commit to user
6
D. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat yang berguna bagi berbagai pihak sebagai berikut:
1.
Bagi Perusahaan Sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menentukan
kebijakan-kebijakan perusahaan dalam penerapan sistem manajemen mutu pada bagian OPC Garment, khususnya yang terkait dengan peningkatan
kinerja karyawan.
2.
Bagi Penulis Untuk menambah wawasan atau pengetahuan tentang kenyataan-
kenyataan yang ada dalam perusahaan serta memperoleh gambaran secara langsung tentang pemahaman dan penerapan Sistem Manajemen Mutu.
3.
Bagi pihak lain Sebagai bahan pertimbangan, sarana menambah pengetahuan
tentang penerapan Sistem Manajemen Mutu dan sebagai acuan dasar bagi penelitian pihak lain dalam melakukan penelitian sejenis.
E. Metode Penelitian
1. Desain Penelitian Dalam melakukan penelitian ini penulis menggunakan metode
penelitian deskriptif
dalam menganalisa
implementasi dan
pendokumentasian sistem manajemen mutu. Menurut kuncoro 2009:12 metode penelitian deskriptif adalah pengumpulan data untuk diuji hipotesis
atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dan subjek penelitiaan.
commit to user
7 2. Objek penelitian Penelitian ini dilakukan di CV. Cahyo Nugroho Jati Jl.
Solo - Baki Km, Gedangan, Solo Baru Sektor 10, Kabupaten Sukoharjo, Provinsi Jawa Tengah.
3. Jenis dan Sumber Data Jenis dan sumber data ada dua jenis meliputi data primer dan
data sekunder. a Data primer adalah data yang langsung diambil oleh peneliti dan
biasanya dilakukan dengan cara pengamatan dan wawancara langsung Pengambilan data secara primer digunakan untuk mendapatkan data
tentang Penerapan dan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu SMM di bagian OPC Garment pada CV. Cahyo Nugroho Jati.
b Data sekunder merupakan data-data dari perusahaan yang dijadikan
sebagai sumber data. Sedangkan pengambilan data secara sekunder digunakan untuk mendapatkan data tentang data- data pendukung
yang diperlukan, yaitu tentang profil perusahaan, struktur organisasi, dan data pendukung lain.
4. Metode Pengumpulan Data a. Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara tanya- jawab secara langsung atau tidak langsung yang dilaksanakan dengan tatap
muka dengan Manager Personalia CV. Cahyo Nugroho Jati. b. Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data
dengan cara mempelajari buku atau referensi yang berkaitan dengan masalah
commit to user
8 yang diteliti untuk mendapatkan data yang akan digunakan sebagai
landasan dalam membahas kenyataan yang ditemui dalam penelitian dan mempertanggungjawabkan evaluasi dalam pembahasan masalah.
c. Observasi Dalam penelitian ini penulis melakukan pengamatan dan
pencatatan di CV. Cahyo Nugroho Jati secara langsung mengenai kegiatan yang dilakukan.
5. Metode Analisis Data Menggunakan metode deskritif, metode deskriptif dapat diartikan
sebagai prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan atau melukiskan keadaan subjek objek penelitian
seseorang, lembaga, masyarakat dan lain-lain pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya.
Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskripsi gambaran atau lukisan secara sistematis, factual, dan akurat
mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diteliti dari data perusahaan. Sistem manajemen kualitas mendefinisikan
bagaimana organisasi menerapkan praktek-praktek manajemen kualitas secara konsisten untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan pasar
Gaspersz, 2005:10.
commit to user
9
Peningkatan kinerja
karyawan pada OPC
Garment output
F. Kerangka Pemikiran
Kategori