3
Universitas Kristen Maranatha
saja kontribusi dari seorang controller untuk manajemen dalam mengupayakan penjualan yang layak dan sesuai dengan kebijakan
manajemen. Dari hal-hal yang telah diuraikan di atas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul:
Peranan Sistem Penggendalian Manajemen Terhadap Penilaian Kelayakan Aktivitas Penjualan Yang Dilakukan Oleh Controller
Dalam Rangka Meningkatkan Volume Penjualan Di Trade Center X.
”.
1.2. Perumusan Masalah
Setiap perusahaan pasti berusaha untuk memaksimalkan penjualannya karena kaitannya dengan laba yang dapat dihasilkan
perusahaan. Guna menunjang hal tersebut perusahaan harus memiliki manajemen yang baik yang dapat mengendalikan seluruh kegiatan
perusahaan termasuk penjualan. Oleh karena itu, diperlukan peran controller
untuk menilai kelayakan penjualan yang ada dan melakukan pengendalian penjualan yang memadai dan memberikan masukan yang
diperlukan mengenai penjualan kepada manajemen. Berdasarkan latar belakang penelitian di atas, maka perumusan masalah
adalah sebagai berikut: 1. Apakah yang menjadi kriterai atau standar yang digunakan dalam
melakukan penilaian kelayakan penjualan oleh controller? 2. Apakah yang akan dinilai atau diuji oleh controller untuk mengetahui
tingkat ekeftivitas dan kecukupan suatu pengendalian yang ada terhadap penjualan?
4
Universitas Kristen Maranatha
3. Apakah yang harus dilakukan oleh controller untuk membantu manajemen dan direksi dalam membuat kebijakan yang diperlukan
untuk meningkatkan penjualan setelah melakukan penilaian terhadap aktivitas dan pengendalian penjualan yang ada?
1.3. Tujuan Penelitian
Adapun Tujuan Penelitian adalah sebagai berikut: 1.
Untuk menilai kelayakan dari aktivitas penjualan yang dilakukan perusahaan.
2. Untuk mengetahui dan mempelajari sampai sejauh mana tingkat
kecukupan pengendalian penjualan yang diterapkan, telah memadai atau belum.
3. Untuk mendeteksi kendala yang terdapat dalam aktivitas penjualan
sehingga controller dapat memberi masukan kepada direksi dan manajemen.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian adalah sebagai berikut: 1. Bagi Penulis
Penelitian diharapkan sangat berguna untuk menambah pengetahuan serta memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada pembaca
mengenai keterlibatan controller dalam menilai peranan sistem pengendalian penjualan dalam meningkatkan penjualan.
2. Bagi Perusahaan
5
Universitas Kristen Maranatha
Penelitian diharapkan dapat memberikan masukan dan informasi mengenai penilaian dan pengendalian yang dilakukan oleh controller
terhadap aktivitas penjualan yang berguna bagi perbaikan dan pengembangan perusahaan.
1.5. Rerangka Teoritis
