3.4 Perancangan Sistem
Sebelum membuat aplikasi, terlebih dahulu perlu dilakukan proses perancangan sistem. Hal ini dilakukan agar aplikasi yang akan dibuat nanti sesuai
dengan sistem yang dibangun. Langkah – langkah yang dilakukan dalam analisis dan perancangan
sistem meliputi pembuatan Block Diagram, System Flow, Hierarchy Procces, context diagram, Data Flow Diagram DFD, Entity Relational Diagram ERD,
struktur tabel, dan desain input output dari aplikasi.
3.4.1 Block Diagram
Gambar 3.4 Block Diagram Sistem Pengelolaan Data Customer dan Monitoring
Kinerja Marketing
CUSTOMER MARKETING
PENGAJUAN PERMOHONAN
PEMBIAYAAN PENGECEKAN
DATA CUSTOMER PENDAFTARAN
MEMBER BARU PENGAJUAN
PEMBIAYAAN RETAIL
PENGAJUAN PEMBIAYAAN
PENGAJUAN CUSTOMER
SURVEYOR
INPUT DATA VERIFIKASI
VIEW DATA VERIFIKASI
PROSES VERIFIKASI
DATA VERIFIKASI CREDIT
ANALYST PERSETUJUAN
PEMBIAYAAN STATUS
PENGAJUAN PEMBIAYAAN
DATA KUNJUNGAN DAN TRANSAKSI
ADMIN
MONITORING PENCAPAIAN
TARGET MONITORING
KUNJUNGAN MARKETING
MONITORING KINERJA MARKETING
KINERJA MARKETING
Pada blok diagram diatas terlihat ada beberapa trigger agar sistem tersebut dapat berjalan dengan baik yaitu customer, marketing, admin, surveyor,
dan credit analyst. Yang pertama adalah customer, sistem ini diawali dengan customer ingin melakukan pengajuan pembiayaan retail ke PT. Federal
International Finance. Kemudian customer memberikan informasi data dirinya ke bagian marketing. Yang kedua adalah bagian marketing, setelah customer
memberikan informasi akan data dirinya, maka bagian marketing melakukan proses pembiayaan retail. Pada proses pembiayaan retail terdiri dari beberapa
proses didalamnya, yaitu proses pengecekan data customer, pengajuan pembiayaaan retail, melakukan survey dan proses persetujuan pembiayaan. Selain
itu, bagian marketing juga melakukan proses pendaftaran member baru apabila pada saat melakukan proses pengecekan, customer yang bersangkutan bukan
member. Yang ketiga adalah bagian admin, disini admin melakukan proses
pengajuan pembiayaan berdasarkan data pengajuan pembiayaan yang dilakukan oleh marketing. Selain itu, bagian admin melakukan proses monitoring terhadap
kinerja marketing yang dilakukan berdasarkan data pengajuan yang diajukan oleh marketing. Yang keempat adalah surveyor, bagian surveyor ini hanya melakukan
proses verifikasi data customer. Dan yang kelima adalah credit analyst, bagian credit analyst ini bertugas untuk menentukan apakah pengajuan pembiayaan
retailnya disetujui atau tidak.
3.4.2 System Flow