Aplikasi alat manajemen pemasaran dalam proses pengembangan produk
$.iII.'.{,:€,,X!Y'
APLII{ASI ALAT
IUANAJEMEN PEIUASARAN
DAIIIII
PKOSES PENGEMBANGAN PKODUK
Prof. Dr. Dwi lkrtini Yahya, SD., Spec.Lic
Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto
Ir. Yogi Suherman, SE., MM.
Penerbit ANDI Yogyakarta
Aplikosi Alot Monoiemen Pemosoron dolom proses pengembongon produk
Oleh: Prof. Dr. Dwi Kortini Yohyo, SE., Spec.lic
Dr. lr. Eddy Soeryonto Soegoto
lr. Yogi Suhermqn, SE., MM.
Hok Cipto O 2013 podo Penulis
Ediror
: Putri Christion
Setting
: Alek
Desoin Cover : don_dut
Koreklor
: Putri Christion/Monico
Bendotu
Hok Cipto dilindungi undong-undong.
Dilorong memperbonyok ofou memindohkon sebogion orou seluruh isi buku ini
bentuk opopun, boik secoro elektronis moupun mekonis, termosuk
merekom otou dengon sistem penyimponon loinnyo, tonpo izin tertulis dori penulis.
Penerbir; C.V ANDI OFFSET (penerbit ANDI)
Jl. Beo 38-40, Telp. (O27 4) 56 1 88 1 (Hunring),
F
ox. (O27 41 5BB2g2
F
ox. (O27
Yogyokorto 55281
Percetokon: ANDI OFFSET
Jl. Beo 38-40,'lelp. (O27 41 56 1 88 1 (Huntins),
Yogyokorto 55281
4) SgB2g2
Perpuslokoon Nosionol: Kololog dqlom Terbiton (KDT)
Yohyo, Dwi Kortini
Aplikosi Alot Monoiemen pdmosorqn dolom proses pengembongon
Produk/
Dwi Kortini Yohyo, Eddy Soeryonto Soegoio, yogi Suhermon;
Ed.
Yogyokorror ANDI; Bondung: UNIKOM
L22 2t 20 t9 t8 17 t6 15 t4
viii
+ 232 hlm.; l6 x 23
t3
Cm.
t09
8 7 6 5 4 3 2
ISBN:978 -979 - 29 - 3944- 9
l. Monoiemen Pemosoron
I. UNIKOM
t
2. Soegoto, Eddy Soeryonto
3. Suhermon, Yogi
DDC'21 :658.8
Prakata
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat llahi Rabbi yang telah
memberikan taufik dan hidayah-Nya sehingga penulis telah dapat
menyelesaikan buku ajar yang berjudul Aplikosi Alot Monojemen
Pemosaron dalom Proses Pengembongon Produk ini.
Buku ajar ini terdiri dari L3 bab dengan kajian mendalam
dan
menyeluruh dalam pengembanganproduk yang dilengkapi dengan teori,
contoh, dan perhitungan dengan menggunakan model yang terkait
dengan pengembangan produk, antara lain: analisis faktor, analisis cluster, multidimensional scaling, teknik peramalan produk dengan metode
simulasi, customer lifetime volue, dan metode markov chains. Penggabungan model ini dengan aktivitas-aktivitas bisnis diharapkan dapat memudahkan manajemen atau pihak pengambil keputusan dalam pengembangan produk.
Dalam buku ini, penulis mencoba memberikan pemahaman tentang cara
pengembangan produk dan langkah-langkah perhitungan dari setiap
metode yang digunakan. Buku ini disusun sesuai dengan pedoman penyusunan buku ajar yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pendidikan
Tinggi berikut rambu-rambunya sehingga diharapkan sesuai dengan
keperluannya.
AplikasiAlat Manaiemen Pemasaran dalam Proses Pengembangan Produk
Akhirnya, terima kasih kepada semua pihak yang :9611 dapat
sebutkan satu per satu, atas dukungan yang diberikan untuk
hasilan penyusunan buku ini. Semoga dapat member manfaat bagi
pembaca.
