3. Masih kerap terjadinya tidak kecocokan data produk yang masuk dan data produk yang sudah tidak ada digudang karena kurang terupdatenya data produk yang terjual dan masuk ke gudang.
1.3. MAKSUD DAN TUJUAN PENELITIAN
Maksud penelitian ini adalah untuk merancang dan membuat sistem informasi pelayanan dan pemesanan produk berbasis client server pada Provider Clothing, sehingga karyawan gudang dan pihak
konveksi Provider Clothing dapat dengan mudah mengecek keberadaan produk yang masih tersedia baik di toko maupun di gudang, serta memasukkan data dari produk yang baru masuk dan produk yang telah terjual.
Adapun Tujuan Penelitian : 1. Untuk mengetahui bagaimana system yang berjalan pada Provider Clothing Bandung.
2. Untuk mengetahui bagaimana membangun sistem informasi pelayanan dan pemesanan di Provider Clothing
Bandung. 3. Untuk mengetahui bagaimana mengimplementasikan sistem informasi pelayanan dan pemesanan yang akan
dibuat. 4. Untuk mengetahui bagaimana menguji sistem informasi pelayanan dan pemesanan yang telah
diimplemetasikan jika terdapat ketidak sesuaian anatara sistem yang telah dibangun dengan spesifikasi kebutuhan yang telah didefinisikan.
1.4. KEGUNAAN PENELITIAN
1.4.1. Kegunaan Akademis
a. Bagi Pengembang Ilmu Kegunaan penelitian Pengembangan Ilmu adalah dapat mengimplementasikan ilmu baru dalam
bidang Teknologi dan Informasi yang berguna dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan
pemesanan. b. Bagi Pengembangan Ilmu
Kegunaan Peneliti ini dalam bidang Pengembangan Ilmu adalah dapat mengimplementasikan ilmu baru dalam bidang Teknologi dan Informasi yang berguna dalam meningkatkan kualitas pelayanan
dan pemesanan c. Bagi Peneliti
Kegunaan penelitian ini bagi peneliti adalah sebagai indikator untuk mengembangkan kemampuan dalam melakukan penelitian, meningkatkan skill dalam melakukan penelitian dan sebagai bahan
evaluasi terhadap skill dan kemampuan dalam melakukan penelitian.
1.4.2. Kegunaan Praktis
Bagi Provider Clothing Bandung kegunaan praktis bagi peneliti bagi pihak Provider Clothing untuk memudahkan pelayanan dan pemesanan, dan menyesuaikan perkembangan teknologi informasi yang semakin
maju. 1.5.
PEMBATASAN MASALAH
Mengkaji suatu permasalahan diperlukan suatu batasan masalah agar penyajiannya lebih terarah dan mencapai sasaran yang telah ditentukan atau yang telah dirancang. Penulis membatasi masalah dalam penulisan
ini mencangkup tentang: 1. Dekstop yang dibuat hanya meliputi pemesanan produk dari karyawan gudang kepada pihak konveksi, input
data produk yang masuk kegudang, input data produk yang terjual. 2. Pemesanan produk hanya dapat dilakukan apabila terdapat permintaan dari pihak karyawan gudang kepada
pihak konveksi Provider Clothing. 3. Pembayaran hanya melalui uang tunai, tidak bisa melalui pembayaran dengan kartu kredit atau debit.
II LADASAN TEORI
2.1 KONSEP DASAR SISTEM
Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. [1, p.398]
Dari pengertian tersebut, dapat disimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen atau prosedur-prosedur yang saling berhubungan dan memiliki tujuan.
2.2 Konsep Dasar Informasi
Informasi adalah data yang telah diproses ke dalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi penerima, dan mempunyai nilai nyata dan terasa bagi keputusan saat itu atau saat datang. [1, p.238]
2.3 Sistem Informasi
Sistem informasi adalah suatu sistem dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporaan-laporan yang diperlukan. [1, p.194] 2.4
Pengertian Pelayanan Pelayanan yaitu setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain
pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. 2.5
Pengertian Pemesanan Pemesanan adalah salah satu prosedur yang dilakukan pelanggan untuk memperoleh tiket. Menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia yang dimaksud pemesanan adalah proses, perbuatan, cara memesan tempat, barang, dsb kepada orang lain [4].
2.6 Pengertian Produksi
Semua kegiatan untuk menciptakan dan menambah kegunaan suatu barang atau jasa dengan memanfaatkan faktor-faktor produksi yang tersedia. [5]
2.7 Pengertian Client Server
Diawal perkembangan perangkat komputer adalah barang yang mahal dan mewah. Pengembangan dan pengoperasiannya rumit dan terpusat. Namun seiring dengan berjalannya waktu yang tadinya proses
tersentralisasi dikembangkan menjadi proses terdistribusi sampai pada end user. Hal ini sangat dipengaruhi oleh adanya perkembangan teknologi LAN Local Area Network dipertengahan tahun 1980-an.
Dengan LAN sebuah PC dapat melakukan komunikasi satu dengan lainnya dan dapat saling berbagi resourch baik perangkat keras ataupun database. LAN mampu memberikan interkonektivitas yang tidak pernah
ada sebelumnya. Untuk dapat melakukan hal tersebut dibutuhkan sebuah komputer pemprosesan yang memfasilitasi dan melayani proses sharing semua resourch yang ada. Perangkat ini disebut server.
Untuk melakukan sharing file biasanya dibutuhkan sebuah file server begitu juga untuk sharing printer dibutuhkan sebuah printer server. Namun ternyata hal seperti ini belumlah cukup. Jumlah PC yang bertambah
dengan sangat cepat seiring dengan berkembangnya sebuah organisasi. Jumlah end user dan client juga bertambah banyak. Kebutuhan akan perangkat menjadi bertambah pula, tidak hanya membutuhkan sebuah
printer server, juga dibutuhkan server-server lainnya seperti server pengolahan gambar, server pengolahan suara, dan lainnya. [6, p.11]
2.8
Pengertian Java Java adalah bahasa pemrograman yang dapat dijalankan berbagai perangkat komputer, termasuk pada
ponsel dan bahasa pemrograman yang berbasi objek [7] dikembangkan oleh Sun Microsytem dan dirilis pada 1995, java berbeda dengan javascript.
2.9 XAMMP
XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak sistem operasi merupakan kompilasi dari beberapa program. [8,p.14]
2.10 MySQL
SQL merupakan kependekan dari kata “Structure Query Languege” SQL adalah database yang berhubungan script php menggunakan perintah query dan escaps character yang sama dengan php. [9, p.20]
III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini sumber data primer diperoleh dari pengamaatan langsung observasi dan wawancara dengan pihak Provider Clothing, sedangkan data sekunder yakni dokumen-dokumen yang didapat
dari Provider Clothing 3.1.1.
Sumber Data Primer
Data primer, adalah suatu objek atau dokumen original material mentah dari pelaku yang disebut “first-
hard information” didapat dengan cara pengamatan langsung kelapangan observasi dan wawancara kepada pimpinan Provider Clothing Bandung.
a. Pengamatan langsung observasi
