Pengaruh komunikasi interpersonal orang tua terhadap sikap asertif remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII Sidoarjo.
ABSTRAK
Viola Fardhi Maghfira, B96213111, 2017. Pengaruh Komunikasi Interpersonal
Orangtua Terhadap Sikap Asertif Remaja di Grand Delta Sari Cluster
Anthurium RT 09 RW VIII Sidoarjo. Skripsi Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Ampel
Surabaya.
Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Sikap Asertif Remaja
Pada skripsi ini persoalan yang dikaji mencakup dua rumusan masalah,
yaitu: (1) Adakah pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap
asertif remaja di grand delta sari cluster anthurium. (2) Seberapa besar tingkat
pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di
grand delta sari cluster anthurium.
Untuk mengungkapkan persoalan tersebut secara menyeluruh dan
mendalam, dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif,
kemudian dianalisis dengan regresi linier dan korelasi product moment. Analisis
data pada penelitian ini menggunakan program aplikasi SPSS 16 for windows.
Sesuai dengan persoalan tersebut maka teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah observasi, kuesioner dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini ditemukan bahwa (1) Ada pengaruh antara komunikasi
interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand delta sari cluster
anthurium. Hasil uji regresi linier, nilai untuk Sig. adalah 0,000. Nilai ini < 0,05,
maka hipotesis Ha diterima yang artinya ada pengaruh yang signifikan antara
komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand delta
sari cluster anthurium. (2) Tingkat pengaruh komunikasi interpersonal orangtua
terhadap sikap asertif remaja di grand delta sari cluster anthurium tergolong
sangat kuat. Berdasarkan uji korelasi product moment, nilai Pearson Correlation
antara komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand
delta sari cluster anthurium adalah positif 0,801.
Berdasarkan penemuan tersebut, saran sebagai pertimbangan untuk
meningkatkan komunikasi interpersonal orangtua agar dapat meningkatkan atau
membuat tetap stabil sikap asertif remaja (1) Orangtua perlu meningkatkan
kualitas dari komunikasi interpersonalnya seperti tidak hanya membahas yang
berkaitan dengan sekolah tetapi membahas tentang etika untuk bersikap kepada
orang lain. (2) Para remaja disarankan untuk percaya terhadap orangtua tanpa
adanya rasa takut untuk belajar menerapkan di lingkungan sosialnya sehingga
menjadi karakter diri yang positif dari remaja tersebut.
i
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
DAFTAR ISI
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA...................................................
i
PERSETUJUAN PEMBIMBING............................................................
ii
PENGESAHAN TIM PENGUJI..............................................................
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN...........................................................
iv
KATA PENGANTAR..............................................................................
v
ABSTRAK...............................................................................................
vii
DAFTAR ISI............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL...................................................................................
x
BAB I
: PENDAHULUAN
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
Latar Belakang.......................................................
Rumusan Masalah..................................................
Tujuan Penelitian...................................................
Manfaat Penelitian.................................................
Kajian Penelitian Terdahulu..................................
Definisi Operasional..............................................
Metode Penelitian..................................................
1. Pendekatan dan Jenis Penelitian........................
2. Subjek, Objek dan Lokasi Penelitian..................
3. Teknik Populasi...................................................
4. Variabel dan Indikator Variabel..........................
5. Teknik Pengumpulan Data..................................
6. Teknik Analisis Data..........................................
H. Sistematika Pembahasan.........................................
BAB II
: KAJIAN TEORITIS......................................................
A. Kajian Pustaka........................................................
1. Komunikasi Interpersonal.................................
a) Pengertian Komunikasi Interpersonal...........
b) Asas-asas Komunikasi Interpersonal.............
c) Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal................
d) Fungsi Komunikasi Interpersonal..................
e) Karakteristik Komunikasi Interpersonal.........
f) Sifat Komunikasi Interpersonal......................
01
03
04
04
05
05
07
07
08
09
11
13
15
18
19
19
19
19
23
26
28
29
30
i
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
2. Sikap Asertif........................................................ 32
a) Pengertian Sikap Asertif................................. 32
b) Ciri-ciri, Manfaat dan Cara Menumbuhkan Sikap
Asertif............................................................. 33
c) Faktor-faktor
yang
Mempengaruhi
Sikap
Asertif............................................................. 36
d) Pengukuran Sikap Asertif............................... 37
B. Kajian Teori.............................................................. 38
1. Teori self disclosure............................................ 38
BAB III
BAB IV
: PENYAJIAN DATA.......................................................
42
A. Deskripsi Subjek dan Lokasi Penelitian...................
1. Subjek Penelitian................................................
2. Lokasi Penelitian.................................................
B. Deskripsi Data Penelitian.........................................
42
42
45
55
: PEMBAHASAN.............................................................
65
A. Pengujian Hipotesis.................................................
1. Uji Normalitas...................................................
2. Uji Regresi Linear Sederhana...........................
3. Uji Product Moment.........................................
B. Analisis Hasil Penelitian........................................
65
66
68
70
71
: PENUTUP.....................................................................
77
A. Simpulan................................................................
B. Rekomendasi..........................................................
77
78
Daftar Pustaka.........................................................................................
81
Biodata Penulis........................................................................................
83
Lampiran-Lampiran.................................................................................
84
BAB V
ii
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.5 Kajian Hasil Penelitian terdahulu...............................................
5
Tabel 1.7.3 Data Para Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium......
10
Tabel 1.7.4.1 Variabel X : Komunikasi Interpersonal Orangtua.................
12
Tabel 1.7.4.2 Variabel Y : Sikap Asertif Remaja.......................................
13
Tabel 2.2.1 Jendela Johari...........................................................................
38
Tabel 3.1.1 Data Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium...... 42
Tabel 3.1.2 Jenis Kelamin Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium........... 44
Tabel 3.1.3 Usia Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium......
44
Tabel 3.1.4 Sekolah Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium.. 44
Tabel 3.2.1 Rekapitulasi Data Variabel X...................................................
57
Tabel 3.2.2 Rekapitulasi Data Variabel Y...................................................
58
Tabel 3.2.3 Rekapitulasi Prosentase Variabel X..........................................
59
Tabel 3.2.4 Rekapitulasi Prosentase Variabel Y..........................................
61
Tabel 3.2.5 Rekapitulasi Prosentase Hasil Skor Variabel X........................
63
Tabel 3.2.6 Rekapitulasi Prosentase Hasil Skor Variabel Y........................