Bandung, Januari
Daftar Isi
llt
PRAKATA...
DAFTAR 1S1..............
BABI
BAB
BAB
II
III
PENDAHULUAN............
1,
L.t
L
Pengembangan Produk
L.2 Tools yang digunakan
6
DIGUNAKAN
2.1 Analisis Faktor
2.2 Analisis Cluster
2.3 Multidimensionol Scoling (MDS)
2.4 Forecosting
2.5 Markov Choins........2.6 Sifat-Sifat pada Rantai Marcov
9
TOOTS YANG
MATRIKS..............
3.1 Pendahuluan................'
3.2 Menggerakkan Penunjuk Sell (Cel/ Pointerl
3.3 Format Worksheet
3.4 Operasi Matrik dalam Excel ..'.......
3.5 Jenis-Jenis Matriks.......
3.6 Determinan, Adjoin Matriks, dan lnvers Matrik
PENGENALAN MS. EXCET DAN
9
13
22
25
37
4L
47
47
49
50
56
57
59
Aplikasi Alat Manajemen pemasaran dalam proses
AP
M
BAB
IV
PENCIPTAAN IDE.......
BAB
V
PENYARINGAN IDE
BAB
VI
PENGEMBANGAN DAN PENGUJIAN KONSEP......................
75
6.L MembuatSegmentasi pasar Konsumen...........
6.2 MembuatSegmentasi pasar 1ndustri.................
6.3 Membuat Segmentasi lnternasional..................
6.4 Proses Segmentasi pasar..........
5.5 Pentingnya Melakukan Segmentasi
6.6 Persyaratan Segmentasi yang Efektif
6.7 Target Awal (Targetting) ..........
6.8 Diferensiasidan potitioning..............
PI
Pi
Bu
PE
ka.
pn
de
pr
76
sci
Cu
BAB
VII
Pe
7.1, Pengertian Morketing Mix (Bauran pemasaran)
dil
ker
Da
Cilr
sei
pec
Jen
dih,
PENGEMBANGAN STATEGI PEMASARAN
BAB
Vil
1L5
7.2 Produk
7.3 Harga.........
7.4 Promosi
7.5 Ploce (Jalur Distribusi)
L34
ANAUSIS BISNlS........
L49
1,7
124
L27
8.1 Penganggaran Modal (Capital Budgetingl
8.2 Customer Lifetime Value .........
BAB
IX
PRODUK
9.1 Analisis Trodeoff (Untung-Rugi)
9.2 Stondordisotion............
9.3 Modulority.
9.4 Computer Aided-Design
PENGEMBANGAN
L
1,62
........... 169
.................. 170
............ t7O
............
t7t
........... I7L
Daftar isi
9.5
9.6
g.7
Prototipe
Desain Akhir..........
Pengujian
................... L72
Penyedertianaan dan Analisis Hasi1........... ..................... 172
9.8 Keamanan (Safetyl
9.9 Reliability...
9.7O
................. L7Z
dan Faktor
Manusia
..... L73
............ L73
Manufocturabitity
.................... i.73
BAB
X
BAB
Xt
.........
................. 181
11.1- Kapan (Penentuan Waktu).................... ....... 18j.
1,L.2 Di Mana (Strategi Geografis) ...............
........ 182
11.3 Kepada Siapa (Prospek PasarSasaran)..... ... 183
11.4 Strategi Pengenalan ke Pasar.....
................. 184
BAB
Xil
ApLtKAStMARCOV
BAB
Xil!
PENUTUP
PENGUJIAN
PASAR........
................ 175
|(OMERSIALISASI
CHAINS......
13.1 Strategi Pemasaran: Tahap
..... 185
................... 197
Perkenalan
...... 199
13.2 Strategi Pemasaran: Tahap Pertumbuhan ................. .... 202
L3.3 Strategi Pemasaran:Tahap
13.4 Strategi Pemasaran:Tahap
GLOSARTUM
INDEKS
Kedewasaan
Penurunan.
