Analisis tingkat kinerja pelayanan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau

2.4. Analisis tingkat kinerja pelayanan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau

Capaian target kinerja pelayanan pada Dinas Komunikasi Informatika dan PDE Provinsi Riau selama kurun waktu 5 tahun berdasarkan Tabel 2.18. 1. Indikator nilai e-government Provinsi Riau Dibanding dengan tahun sebelumnya terjadi penurunan dari 2,16 menjadi 2,13 dan jika dilihat capaian target pada tahun 2013 tidak mencapai 100 97 dengan nilai 2,13 kategori KURANG. Rendahnya nilai tersebut disebabkan : a Aspek kebijakan - Belum jelasnya proses kebijakan TIK - Belum jelasnya visi, misi dan strategi penerapan TIK dalam bentuk keputusan tertulis dan jelas - Belum jelasnya regulasi bekaitan dengan kebijakan TIK termasuk dengan prioritas pengembangan dalam kebijakan TIK b Aspek Infrastruktur - Belum adanya data center yang cukup termasuk sarana pendukungnya - Belum adanya disaster recovery - Belum adanya pemeliharaan yang menyeluruh - Beluma danya inventarisasi peralatan TIK yang menyeluruh - Belum adanya jaringan koneksi yang menghubungkan seluruh SKPD c Aspek Aplikasi - Belum ada inventarisasi aplikasi yang terdokumentasikan - Belum ada dokumentasi aplikasi TIK yang diterapkan - Belum ada pengembangan interoperabilitas aplikasi - Belum ada aplikasi yang diakses secara jaringan yang terkoneksi satu sama lain d Aspek Perencanaan - Belum ada fungsi yang melakukan perencanaan penerapan TIK dalam Unit yang khusus - Belum ada dokumentasi perencanaan TIK yang menyeluruh 2. Indikator Nilai Keterbukaan Informasi Provinsi Riau Renstra Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Riau 2014 - 2019 39 Indikator ini karena baru digunakan tahun 2013 sehingga tidak bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya karena Provinsi Riau baru membentuk Komisi Informasi Provinsi pada Tahun 2012. Dari segi target sudah melampaui target target 30, realisasi 32,27. Dibanding nilai rata-rata keterbukaan informasi badan publik kategori badan publik provinsi 42,72 nilai Keterbukaan Informasi Provinsi Riau masih lebih kecil sehingga masih perlu ditingkatkan.

2.5. Capaian Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi