B. Tipe-Tipe Keputusan
Keputusan-keputusan dibuat untuk memecahkan masalah, manajemen mungkin membuat banyak keputusan.Keputusan merupakan rangkaian
tindakan untuk menghindari atau mengurangi dari dampak negatif yang ditimbulkan.
Jenis-jenis keputusan ada tiga, yaitu : 1.Keputusan Terstruktur Structured decision
Keputusan ini bersifat berulang-ulang, rutin, dan dipahami dengan baik hingga dapat didelegasikan kepada pegawai di tingkat yang lebih rendah
dalam suatu organisasi. 2. Keputusan Semi Terstruktur Semistructured decision
Keputusan yang ditandai dengan peraturan-peraturan yang tidak lengkap untuk mengambil keputusan, dan adanya kebutuhan untuk membuat
penilaian serta pertimbangan subjektif sebagai pelengkap analisis data yang formal.
3.Keputusan Tidak Terstruktur Unstructured decision Keputusan yang bukan merupakan keputusan yang berulang-ulang dan
rutin. Menurut Simon keputusan berada pada satu rangkaian terprogram
padasatu ujung lainnya. Keputusan terprogrammerupakansuatu prosedur yang pasti dibuat untuk menangani sehingga keputusan tersebut tidak
diberlakukan sebagai suatu yang baru tiap kali terjadi.Ketiga jenis keputusan tersebut biasa dilakukan manajer tingkat menengah,manajemen
tingkat menengah dibagian organisasi kebanyakan memusatkan perhatiannya kepada keputusan-keputusan terstruktur. Berdasarkan
pengaruhnya, terdapat bermacam-macam jenis ruang lingkupkeputusan, yaitu :
1.Pengendalian Operasional Berurusan dengan kinerja yang efektif dan efisien atas tugas tertentu.
Keputusan yang berhubungan dengan manajemen persediaan dan pemberiankredit adalah contoh-contoh
aktivitas pengendalian operasional.
2.Pengendalian Manajemen Berurusan dengan pemakaian yang efektif dan efisien atas sumber daya
yangdigunakan untuk mencapai tujuan organisasi.Penganggaran danpengembangan praktek sumber daya manusia adalah contoh dari
Pengendalian manajemen. 3.Perencanaan Strategis
Berurusan dengan penetapan tujuan organisasi dan kebijakan untuk mencapaitujuan tersebut.Menetapkan kebijakan keuangandan akuntansi
adalah contohdari perencanaan strategis. Romney, 2006 : 13 Tipe-tipe keputusan pada setiap tingkat manajemen
perusahaanmengambarkan perencanaan dan pengendalian terhadap jalan usahanya.Manajemen pada setiap tingkatan, baik manajemen puncak,
manajemenmenengah maupun manajemen lini harus mampu menunjukkan
kesesuaian Antara perencanaan yang telah ditetapkan dengan hasil yang telah mereka capai melalui mekanisme pengendalian yang baik.
C. Proses Pengambilan Keputusan