Widayati Prihatiningsih, 2015 ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI
MONUMEN NASIONAL JAKARTA Universitas Pendidikan Indonesia
| \.upi.edu perpustakaan.upi.edu
= 1.156.208
1 + 1.156.208 0,1
2
= ⋯
= 1.156.208
11563,08 = 99,99
≈ 100
Sampel wisatawan yang berkunjung diambil sebanyak 100 orang secara accidental sampling
secara kebetulan dari populasinya, yaitu seluruh wisatawan yang ada di Monumen Nasional pada saat dilakukan penelitian.
D. Definisi Operasional
Definisi operasional ialah suatu definisi yang didasarkan pada karakteristik yang dapat diobservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau mengubah
konsep-konsep yang berupa konstruk dengan kata-kata yang menggambarkan perilaku atau gejala yang dapat diamati dan yang dapat diuji dan ditentukan
kebenarannya oleh orang lain, maka dapat disimpulkan bahwa definisi operasional harus bisa diukur dan spesifikasi serta bisa dipahami orang lain.
Definisi operasional dari judul penelitian
“Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Berkunjung Wisatawan di Monumen Nasional
”
adalah sebagai berikut:
Analisis faktor adalah proses yang mencoba menemukan hubungan
interrelationship antara sejumlah variabel-variabel yang saling independen satu dengan yang lain, sehingga bisa dibuat satu atau beberapa kumpulan variabel yang
lebih sedikit dari jumlah variabel awal Santoso, 2010: 57.
Keputusan berkunjung yaitu keputusan pembeli dimana konsumen benar-
benar membeli produk, dan wisatawan melakukan keputusan berkunjung dapat dilihat dari sub variabel pemilihan produk, waktu berkunjung dan pemilihan
jumlah berkunjung Kotler and Kaller, 2012, hlm. 166. Pengambilan keputusan berkunjung dalam penelitian ini di adaptasi dari pengambilan keputusan
pembelian, karena proses menentukan pilihan destinasi wisata yang dilakukan oleh wisatawan sama dengan tahap keputusan pembelian pada umumnya.
Widayati Prihatiningsih, 2015 ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI
MONUMEN NASIONAL JAKARTA Universitas Pendidikan Indonesia
| \.upi.edu perpustakaan.upi.edu
E. Operasional Variabel
Variabel adalah pengelompokkan logis dari sejumlah atribut. Atribut atau nilai didefinisikan sebagai karakteristik atau kualitas yang menjelaskan suatu
objek. Tabel 3.2 berikut ini merupakan operasional variabel penelitian
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel
Variabel Sub
Variabel Indikator
Skala Nomor
Item
Faktor yang mempengaruhi proses
pengambilan keputusan pembelian wisata
Pitana dan Gayatri,2005:73
Karakteristik wisatawan
Jenis kelamin wisatawan
Ordinal A1
Usia wisatawan Ordinal
A2 Asal wisatawan
Ordinal A3
Pendidikan wisatawan
Ordinal A4
Pekerjaan wisatawan
Ordinal A5
Pendapatan wisatawan
Ordinal A6
Motivasi wisatawan
Ordinal A7
Kesadaran akan
manfaat perjalanan
Tujuan berkunjung
Ordinal B8
B9 Pengetahuan
tentang Monumen Nasional
Ordinal B10
Citra destinasi Monumen
Nasional di mata wisatawan
Ordinal B11
Widayati Prihatiningsih, 2015 ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI
MONUMEN NASIONAL JAKARTA Universitas Pendidikan Indonesia
| \.upi.edu perpustakaan.upi.edu
Gambaran perjalanan
Jarak destinasi wisata
Ordinal C12
Biaya masuk destinasi
Ordinal C13
Waktu kunjungan Ordinal
C14 Keunggulan
destinasi Atraksi wisata
Ordinal D15
D16 Aktivitas wisata
Ordinal D17
D18 D19
Kualitas pelayanan
Ordinal D20
Fasilitas destinasi Ordinal
D21 D22
D23 Lingkungan fisik
dan sosial Ordinal
D24 D25
Aksesbilitas Ordinal
D26 D27
Citra destinasi yang dimiliki
Monumen Nasional
Ordinal D28
Sumber : Olahan Peneliti 2015
F. Teknik Pengumpulan Data