Indikator Tujuan Strategis Organisasi

16 koperasi adalah realible , artinya data kuesioner yang di dapatkan bisa dilanjutkan dan dapat di andalkan.

4.2 Deskripsi dan Pembahasan Hasil Penelitian

Deskripsi dan pembahasan hasil penelitian mengacu pada tujuan, landasan teori dan hasil pengolahan data berdasarkan penelitian tentang kinerja pelayanan diakonia GKJ Tirta Wening Parakan dan GKJ Sindoro melalui Koperasi Sinar Kasih. Untuk menilai kinerja suatu organisasi, termasuk koperasi, Amstrong dan Baron menggolongkan kriteria penilaian berdasarkan tujuan strategis organisasi, kepuasan dan kontribusi ekonomi. 46 Kriteria ini sangat tepat diterapkan dalam menganalisa Kinerja Koperasi Sinar Kasih selama 12 tahun dalam melayani anggotanya. Untuk itu tiap-tiap indikator dari kinerja Koperasi ini akan di analisa dan diuraikan sebabagi berikut.

4.2.1 Indikator Tujuan Strategis Organisasi

Indikator Pertanyaan Jawaban Terbanyak Keterangan Tujuan Strategis Organisasi Apakah setelah menjadi anggota Koperasi Sinar Kasih, saudara masih mengambil pinjaman dari tempat lain? 4 Tidak pernah Apakah selama ini pihak Koperasi Sinar Kasih memberikan penyuluhan kepada saudara untuk tidak mengambil pinjaman dari tengkulak atau renternir? 4 Selalu Apakah ada pengecekan rutin dari pihak Koperasi Sinar Kasih mengenai anggota yang bermasalah secara berkala? 4 Selalu Apakah selama ini ada defisit dana yang menyebabkan pinjaman dana yang saudara ajukan menjadi terlambat? 4 Tidak pernah Apakah selama ini Koperasi Sinar Kasih dapat menyediakan dana yang sesuai dengan jumlah pinjaman yang diajukan oleh saudara? 4 Selalu Pertanyaan dalam instrumen yang berkaitan dengan indikator tujuan strategis organisasi terdiri dari 5 butir pertanyaan yang realible yang terdiri dari strategi pengawasan terhadap anggota yang bermasalah, ketersediaan dana untuk di pinjam serta pemberian motivasi dan kesadaran untuk menghindari pinjaman di tengkulak. Andreas A. Yewangoe mengatakan bahwa diakonia adalah pembebasan manusia dari berbagai keterpurukan dan kererbelakangannya, sebagaimana diperlihatkan oleh Yesus Kristus sendiri. 47 Pembebasan yang dilakukan oleh Koperasi Sinar Kasih ini nampak di dalam misi yang terus dikerjakan oleh koperasi ini yaitu membebaskan anggotanya dari 46 Michael Amstrong, Performance Management Nyutran: Tugu Publisher, 2004, 29. 47 Prakata dari Ketua Umum PGI dalam buku Josef P. Widiatmaja, Diakonia Sebagai Misi Gereja: Praksis dan Refleksi Diakonia Transformatif Yogyakarta: Penerbit Kanisius 17 pinjaman-pinjaman liar yang dilakukan oleh jemaat sebelum bergabung di dalam Koperasi Sinar Kasih dan terbukti dengan penyuluhan yang terus dilakukan oleh koperasi untuk tidak mengambil pinjaman kepada tengkulak atau renternir ini mampu membuat sebagian besar anggotanya lepas dari ketergantungan terhadap sumber dana liar. Hasil ini dibuktikan melalui jawaban yang diberikan oleh responden yakni dengan mayoritas jawaban berskala 4 yang berarti sebagian besar anggota tidak melakukan pinjaman kepada tengkulak karena koperasi selalu memberikan penyuluhan kepada anggotanya. Meskipun data menunjukan masih ada 23 dari anggota koperasi yang melakukan pinjaman kepada tengkulak atau renternir. Ini berarti misi dari Koperasi Sinar Kasih ini berlumlah usai untuk mengajak anggotanya tidak meminjam ke sumber dana liar. Pengecekan rutin yang dilakukan oleh pengurus koperasi terhadap anggota yang bermasalah sebagai bentuk perhatian koperasi pun belum mampu mengurangi kebiaasaan buruk 23 anggota koperasi meskipun pengecekan dilakukan secara berkala, rendahnya kualitas SDM pendidikan dan pola pikir juga turut mempengaruhi pemikiran masyarakat yang masih melakukan pinjaman liar. Untuk itulah GKJ Tirta Wening dan GKJ Sindoro melalui Koperasi Sinar Kasih terus hadir dan terpanggil untuk melakukan diakonia sebagai misi gereja yang kontinyu. Ini sama dengan apa yang dikatakan oleh Ditrich Bonhoeffer bahwa gereja baru menjadi gereja bila ia hadir bagi orang lain dan gereja harus ikut serta dalam masalah-masalah sekular dari kehidupan manusia. 48 Artinya jika masih ada jemaat yang melakukan pinjaman liar meskipun sudah mendapat perhatian dari pengurus, dapat dikatakan bahwa kehadiran GKJ Tirta Wening dan GKJ Sindoro belum sepenuhnya menjangkau dan membebaskan seutuhnya anggota Koperasi Sinar Kasih dari kebiasaan pinjaman liar. Dalam analisis untuk bagian ini dapat dikatakan kehadiran gereja melalui diakonia juga belum sepenuhnya mentransformasi para anggota untuk membebaskan diri dari belenggu ketergantungan pada lintah darat. Dalam instrumen indikator ini pula, dana yang selalu tersedia juga turut mendukung misi pelayanan diakonia melalui koperasi selama dua belas tahun lamanya. Dana yang tersedia membuat anggota tidak kesulitan manakala membutuhkan pinjaman uang di koperasi ini. Hal ini tidak terlepas dari kesadaran dan partisipasi anggota Koperasi Sinar Kasih dalam melaksanakan tugasnya untuk membayar simpanan pokok dan simpanan wajib setiap bulannya. Semangat tolong-menolong dan bekerja bersama inilah yang terus dipupuk dalam setiap kegiatan perkoperasian. Sejalan dengan pendapat Arfinal Chaniago bahwa koperasi 48 Norman E. Thomas, Teks-Teks Klasik Tentang Misi dan Kekristenan Sedunia: Melengkapi Adikarya David Bosch, Transformasi Misi Kristen , Jakarta: PT.BPK Gunung Mulia, 2000,124 18 merupakan suatu perkumpulan yang menjalankan usaha dengan bekerja sama secara kekeluargaan demi mempertinggi kesejahteraan jasmaniah para anggotanya. 49 Partisipasi anggota koperasi dalam membayarkan kewajibannya ini menjadi indikasi bahwa setiap anggota di dalamnya sudah tergerak untuk terus memberi kehidupan bagi keberlangsungan Koperasi Sinar Kasih. Dari hasil laporan keuangan pada Rapat Anggota Tahunan selama ini pun dapat terlihat bagaimana koperasi ini terus mengalami peningkatan baik dari sisi permodalan maupun pinjaman yang digulirkan.

4.2.2 Indikator Kepuasan Anggota