.... 203
...... 209
...........211
................222
Tentang Penulis
PROF. DR. DWI KARTINT YAHYA, SE.,SPEC.L|C
Penulis menyelesaikan pendidikan SL di UNPAD pada L972 dengan
spesialisasi Manajemen. Pendidikan 52 dengan spesialisasi Manajemen
Pemasaran diselesaikan pada 1985 di Belgia. Sementara pendidikan 53
diselesaikan pada 1995 di UNPAD dengan bidang spesialisasi sandwich
program with Pitsburgh University.
Penulis mengampu mata kuliah Manajemen Pemasaran, Komunikasi
Bisnis, Perilaku Konsumen, Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran,
Perilaku Pelanggan RP, Filsafat llmu, seminar Topik Mutakhir Manajemen, Topik Mutakhir Pemasaran Global, Manajemen Kreasi Nilai
Pelanggan, Teori Aplikasi Pemasaran, Manajemen Pemasaran Lanjutan,dan Etika Bisnis dan Manajemen CSR.
Buku karya penulis yang sudah diterbitkan adalah Corporate Social
Responbility: Transformasi Konsep Sustainnability Management dan
lmplementasi di lndonesia. Diterbitkan pada 2009 oleh PT. Rafika
Aditama.
Penulis dapat dihubungi pada alamat email: dwi.kartini@fe.unpad.ac.id
dwik_46@yahoo.co.id.
/
Tentang Penulis
EDDY SOERYANTO SOEGOTO
merupakan Rektor sekaligus pendiri Universitas Komputer
Bandung (UNIKOM) yang berlokasi di jalan Dipati Ukur 102ung. Menyelesaikan pendidikan 51 dan 52 di lnstitut Teknologi
pendidikan 53 diselesaikan di Universitas Padjadjaran
Bidang yang ditekuni adalah Manajemen Pemasaran dan
eurship. Sebagai bentuk tanggung jawabnya pada profesi
maka menjadi koordinator mata kuliah Kewirausahaan baik di
51- maupun 52 di UNIKOM. Menghabiskan sebagian besar
untuk pengembangan pendidikan di lndonesia. Melahirkan
nsep yang selanjutnya diimplementasikan dalam dunia nyata,
straiegi-strategi jitu menangkap peluang dan meraih kesem-
Di bawah kepemimpinannya, UNIKOM maju pesat dan mampu
dengan perguruan tinggi lain di lndonesia.
yang sudah dituiis:
nciptakan Strategi Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi, tahun
diterbitkan oleh Penerbit Graha llmu Yogyakarta.
ngun Sinergitas Kinerja Pemasaran Perguruan Tinggi Swasta:
Jitu Meningkatkan Jumlah Mahasiswa dan Kualitas Output
siswa,
tahun 2008 diterbitkan oleh Penerbit Gava Media
karta.
rketing Research. The Smart Way to Solve a Problem: Panduan
Bagi Manajer, Pimpinan Perusahaan/Organisasi dan Mahasiswa serta
ti, tahun 2009, diterbitkan oleh Penerbit PT. Elex Media
Komputindo.
Entrepreneurship Menjadi Pebisnis Ulung: Panduan Bagi Pengusaha,
Mahasiswa dan Kalangan Dunia usaha, tahun 2009 diterbitkan oleh
Penerbit PT. Elex Media Komputindo.
Aplikasi AIat Manaiemen Pemasaran dalam Proses Pengembangan Produk
5.
Langkah Praktis Menggunakan Riset untuk Pengambilan Keputusan
dalam Bisnis, tahun 2010 diterbitkan oleh Penerbit Andi Offset
Yogyakarta.
Manajemen Sistem lnformasi, tahun 2011 diterbitkan oleh Penerbit
Andi Offset Yogyakarta.
7. Mengenal AMOS untuk Analisis
Struktural Equation Model (SEM)
untuk Tingkat Dasar, tahun 2012 diterbitkan oleh Penerbit Andi
Offset Yogyakarta.
