Alat manajemen pemasaran dalam proses
Alat-alat manajemen adalah syarat suatu usaha untuk mencapai hasil yang
ditetapkan atau misi perusahaan. Alat-alat tersebut dikenal dengan 6M,
yaitu:
Untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan diperlukan alat-alat sarana
(tools). Tools merupakan syarat suatu usaha untuk mencapai hasil yang
ditetapkan. Tools tersebut dikenal dengan 6M, yaitu men, money, materials,
machines, method, dan markets.
1. Man
Dalam manajemen, faktor manusia adalah yang paling menentukan.
Manusia yang membuat tujuan dan manusia pula yang melakukan
proses untuk mencapai tujuan. Tanpa ada manusia tidak ada proses
kerja, sebab pada dasarnya manusia adalah makhluk kerja.
Money (uang)
Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat diabaikan. Uang merupakan alat
tukar dan alat pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil kegiatan dapat diukur dari jumlah
uang yang beredar dalam perusahaan. Oleh karena itu uang merupakan alat (tools) yang
penting untuk mencapai tujuan karena segala sesuatu harus diperhitungkan secara
rasional. Hal ini akan berhubungan dengan berapa uang yang harus disediakan untuk
membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat yang dibutuhkan dan harus dibeli serta berapa
hasil yang akan dicapai dari suatu organisasi.
· Materials (bahan)
Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw material) dan bahan jadi. Dalam dunia
usaha untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain manusia yang ahli dalam bidangnya
juga harus dapat menggunakan bahan/materi-materi sebagai salah satu sarana. Sebab
materi dan manusia tidaki dapat dipisahkan, tanpa materi tidak akan tercapai hasil yang
dikehendaki.
· Machines (mesin)
Dalam kegiatan perusahaan, mesin sangat diperlukan. Penggunaan mesin akan
membawa kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang lebih besar serta
menciptakan efesiensi kerja.
· Methods (metode)
Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu tata cara kerja yang
baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah metode daat dinyatakan sebagai
penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai
pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan
penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat meskipun metode baik,
sedangkan orang yang melaksanakannya tidak mengerti atau tidak mempunyai
pengalaman maka hasilnya tidak akan memuaskan. Dengan demikian, peranan utama
dalam manajemen tetap manusianya sendiri.
· Market (pasar)
Memasarkan produk sudah barang tentu sangat penting sebab bila barang yang
diproduksi tidak laku, maka proses produksi barang akan berhenti. Artinya, proses kerja
tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan pasar dalam arti menyebarkan hasil
produksi merupakan faktor menentukan dalam perusahaan. Agar pasar dapat dikuasai
maka kualitas dan harga barang harus sesuai dengan selera konsumen dan daya beli
(kemampuan) konsumen.
Unsur- unsur manajemen menjadi hal mutlak dalam manajemen karena sebagai penentu
arah perusahaan dalam melakukan kegiatan perusahaan.
Manajemen merupakan koordinasi semua sumber daya melalui proses
perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Yang diatur adalah semua
unsur-unsur manajemen yang terdiri dari men,money,methods,materials,machine, and
market, disingkat dengan 6M dan semua aktifitas yang ditimbulkannya dalam proses
manajemen itu.
1. Man (SDM)
Manusia yaitu orang yang menggerakan dan melakukan aktivitas-aktivitas untuk
mencapai tujuan organisasi, termasuk juga mendayagunakan sumberdaya lainnya.
Manusia merupakan penggerak utama untuk menjalankan fungsi-fungsi manajemen.
Sumber daya manusia yaitu segenap potensi yang dimiliki oleh manusia. Potensi yang
dimiliki setiap manusia berbeda satu sama lain, untuk itu dibutuhkan pengelolaan agar
diperoleh tenaga kerja yang puas akan pekerjaannya dan dapat mencapai tujuan
organisasi dengan efektif dan efisien1.
Man merujuk pada sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi. Dalam
manajemen, faktor manusia adalah yang paling menentukan. Manusia yang membuat
tujuan dan manusia pula yang melakukan proses untuk mencapai tujuan. Tanpa ada
manusia tidak ada proses kerja, sebab pada dasarnya manusia adalah makhluk kerja.
