TINJAUAN KHUSUS APOTEK KESHIA FARMA

BAB III TINJAUAN KHUSUS APOTEK KESHIA FARMA

3.1 Letak

Apotek Keshia Farma berlokasi di Jalan A.R. Hakim No. 300 Medan depan wisma umum. Lokasi Apotek Keshia Farma merupakan daerah dekat pusat perbelanjaan, pemukiman penduduk dan di tepi jalan sehingga mudah dijangkau dan dilalui oleh kendaraan umum, juga terdapat beberapa tempat praktek dokter di sekitarnya.

3.2 Struktur Organisasi

Apotek Keshia Farma dikelola oleh Imelda Ferendina, S.Si., Apt. selaku Apoteker Pengelola Apotek APA sekaligus Pemilik Sarana Apotek PSA. Kegiatan apotek dilakukan setiap hari mulai pukul 08.00 WIB sampai dengan pukul 23.00 WIB dimana pengaturan tenaga kerja dibagi dalam dua shift yaitu shift pagi dan shift sore. Struktur organisasi apotek Keshia Farma dapat dilihat di bawah ini. APOTEKER PENGELOLA APOTEK APA PSA PELAYANAN FARMASI ADMINISTRASI PELAYANAN RESEP PENJUALAN BEBAS PEMBELIAN KEUANGAN Gambar1. Struktur Organisasi Apotek Keshia Farma Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008. 3.3 Pembelian 3.3.1 Perencanaan Pembelian Perencanaan pembelian dilakukan dengan menetapkan jenis dan jumlah barang yang akan dipesandibeli dengan memperhatikan kebutuhan pada ruang peracikan dan penjualan bebas yang disesuaikan dengan permintaan masyarakat, menentukan pemasok dengan mempertimbangkan legalitasnya, kondisi pembelian dan pembayaran yang diberikan, dan juga kecepatan pengiriman barang. Dalam hal penentuan jumlah pembelian, salah satu yang juga menjadi pertimbangan adalah adanya kemungkinan naikturunnya harga sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan. Barang yang sudah habis atau stok yang sedikit dapat dilihat pada buku penjualan dan pada kotak tempat penyimpanan obat dan kemudian dicatat ke dalam buku pemesanan. Jumlah barang yang akan dibeli disesuaikan dengan sifat barang, fast moving atau slow moving.

3.3.2 Pelaksanaan Pembelian

Pembelian di Apotek Keshia Farma dilakukan dengan cara menghubungi pemasok untuk menanyakan ketersediaan barang yang dibutuhkan dan selanjutnya membuat surat pemesanan yang ditandatangani oleh APA. Untuk pembelian narkotika dan psikotropika dilakukan dengan menggunakan surat pesanan khusus narkotika dan psikotropika. Untuk psikotropika ditujukan pada Pedagang Besar Farmasi PBF tertentu yang menyediakannya dan ditandatangani oleh APA. Untuk narkotika, pemesanan ditujukan langsung ke PBF Kimia Farma Medan dengan menggunakan Surat Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008. Pesanan Narkotika Formulir N-9 rangkap 4 yang ditandatangani APA yaitu satu lembar pesanan untuk satu item pesanan narkotika.

3.3.3 Penerimaan Barang

Prosedur penerimaan barang adalah sebagai berikut: 1. Petugas menerima barang dari pemasok disertai dengan surat pengantar barang faktur dan surat pesanan. 2. Dilakukan pemeriksaan yang meliputi: ⇒ Penyesuaikan faktur dengan barang yang diterima dalam hal jumlah, jenis, keadaan, kesesuaian harga, potongan harga yang telah disepakati, nama perusahaan pemasok. ⇒ Meminta penjelasan pemasok apabila keadaan barang tidak sesuai dengan yang diinginkan sebagaimana tertulis dalam faktur untuk segera dikoreksi. 3. Bila sesuai, petugas menandatangani faktur dan membubuhkan stempel apotek. Satu lembar copy faktur sebagai pertinggal untuk apotek dan faktur asli beserta copy faktur lainnya dikembalikan pada petugas pengantar barang. 4. Setelah barang diterima, barang dikarantina sementara dengan meletakkannya di tempat tertentu untuk kemudian diperiksa kembali dan diberi harga.