64
Tabel 4.1.1 Tabulasi Data Penelitian...........................................................
66
Tabel 4.1.2 Hasil Uji Normalitas.................................................................
67
Tabel 4.1.3 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana.........................................
68
Tabel 4.1.4 Hasil Uji Sumbangan Efektif Variabel....................................
68
Tabel 4.1.5 Keberpengaruhan Variabel dan Koefisien Regresi..................
69
Tabel 4.1.6 Hasil Uji Korelasi Product Moment .......................................
70
Tabel 4.1.7 Interpretasi Koefisien Korelasi................................................
72
iii
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manusia hidup dalam dunia komunikasi. Setiap hari dan setiap saat
manusia melakukan aktifitas komunikasi antarpribadi, berbicara dengan anggota
keluarga, tetangga dan rekan sejawat. Pada saat berbicara dengan diri sendiri,
meyakinkan diri dalam memutuskan sesuatu, manusia melakukan komunikasi
intrapribadi. Pada sebuah organisasi, manusia memecahkan masalah atau
mengembangkan ide-ide atau inovasi, saling berinteraksi dalam komunikasi
kelompok atau organisasi. Jika berinteraksi dengan pihak lain yang mempunyai
latar belakang budaya berbeda, maka manusia sudah melakukan komunikasi
antarbudaya.
Komunikasi sangat penting peranannya bagi kehidupan sosial, budaya,
politik dan pendidikan karena komunikasi merupakan proses dinamika
transaksional
yang
mempengaruhi
perilaku,
yang
mana
sumber
dan
penerimaannya sengaja menyandi (to code) perilaku mereka untuk menghasilkan
pesan yang mereka salurkan melalui suatu saluran (channel) guna merangsang
atau memperoleh sikap atau perilaku tertentu sebagai konsekuensi dari hubungan
sosial1.
Untuk menjalin rasa kemanusiaan yang akrab diperlukan saling pengertian
sesama anggota masyarakat.
1
Deddy mulyana dkk, Komunikasi Antar Pribadi (Bandung, PT Remaja Rosda Karya : 1990) hlm
15.
1
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
2
Dalam hal ini, faktor komunikasi memainkan peranan yang penting bagi
manusia moderen seperti sekarang ini. Manusia moderen yaitu manusia yang cara
berfikirnya tidak spekulatif tapi berdasarkan logika dan rasional dalam
melaksanakan segala kegiatan dan aktifitas. Seperti halnya warga Grand Delta
Sari Cluster Anthurium yang merupakan masyarakat moderen yang selalu
menjalin rasa kemanusiaan yang akrab dalam kehidupan internalnya.
Pemukiman dan perumahan adalah merupakan kebutuhan utama atau
primer yang harus dipenuhi oleh manusia. Perumahan dan pemukiman tidak
hanya dapat dilihat sebagai sarana kebutuhan hidup, tetapi lebih jauh adalah
proses bermukim manusia dalam rangka menciptakan suatu tatanan hidup untuk
masyarakat dan dirinya dalam menampakkan jati diri. Pengaturan perihal perlunya
perumahan dan pemukiman telah diarahkan pula oleh GBHN(Garis Besar Haluan
Negara) yang telah menekankan pentingnya untuk meningkatkan dan memperluas
adanya pemukiman dan perumahan yang layak baik seluruh masyarakat dan
karenanya dapat terjangkau seluruh masyarakat terutama yang berpenghasilan
rendah.
Alasan peneliti mengambil judul “Pengaruh Komunikasi Interpersonal
terhadap Sikap Asertif Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW
VIII Sidoarjo” adalah karena kehidupan di sebuah gang yang sangat kompleks,
yang hampir setiap masyarakat disana hidup saling mengenal dan dapat
berkomunikasi dengan baik, sehingga peneliti ingin mengetahui proses
komunikasi saat berada di dalam rumah seperti komunikasi dengan anak-anaknya
atau orang lain yang berada di dalam rumah tersebut.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
3
Ketika itu peneliti berkunjung kesana kemudian melihat lingkungannya
yang sepi sehingga peneliti beranggapan bahwa anak-anak atau remaja disitu
sedang berada di dalam rumah, tetapi ada beberapa rumah yg anaknya berada di
sekitar rumah lalu ada seorang teman saya berinteraksi dengan salah satu anak.
Saat berinteraksi ada yang bersikap baik ada pula sebaliknya, waktu diberi sesuatu
dari teman saya ada yang secara langsung merespon dengan baik dan berkata
„terima kasih‟ ada pula yang merespon dengan baik tetapi langsung saja pergi
setelah mendapatkan apa yang diberikannya.
Komunikasi interpersonal terjadi secara sadar dan memiliki hubungan
antara yang satu dengan yang lainnya. Mereka saling tergantung, Apa yang
difikirkan dan dikatakan oleh seseorang akan berdampak apa yang difikirkan dan
dikatakan. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara komunikator
dengan komunikan. Komunikasi jenis ini dianggap paling efektif dalam hal upaya
mengubah sikap, pendapat atau perilaku seseorang. Karena sifatnya dialogis,
berupa percakapan arus balik bersikap langsung. Komunikator mengetahui
tanggapan komunikan ketika itu juga, pada saat komunikasi di lancarkan.
Komunikator mengetahui secara pasti apakah komunikasinya itu positif atau
negatif, berhasil atau tidak. Jika tidak, ia dapat meyakinkan komunikan ketika itu
juga karena ia dapat memberi kesempatan kepada komunikan seluas-luasnya.
B. Rumusan Masalah
1. Adakah pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif
remaja di perumahan grand delta sari cluster anthurium ?
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
4
2. Jika ada, seberapa besar tingkat pengaruh komunikasi interpersonal orangtua
terhadap sikap asertif remaja ?
C. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap
asertif remaja.
2. Untuk menjelaskan ada dan tidaknya pengaruh dari komunikasi interpersonal
terhadap sikap asertif remaja.
3. Untuk mengetahui hasil dari pengaruh komunikasi interpersonal tersebut
terhadap sikap asertif remaja.
D. Manfaat Penelitian
1. Secara teoretik
Untuk secara teoretik, penelitian ini dapat menambah referensi terhadap
kajian komunikasi yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal terutamanya
dan juga terhadap kajian psikologis yang terkait dengan sikap asertif pada remaja.
