Peningkatan Citra Ciater Spa Resort Dan Penyampaiannya Kepada Konsumen.

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Imelda

Peningkatan Citra Ciater Spa Resort dan Penyampaiannya Kepada Masyarakat

Ciater Spa Resort adalah sebuah tempat rekreasi alam dimana memiliki banyak sekali fasilitas menarik seperti SPA, Medical (terapi pengobatan untuk orang lumpuh, stroke, penyakit syaraf, dan lain-lain, dengan menggunakan air belerang sebagai salah satu unsur pendukungnya), resort (disediakan bermacam-macam permainan di alam terbuka seperti Go Kart, Rafting, Arung Jeram, perahu), bungalow, Kunang-Kunang Cafe & Pool. Tetapi sampai saat ini citranya kurang dikenal oleh masyarakat.

Masih banyak orang yang mengenal Ciater hanya sebagai tempat pemandian air panas saja, padahal banyak sekali fasilitas yang ditawarkan di sana. Oleh karena itu penulis ingin meningkatkan citra Ciater SPA Resort dan menyampaikannya kepada konsumen agar lebih dikenal oleh masyarakat, dengan cara membuat media promosi yang efektif dan mengenai sasaran.

Universitas Kristen Maranatha

KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH

Pertama-tama penulis memnajatkan puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan YME karena berkat bimbingan-Nya, proses penyusunan laporan pengantar karya Tugas Akhir dengan judul “Peningkatan Citra Ciater Spa Resort Dan Penyampaiannya Kepada Konsumen” dapat dilakukan dengan baik, tanpa ada halangan yang berarti dan selesai tepat pada waktunya.

Laporan pengantar karya Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi persyaratan akademik kelulusan program gelar Sarjana Strata Satu pada Jurusan Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni Rupa dan Desain Universitas Kristen Maranatha.

Laporan Tugas Akhir yang berjudul “Peningkatan Citra Ciater Spa Resort dan Penyampaiannya Kepada Masyarakat” ini ditujukan bagi khalayak sasaran wanita/ ibu di wilayah Kabupaten Bandung dan Jakarta.

Pengantar Karya Tugas Akhir ini terdiri atas empat bab, yaitu: ƒ Bab I Pendahuluan

ƒ Bab II Tinjauan Masalah ƒ Bab III Pemecahan Masalah ƒ Bab IV Kesimpulan dan Saran

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan laporan pengantar karya Tugas Akhir ini, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan masukan dan kritik membangun sebagai bahan perbaikan di masa yang akan datang. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan terima kasih sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Gai Suhardja, Ph. D, selaku Dekan FSRD.

2. Ibu Dra. Christine Lukman., M.Ds, selaku Ketua Jurusan Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni Rupa dan Desain Universitas Kristen Maranatha.

Universitas Kristen Maranatha

3. Ibu Dra. Wieke Tasman, selaku Sekretaris Jurusan Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni Rupa dan Desain dan Dosen Pembimbing I yang telah membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

4. Ibu Dra. Irawati, selaku Koordinator Tugas Akhir Angkatan 2007 Jurusan Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni Rupa dan Desain Universitas Kristen Maranatha.

5. Ibu Monica Hartanti, S.Sn., selaku Dosen Pembimbing II yang telah membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

6. Bapak Hendra Setiawan,.BFA, selaku Dosen Penguji yang telah meluangkan waktu, memberikan kritik dan masukan kepada penulis. 7. Ibu Dra. Naniwati S, selaku Dosen Penguji yang telah meluangkan

waktu, memberikan kritik dan masukan kepada penulis.

8. Ibu Dra Nina Nurviana, selaku Dosen Penguji yang telah meluangkan waktu, memberikan kritik dan masukan kepada penulis.

9. Bapak Paulus Suwito yang telah membantu penulis dalam pemotretan untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

10. Keluarga yang telah membantu dan memberikan dorongan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

11. Jessica yang telah membantu penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir. 12. Teman-teman jurusan Desain Komunikasi Visual yang mengikuti Tugas

Akhir yang telah memberi dukungan kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

Akhir kata, penulis berharap agar laporan pengantar Karya Tugas Akhir ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan semua pihak yang membacanya.