8. Metode Riset Online:
Teori, Praktek
dan Pembuatan
Aplikasi
Menggunakan HTML, PHP dan CSS, tahun 2012 diterbitkan oleh
Penerbit Andi Offset Yogyakarta.
Masukan dan saran dari pembaca dapat dikirimkan ke alamatemail:
eddysoerya ntos@gmail.com.
Tentang Penulis
ISUHERMAN, IR. SE. M.M.
is adalah Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Padjadjaran 1998
tng.Selain
itu juga menjabat
-
sebagai Sekretaris Program Studi
ter Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Padjadjaran 2OLO Sekretaris Laboratorium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
rng
-
sekarang, Konsultan di beberapa perusahaan di
dan Jakarta, serta Staf Ahli DPRD Jawa Barat.
ljaran 2012
s menyelesaikan pendidikan 5L di Fakultas Ekonomi Universitas
ljaran pada 1994, dan di fakultas Teknik Sipil Universitas Katholik
fangan tahun 1995. Pendidikan Pasca Sarjana ditempuh di
ter Manajemen Universitas Padjadjaran, dan lulus tahun 1998.
laman riset penulis:
;,1i$ffiffi=i=Effii!
Pengaruh Peramalan Penjualan untuk Pengaturan
Persediaan dengan Menggunakan Multiperiod Linear
+Rliff
1998
Programming
Relokasi Pasar Tradisional
di
DKt Jakarta untuk
1998
Meningkatkan Pendapatan Pedagang Kaki Lima
Pengembangan Modul Praktis dalam Rangka
Percepatan Mahasiswa Sebagai Calon Entrepreneur
(Penelitian lntegrasi Bahan Ajar)
1999
Studi
L999
Pengembangan Koperasi Menjadi
Pusat
Perkulakan di Jawa Barat Tahap I (Kerjasama Fakultas
Ekonomi Universitas Padjadjaran dengan Kantor
Wilayah Koperasi Jawa Barat)
Model Optimasi Alokasi Anggaran Kesehatan di Jawa
Barat (Penelitian Kerjasama Health Economics dan
wHo)
2000
Evaluasi Pelaksanaan Pemantauan Pemilu 1999 oleh
Forum Rektor lndonesia (Kerjasama Fakultas Ekonomi
Universitas Padjadjaran dengan Forum Rektor)
2000
G-
APLIKASI ALAT
MANAJ EMEN PEMASARAN
DALAM
PROSES
PENGEMBANGAN PRODUK
BUKu APLIKASI ALAT MANAJEMEN PEMASARAN DALAM PROSES
PENGEMBANGAN PRODUK'initerdiridari 13 (tiga belas) bab dengan
kajian secara mendalam dan menyeluruh dalam pengembangan
produk yang dilengkapi dengan teori, contoh, dan perhitungan
dengan menggunakan model yang terkait dengan pengembangan
produk antara lain: analisis faktor, analisis cluster, multidimensional
scaling, teknik peramalan produk dengan metode simulasi,
Customer Lifetime Value dan Metode Markov Chains.
Penggabungan model ini dengan aktivitas-aktivitas bisnis
diharapkan dapat memudahkan manajemen atau pihak pengambil
keputusan dalam pengembangan produk.
Dalam buku ini, penulis mencoba memberikan pemahaman tentang
cara pengembangan produk dan langkah-langkah perhitungan dari
setiap metode yang digunakan. Buku ini disusun sesuai dengan
pedoman penyusunan buku ajar yang diterbitkan oleh Direktorat
Jenderal Pendjdikan Tinggi berikut rambu-rambunya, sehingga
diharapkan sesuai dengan keperluannya.
Penerbit ANDI
TEKS EKONOMI
,sBN
97a,979A3M-9
Jl. Beo 38-40 Yogyakafta
(027
4)56L881
F
ax.{027 4\s88282
E-mail : penerbitan@andipublishercom
Website : http://M.andipubl:sl.,ercom
ffi}ilil|ilffiililililililffiilililril
Dapatkan lnfo Buku Baru, Kirim E-mail : info@andipublisher.com
APLII{ASI ALAT
IUANAJEMEN PEIUASARAN
DAIIIII
PKOSES PENGEMBANGAN PKODUK
Prof. Dr. Dwi lkrtini Yahya, SD., Spec.Lic
Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto
Ir. Yogi Suherman, SE., MM.