2. Secara praktis
Secara praktis, penelitian ini dapat menjadi pemahaman umum terutama
orang tua mengenai komunikasi interpersonal agar meningkatkan komunikasinya
untuk membentuk sikap asertif yang lebih baik atau psikologis untuk remaja agar
memiliki pribadi yang baik.Karena sikap asertif orangtua terhadap anaknya yang
menginjak usia remaja sangat diperlukan untuk pembentukan pribadi seorang
remaja ketika berada maupun berhadapan dengan masyarakat luas.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
5
E. Kajian Hasil Penelitian Terdahulu
Tabel 1.5
Penelitian Terdahulu
Judul
Pola Komunikasi Orang Tua
Tunggal Dalam Membentuk
Kemandirian Anak
(Kasus di Kota
Yogyakarta).
Pengaruh Penggunaan Pendekatan
Active Learning dalam Pembelajaran
Matematika Terhadap Sikap Asertif
Siswa (Studi Eksperimen di SMP
Binong Permai Tangerang).
Penulis
Y.Retnowati
Hadijah Tusholiha
Jenis
Jurnal
Skripsi
Metodologi
Kualitatif
Kuantitatif
Tahun
2006
2010
Persamaan
Mengetahui tentang pola
komunikasi dari orangtua untuk
membangun karakter pada
anaknya.
Menjelaskan tentang keterkaitan
sikap asertif dalam lingkungan.
Perbedaan
Dalam jurnalnya, dijelaskan
lebih mendetail tentang
kemandirian pada anak dalam
asuhan orangtua yang bercerai.
Dalam penjelasannya, lebih ke arah
ke pendidikan dan efek dari active
learning terhadap sikap asertif saat di
sekolah.
F. Definisi Operasional
1. Komunikasi Interpersonal
Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi antara orang-orang secara
tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain
secara langsung, baik secara verbal maupun non verbal2.
2
Deddy Mulyana, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, (Bandung : PT Remaja Rosda Karya. 2009)
hlm 81
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
6
Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) pada hakikatnya
adalah interaksi antara seorang individu dan individu lainnya tempat
lambanglambang pesan secara efektif digunakan, terutama dalam hal komunikasi
antar manusia menggunakan bahasa3
“Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) merupakan
komunikasi yang berlangsung dalam situasi tatap muka antara dua orang atau
lebih, baik secara terorganisasi maupun pada kerumunan orang4”
Dalam penelitian ini komunikasi interpersonal orangtua yang dimaksud
adalah komunikasi yang dilakukan para remaja di Grand Delta Sari Cluster
Anthurium RT 09 RW VIII dengan orang tuanya pada saat di dalam rumah, dalam
menerima pesan dan respon yang didapat saat berkomunikasi secara pribadi.
2. Sikap Asertif
Sikap asertif adalah sikap seseorang yang mampu bertindak sesuai dengan
keinginannya, membela haknya dan tidak dimanfaatkan orang lain. Sikap asertif
merupakan ungkapan perasaan, pendapat dan kebutuhan secara jujur dan wajar.
Selain itu, bersikap asertif juga berarti mengomunikasikan apa yang
diinginkan secara jelas dengan menghormati hak pribadi sendiri dan hak orang
lain5.
Asertif adalah sikap positif bukan sikap negatif, asertif bukan agresif yang
selalu merugikan orang lain, asertif bukan perilaku permisif atau pasif yang selalu
merugikan diri sendiri, bahkan menurut penelitian di Amerika,
Nurani Soyomukti, Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jogjakarta : Ar – Ruzz Media, 2016) hlm 141
Wiryanto, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jakarta : PT Gramedia Widiasarana Indonesia, 2004)
hlm 32
5
Anrahmanto. 2014. Komunikasi Asertif Untuk Pebisnis. Http://Anrahmanto.Wordpress.com/
diakses pada tanggal 20 November 2016 pukul 16.40
3
4
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
7
dikatakan bahwa perilaku agresif dan permisif atau pasif adalah animal behavior
sedangkan asertif adalah human behavior.
Jelaslah bahwa dengan sikap asertif, akan mampu mempertahankan
kredibilitas dan eksistensi diri sebagai pribadi yang berguna bagi lingkungannya6.
Jadi yang dimaksud sikap asertif dalam penelitian ini adalah sikap yang
dimiliki remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII berdasar
dari apa yang didapat dari orangtuanya kemudian dapat menjadi sikap atau
karakter di dalam dirinya yang positif. Lalu diaplikasikannya pada lingkungan
luar rumah sehari-hari. Sikap asertif remaja tersebut biasanya berupa komunikasi
dengan remaja seusianya serta dapat menempatkan dirinya dilingkungan luar
rumahnya, seperti berbicara dan bersikap dengan etika yang baik ketika
berinteraksi dengan lawan bicaranya.
G. Metode Penelitian :
1. Pendekatan dan Jenis Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan survey dengan
jenis deskriptif kuantitatif. Pendekatan kuantitatif sebagai metode ilmiah karena
telah memenuhi kaidah-kaidah ilmiah yang konkrit atau empiris, objektif, terukur,
rasional, dan sistematis7.
6
AB Susanto. Memilih Asertif bukan Agresif. http://www.jakartaconsulting.com diakses pada
tanggal 20 Desember pukul 17.00
7
Burhan Bungin, Metode Penelitian Kuantitatif (Jakarta: Prenada Media Group, 2005) hlm. 46
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
8
Penelitian deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang berusaha untuk
menuturkan pemecahan masalah yang ada sekarang berdasarkan data-data, jadi ia
juga menyajikan data, menganalisis dan menginterpretasi. Ia juga bersifat
komperatif dan korelatif.
Penelitian deskriptif banyak membantu terutama dalam penelitian yang
bersifat longitudinal, genetik dan klinis.
Penelitian survey biasanya termasuk dalam penelitian ini.8 Peneliti
bertujuan membuat secara sistematis, faktual dan akurat tentang fakta tentang
objek yang diteliti sehingga dapat memecahkan masalah.
Pendekatan penelitian yang digunakan yaitu Survey dengan menggunakan
kuesioner sebagai instrument pengumpulan datanya.
Tujuannya untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang
dianggap mewakili populasi tertentu. Dalam survey proses pengumpulan dan
analisis data sosial bersifat terstruktur dan mendetail melalui kuesioner sebagai
instrument utama untuk mendapatkan informasi dari sejumlah responden yang
diasumsikan mewakili populasi secara spesifik.9
Peneliti menggunakan pendekatan survey karena untuk menggambarkan
atau mendeskripsikan objek yang diteliti berdasar dari sikap yang sedang terjadi
atau sikap asertif yang diajarkan melalui komunikasi antarpribadi antara orangtua
dengan anak remajanya.