Bandung, Juli 2006

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL... i

PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI... ii

LEMBAR PENGESAHAN ... iii

ABSTRAK ... iv

KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH... v

DAFTAR ISI... vii

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1

1.2. Identifikasi Masalah ... 3

1.3. Rumusan Masalah ... 3

1.4. Tujuan Pembahasan ... 3

1.5. Ruang Lingkup Pembahasan... 4

1.6. Sumber Data... 4

1.7. Metode dan Teknik Penelitian ... 4

1.7.1. Metode Penelitian ... 4

1.7.2. Teknik Penelitian ... 5

BAB II TINJAUAN MASALAH 2.1. Pengertian dan Sejarah Perkembangan SPA... 6

2.2. SPA di Eropa dan Amerika ... 7

2.2.1. European SPA ... 7

2.2.2. American SPA... 8

2.3. Ciater SPA Resort ... 8

2.3.1. Macam-macam Pengobatan di Ciater ... 10

2.3.2. Fasilitas dan Keunggulan Ciater SPA Resort ... 13

2.4. Media Promosi Ciater SPA Resort... 14

2.4.1. Logo ... 14

2.4.2. Brosur... 15

Universitas Kristen Maranatha

2.5.1. Beberapa Arti Citra ... 16

2.5.2. Manfaat Citra Baik... 17

2.5.3. Identitas Sebagai Pra-syarat Menbangun Citra ... 18

BAB III PEMECAHAN MASALAH 3.1. Objek Perancangan... 21

3.2. Segmentasi, Targeting, Positioning ... 21

3.2.1. Segmentasi ... 22

3.2.2. Targeting ... 23

3.3. Konsep Perancangan ... 23

3.3.1. Strategi Media ... 23

3.3.2. Perencanaan Kreatif ... 26

3.3.2.1. Konsep Verbal / Bahasa ... 26

3.3.2.2. Konsep Visual dan Visualisasi Karya ... 26

3.3.3. Biaya Media / Budgeting ... 49

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 50

DAFTAR PUSTAKA ... ix

Universitas Kristen Maranatha

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang Masalah

Pengertian Spa yang dikenal masyarakat umum adalah tempat dimana orang dapat memperoleh perawatan untuk badan atau tubuh. Arti Spa1 adalah sumber air mineral atau tempat pemandian air panas. Dalam perkembangannya, selain tempat pemandian air panas, di sebuah Spa biasanya diberikan layanan pijat serta sauna. Rawatan terapi dalam Spa sebenarnya telah dikenal sejak lama diberbagai belahan dunia. Konon, sejarah Spa berasal dari Spau, sebuah desa dekat Liege di Belgia yang terkenal sejak abad l6 dengan air mineralnya. Di tempat itu dulunya ada sumber air yang bisa menyembuhkan berbagai penyakit. Selama berabad abad, kolam di desa Spau menjadi kegemaran golongan para raja dan bangsawan. Ada juga yang mengatakan Spa berasal dari bahasa Yunani yang merupakan singkatan dari Solus per aqua yang artinya penyembuhan lewat air. Hippocrates, tokoh pengobatan yang terkenal di Yunani pernah mempraktekkan cara perawatan tersebut dan kemudian menulis perihal hidroterapi, keajaiban dan kehebatan rawatan pemandian ini yang kemudian disebarkan oleh golongan Roma ke seluruh Eropa dan akhirnya tersebar ke seluruh dunia.

Saat ini di Indonesia perawatan Spa tengah digemari oleh masyarakat. Spa yang berada di perkotaan menyediakan perawatan menyeluruh dari ujung rambut sampai ke kaki yang berfungsi untuk kecantikan dan kebugaran. Hal ini membuat masyarakat berpikir bahwa Spa itu berfungsi untuk memperbaiki penampilan, sedangkan arti Spa yang sebenarnya adalah terapi pengobatan, menggunakan elemen air yang berfungsi lebih untuk kesehatan. Di Ciater Spa Resort terapi pengobatan dengan air ini dimunculkan kembali, bisa dilihat di Pusat Rehabilitasi Medis Ciater Spa Resort (PRMCSR) yang terletak di Ciater, Kabupaten Subang,

1

Universitas Kristen Maranatha

Jawa Barat, yang memanfaatkan air panas alami dari kawah G. Tangkuban Perahu.

