I. PENGERTIAN PRODUK
Pengertian sempit dari produk adalah seku pula sifat fisik dan
kimia yang berwujud dan dihimpun dalam suatu bentuk yang serupa dan telah
dike al Djaslim Saladin, 2007:71 Pengertian luas produk adalah
sekelo pok sifat-sifat yang berwujud tangible dan tidak berwujud intangible di dalamnya
sudah mencakup warna, harga, kemasan, prestise pabrik, prestise pengecer dan pelayanan yang diberikan produsen dan
pengecer yang dapat diterima oleh konsumen sebagai kepuasan yang ditawarkan terhadap keinginan atau kebutuhan-kebutuhan
ko su e Djaslim Saladin, 2007:71
Pengertian umum produk adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan, atau dikonsumsi dan yang dapat memuaskan
keinginan dan
kebutuha Djasli Saladin, 2007:71.
Termasuk dalam pengertian produk yaitu obyek secara fisik, pelayanan, orang, tempat, organisasi, gagasan, atau bauran dari
semua wujud di atas
II. BAURAN PRODUK PRODUCT MIXASSORMENT PRODUCT
Pengertian dari bauran produk adalah kumpulan seluruh line produk dan jenis produk yang ditawarkan oleh penjual Djaslim
Saladin, 2007:76 Unsur-unsur bauran produk:
Kualitas, kuantitas, merek, label, bentuk, mode, jaminan, pelayanan, pembungkus, pengembalian.
Tingkat-tingkat produkkonsep dasar produk: 1. Inti produk core productgeneric product yaitu manfaat atau
jasa yang diberikan produk tersebut. 2. Produk aktual tangible productforrmal product yaitu
karakteristik yang dimiliki produk tersebut berupa
mutu, corak atau ciri khas, merek, dan kemasannya.
3. Produk tambahan yang disempurnakan augmentedextend
product, menggambarkan kelengkapan atau penyempurnaan dari produk inti.
III. KLASIFIKASI PRODUK
1. Berdasarkan karakteristiksifat a. Barang tahan lama durable goods, yaitu barang
berwujud yang biasanya dapat bertahan lama dengan banyak sekali pemakaian.
b. Barang tidak tahan lama non-durable goods, yaitu barang berwujud yang biasanya dikonsumsi satu atau
beberapa kali. c. Jasa service, yaitu kegiatan, manfaat atau kepuasan
yang ditawarkan untuk dibeli.
2. Berdasarkan wujud a. Barang nyata atau berwujud tangible goods
b. Barang tidak nyata atau tidak berwujud intangible goods
3. Berdasarkan tujuan atau pemakaian a. Barang konsumsi
Co su er’s goods, yaitu barang yang dipergunakan oleh konsumen akhir atau rumah
tangga dan tidak untuk dikomersialkan. b. Barang industri Industrial goods, yaitu barang yang
dibeli untuk diproses lebih lanjut atau dipergunakan dalam menjalankan bisnisnya.
IV. KLASIFIKASI BARANG KONSUMSI