8
Cholid narbuko & Abu Achmadi, Metodologi Penelitian : Jakarta : Bumi Aksara, 1997)hlm 44
Rachmat Kriyantono, Riset Komunikasi (Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2012), hlm. 59
9
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
9
2. Subyek, Obyek dan Lokasi Penelitian
a. Subyek Penelitian
Penulis menentukan subyek dari penelitian adalah Remaja yang masih
mempunyai orangtua yang lengkap, dikarenakan menurut peneliti para remaja
adalah subjek yang cocok dalam penelitian ini yang notabennya masih berproses
komunikasi interpersonalnya dan masih dikembangkan dengan orangtuanya.
b. Obyek Penelitian
Objek penelitian adalah aspek keilmuan komunikasi yang menjadi kajian
penelitian10 sehingga objek penelitian ini adalah komunikasi interpersonal.
c. Lokasi Penelitian
Lokasi yang peneliti ambil di Grand Delta Sari Cluster Anthurium, Desa
Wedoro, Kelurahan Ngingas, Kecamatan Waru, Kota Sidoarjo, Provinsi Jawa
Timur.
Penulis menggambil lokasi tersebut karena masih banyaknya remaja yang
masih memiliki orangtua lengkap sewajarnya lebih sering berkumpul di
linngkungan keluarga.
3. Teknik Populasi
Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.11
10
Pedoman Teknis Penulisan Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi, hlm 10
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta, 2013, hal 80
11
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
10
Berdasar data yang didapat oleh peneliti dibawah ini :
Tabel 1.7.3
Data Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII
No
Nama Responden
Responden
Jenis
Usia
Kelamin
1.
Novarinda Vanny
P
17 tahun
2.
Adibah Enggar
P
21 tahun
3.
Kartika Sari
P
17 tahun
4.
Verina Dewanti Hartono
P
15 tahun
5.
Iftinandea Wresti Rosyadi
P
17 tahun
6.
Elverda N.R
P
13 tahun
7.
Keyza Mangdalena Zein
P
20 tahun
8.
Kifa Laxmi Putri Wananda
P
16 tahun
9.
Ferra Junian Wahidna
P
16 tahun
10.
Arifah Zita Habsari
P
16 tahun
11.
Yusron Priambodo N.
L
15 tahun
12.
Rofi Priyantomo Nugroho
L
17 tahun
13.
Angga Ramadhan
L
16 tahun
14.
Adi R.
L
24 tahun
15.
Lintang Aka S.
P
14 tahun
16.
Taura Putri R.
P
13 tahun
17.
Septira Amalia
P
15 tahun
18.
Fahmi Ardiansyah
L
17 tahun
19.
Muhammadin Samodero O.
L
18 tahun
20.
Zherina Zinedine Zidane
P
16 tahun
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
11
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua remaja yang
pendidikannya masih bersekolah menengah pertama (SMP) dan bersekolah
menengah atas (SMA), berumur 13 tahun – 18 tahun dan bertempat tinggal di
Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII karena jumlah populasi
dalam penelitian ini adalah kurang dari seratus (< 100), maka sekitar ada 17
remaja dari 20 remaja tersebut diambil semua untuk dijadikan sampel.
4. Variabel dan Indikator Variabel
Hatch dan Farhady dikutip dari Sugiyono12 mendefinisikan variabel
sebagai atribut seseorang atau subjek, yang mempunyai variasi antara satu orang
dengan yang lain atau satu objek dengan objek yang lain.
Dalam penelitian ini terdapat 2 (dua) variabel yaitu:
Variabel Independen (X)
Dalam penelitian ini variabel independen (variabel bebas) adalah
komunikasi interpersonal yang Menurut Devito, “komunikasi interpersonal
didefinisikan sebagai proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua
orang atau diantara sekelompok kecil orang-orang dengan beberapa efek dan
beberapa umpan balik seketika”13 sehingga komunikasi interpersonal yang
dimaksud penelitian ini adalah komunikasi yang dilakukan para remaja di Grand
Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII dengan orangtuanya ketika
bersama-sama lalu secara langsung atau timbal balik mendapatkan efek, respon
dari komunikasi interpersonalnya.
12
Ibid hal 38
Nurani Soyomukti, Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jogjakarta : Ar – Ruzz Media, 2016) hlm 142143
13
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
12
Tabel 1.7.4.1
Variabel X : Komunikasi Interpersonal Orangtua
No
Indikator
1
Intensitas
untuk
komunikasi
2
3
4
5
Deskriptor
Tingkatan dari komunikasi secara
interpersonal antara orangtua dan remaja
dikala waktu sedang bersama-sama
Persepsi remaja tentang sejauh mana
orangtua bersikap terbuka dalam pesan yang
Keterbukaan
disampaikannya saat berinteraksi secara
dalam
interpersonal, tujuannya untuk
berinteraksi
mengembangkan karakter dari anak
remajanya tersebut
Persepsi dari remaja tentang kemampuan
orangtuanya untuk dapat merasakan sesuatu
Empati
seperti orang lain yang mengalami sesuatu
tersebut
Persepsi remaja bagaimana orangtuanya
menyatakan sikap positif terhadap diri
Pesan
sendiri, orang lain dan lingkungan
positif
komunikasi dan juga secara positif untuk
mendorong orang lain (contoh saling
memuji atau menghormati
Dalam saling berkomunikasi orangtua
memberikan sikap yang mengandung unsurSikap
unsur spontan, tiada pembelaan (bersedia
mendukung
mendengar pandangan dan memberi nasihat
yang baik) untuk anak remajanya
Item
Pernyataan
Pada
Kuesioner
1,2,3,4
5,6,7,8
9,10,11,12
13,14,15
16,17,18
Variabel Dependen (Y)
Dalam penelitian ini yang menjadi variabel dependen (variabel terikat)
adalah sikap asertif remajayaitu sikap seseorang ketika berhubungan dengan orang
lain yang dilakukan dengan jujur, tegas dan optimis. Jadi sikap asertif yang
dimaksud dalam penelitian ini yaitu sikap yang dimiliki oleh remaja Grand Delta
Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII yang berdasar dari orangtuanya kemudian
diterapkan pada lingkungannya dan bisa menjadi karakter dalam diri yang sifatnya
positif.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
13
Tabel 1.7.4.2
Variabel Y : Sikap Asertif Remaja
No
Indikator
1
Mengungkapkan
perasaan terbuka
2
Menyampaikan
pendapat pada
orang lain
3
Menerima kritik
4
Menerima diri
5
Mengambil putusan
bagi dirinya
6
Optimis
Deskriptor
Dapat menerima dan
mengungkapkan perasaannya dengan
baik kepada orang lain dan kedua
orangtuanya
Mampu memberikan pendapat serta
ikut berpartisipasi aktif dalam suatu
diskusi maupun musyawarah saat
bersama orangtua, teman sebaya atau
lingkungan
Dapat menerima kritik dan saran dari
orang lain serta terbuka terhadap
orang di sekitarnya
Dapat menerima kekurangan dan
kelebihan yang ada pada dirinya
sendiri
Mampu menolak dan menyatakan
yang menurutnya tidak baik terhadap
segala sesuatu
Memiliki keyakinan untuk
melakukan sesuatu yang sesuai
dengan kemampuan pada dirinya
atau dimilikinya
Item
Pernyataan
Pada
Kuisioner
1,2,3
4,5,6
7,8,9
10,11,12
13,14,15
16,17,18
5. Teknik Pengumpulan Data
1) Observasi
Observasi diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan secara sistematik
terhadap gejala yang tampak pada objek penelitian. Observasi langsung
dilakukan terhadap objek di tempat berlangsungnya peristiwa, sehingga
observer berada bersama objek yang diteliti.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
14
Observasi tidak langsung adalah pengamatan yang dilakukan tidak pada saat
berlangsungnya peristiwa yang diselidiki. Misalnya saja melalui rangkaian
slide, foto maupun film.