Sebenarnya semua perusahaan atau bidang usaha apa pun memiliki citra yang merupakan gambaran umum perusahaan; seperti merek atau image yang ingin disampaikan dan agar dikenal oleh masyarakat atau konsumen.

Menurut Wikipedia Indonesia, ensiklopedia bebas berbahasa Indonesia, Citra atau gambar atau bayangan atau imaji (dari Bahasa Inggris image, dan Bahasa Latin imago) adalah benda yang dihasilkan atas upaya manusia dalam mereproduksi kemiripan dari suatu obyek—biasanya obyek-obyek fisik/nyata.

Citra yang ingin disampaikan Ciater Spa Resort adalah ingin menjadi tempat medical Spa yang simpel dan elastis. Simpel maksudnya adalah sederhana, semua orang bisa datang dan menikmati fasilitas yang telah tersedia; sedangkan elastis maksudnya dengan berpusat atau basic medis Spa ini bisa dikembangkan ke berbagai segi seperti contohnya tidak hanya untuk kesehatan saja tetapi bisa juga untuk kecantikan dan kebugaran.

Dalam menyampaikan citra ini ke tengah masyarakat, pihak Ciater Spa Resort telah menerapkannya di berbagai media seperti brosur, radio, televisi, pameran/exhibition, travel, dan pemerintah (mendapat tugas dari departemen pariwisata dan kesehatan untuk mengawasi kegiatan Spa di Indonesia). Setelah melakukan survey di sana, penulis menarik kesimpulan bahwa upaya yang telah pihak Ciater Spa Resort lakukan dalam hal menyampaikan citra ke konsumen, belum efektif. Masih banyak masyarakat yang belum mengenal akan keunggulan dari fasilitas yang telah di tawarkan oleh Ciater Spa Resort.

Dengan fasilitas dan terapi pengobatan yang sebagus ini sangat disayangkan apabila tidak dikenal oleh masyarakat, oleh karena itu penulis ingin menigkatkan citra Ciater Spa Resort ini ke tengah konsumen melalui pemilihan media promosi yang mendukung penyampaian citra ini.

Universitas Kristen Maranatha

1.2.Identifikasi Masalah

Ciater Spa Resort memiliki Air Belerang yang berasal langsung dari Gunung Tangkuban Perahu. Dengan pemandangan yang dikelilingi pegunungan, disertai udara yang sejuk menjadikan Ciater Spa Resort merupakan salah satu sarana kesehatan yang alami karena mampu menyegarkan kembali tubuh dan pikiran, terutama masyarakat kota yang telah jenuh dengana rutinitasnya (kalau dibiarkan, lama-kelamaan akan menimbulkan berbagai macam penyakit diantaranya stres) atau yang ingin mencari suasana baru yang berbeda.

Dalam upaya menyampaikan citranya, pihak Ciater telah memasukkan diberbagai media namun ternyata kurang mengenai sasaran. Sangat disayangkan jika fasilitas yang sebaik ini tidak banyak yang mengetahuinya oleh karena itu penulis memilih Ciater Spa Resort sebagai topik dalam tugas akhir.

1.3.Rumusan masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, penulis akan merumuskan pokok-pokok permasalahan yang akan dibahas dalam karya ilmiah ini. Dalam menigkatkan pengenalan akan citra Ciater Spa Resort melalui media DKV, terdapat beberapa point masalah yang harus diperhatikan, yaitu :

1. Bagaimana cara meningkatkan citra Ciater Spa Resort?

2. Bagaimana cara menyampaikan perubahan atau peningkatan citra Ciater Spa ini melalui media grafis?

1.4.Tujuan Pembahasan

Sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan di atas, penulis akan memaparkan secara garis besar hasil-hasil pokok yang ingin dicapai dalam pembahasan, sebagai berikut :

1. Menjelaskan cara meningkatkan citra Ciater Spa Resort.

2. Menjelaskan cara menyampaikan peningkatan citra Ciater Spa ini melalui media grafis

Universitas Kristen Maranatha

1.5.Ruang Lingkup Pembahasan

Dalam meningkatkan citra sebuah perusahaan memerlukan waktu yang cukup lama. Perusahaan harus di kenal dahulu dan memiliki image baik dibenak konsumennya. Oleh karena itu dibutuhkan perubahan dari dalam yaitu Identitas Perusahaan dan yang ke luar berupa Media Promosi.

Coorporate Identity dimulai dari re-desain logo, membuat stasionary, cap/stempel, id.card, member card, transportasi, seragam, sign system, dan stiker.

Untuk Media Promosi penulis membuat iklan yang dimasukkan ke dalam majalah Femina dan Dewi, tabloid Aura, koran PR, Bandung Infomedia, billboard dan sign system. Selain itu dibuat juga direct mail, brosur, web site, dan event.

1.6.Sumber Data

Dalam penulisan ini penulis mendapatkan sumber data yang berasal dari buku yang berisi tentang bagaimana cara membangun Citra Perusahaan, majalah SPA dan artikel mengenai SPA.

Selain itu penulis juga melakukan wawancara langsung dengan terapis Ciater serta survey ke Ciater SPA Resort untuk mendapatkan tambahan data yang akurat. Untuk melengkapi data, penulis melakukan reseach melalui situs web mengenai lokasi Ciater SPA Resort dan mengenai kegiatan SPA itu sendiri.

1.7.Metode dan Teknik Penelitian 1.7.1 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam makalah ini adalah metode eksplanasi untuk memecahkan masalah dengan cara menjabarkan, menjelaskan, dan menguraikannya. Metode analisis deskriptif juga digunakan untuk menjawab permasalahan berdasarkan gambaran umum yang diperoleh di lapangan.

Universitas Kristen Maranatha

1.7.2 Teknik Penelitian

Proses pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan (internet, buku, majalah, Koran, dan tabloid) dan studi kasus (wawancara dengan terapis Ciater) untuk mendapatkan data secara akurat.

Dalam proses penyusunan laporan pengantar, strategi dan media kreatif, serta konsep dan visualisasi desain, penulis menjadikan kerangka berpikir (mind mapping) berikut sebagai landasan dasar :

Universitas Kristen Maranatha

KESIMPULAN DAN SARAN

Setelah melakukan survey dan riset ke berbagai tempat SPA di Bandung, penulis memutuskan memilih Ciater SPA Resort sebagai tema dari Tugas Akhir Desain Komunikasi Visual.

Saat ini gaya hidup SPA sedang menjadi trend di kalangan masyarakat metropolitan. Hal ini dikarenakan mereka telah jenuh dengan rutinitasnya sehari-hari yang begitu padat. Akibatnya bisa timbul berbagai macam penyakit diantaranya adalah stress. Oleh karena itu mereka perlu penyegaran tubuh dan pikirannya.

Ciater Spa Resort menyediakan segala kebutuhan itu, mulai dari udara pegunungan yang sejuk, pemandangan alam, dan terapi SPA. Oleh karena itu Ciater SPA Resort dapat menjadi salah satu pilihan yang tepat bagi mereka yang menginginkan nuansa yang berbeda dari perkotaan. Nuansa yang alami secara tidak langsung sudah dapat menyegarkan tubuh dan pikiran, kemudian di lengkapi dengan perawatan SPA atau terapi yang mempergunakan air Belerang, menjadikan Ciater Spa Resort tempat rekreasi alam terbuka yang menyehatkan

Oleh karena itu penulis ingin meningkatkan citra Ciater SPA Resort dan memperkenalkannya kepada masyarakat, tempat untuk kesehatan dan kebugaran sekaligus sebagai tempat rekreasi, sehingga bermanfaat bagi masyarakat dan Ciater SPA Resort.

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

www.yahoo.com

www.google.com

www.wikipedia.com

www.msn.com

www.artlex.com

Kasali, Rhenald. Membidik Pasar Indonesia, Segmentasi Targeting Positioning. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. 2005

Sutojo, Siswanto. Membangun Citra Perusahaan, Sebuah Sarana Penunjang Keberhasilan Pemasaran. PT Damar Mulia Pustaka. Jakarta. 2004.

Kartajaya, Hermawan. Mom Market in Indonesia, Strategi Membidik Pasar Ibu. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. 2005.

Surono, Agus. Air Panas Alami Mengusir Lumpuh. Artikel Lepas Intisati, Edisi 109, Maret 1997

Tilaar, Martha, Dr. “Mandi SPA Banyak Manfaatnya”,

www.artikelintisari.com.2005

Femina, E30/XIV/2007

Jawa Barat, yang memanfaatkan air panas alami dari kawah G. Tangkuban Perahu.