Penerbit ANDI Yogyakarta
Aplikosi Alot Monoiemen Pemosoron dolom proses pengembongon produk
Oleh: Prof. Dr. Dwi Kortini Yohyo, SE., Spec.lic
Dr. lr. Eddy Soeryonto Soegoto
lr. Yogi Suhermqn, SE., MM.
Hok Cipto O 2013 podo Penulis
Ediror
: Putri Christion
Setting
: Alek
Desoin Cover : don_dut
Koreklor
: Putri Christion/Monico
Bendotu
Hok Cipto dilindungi undong-undong.
Dilorong memperbonyok ofou memindohkon sebogion orou seluruh isi buku ini
bentuk opopun, boik secoro elektronis moupun mekonis, termosuk
merekom otou dengon sistem penyimponon loinnyo, tonpo izin tertulis dori penulis.
Penerbir; C.V ANDI OFFSET (penerbit ANDI)
Jl. Beo 38-40, Telp. (O27 4) 56 1 88 1 (Hunring),
F
ox. (O27 41 5BB2g2
F
ox. (O27
Yogyokorto 55281
Percetokon: ANDI OFFSET
Jl. Beo 38-40,'lelp. (O27 41 56 1 88 1 (Huntins),
Yogyokorto 55281
4) SgB2g2
Perpuslokoon Nosionol: Kololog dqlom Terbiton (KDT)
Yohyo, Dwi Kortini
Aplikosi Alot Monoiemen pdmosorqn dolom proses pengembongon
Produk/
Dwi Kortini Yohyo, Eddy Soeryonto Soegoio, yogi Suhermon;
Ed.
Yogyokorror ANDI; Bondung: UNIKOM
L22 2t 20 t9 t8 17 t6 15 t4
viii
+ 232 hlm.; l6 x 23
t3
Cm.
t09
8 7 6 5 4 3 2
ISBN:978 -979 - 29 - 3944- 9
l. Monoiemen Pemosoron
I. UNIKOM
t
2. Soegoto, Eddy Soeryonto
3. Suhermon, Yogi
DDC'21 :658.8
Prakata
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat llahi Rabbi yang telah
memberikan taufik dan hidayah-Nya sehingga penulis telah dapat
menyelesaikan buku ajar yang berjudul Aplikosi Alot Monojemen
Pemosaron dalom Proses Pengembongon Produk ini.
Buku ajar ini terdiri dari L3 bab dengan kajian mendalam
dan
menyeluruh dalam pengembanganproduk yang dilengkapi dengan teori,
contoh, dan perhitungan dengan menggunakan model yang terkait
dengan pengembangan produk, antara lain: analisis faktor, analisis cluster, multidimensional scaling, teknik peramalan produk dengan metode
simulasi, customer lifetime volue, dan metode markov chains. Penggabungan model ini dengan aktivitas-aktivitas bisnis diharapkan dapat memudahkan manajemen atau pihak pengambil keputusan dalam pengembangan produk.
Dalam buku ini, penulis mencoba memberikan pemahaman tentang cara
pengembangan produk dan langkah-langkah perhitungan dari setiap
metode yang digunakan. Buku ini disusun sesuai dengan pedoman penyusunan buku ajar yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pendidikan
Tinggi berikut rambu-rambunya sehingga diharapkan sesuai dengan
keperluannya.
AplikasiAlat Manaiemen Pemasaran dalam Proses Pengembangan Produk
Akhirnya, terima kasih kepada semua pihak yang :9611 dapat
sebutkan satu per satu, atas dukungan yang diberikan untuk
hasilan penyusunan buku ini. Semoga dapat member manfaat bagi
pembaca.