Dalam penelitian ini peneliti menggunkan jenis observasi langsung karena
pengamatan dilakukan pada efek dari komunikasi interpersonal. Proses
pengamatan yang dilakukan adalah pengamatan pengaruh komunikasi
interpersonal orang tua terhadap sikap asertif remaja.
Adapun yang akan diamati secara lebih mendalam, tentu saja mengenai
bagaimana peneliti memaknai pengaruh dari komunikasi interpersonal
tersebut terhadap sikap asertif pada remaja.
2) Kuesioner (angket)
Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang harus diisi oleh responden.14Dalam
hal ini, peneliti membagikan angket yang telah disiapkan dan diberikan
kepada sampel yang dipilih secara acak dan dari angket ini diharapkan
mampu memperoleh hasil dari pengaruh komunikasi interpersonal terhadap
sikap asertif remaja.
Angket menggunakan skala pengukuran sikap likert, yaitu digunakan untuk
mengukur sikap dalam suatu penelitian.
Yang dimaksud dengan sikap menurut Thurstone ialah “1) pengaruh atau
penolakan, 2) penilaian 3) suka atau tidak suka, 4) kepositifan atau
kenegatifan terhadap suatu objek psikologis”15.
14
Rachmat Kriyanto, Teknik Praktis Riset Komunikasi : Disertai Contoh Praktis Riset Media,
Public Relation, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran, (Jakarta : Prenada
Media Group, 2006) hlm 95
15
Jonathan Sarwono, Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif, (Yogyakarta : Graha Ilmu, 2006)
hlm 96
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
15
3) Dokumentasi
Metode dokumentasi adalah “mencari data mengenai hal - hal atau variabel
yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen
rapat, lengger, agenda dan sebagainya”.16 Dalam penelitian ini peneliti
melihat catatan-catatan yang diperlukan.
4) Studi Pustaka
Studi pustaka adalah pengumpulan data yang dilakukan dengan mempelajari
buku yang berhubungan dengan masalah penelitian, literatur yang ada
kaitannya dengan objek yang diteliti yaitu buku, situs internet dan literatur
lainnya.
6. Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Analisis Regresif Sederhana.
Analisis regresi dilakukan jika korelasi antara dua variabel mempunyai hubungan
fungsional. Regresi ditujukan untuk mencari bentuk hubungan dua variabel atau
lebih dalam bentuk fungsi atau persamaan.17
Analisis data dimulai dari adanya fenomena yang terjadi. Fenomena yang
akan di teliti adalah intensitas komunikasi antarpribadi atau interpersonal oleh
orang tua kepada anaknya. Intensitas dalam hal ini mengalami dinamika karena
untuk seorang remaja sebagai penerus bangsa menunjukkan sikap asertif yang
seperti diharapkan oleh kedua orang tuanya termasuk, memberikan respon yang
baik untuk orang lain sehingga persepsi orang lain terhadap kita menjadi positif.
16
SuharsiniArikunto, ProsedurPenelitianSuatuPendekatanPraktek,
2006) hlm231
17
Op Cit, Rachmat Kriyantono, 2014, hlm 183
(Jakarta: AsdiMahasatya,
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
16
Maka di putuskan untuk mengkaji pengaruh komunikasi interpersonal
orang tua terhadap sikap asertif remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT
09 RW VIII.
Setelah pengambilan fenomena serta mengerucutkan menjadi judul,
selanjutnya adalah objek yang akan menjadi titik tumpuan dalam penelitian. Ada
dua objek, pertama lingkungan.
Lingkungan sebagai tempat untuk berinteraksi karena pada usia remaja
lingkungan sangat berpengaruh untuk membentuk karakter kepribadian . Kedua
adalah orangtua. Dari pergaulan yang didapat di lingkungan dan lingkungan yang
intensitasnya masih dalam kadar banyak itu adalah lingkungan pada saat bersama
orangtua.
Saat usia remaja proses pembentukan karakter belum sepenuhnya
terbentuk. Dalam hal ini merupakan titik utama dalam mengkaji fenomena ini,
remaja sangat berpotensi untuk memajukan kehidupan di masa mendatang.
Alasannya karena perkembangan remaja tersebut di masa depan.
Kemudian dalam meneliti pasti memerlukan data. Data diperoleh dari
responden, responden dalam hal ini adalah para remaja dan lingkungannya yang
akan di cari informasinya.
Data di peroleh melalui angket atau kuesioner, mengingat angket menjadi
data utama untuk memperoleh data. Selain angket, data penunjang lainnya di
dapat melalui observasi dan dokumentasi.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
17
Selanjutnya data di olah atau mentabulasi data dan pada akhirnya data bisa
berubah menjadi informasi bagi para pembaca dan peneliti sendiri.
Regresi Linear Sederhana versi SPSS
Jika terdapat data dari dua variabel riset yang sudah diketahui yang mana
variabel bebas X dan yang mana variabel terikat Y sedangkan nilai-nilai Y lainnya
dapat dihitung atau diprediksi berdasarkan suatu nilai X tertentu.