Sebenarnya semua perusahaan atau bidang usaha apa pun memiliki citra yang merupakan gambaran umum perusahaan; seperti merek atau image yang ingin disampaikan dan agar dikenal oleh masyarakat atau konsumen.

Menurut Wikipedia Indonesia, ensiklopedia bebas berbahasa Indonesia, Citra atau gambar atau bayangan atau imaji (dari Bahasa Inggris image, dan Bahasa Latin imago) adalah benda yang dihasilkan atas upaya manusia dalam mereproduksi kemiripan dari suatu obyek—biasanya obyek-obyek fisik/nyata.

Citra yang ingin disampaikan Ciater Spa Resort adalah ingin menjadi tempat medical Spa yang simpel dan elastis. Simpel maksudnya adalah sederhana, semua orang bisa datang dan menikmati fasilitas yang telah tersedia; sedangkan elastis maksudnya dengan berpusat atau basic medis Spa ini bisa dikembangkan ke berbagai segi seperti contohnya tidak hanya untuk kesehatan saja tetapi bisa juga untuk kecantikan dan kebugaran.

Dalam menyampaikan citra ini ke tengah masyarakat, pihak Ciater Spa Resort telah menerapkannya di berbagai media seperti brosur, radio, televisi, pameran/exhibition, travel, dan pemerintah (mendapat tugas dari departemen pariwisata dan kesehatan untuk mengawasi kegiatan Spa di Indonesia). Setelah melakukan survey di sana, penulis menarik kesimpulan bahwa upaya yang telah pihak Ciater Spa Resort lakukan dalam hal menyampaikan citra ke konsumen, belum efektif. Masih banyak masyarakat yang belum mengenal akan keunggulan dari fasilitas yang telah di tawarkan oleh Ciater Spa Resort.

Dengan fasilitas dan terapi pengobatan yang sebagus ini sangat disayangkan apabila tidak dikenal oleh masyarakat, oleh karena itu penulis ingin menigkatkan citra Ciater Spa Resort ini ke tengah konsumen melalui pemilihan media promosi

1.2.Identifikasi Masalah

Ciater Spa Resort memiliki Air Belerang yang berasal langsung dari Gunung Tangkuban Perahu. Dengan pemandangan yang dikelilingi pegunungan, disertai udara yang sejuk menjadikan Ciater Spa Resort merupakan salah satu sarana kesehatan yang alami karena mampu menyegarkan kembali tubuh dan pikiran, terutama masyarakat kota yang telah jenuh dengana rutinitasnya (kalau dibiarkan, lama-kelamaan akan menimbulkan berbagai macam penyakit diantaranya stres) atau yang ingin mencari suasana baru yang berbeda.

Dalam upaya menyampaikan citranya, pihak Ciater telah memasukkan diberbagai media namun ternyata kurang mengenai sasaran. Sangat disayangkan jika fasilitas yang sebaik ini tidak banyak yang mengetahuinya oleh karena itu penulis memilih Ciater Spa Resort sebagai topik dalam tugas akhir.

1.3.Rumusan masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, penulis akan merumuskan pokok-pokok permasalahan yang akan dibahas dalam karya ilmiah ini. Dalam menigkatkan pengenalan akan citra Ciater Spa Resort melalui media DKV, terdapat beberapa point masalah yang harus diperhatikan, yaitu :

1. Bagaimana cara meningkatkan citra Ciater Spa Resort?

2. Bagaimana cara menyampaikan perubahan atau peningkatan citra Ciater Spa ini melalui media grafis?

1.4.Tujuan Pembahasan

Sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan di atas, penulis akan memaparkan secara garis besar hasil-hasil pokok yang ingin dicapai dalam pembahasan, sebagai berikut :

1. Menjelaskan cara meningkatkan citra Ciater Spa Resort.

2. Menjelaskan cara menyampaikan peningkatan citra Ciater Spa ini melalui media grafis

1.5.Ruang Lingkup Pembahasan

Dalam meningkatkan citra sebuah perusahaan memerlukan waktu yang cukup lama. Perusahaan harus di kenal dahulu dan memiliki image baik dibenak konsumennya. Oleh karena itu dibutuhkan perubahan dari dalam yaitu Identitas Perusahaan dan yang ke luar berupa Media Promosi.