1
Oleh karena itu, manajemen timbul karena adanya orang-orang yang berkerja sama
untuk mencapai tujuan.
Manusia atau yang sering disebut dengan sumber daya manusia, termasuk di
dalamnya termasuk sumber daya otak (brain). Di dalam manajemen unsur manusia
merupakan yang paling utama. Sebab semuanya berasal dari manusia. Manusia di dalam
manajemen mencakup semua faktor yang mempengaruhi, mewarnai dan melingkupi.
Unsur manusia meliputi beberapa hal yang harus diperhatikan meliputi:
Jumlah, harus sesuai dengan formasi dan kebutuhan
Persyaratan, seperti kemampuan, pendidikan, ketrampilan, pengalaman
Komposisi, misalnya unsur pimpinan, unsur pelaksana, teknis, unsur
administrasi
Money (Uang)
Uang adalah factor yang amat penting, bahkan menentukan didalam setiap
proses pencapaian tujuan,tentulah tidak dapat disangkal lagi. Setiap program,
setiap kegiatan atau rutin maupun proyek, besar maupun kecil, semua itu tidak
akan terlaksana tanpa adanya penyediaan uang atau biaya yang cukup.
Money atau Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat diabaikan. Uang
merupakan alat tukar dan alat pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil kegiatan
dapat diukur dari jumlah uang yang beredar dalam perusahaan. Oleh karena itu
uang merupakan alat (tools) yang penting untuk mencapai tujuan karena segala
sesuatu harus diperhitungkan secara rasional. Hal ini akan berhubungan dengan
berapa uang yang harus disediakan untuk membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat
yang dibutuhkan dan harus dibeli serta berapa hasil yang akan dicapai dari suatu
organisasi.
Uang dalam ilmu ekonomi tradisional didefinisikan sebagai setiap alat tukar
yang dapat diterima secara umum. Alat tukar itu dapat berupa benda apapun
yang dapat diterima oleh setiap orang di masyarakat dalam proses pertukaran
barang dan jasa. Dalam ilmu ekonomi modern, uang di definisikan sebagai
sesuatu yang tersedia dan secara umum diterima sebagai alat pembayaran bagi
pembelian barang-barang dan jasa-jasa serta kekayaan berharga lainnya serta
untuk pembayaran hutang. Beberapa ahli juga menyebutkan fungsi uang sebagai
alat penunda pembayaran2.
Materials (Materi)
Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw material) dan bahan jadi. Dalam
dunia usaha untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain manusia yang ahli
dalam bidangnya juga harus dapat menggunakan bahan/materi-materi sebagai
salah satu sarana. Sebab materi dan manusia tidak dapat dipisahkan, tanpa
materi tidak akan tercapai hasil yang dikehendaki3.
4. Machines (Mesin)
Machine atau mesin digunakan untuk memberi kemudahan atau menghasilkan
keuntungan yang lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja. Machine atau
Mesin digunakan ukt memberi kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang
lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja. Digunakannya mesin-mesin dalam
suatu pekerjaan adalah untuk menghemat tenaga dan fikiran manusia didalam
melakukan tugas-tugasnya baik yang bersifat rutin maupun yang bersifat
insedental, baik untuk pekerjaan-pekerjaan yang bersifat teknis industry
(engineering) maupun yang bersifat teknis paperwork.4
5. Method (Metode)
Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu tata cara kerja
yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah metode dapat
dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan
memberikan berbagai pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran, fasilitasfasilitas yang tersedia dan penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha.
2
3
4
Perlu diingat meskipun metode baik, sedangkan orang yang melaksanakannya
tidak mengerti atau tidak mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan
memuaskan. Dengan demikian, peranan utama dalam manajemen tetap
manusianya sendiri5.
6. Market (Pasar)
Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatanusaha yang ditunjukkan
untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan
barang, jasa, ide kepada pasar sasaran agar dapat mencapai tujuan organisasi6.
Memasarkan produk sudah barang tentu sangat penting sebab bila barang yang
diproduksi tidak laku, maka proses produksi barang akan berhenti. Artinya,
proses kerja tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan pasar dalam arti
menyebarkan hasil produksi merupakan faktor menentukan dalam perusahaan.