Rumus :
Y = a + bX
keterangan :
Y : variabel tidak bebas (subjek dalam variabel tak bebas/dependen yang
diprediksi)
X : variabel bebas (subjek pada variabel independen yang mempunyai
nilai tertentu)
a : nilai intercept (konstan) atau harga Y bila X = 0
b : koefisien regresi, yaitu angka peningkatan atau penurunan variabel
dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) maka
naik, bila b (-) maka terjadi penurunan.
Nilai a dan b dihitung dengan rumus :
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
18
H. Sistematika Pembahasan
Dalam suatu penelitian diperlukan sistematika pembahasan yang
bertujuan untuk memudahkan peneliti dalam melakukan penelitian.
Latar belakang merupakan penjelasan fenomena dari pembuatan
penelitian, rumusan masalah yaitu peneliti membatasi penelitian dalam
satu/lebih variabel atau bisa dibilang batasan masalah.
Tujuan penelitian adalah untuk menemukan atau mengembangkan
dan juga membuktikan pengetahuan, manfaat penelitian terdapat dua sifat
yaitu teoritis untuk pengembangan ilmu dan bersifat praktis untuk
memecahkan masalah.
Selanjutnya, kajian hasil penelitian terdahulu yaitu mencari atau
mengkaji penelitian sebelumnya yang mengkonsepkan penelitian dengan
perbedaan atau persamaan yang ada dalam penelitian yang diteliti, definisi
operasional adalah bagaimana kita menjelaskan atau mendefinisikan
sebuah operasional yang ada di dalam penelitian.
Kemudian metode penelitian semacam metode-meode atau caracara yang dilakukan dalam penelitian tersebut, sistematika pembahasan
guna untuk memudahkan peneliti dalam melakukan penelitiannya.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
BAB II
KAJIAN TEORITIS
A. Kajian Pustaka
1. Komunikasi Interpersonal
a) Pengertian Komunikasi Interpersonal
Berdasar dari kutipan Para ahli teori komunikasi mendefinisikan
komunikasi antarpribadi secara berbeda-beda. Disini membahas tiga
ancangan utama :
Definisi berdasarkan komponen (Componential)
Definisi berdasarkan komponen menjelaskan komunikasi
antarpribadi dengan mengamati komponen-komponen utamanya
dalam hal ini, penyampaian pesan oleh satu orang dan penerimaan
pesan oleh oranglain atau sekelompok kecil orang dengan berbagai
dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik
segera.
Defini berdasarkan hubungan diadik (Relational Dyadic)
Dalam definisi berdasarkan hubungan, kita mendefinisikan
komunikasi antarpribadi sebagai komunikasi yang berlangsung
diantara dua orang yang mempunyai hubungan yang mantap dan
jelas. Jadi, misalnya komunikasi antarpribadi meliputi komunikasi
yang terjadi antara pramuniaga dengan pelanggan, anak dengan
ayah, dua orang dalam suatu wawancara, dan sebagainya. Dengan
definisi ini hampir tidak mungkin ada komunikasi diadik (dua orang)
yang bukan komunikasi antarpribadi.
19
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
20
Tidaklah mengherankan, definisi ini juga disebut sebagai
definisi diadik (dyadic). Adakalanya definisi hubungan ini diperluas
sehingga mencakup juga sekelempok kecil orang, seperti anggota
keluarga atau kelompok-kelompok yang terdiri atas tiga atau empat
orang.
Definisi berdasarkan pengembangan (Developmental)
Dalam ancangan pengembangan (developmental), komunikasi
antarpribadi dilihat sebagai akhir perkembangan dari komunikasi
yang bersifat tak-pribadi (impersonal) pada satu ekstrim menjadi
komunikasi
pribadi
Perkembangan
ini
atau
intim
pada
ekstrim
mengisyaratkan
atau
yang
lain.
mendefinisikan
pengembangan komunikasi antarpribadi. Komunikasi antarpribadi
ditandai
oleh
dan
dibedakan
dari
komunikasi
tak-pribadi
(impersonal) berdasarkan tiga faktor yaitu :
1. Prediksi berdasarkan data psikologis
Dalam interaksi antarpribadi kita bereaksi terhadap pihak
lain berdasarkan data psikologis atau bagaimana orang ini
berbeda
dengan
anggota-anggota
kelompoknya.
Dalam
perjumpaan tak pribadi (impersonal) kita menanggapi orang lain
berdasarkan data sosiologis stau kelas atau juga kelompok,
dimana orang tersebut menjadi anggotanya. Sebagai contoh,
anda bereaksi terhadap seorang profesor tertentu seperti anda
bereaksi terhadap profesor-profesor pada umumnya.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
21
Demikian
pula,
seorang
profesor
bereaksi
terhadap
mahasiswa tertentu seperti ia bereaksi terhadap mahasiswa
pada umumnya. Tetapi, bila hubungan ini berkembang
menjadi lebih pribadi, baik profesor maupun mahasiswa
tersebut mulai bereaksi satu sama lain tidak sebagai anggota
kelompok mereka melainkan sebagai pribadi1.
2. Pengetahuan yang menjelaskan (Explanatory Knowledge)
Dalam interaksi antarpribadi kita mendasarkan komunikasi
kita pada pengetahuan yang menjelaskan tentang masing-masing
dari kita. Bila anda mengenal seseorang tertentu, anda dapat
menduga-duga bagaimana orang itu akan bertindak dalam
berbagai situasi. Dalam situasi antarpribadi anda tidak hanya
menduga-duga bagaimana orang itu akan bertindak melainkan
juga menjelaskan perilaku ini.
3. Aturan yang ditetapkan secara pribadi
Masyarakat menetapkan aturan-aturan interaksi dalam
situasi tak-pribadi. Disini, mahasiswa dan profesor berperilaku
satu terhadap yang lain menurut aturan (adat kebiasaan) sosial
yang ditetapkan oleh kultur. Tetapi, bila hubungan antara
seorang mahasiswa dan seorang profesor menjadi bersifat
antarpribadi, adat kebiasaan sosial menjadi tidak penting.
Peroranganlah yang menetapkan aturan.
1
Joseph A. Devito, Human Communication, terjemahan Agus Maulana (Jakarta : Professional
Books, 1997), hlm231
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
22
Sejauh perorangan ini menetapkan aturan untuk saling
berinteraksi satu sama lain dan tidak menggunakan aturan yang
ditetapkan
oleh
masyarakat
mereka,
situasinya
bersifat
antarpribadi.