Coorporate Identity dimulai dari re-desain logo, membuat stasionary, cap/stempel, id.card, member card, transportasi, seragam, sign system, dan stiker.

Untuk Media Promosi penulis membuat iklan yang dimasukkan ke dalam majalah Femina dan Dewi, tabloid Aura, koran PR, Bandung Infomedia, billboard dan sign system. Selain itu dibuat juga direct mail, brosur, web site, dan event.

1.6.Sumber Data

Dalam penulisan ini penulis mendapatkan sumber data yang berasal dari buku yang berisi tentang bagaimana cara membangun Citra Perusahaan, majalah SPA dan artikel mengenai SPA.

Selain itu penulis juga melakukan wawancara langsung dengan terapis Ciater serta survey ke Ciater SPA Resort untuk mendapatkan tambahan data yang akurat. Untuk melengkapi data, penulis melakukan reseach melalui situs web mengenai lokasi Ciater SPA Resort dan mengenai kegiatan SPA itu sendiri.

1.7.Metode dan Teknik Penelitian 1.7.1 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam makalah ini adalah metode eksplanasi untuk memecahkan masalah dengan cara menjabarkan, menjelaskan, dan menguraikannya. Metode analisis deskriptif juga digunakan untuk menjawab permasalahan berdasarkan gambaran umum yang diperoleh di lapangan.

1.7.2 Teknik Penelitian

Proses pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan (internet, buku, majalah, Koran, dan tabloid) dan studi kasus (wawancara dengan terapis Ciater) untuk mendapatkan data secara akurat.

Dalam proses penyusunan laporan pengantar, strategi dan media kreatif, serta konsep dan visualisasi desain, penulis menjadikan kerangka berpikir (mind mapping) berikut sebagai landasan dasar :

KESIMPULAN DAN SARAN

Setelah melakukan survey dan riset ke berbagai tempat SPA di Bandung, penulis memutuskan memilih Ciater SPA Resort sebagai tema dari Tugas Akhir Desain Komunikasi Visual.

Saat ini gaya hidup SPA sedang menjadi trend di kalangan masyarakat metropolitan. Hal ini dikarenakan mereka telah jenuh dengan rutinitasnya sehari-hari yang begitu padat. Akibatnya bisa timbul berbagai macam penyakit diantaranya adalah stress. Oleh karena itu mereka perlu penyegaran tubuh dan pikirannya.

Ciater Spa Resort menyediakan segala kebutuhan itu, mulai dari udara pegunungan yang sejuk, pemandangan alam, dan terapi SPA. Oleh karena itu Ciater SPA Resort dapat menjadi salah satu pilihan yang tepat bagi mereka yang menginginkan nuansa yang berbeda dari perkotaan. Nuansa yang alami secara tidak langsung sudah dapat menyegarkan tubuh dan pikiran, kemudian di lengkapi dengan perawatan SPA atau terapi yang mempergunakan air Belerang, menjadikan Ciater Spa Resort tempat rekreasi alam terbuka yang menyehatkan

Oleh karena itu penulis ingin meningkatkan citra Ciater SPA Resort dan memperkenalkannya kepada masyarakat, tempat untuk kesehatan dan kebugaran sekaligus sebagai tempat rekreasi, sehingga bermanfaat bagi masyarakat dan Ciater SPA Resort.

DAFTAR PUSTAKA

www.yahoo.com

www.google.com

www.wikipedia.com

www.msn.com

www.artlex.com

Kasali, Rhenald. Membidik Pasar Indonesia, Segmentasi Targeting Positioning. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. 2005

Sutojo, Siswanto. Membangun Citra Perusahaan, Sebuah Sarana Penunjang Keberhasilan Pemasaran. PT Damar Mulia Pustaka. Jakarta. 2004.

Kartajaya, Hermawan. Mom Market in Indonesia, Strategi Membidik Pasar Ibu. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. 2005.

Surono, Agus. Air Panas Alami Mengusir Lumpuh. Artikel Lepas Intisati, Edisi 109, Maret 1997

Tilaar, Martha, Dr. “Mandi SPA Banyak Manfaatnya”, www.artikelintisari.com.2005