Bandung, Januari
Daftar Isi
llt
PRAKATA...
DAFTAR 1S1..............
BABI
BAB
BAB
II
III
PENDAHULUAN............
1,
L.t
L
Pengembangan Produk
L.2 Tools yang digunakan
6
DIGUNAKAN
2.1 Analisis Faktor
2.2 Analisis Cluster
2.3 Multidimensionol Scoling (MDS)
2.4 Forecosting
2.5 Markov Choins........2.6 Sifat-Sifat pada Rantai Marcov
9
TOOTS YANG
MATRIKS..............
3.1 Pendahuluan................'
3.2 Menggerakkan Penunjuk Sell (Cel/ Pointerl
3.3 Format Worksheet
3.4 Operasi Matrik dalam Excel ..'.......
3.5 Jenis-Jenis Matriks.......
3.6 Determinan, Adjoin Matriks, dan lnvers Matrik
PENGENALAN MS. EXCET DAN
9
13
22
25
37
4L
47
47
49
50
56
57
59
Aplikasi Alat Manajemen pemasaran dalam proses
AP
M
BAB
IV
PENCIPTAAN IDE.......
BAB
V
PENYARINGAN IDE
BAB
VI
PENGEMBANGAN DAN PENGUJIAN KONSEP......................
75
6.L MembuatSegmentasi pasar Konsumen...........
6.2 MembuatSegmentasi pasar 1ndustri.................
6.3 Membuat Segmentasi lnternasional..................
6.4 Proses Segmentasi pasar..........
5.5 Pentingnya Melakukan Segmentasi
6.6 Persyaratan Segmentasi yang Efektif
6.7 Target Awal (Targetting) ..........
6.8 Diferensiasidan potitioning..............
PI
Pi
Bu
PE
ka.
pn
de
pr
76
sci
Cu
BAB
VII
Pe
7.1, Pengertian Morketing Mix (Bauran pemasaran)
dil
ker
Da
Cilr
sei
pec
Jen
dih,
PENGEMBANGAN STATEGI PEMASARAN
BAB
Vil
1L5
7.2 Produk
7.3 Harga.........
7.4 Promosi
7.5 Ploce (Jalur Distribusi)
L34
ANAUSIS BISNlS........
L49
1,7
124
L27
8.1 Penganggaran Modal (Capital Budgetingl
8.2 Customer Lifetime Value .........
BAB
IX
PRODUK
9.1 Analisis Trodeoff (Untung-Rugi)
9.2 Stondordisotion............
9.3 Modulority.
9.4 Computer Aided-Design
PENGEMBANGAN
L
1,62
........... 169
.................. 170
............ t7O
............
t7t
........... I7L
Daftar isi
9.5
9.6
g.7
Prototipe
Desain Akhir..........
Pengujian
................... L72
Penyedertianaan dan Analisis Hasi1........... ..................... 172
9.8 Keamanan (Safetyl
9.9 Reliability...
9.7O
................. L7Z
dan Faktor
Manusia
..... L73
............ L73
Manufocturabitity
.................... i.73
BAB
X
BAB
Xt
.........
................. 181
11.1- Kapan (Penentuan Waktu).................... ....... 18j.
1,L.2 Di Mana (Strategi Geografis) ...............
........ 182
11.3 Kepada Siapa (Prospek PasarSasaran)..... ... 183
11.4 Strategi Pengenalan ke Pasar.....
................. 184
BAB
Xil
ApLtKAStMARCOV
BAB
Xil!
PENUTUP
PENGUJIAN
PASAR........
................ 175
|(OMERSIALISASI
CHAINS......
13.1 Strategi Pemasaran: Tahap
..... 185
................... 197
Perkenalan
...... 199
13.2 Strategi Pemasaran: Tahap Pertumbuhan ................. .... 202
L3.3 Strategi Pemasaran:Tahap
13.4 Strategi Pemasaran:Tahap
GLOSARTUM
INDEKS
Kedewasaan
Penurunan.
