Teknologi chip digital juga memungkinkan penambahan fitur-fitur baru sebagai layanan tambahan, seperti voice mail, call waiting, dan short message service
SMS.
SMS dimaksudkan untuk menjadi alat pertukaran informasi antara dua mobile subscriber. Elemen-elemen utama pada arsitektur SMS terdiri dari Short
Message Entity SME, SMS Service Centre SMSC dan Email Gateway yang terkoneksi dengan elemen-elemen pada GSM sebagai berikut :
a. Short Message Entity SME
Short Message Entity SME adalah elemen yang dapat mengirim atau menerima pesan singkat. SME dapat berupa software aplikasi pada mobile
handset, dapat juga berupa perangkat facsimile.
Sebuah SME dapat berupa server yang terkoneksi dengan SMS center secara langsung atau melalui gateway. Dikenal juga External SME ESME yang
merepresentasikan sebuah WAP proxyserver, Email Gateway atau Voice Mail server.
b. SMS Service Centre SMSC
SMS Service Centre SMSC adalah sebuah kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang bertanggung jawab memperkuat, terhadap penyimpanan
pesan pendek SMS. SMS Service Centre SMSC memegang peran kunci dalam arsitektur SMS. Fungsi utama SMSC adalah menyampaikan pesan singkat antara
SME dengan MS, juga menyimpan dan meneruskan pesan singkat menyimpan pesan jika penerima SME tidak tersedia. SMSC dapat terintegrasi sebagai bagian
dari mobile network cth: terintegrasi dengan MSC atau sebagai entitas network independen.
c. SMS Gateway
SMS Gateway salah satu mode komunikasi yang handal saat ini pesan pendek Short message system SMS. Implikasinya, salah satu model komunikasi
data yang bias dipakai adalah SMS. Artinya, SMS tersebut harus bisa melakukan transaksi dengan database. Untuk itu perlu dibangun sebuah system yang desebut
sebagai SMS Gateway. Komunikasi SMS interaktif dua arah, SMS info on demand, SMS service settings, SMS Automatic Registration, SMS polling,
pengiriman SMS Broadcast, pengiriman SMS ke Call Group, pengiriman SMS terjadwal, personalisasi SMS, antarmuka aplikasi berbasis web, buku alamat dan
call group, manajemen pengguna, sistem security access, serta sistem parameter. Aplikasi SMS dapat digunakan sebagai media untuk bermain game atau saling
berkirim pesan-pesan humor maupun karakter-karakter teks yang mempresentasikan gambar.
SMS Gateway adalah sebuah perangkat lunak yang menggunakan bantuan komputer dan memanfaatkan teknologi seluler yang diintegrasikan guna
mendistribusukan pesan – pesan yang di-generate lewat system informasi melalui media SMS yang di-handle oleh jaringan seluler. Secara, khusus, system ini akan
memiliki fungsi – fungsi sebagai berikut :
a. Pengaturan pesan yang meliputi manajemen prioritas pesan,
menejemen pengirim pesan, dan menejemen antrian.
b. Pesan yang dilakukan harus sedapat mungkin fail safe. Artinya,
jika terdapat gangguan pada jaringan telekomunikasi, maka sistem secara otomatis akan mengirim ulang pesan tersebut.
d. Email Gateway