Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel lanjutan Variabel
Definisi Operasional
Variabel Indikator
Skala bersifat laten
Tjiptono 2002:25
dalam Sulistyari,
2012:45
3.5 Populasi dan Sampel 3.5.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subjek atau objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulanya Sugiyono 2010:115. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna value plus di Bandar Lampung.
3.5.2 Sampel
Metode yang di gunakan dalam pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling tipe purposive sampling yaitu pengambilan sampel yang
membatasi pada ciri-ciri khusus seseorang yang memberikan informasi yang dibutuhkan dengan cara menentukan responden yang menggunakan produk value
plus. Penentuan subjek untuk dijadikan sampel atau responden dilakukan secara purposive sampling dengan kriteria:
1 Konsumen Value plus yang menggunakan produk convienience 2 Berdomisili di Bandar Lampung.
3 Bersedia menjadi responden
Hair 2009:197, menyarankan bahwa untuk penelitian yang akan diolah dengan menggunakan multiple regresion jumlah sampel minimum 30 responden dan lebih
disarankan 100 responden bagi kebanyakan situasi penelitian. Sehingga dalam penelitian ini, peneliti menentukan jumlah sampel 100 orang.
3.6 Skala Pengukuran Variabel
Alat yang digunakan untuk mengumpulkan data primer dalam penelitian ini adalah kuesioner. Di dalam melakukan penelitian ini menggunakan skala ordinal
namun dalam pengukurannya menggunakan skala likert dengan kriteria sebagai berikut :
No Jawaban
Kode Bobot
1. Sangat Tidak Setuju
STS 1
2. Tidak Setuju
TS 2
3. Netral
N 3
4. Setuju
S 4
5. Sangat Setuju
SS 5
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.7.1 Uji Validitas
Menurut Arikunto 2010:211, validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu instrumen Sebuah instrument
dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan. Uji validitas dimaksudkan untuk memastikan seberapa baik suatu instrumen mengukur konsep
yang seharusnya diukur. Instrumen yang valid berarti instrumen tersebut dapat
