10
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Manajemen
Ada beberapa definisi tentang manajemen, diantaranya sebagai berikut, kata manajemen berasal dari Bahasa Latin, yaitu dari asal kata
manus yang berarti tangan dan agere yang berarti melakukan. Kata-kata ini digabung menjadi kata kerja manager yang artinya menangani. Managere
diterjemahkan ke dalam Bahasa Inggris dalam bentuk kata kerja to manage, dengan kata benda management, dan manager untuk orang yang
melakukan kegiatan manajemen. Akhirnya, management diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia menjadi manajemen atau pengelolaan Achmad
Paturusi, 2012:2. Manajemen menurut Parker Follet 1997, adalah seni dalam
menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain management is the art of getting things done through people. Manajemen sebagai proses, karena
dalam manajemen terdapat adanya kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan. Kegiatan-kegiatan tersebut satu sama lainya tidak dapat
dipisahkan atau dengan kata lain saling terkait terpadu sehingga akan membentuk suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. Oleh karena itu
disebut sebagai sistem Sri, 2007:3. Sedangkan menurut G.R Terry yang dikutip dalam Malayu S.P. Hasibuan 2007:2 manajemen adalah sebagai
suatu proses yang khas, yang terdiri atas tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian yang dilakukan untuk
menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya.
Sutomo, dkk. 2009:8 Istilah manajeman disamakan secara subtansial dengan istilah adminitrasi. Manakala membahas adminitrasi
maka di dalamnya ada aktivitas manajeman, ada aktivitas organisasi, ada aktivitas kepemimpinan, dan inti dari semuanya adalah pengambilan
keputusan dan pengambilan keputusan tersebut haruslah manusiawi. Artinya, bahwa pengambilan keputusan yang dilakukan harus dapat
diterima oleh manusia pada umumnya. Mugiyo Hartono 2010:8 bahwa seorang manajer bertugas
mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Sedangkan menurut Daft, R. L. 2010:6 manajemen adalah pencapaian
tujuan-tujuan organisasional
secara efektif
dan efisien
melalui perencanaan, pengelolaan, kepemimpinan, dan pengendalian sumber
daya-sumber daya organisasional. Berdasarkan pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa
manajemen pada dasarnya merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. Dalam
penyelesaian akan sesuatu tersebut terdapat tiga faktor yang terlibat; 1 Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik sumber daya manusia,
maupun faktor-faktor produksi lainnya. 2 Adanya proses yang bertahap dari
mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan
dan pengimplementasian, hingga pengendalian dan pengawasan. 3 Adanya
seni dalam menyelesaikan pekerjaan.
2.2 Peranan Manajemen