Ketiga karakteristik ini tingkatnya berbeda-beda. Kita bereaksi satu
terhadap yang lain berdasarkan data psikologis sampai batas tertentu. Kita
mendasarkan dugaan kita mengenai perilaku orang lain sampai batas
tertentu pada pengetahuan yang menjelaskan (explanatory knowledge) dan
kita berinteraksi lebih atas dasar aturan yang ditetapkan bersama
ketimbang atas dasar norma-norma sosial sampai batas tertentu. Ancangan
pengembangan untuk komunikasi menyiratkan adanya kontinum yang
bergerak dari sangat tak pribadi sampai sangat intim. “Komunikasi
antarpribadi” menempati sebagian dari kontinum ini, meskipun setiap
orang mungkin menarik batasnya secara sedikit berbeda-beda2.
Menurut Suranto AW3 komunikasi interpersonal atau komunikasi
antarpribadi adalah proses penyampaian dan penerimaan pesan antara
pengirim pesan (sender) dengan penerima (receiver) baik secara langsung
maupun tidak langsung. Komunikasi dikatakan terjadi secara langsung
(primer) apabila pihak-pihak yang terlibat komunikasi dapat saling berbagi
informasi tanpa melalui media.Sedangkan komunikasi tidak langsung
(sekunder) dicirikan oleh adanya penggunaan media tertentu.
2
Ibid hlm 232
Suranto Aw, Komunikasi Interpersonal, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hlm. 5.
3
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
23
R. Wayne Pace sebagaimana dikutip Hafied Cangara4 bahwa
“interpersonal communication is communication involving two or more
people in a face to face setting” yang bermakna komunikasi interpersonal
adalah proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih
secara tatap muka.
b) Asas-asas Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal melibatkan sekurang-kurangnya dua
orang.Satu orang berperan sebagai pengirim informasi, dan seorang
lainnya
sebagai
penerima.Secara
teoritis,
kelancaran
komunikasi
ditentukan oleh peran kedua orang tersebut dalam memformulasikan dan
memahami pesan.
Berikut ini dikemukakan lima asas komunikasi interpersonal.
Kiranya asas-asas komunikasi tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan
ketika seseorang akan merancang suatu proses komunikasi interpersonal.
1) Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dengan
pikiran
orang
lain.Komunikasi
interpersonal
melibatkan
sekurangnya dua orang, dan masing-masing memiliki keunikan jalan
pikiran. Dalam hal memformulasikan maupun menerima pesan, sangat
dipengaruhi oleh jalan pikiran orang yang bersangkutan. Agar
komunikasi dapat berjalan efektif, maka dipersyaratkan di antara
orang-orang yang terlibat komunikasi tersebut memiliki pengalaman
bersama dalam memahami pesan.
4
Hafied Cangara, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 1998), hlm.
32.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
24
Tatkala pesan itu dimaknai berbeda, maka akan terjadi miss
communication. Perbedaan pemaknaan dapat disebabkan oleh banyak
faktor, antara lain latar belakang pengetahuan bahasa.
2) Orang
hanya
bisa
menghubungkannya
mengerti
pada
suatu
sesuatu
hal
lain
hal
yang
dengan
telah
dimengerti.Artinya ketika memahami suatu informasi, seseorang
akan menghubungkannya dengan pengalaman pengetahuan yang
sudah dimengerti. Misalnya ketika mendengar bunyi kentongan,
asosiasi dapat berbeda-beda.
3) Setiap orang berkomunikasi tentu mempunyai tujuan.Komunikasi
interpersonal bukanlah keadaan yang pasif, melainkan suatu action
oriented, ialah suatu tindakan yang berorientasi pada tujuan tertentu.
Tujuan komunikasi itu mulai dari sekedar ingin menyapa atau sekedar
basa-basi untuk menunjukkan adanya perhatian kepada orang lain,
menyampaikan informasi, sekedar untuk menjaga hubungan, sampai
kepada keinginan mengubah sikap dan perilaku orang lain. Tentu saja
unuk komunikasi yang bertujuan mengubah sikap dan perilaku
memerlukan perencanaan yang lebih matang ketimbang komunikasi
yang sekedar ingin menyampaikan informasi.
4) Orang yang telah melakukan komunikasi mempunyai suatu
kewajiban untuk meyakinkan dirinya bahwa ia memahami
makna pesan yang akan disampaikan itu.Dalam hal ini proses
encoding memiliki arti sangat penting.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
25
Hal ini disebabkan isi pikiran atau ide dari seorang komunikator perlu
diformulasikan secara secara tepat menjadi pesan yang benar-benar
bermakna sesuai dengan isi pikiran tersebut. Dengan demikian
sebelum pesan tersebut diinformasikan kepada orang lain, seorang
komunikator harus terlebih dulu meyakini bahwa makna pesan yang
akan disampaikan sudah sesuai dengan yang diinginkan. Kewajiban
untuk meyakini pemahaman makna pesan, terkait dengan upaya agar
komunikasi berjalan efektif. Agar tidak terjadi kekeliruan pemaknaan
pesan diri sumber dan penerima pesan.
5) Orang yang tidak memahami makna informasi yang diterima,
memiliki kewajiban untuk meminta penjelasan agar tidak terjadi
bias komunikasi.Untuk menghindari kemungkinan terjadinya miskomunikasi, diperlukan kesediaan masing-masing pihak
yang
berkomunikasi untuk meminta klarifikasi sekiranya tidak memahami
arti pesan yang diterimanya. Dalam hal ini, decoding memiliki peran
strategis. Sekiranya penerima pesan tidak memahami substansi pesan
yang diterimanya, maka merupakan suatu tindakan yang terpuji,
apabila sebelum memberikan respon, terlebih dahulu berusaha
mencari penjelasan atas pesan tersebut.5
5
Suranto Aw, Komunikasi Interpersonal,(Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hlm. 13-14.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
26
c) Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal, merupakan jenis komunikasi yang
frekuensi terjadinya cukup tinggi dalam kehidupan sehari-hari. Apabila
diamati dan dikomparasikan dengan komunikasi jenis lainnya, maka dapat
dikemukakan ciri-ciri komunikasi interpersonal, antara lain: arus pesan
dua arah, suasana informal, umpan balik segera, peserta komunikasi
berada dalam jarak dekat, dan peserta komunikan mengirim dan menerima
pesan secara simultan dan spontan, baik secara verbal maupun non verbal.