Agar pasar dapat dikuasai maka kualitas dan harga barang harus sesuai dengan
selera konsumen dan daya beli (kemampuan) konsumen.
Market atau Pasar merupakan faktor yang selalu berubah-ubah sesuai
permintaan pasar dan bukan merupakan kebijakan dari manajemen. Demikian
pula dengan Method atau tata kerja yang merupakan pola cara-cara bagaimana
kegiatan dan kerjasama tersebut harus dilaksanakan sehingga tujuan dari
organisasi dapat tecapai secara efektif dan efisien. Maka dapat disimpulkan
bahwa Methods hanyalah cara yang dipergunakan sedangkan Market adalah
wahana untuk memperluas sasaran dari kegiatan tersebut.
Selain 6M diatas ( men, money, materials, machines, method, dan markets),
masih banyak alat-alat manajemen yang lainnya, antara lain 4 P, yaitu product,
price, placement dan promotion.
5
6
Basu Swastha, Azas-Azas Marketing, Edisi 3. Yogyakarta :Liberty, 1996
Basu Swastha, Manajemen Pemasaran Modern; Yogyakarta: BPFE, 2001
F.X. Soedjadi, O & M Penunjang Berhasilnya Proses Manajemen, Jakarta : PT.
Toko Gunung Agung, 1996.
Hasibuan, Malayu. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Bumi
Aksara, 2007
Monroe, Kebijakan Harga Seri Pemasaran dan Promosi, Jakarta : Gramedia,
1992.
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran. Edisi Milennium Satu; Jakarta: PT.
Indeks, 2004.
Sudarsono. Edilius, Menejemen Koperasi Indonesia, Jakarta : PT Rieka Cipta,
2004.
Triton PB, Marketing Strategi Meningkatkan Pangsa pasar dan daya saing,
Yogyakarta : Tugu Publisher, ,2008.
http://menarailmuku.blogspot.com/2012/11/definisi-uang.html
http://alfonsusdewangga.blogdetik.com/2012/11/17/pengertian-fungsi-fungsidan-unsur-unsur-manajemen/
http://www.managementaccountingsystems.com/18/alat-alat-toolsmanajemen.htm
ditetapkan atau misi perusahaan. Alat-alat tersebut dikenal dengan 6M,
yaitu:
Untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan diperlukan alat-alat sarana
(tools). Tools merupakan syarat suatu usaha untuk mencapai hasil yang
ditetapkan. Tools tersebut dikenal dengan 6M, yaitu men, money, materials,
machines, method, dan markets.
1. Man
Dalam manajemen, faktor manusia adalah yang paling menentukan.
Manusia yang membuat tujuan dan manusia pula yang melakukan
proses untuk mencapai tujuan. Tanpa ada manusia tidak ada proses
kerja, sebab pada dasarnya manusia adalah makhluk kerja.
Money (uang)
Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat diabaikan. Uang merupakan alat
tukar dan alat pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil kegiatan dapat diukur dari jumlah
uang yang beredar dalam perusahaan. Oleh karena itu uang merupakan alat (tools) yang
penting untuk mencapai tujuan karena segala sesuatu harus diperhitungkan secara
rasional. Hal ini akan berhubungan dengan berapa uang yang harus disediakan untuk
membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat yang dibutuhkan dan harus dibeli serta berapa
hasil yang akan dicapai dari suatu organisasi.
· Materials (bahan)
Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw material) dan bahan jadi. Dalam dunia
usaha untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain manusia yang ahli dalam bidangnya
juga harus dapat menggunakan bahan/materi-materi sebagai salah satu sarana. Sebab
materi dan manusia tidaki dapat dipisahkan, tanpa materi tidak akan tercapai hasil yang
dikehendaki.
· Machines (mesin)
Dalam kegiatan perusahaan, mesin sangat diperlukan. Penggunaan mesin akan
membawa kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang lebih besar serta
menciptakan efesiensi kerja.
· Methods (metode)
Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu tata cara kerja yang
baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah metode daat dinyatakan sebagai
penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai
pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan
penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat meskipun metode baik,
sedangkan orang yang melaksanakannya tidak mengerti atau tidak mempunyai
pengalaman maka hasilnya tidak akan memuaskan. Dengan demikian, peranan utama
dalam manajemen tetap manusianya sendiri.