.... 203
...... 209
...........211
................222
Tentang Penulis
PROF. DR. DWI KARTINT YAHYA, SE.,SPEC.L|C
Penulis menyelesaikan pendidikan SL di UNPAD pada L972 dengan
spesialisasi Manajemen. Pendidikan 52 dengan spesialisasi Manajemen
Pemasaran diselesaikan pada 1985 di Belgia. Sementara pendidikan 53
diselesaikan pada 1995 di UNPAD dengan bidang spesialisasi sandwich
program with Pitsburgh University.
Penulis mengampu mata kuliah Manajemen Pemasaran, Komunikasi
Bisnis, Perilaku Konsumen, Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran,
Perilaku Pelanggan RP, Filsafat llmu, seminar Topik Mutakhir Manajemen, Topik Mutakhir Pemasaran Global, Manajemen Kreasi Nilai
Pelanggan, Teori Aplikasi Pemasaran, Manajemen Pemasaran Lanjutan,dan Etika Bisnis dan Manajemen CSR.
Buku karya penulis yang sudah diterbitkan adalah Corporate Social
Responbility: Transformasi Konsep Sustainnability Management dan
lmplementasi di lndonesia. Diterbitkan pada 2009 oleh PT. Rafika
Aditama.
Penulis dapat dihubungi pada alamat email: dwi.kartini@fe.unpad.ac.id
dwik_46@yahoo.co.id.
/
Tentang Penulis
EDDY SOERYANTO SOEGOTO
merupakan Rektor sekaligus pendiri Universitas Komputer
Bandung (UNIKOM) yang berlokasi di jalan Dipati Ukur 102ung. Menyelesaikan pendidikan 51 dan 52 di lnstitut Teknologi
pendidikan 53 diselesaikan di Universitas Padjadjaran
Bidang yang ditekuni adalah Manajemen Pemasaran dan
eurship. Sebagai bentuk tanggung jawabnya pada profesi
maka menjadi koordinator mata kuliah Kewirausahaan baik di
51- maupun 52 di UNIKOM. Menghabiskan sebagian besar
untuk pengembangan pendidikan di lndonesia. Melahirkan
nsep yang selanjutnya diimplementasikan dalam dunia nyata,
straiegi-strategi jitu menangkap peluang dan meraih kesem-
Di bawah kepemimpinannya, UNIKOM maju pesat dan mampu
dengan perguruan tinggi lain di lndonesia.
yang sudah dituiis:
nciptakan Strategi Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi, tahun
diterbitkan oleh Penerbit Graha llmu Yogyakarta.
ngun Sinergitas Kinerja Pemasaran Perguruan Tinggi Swasta:
Jitu Meningkatkan Jumlah Mahasiswa dan Kualitas Output
siswa,
tahun 2008 diterbitkan oleh Penerbit Gava Media
karta.
rketing Research. The Smart Way to Solve a Problem: Panduan
Bagi Manajer, Pimpinan Perusahaan/Organisasi dan Mahasiswa serta
ti, tahun 2009, diterbitkan oleh Penerbit PT. Elex Media
Komputindo.
Entrepreneurship Menjadi Pebisnis Ulung: Panduan Bagi Pengusaha,
Mahasiswa dan Kalangan Dunia usaha, tahun 2009 diterbitkan oleh
Penerbit PT. Elex Media Komputindo.
Aplikasi AIat Manaiemen Pemasaran dalam Proses Pengembangan Produk
5.
Langkah Praktis Menggunakan Riset untuk Pengambilan Keputusan
dalam Bisnis, tahun 2010 diterbitkan oleh Penerbit Andi Offset
Yogyakarta.
Manajemen Sistem lnformasi, tahun 2011 diterbitkan oleh Penerbit
Andi Offset Yogyakarta.
7. Mengenal AMOS untuk Analisis
Struktural Equation Model (SEM)
untuk Tingkat Dasar, tahun 2012 diterbitkan oleh Penerbit Andi
Offset Yogyakarta.
