46
46
E. Strategi dan Spirit Kandatel Bali
Dalam mensukseskan dan mendapatkan prestasi, tiap perusahaan juga mempunyai strategi untuk tetap mempertahankan prestasi yang telah didapatkan
dan spirit agar setiap SDM selalu bertanggung jawab terhadap pekerjaannya dan meningkatkan loyalitas terhadap perusahaan.
1. Strategi
a. Sustainable and growth
b. Improvement Bussiness and service excellent
c. Quality management system
2. Spirit
a. Tingkatkan kebersamaan
b. Amankan RMO
c. Kenali kebutuhan pelanggan
d. Tingkatkan knowledge
e. Kendalikan bisnis
f. Spiritual dan sharing informasi
F. Struktur Organisasi PT.Telkom Kandatel Bali
Struktur Organisasi adalah suatu gambaran secara skenatis mengenai bagian-bagian tugas dan tanggung jawab serta hubungan bagian-bagian yang
terdapat pada suatu lembaga atau merupakan suatu wadah dan tempat bekerjasama
untuk melaksanakan tugas-tugas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Struktur Organisasi merupakan hal yang
47
47 penting dalam suatu perusahaan yang tujuannya adalah agar mekanisme arus
kegiatan perusahaan menjadi jelas dan pekerjaan berjalan lancar sehingga sesuai dengan tujuan yang diharapkan atau yang telah direncanakan. Stuktur organisasi
yang digunakan pada kantor daerah Telekomunikasi Bali adalah organisasi garis. Adapun yang dimaksud dengan organisasi garis adalah organisasi yang
mempunyai ciri-ciri sebagai berikut : a.
Organisasinya besar dan bersifat komplels b.
Jumlah karyawannya banyak c.
Hubungan atasan dan bawahan bersifat tidak langsung d.
Spesialisasi digunakan secara optimal Berikut penjelasan singkat dari bagan diatas mengenai pembagian tugas
dan wewenang masing-masing bagian : 1.
Kakandatel
bertugas : §
Pengelola operasional §
Perencanaan dan pengembangan bisnis §
Membina hubungan kemasyarakatan 2.
Deputy Kakandatel
bertugas : §
Operasional dan Pemeliharaan §
Penyelenggaraan pelayanan jasa telekomunikasi §
Penyelenggaraan pengamanan 3. Urusan Sekretariat bertugas :
§ Mengelola kegiatan
kesekretariatan §
Mengelola Public Relations
48
48 §
Mengelola hukum dan perikatan 3.
Bagian Keuangan bertugas : §
Pengelolaan keuangan §
Pengelolaan Sumber Daya Manusia di bagian keuangan 5. Bagian SDM Sumber Daya Manusia bertugas :
§ Pengelolaan SDM Sumber Daya Manusia
§ Penyediaan dukungan SDM kepada seluruh unit kerja
§ Pendayagunaan dan pengembangan yang dapat menunjang peningkatan
produktivitas kerja a.
Bagian Billing dan Sisfo bertugas : §
Menyediakan sistem informasi dan pengelolaan billing §
Pembinaan SDM di bidang Sisfo §
Melayani kegiatan sistem informasi perusahaan 7. Bagian Pengembangan bertugas :
§ Analisis kondisi eksternal dan internal
§ Perencanaan bisnis
8. Bagian Logistik dan Pembangunan bertugas : §
Mengelola pengadaan §
Mengelola administrasi logistik §
Mengelola pembangunan 9. Dinas Niaga bertugas :
§ Mengelola strategi
pemasaran untuk mencapai target §
Mengelola produk telematika
49
49 §
Mengelola payment manajemen 10. Dinas Jaringan Akses bertugas :
§ Pengelolaan jaringan akses
§ SDM di Dinas Jarakses
11. Dinas Sentradaya bertugas : §
Pengelolaan ophar elemen network telekomunikasi §
Pembinaan SDM di Dinas Sentradaya 12. Dinas Flexi bertugas :
§ Mengelola dan memasarkan produk Telkom Flexi
§ Memberikan layanan penjualan serta purna jual kepada pelanggan secara
langsung maupun tidak langsung melalui agen penjualan Adapun Struktur Organisasi yang ada pada Kantor Kandatel Daerah
Telekomunikasi Kakandatel Bali dapat dilihat pada bagan sebagai berikut :
50
51
51
BAB IV HASIL KEGIATAN
A. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Magang
Dalam rangka menyelesaikan program D III Ilmu Komunikasi Terapan FISIP UNS, penulis mengikuti pelaksanaan Kuliah KKM yang di laksanakan di
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk KANDATEL BALI yang beralamatkan di Jl. Raya Puputan Renon 33 Denpasar.
Waktu pelaksanaan magang berlangsung selama 3 bulan, dimulai pada tanggal 2 Februari 2009 hingga 2 Mei 2009, dengan 5 hari kerja hari Senin –
Jumat, dengan jam kerja 08.00 – 17.00 WITA.
B. Aktivitas Media Relations di PT. Telkom Divre VII
Lingkungan eksternal adalah suatu kekuatan yang berada diluar kepentingan Telkom Divre VII dimana mempunyai pengaruh terhadap
perubahan-perubahan yang terjadi pada lingkungan ini, sehinggga mempengaruhi opini positif dan negatif diperusahaan Telkom Divre VII. Namun demikian
lingkungan eksternal adalah salah satu faktor terpenting untuk menunjang keberhasilan terciptanya Company Image dalam berkontribusi kepada perusahaan
untuk memenangkan persaingan. Ada beberapa komponen lingkungan eksternal yang paling berpengaruh
saat ini terhadap terciptanya Company Image dan kinerja di tingkat persaingan di Divre VII yaitu:
Kategori