· Market (pasar)
Memasarkan produk sudah barang tentu sangat penting sebab bila barang yang
diproduksi tidak laku, maka proses produksi barang akan berhenti. Artinya, proses kerja
tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan pasar dalam arti menyebarkan hasil
produksi merupakan faktor menentukan dalam perusahaan. Agar pasar dapat dikuasai
maka kualitas dan harga barang harus sesuai dengan selera konsumen dan daya beli
(kemampuan) konsumen.
Unsur- unsur manajemen menjadi hal mutlak dalam manajemen karena sebagai penentu
arah perusahaan dalam melakukan kegiatan perusahaan.
Manajemen merupakan koordinasi semua sumber daya melalui proses
perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Yang diatur adalah semua
unsur-unsur manajemen yang terdiri dari men,money,methods,materials,machine, and
market, disingkat dengan 6M dan semua aktifitas yang ditimbulkannya dalam proses
manajemen itu.
1. Man (SDM)
Manusia yaitu orang yang menggerakan dan melakukan aktivitas-aktivitas untuk
mencapai tujuan organisasi, termasuk juga mendayagunakan sumberdaya lainnya.
Manusia merupakan penggerak utama untuk menjalankan fungsi-fungsi manajemen.
Sumber daya manusia yaitu segenap potensi yang dimiliki oleh manusia. Potensi yang
dimiliki setiap manusia berbeda satu sama lain, untuk itu dibutuhkan pengelolaan agar
diperoleh tenaga kerja yang puas akan pekerjaannya dan dapat mencapai tujuan
organisasi dengan efektif dan efisien1.
Man merujuk pada sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi. Dalam
manajemen, faktor manusia adalah yang paling menentukan. Manusia yang membuat
tujuan dan manusia pula yang melakukan proses untuk mencapai tujuan. Tanpa ada
manusia tidak ada proses kerja, sebab pada dasarnya manusia adalah makhluk kerja.
1
Oleh karena itu, manajemen timbul karena adanya orang-orang yang berkerja sama
untuk mencapai tujuan.
Manusia atau yang sering disebut dengan sumber daya manusia, termasuk di
dalamnya termasuk sumber daya otak (brain). Di dalam manajemen unsur manusia
merupakan yang paling utama. Sebab semuanya berasal dari manusia. Manusia di dalam
manajemen mencakup semua faktor yang mempengaruhi, mewarnai dan melingkupi.
Unsur manusia meliputi beberapa hal yang harus diperhatikan meliputi:
Jumlah, harus sesuai dengan formasi dan kebutuhan
Persyaratan, seperti kemampuan, pendidikan, ketrampilan, pengalaman
Komposisi, misalnya unsur pimpinan, unsur pelaksana, teknis, unsur
administrasi
Money (Uang)
Uang adalah factor yang amat penting, bahkan menentukan didalam setiap
proses pencapaian tujuan,tentulah tidak dapat disangkal lagi. Setiap program,
setiap kegiatan atau rutin maupun proyek, besar maupun kecil, semua itu tidak
akan terlaksana tanpa adanya penyediaan uang atau biaya yang cukup.
Money atau Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat diabaikan. Uang
merupakan alat tukar dan alat pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil kegiatan
dapat diukur dari jumlah uang yang beredar dalam perusahaan. Oleh karena itu
uang merupakan alat (tools) yang penting untuk mencapai tujuan karena segala
sesuatu harus diperhitungkan secara rasional. Hal ini akan berhubungan dengan
berapa uang yang harus disediakan untuk membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat
yang dibutuhkan dan harus dibeli serta berapa hasil yang akan dicapai dari suatu
organisasi.
Uang dalam ilmu ekonomi tradisional didefinisikan sebagai setiap alat tukar
yang dapat diterima secara umum. Alat tukar itu dapat berupa benda apapun
yang dapat diterima oleh setiap orang di masyarakat dalam proses pertukaran
barang dan jasa. Dalam ilmu ekonomi modern, uang di definisikan sebagai
sesuatu yang tersedia dan secara umum diterima sebagai alat pembayaran bagi
pembelian barang-barang dan jasa-jasa serta kekayaan berharga lainnya serta
untuk pembayaran hutang. Beberapa ahli juga menyebutkan fungsi uang sebagai
alat penunda pembayaran2.