3.4 Penyimpanan

Apotek Keshia Farma mempunyai gudang khusus untuk penyimpanan barang. Stok barang dalam jumlah yang banyak disimpan dalam rak-rak tertentu. Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008. Penyusunan barang di Apotek Keshia Farma dilakukan berdasarkan bentuk sediaan secara alfabetis dan menggunakan sistem FIFO First In First Out. Obat- obat golongan narkotika dan psikotropika disimpan di lemari khusus dan terkunci sedangkan obat-obat seperti supositoria, vaksin dan serum disimpan dalam lemari pendingin.

3.5 Pelayanan

Kegiatan pelayanan di Apotek Keshia Farma Medan dapat berupa pelayanan resep tunai, pelayanan swamedikasi dan pelayanan penjualan bebas. Selain itu apotek ini juga melayani pembelian obat secara kredit pada beberapa rumah sakit, melayani para dokter, bidan dan perawat yang membutuhkan, Balai Pengobatan dan klinik.

3.5.1 Pelayanan Resep

Pelayanan terhadap resep dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Petugas menerima resep dari pasien dan diteruskan ke ruang peracikan. 2. Pengecekan ketersediaan obat. 3. Penetapan harga obat dalam resep dan diberitahukan kepada pasien. 4. Ditanya kepada pasien apakah setuju untuk membeli semua obat atau tidak. Jika setuju maka disiapkan obatnya, diracik untuk obat yang perlu diracik, lalu diberi etiket, diperiksa, dan dikemas. 5. Obat diberikan ke depan bagian penjualan untuk diperiksa kembali kelengkapan dan ketepatan obat yang diberikan dengan yang tertulis di resep, serta penulisan etiketnya. Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008. 6. Penyerahan obat kepada pasien disertai dengan penjelasanpelayanan informasi tentang obat yang ada pada resep obat tersebut. 7. Pembeli membayarkan harga resep. Jika dibutuhkan, berikanlah kuitansi dan copy resep pada pasien. 8. Resep asli disimpan sebagai arsip.

3.5.2 Pelayanan Penjualan Bebas

Pelayanan penjualan bebas dilakukan sebagai berikut: 1. Petugas di ruang penjualan menerima permintaan barang dari pasien dan menginformasikan harga. 2. Jika pasien yang datang dengan keluhan menderita penyakit maka Apoteker Pengelola Apotek atau Asisten Apoteker membantu memilih obat yang sesuai dengan penyakit yang dikeluhkan dengan disertai informasi tentang obat yang digunakan. 3. Bila harga sesuai maka barang diserahkan dan pasien membayarnya. 3.6 Administrasi Administrasi apotek harus dikelola dengan baik dan benar sehingga apabila suatu saat diperlukan dokumen tersebut dapat ditujukan sebagai bahan pengawasan, pertanggungjawaban dan sebagai bahan pembantu bagi Apoteker Pengelola Apotek dalam mengambil keputusan. Petugas Administrasi melaksanakan pencatatan: 1. Administrasi pembukuan mencatat arus uang dan arus barang di apotek. 2. Administrasi pelaporan yaitu pelaporan narkotika dan psikotropika Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008. Pelaporan narkotika dilakukan sebulan sekali paling lambat tanggal 10, sedangkan psikotropika 2 kali dalam 1 tahun. Laporan ini ditandatangani oleh Apoteker Pengelola Apotek APA. Sanny Ervina Br Ginting, S.Farm. : Laporan Praktek Kerja Profesi Farmasi Industri di PT Sanbe Farma Unit II Cimahi. USU e-Repository © 2008.

BAB IV PEMBAHASAN