8. Metode Riset Online:
Teori, Praktek
dan Pembuatan
Aplikasi
Menggunakan HTML, PHP dan CSS, tahun 2012 diterbitkan oleh
Penerbit Andi Offset Yogyakarta.
Masukan dan saran dari pembaca dapat dikirimkan ke alamatemail:
eddysoerya ntos@gmail.com.
Tentang Penulis
ISUHERMAN, IR. SE. M.M.
is adalah Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Padjadjaran 1998
tng.Selain
itu juga menjabat
-
sebagai Sekretaris Program Studi
ter Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Padjadjaran 2OLO Sekretaris Laboratorium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
rng
-
sekarang, Konsultan di beberapa perusahaan di
dan Jakarta, serta Staf Ahli DPRD Jawa Barat.
ljaran 2012
s menyelesaikan pendidikan 5L di Fakultas Ekonomi Universitas
ljaran pada 1994, dan di fakultas Teknik Sipil Universitas Katholik
fangan tahun 1995. Pendidikan Pasca Sarjana ditempuh di
ter Manajemen Universitas Padjadjaran, dan lulus tahun 1998.
laman riset penulis:
;,1i$ffiffi=i=Effii!
Pengaruh Peramalan Penjualan untuk Pengaturan
Persediaan dengan Menggunakan Multiperiod Linear
+Rliff
1998
Programming
Relokasi Pasar Tradisional
di
DKt Jakarta untuk
1998
Meningkatkan Pendapatan Pedagang Kaki Lima
Pengembangan Modul Praktis dalam Rangka
Percepatan Mahasiswa Sebagai Calon Entrepreneur
(Penelitian lntegrasi Bahan Ajar)
1999
Studi
L999
Pengembangan Koperasi Menjadi
Pusat
Perkulakan di Jawa Barat Tahap I (Kerjasama Fakultas
Ekonomi Universitas Padjadjaran dengan Kantor
Wilayah Koperasi Jawa Barat)
Model Optimasi Alokasi Anggaran Kesehatan di Jawa
Barat (Penelitian Kerjasama Health Economics dan
wHo)
2000
Evaluasi Pelaksanaan Pemantauan Pemilu 1999 oleh
Forum Rektor lndonesia (Kerjasama Fakultas Ekonomi
Universitas Padjadjaran dengan Forum Rektor)
2000
G-
APLIKASI ALAT
MANAJ EMEN PEMASARAN
DALAM
PROSES
PENGEMBANGAN PRODUK
BUKu APLIKASI ALAT MANAJEMEN PEMASARAN DALAM PROSES
PENGEMBANGAN PRODUK'initerdiridari 13 (tiga belas) bab dengan
kajian secara mendalam dan menyeluruh dalam pengembangan
produk yang dilengkapi dengan teori, contoh, dan perhitungan
dengan menggunakan model yang terkait dengan pengembangan
produk antara lain: analisis faktor, analisis cluster, multidimensional
scaling, teknik peramalan produk dengan metode simulasi,
Customer Lifetime Value dan Metode Markov Chains.
Penggabungan model ini dengan aktivitas-aktivitas bisnis
diharapkan dapat memudahkan manajemen atau pihak pengambil
keputusan dalam pengembangan produk.
Dalam buku ini, penulis mencoba memberikan pemahaman tentang
cara pengembangan produk dan langkah-langkah perhitungan dari
setiap metode yang digunakan. Buku ini disusun sesuai dengan
pedoman penyusunan buku ajar yang diterbitkan oleh Direktorat
Jenderal Pendjdikan Tinggi berikut rambu-rambunya, sehingga
diharapkan sesuai dengan keperluannya.
Penerbit ANDI
TEKS EKONOMI
,sBN
97a,979A3M-9
Jl. Beo 38-40 Yogyakafta
(027
4)56L881
F
ax.{027 4\s88282
E-mail : penerbitan@andipublishercom
Website : http://M.andipubl:sl.,ercom
ffi}ilil|ilffiililililililffiilililril
Dapatkan lnfo Buku Baru, Kirim E-mail : info@andipublisher.com