BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah desain kualitatif dengan pendekatan interpretif. Menurut Djam’an, Aan 2009:22, penelitian
kualitatif adalah penelitian yang menekankan pada quality atau hal yang terpenting dari sifat suatu barangjasa. Menurut Bogdan dan Taylor dalam
Moleong 2001:3, mendefinisikan metodologi kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan
dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Menurut Efferin et al. 2004:25, pendekatan interpretive merupakan suatu
analisis sistematis yang mendalam terhadap tindakan yang bermakna sosial melalui observasi langsung secara mendetail dari manusiaobjek studi pada setting
alamiahnya, dalam rangka memperoleh suatu pemahaman bagaimana suatu lingkungan sosial tercipta dan bekerja.
3.2. Objek dan waktu Penelitian
Objek penelitian yang akan diteliti pada penelitian ini ialah salah satu Badan Usaha Milik Daerah BUMD, Perusahaan Daerah Air Minum PDAM
Jember yang terletak di Jalan Trunojoyo 73 Jember. Waktu penelitian Oktober hingga Desember 2014.
3.3. Desain Penelitian
Penelitian ini menganalisa tarif air PDAM dalam upaya untuk mencapai fungsi sosial dan fungsi bisnis dengan mengacu pada regulasi tarif berdasarkan
Peraturan Menteri Dalam Negeri nomor 23 tahun 2006 serta mendeteksi adanya political cost dalam penentuan tarif.
3.4. Jenis dan Sumber Data
Sumber data yang akan digunakan dalam penelitian ini ialah sumber data primer dan skunder. Sumber data primer ialah sumber data yang langsung
diperoleh dari narasumber. Sedangkan sumber data skunder yaitu sumber data yang diperoleh berdasarkan data-data perusahaan.
Data primer dalam penelitian ini berupa wawancara. Wawancara ditujukan kepada beberapa pihak seperti manajer keuangan dan ketua tim tarif. Adapun data
skunder pada penelitian ini berupa dokumen-dokumen perusahaan seperti dokumen komponen biaya pembentuk tarif, data-data pelanggan, kebijakan tarif,
dan tarif air selama tiga tahun terakhir.
3.5. Teknik Pengumpulan Data
Kategori