Materials (Materi)
Materi terdiri dari bahan setengah jadi (raw material) dan bahan jadi. Dalam
dunia usaha untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain manusia yang ahli
dalam bidangnya juga harus dapat menggunakan bahan/materi-materi sebagai
salah satu sarana. Sebab materi dan manusia tidak dapat dipisahkan, tanpa
materi tidak akan tercapai hasil yang dikehendaki3.
4. Machines (Mesin)
Machine atau mesin digunakan untuk memberi kemudahan atau menghasilkan
keuntungan yang lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja. Machine atau
Mesin digunakan ukt memberi kemudahan atau menghasilkan keuntungan yang
lebih besar serta menciptakan efesiensi kerja. Digunakannya mesin-mesin dalam
suatu pekerjaan adalah untuk menghemat tenaga dan fikiran manusia didalam
melakukan tugas-tugasnya baik yang bersifat rutin maupun yang bersifat
insedental, baik untuk pekerjaan-pekerjaan yang bersifat teknis industry
(engineering) maupun yang bersifat teknis paperwork.4
5. Method (Metode)
Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu tata cara kerja
yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah metode dapat
dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan
memberikan berbagai pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran, fasilitasfasilitas yang tersedia dan penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha.
2
3
4
Perlu diingat meskipun metode baik, sedangkan orang yang melaksanakannya
tidak mengerti atau tidak mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan
memuaskan. Dengan demikian, peranan utama dalam manajemen tetap
manusianya sendiri5.
6. Market (Pasar)
Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatanusaha yang ditunjukkan
untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan
barang, jasa, ide kepada pasar sasaran agar dapat mencapai tujuan organisasi6.
Memasarkan produk sudah barang tentu sangat penting sebab bila barang yang
diproduksi tidak laku, maka proses produksi barang akan berhenti. Artinya,
proses kerja tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan pasar dalam arti
menyebarkan hasil produksi merupakan faktor menentukan dalam perusahaan.
Agar pasar dapat dikuasai maka kualitas dan harga barang harus sesuai dengan
selera konsumen dan daya beli (kemampuan) konsumen.
Market atau Pasar merupakan faktor yang selalu berubah-ubah sesuai
permintaan pasar dan bukan merupakan kebijakan dari manajemen. Demikian
pula dengan Method atau tata kerja yang merupakan pola cara-cara bagaimana
kegiatan dan kerjasama tersebut harus dilaksanakan sehingga tujuan dari
organisasi dapat tecapai secara efektif dan efisien. Maka dapat disimpulkan
bahwa Methods hanyalah cara yang dipergunakan sedangkan Market adalah
wahana untuk memperluas sasaran dari kegiatan tersebut.
Selain 6M diatas ( men, money, materials, machines, method, dan markets),
masih banyak alat-alat manajemen yang lainnya, antara lain 4 P, yaitu product,
price, placement dan promotion.
5
6
Basu Swastha, Azas-Azas Marketing, Edisi 3. Yogyakarta :Liberty, 1996
Basu Swastha, Manajemen Pemasaran Modern; Yogyakarta: BPFE, 2001
F.X. Soedjadi, O & M Penunjang Berhasilnya Proses Manajemen, Jakarta : PT.
Toko Gunung Agung, 1996.
Hasibuan, Malayu. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Bumi
Aksara, 2007
Monroe, Kebijakan Harga Seri Pemasaran dan Promosi, Jakarta : Gramedia,
1992.
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran. Edisi Milennium Satu; Jakarta: PT.
Indeks, 2004.
Sudarsono. Edilius, Menejemen Koperasi Indonesia, Jakarta : PT Rieka Cipta,
2004.
Triton PB, Marketing Strategi Meningkatkan Pangsa pasar dan daya saing,
Yogyakarta : Tugu Publisher, ,2008.
http://menarailmuku.blogspot.com/2012/11/definisi-uang.html
http://alfonsusdewangga.blogdetik.com/2012/11/17/pengertian-fungsi-fungsidan-unsur-unsur-manajemen/
http://www.managementaccountingsystems.com/18/alat-alat-toolsmanajemen.htm