1.
Arus pesan dua arah. Komunikasi interpersonal menempatkan
sumber pesan dan penerima dalam posisi yang sejajar, sehingga
memicu terjadinya pola penyebaran pesan mengikuti arus dua arah.
Artinya komunikator dan komunikan dapat berganti peran secara
cepat. Seorang sumber pesan dapat berubah peran sebagai penerima
pesan, begitu pula sebaliknya. Arus pesan secara dua arah ini
berlangsung secara berkelanjutan.
2.
Suasana nonformal. Komunikasi interpersonal biasanya berlangsung
dalam suasana nonformal. Dengan demikian, apabila komunikasi itu
berlangsung antara pejabat di sebuah instansi, maka para pelaku
komunikasi itu tidak secara kaku berpegang pada herarki jabatan dan
prosedur birokrasi, namun lebih memilih pendekatan secara individu
yang bersifat pertemanan. Relevan dengan suasana nonformal
tersebut, pesan yang dikomunikasikan biasanya bersifat lisan, bukan
tertulis.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
27
Di samping itu, forum komunikasi yang dipilih biasanya juga
cenderung bersifat nonformal, seperti percakapan intim dan lobi,
bukan forum formal seperti rapat.
3.
Umpan balik segera. Oleh karena komunikasi interpersonal biasanya
mempertemukan para pelaku komunikasi secara bertatap muka, maka
umpan balik dapat diketahui dengan segera. Seorang komunikator
dapat segera memperoleh balikan atas pesan yang disampaikan dari
komunikan, baik secara verbal maupun nonverbal.
4.
Peserta komunikasi berada dalam jarak yang dekat. Komunikasi
interpersonal merupakan metode komunikasi antarindividu yang
menuntut agar peserta komunikasi berada dalam jarak dekat, baik
jarak dalam arti fisik mapun psikologis. Jarak yang dekat dalam arti
fisik, artinya para pelaku saling bertatap muka, berada pada pada satu
lokasi tempat tertentu. Sedangkan jarak yang dekat secara psikologis
menunjukkan keintiman hubungan antarindividu.
5.
Peserta komunikasi mengirim dan menerima pesan secara
simultan dan spontan, baik secara verbal maupun nonverbal.
Untuk meningkatkan keefektifan komunikasi interpersonal, peserta
komunikasi dapat memberdayakan pemanfaatkan kekuatan pesan
verbal maupun nonverbal secara simultan. Peserta komunikasi
berupaya saling meyakinkan, dengan mengoptimalkan penggunaan
pesan verbal maupun nonverbal secara bersamaan, saling mengisi,
saling memperkuat sesuai tujuan komunikasi.6
6
Ibid, hlm 14-15
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
28
d) Fungsi Komunikasi Interpersonal
Fungsi
komunikasi
antar
pribadi
atau
komunikasi
interpersonaladalah berusaha meningkatkan hubungan insani, menghindari
dan mengatasi konflik-konflik pribadi, mengurangi ketidakpastian sesuatu,
serta berbagai pengetahuan dan pengalaman dengan orang lain7.
Komunikasi
interpersonal,
dapat
meningkatkan
hubungan
kemanusiaan diantara pihak-pihak yang berkomunikasi. Dalam hidup
bermasyarakat seseorang bisa memperoleh kemudahan dalam hidupnya
karena memiliki pasangan hidup. Melalui komunikasi inte
Viola Fardhi Maghfira, B96213111, 2017. Pengaruh Komunikasi Interpersonal
Orangtua Terhadap Sikap Asertif Remaja di Grand Delta Sari Cluster
Anthurium RT 09 RW VIII Sidoarjo. Skripsi Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Ampel
Surabaya.
Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Sikap Asertif Remaja
Pada skripsi ini persoalan yang dikaji mencakup dua rumusan masalah,
yaitu: (1) Adakah pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap
asertif remaja di grand delta sari cluster anthurium. (2) Seberapa besar tingkat
pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di
grand delta sari cluster anthurium.
Untuk mengungkapkan persoalan tersebut secara menyeluruh dan
mendalam, dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif,
kemudian dianalisis dengan regresi linier dan korelasi product moment. Analisis
data pada penelitian ini menggunakan program aplikasi SPSS 16 for windows.
Sesuai dengan persoalan tersebut maka teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah observasi, kuesioner dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini ditemukan bahwa (1) Ada pengaruh antara komunikasi
interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand delta sari cluster
anthurium. Hasil uji regresi linier, nilai untuk Sig. adalah 0,000. Nilai ini < 0,05,
maka hipotesis Ha diterima yang artinya ada pengaruh yang signifikan antara
komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand delta
sari cluster anthurium. (2) Tingkat pengaruh komunikasi interpersonal orangtua
terhadap sikap asertif remaja di grand delta sari cluster anthurium tergolong
sangat kuat. Berdasarkan uji korelasi product moment, nilai Pearson Correlation
antara komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif remaja di grand
delta sari cluster anthurium adalah positif 0,801.
Berdasarkan penemuan tersebut, saran sebagai pertimbangan untuk
meningkatkan komunikasi interpersonal orangtua agar dapat meningkatkan atau
membuat tetap stabil sikap asertif remaja (1) Orangtua perlu meningkatkan
kualitas dari komunikasi interpersonalnya seperti tidak hanya membahas yang
berkaitan dengan sekolah tetapi membahas tentang etika untuk bersikap kepada
orang lain. (2) Para remaja disarankan untuk percaya terhadap orangtua tanpa
adanya rasa takut untuk belajar menerapkan di lingkungan sosialnya sehingga
menjadi karakter diri yang positif dari remaja tersebut.
i
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
DAFTAR ISI
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA...................................................
i
PERSETUJUAN PEMBIMBING............................................................
ii
PENGESAHAN TIM PENGUJI..............................................................
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN...........................................................
iv
KATA PENGANTAR..............................................................................
v
ABSTRAK...............................................................................................
vii
DAFTAR ISI............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL...................................................................................
x
BAB I
: PENDAHULUAN
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
Latar Belakang.......................................................
Rumusan Masalah..................................................
Tujuan Penelitian...................................................
Manfaat Penelitian.................................................
Kajian Penelitian Terdahulu..................................
Definisi Operasional..............................................
Metode Penelitian..................................................
1. Pendekatan dan Jenis Penelitian........................
2. Subjek, Objek dan Lokasi Penelitian..................
3. Teknik Populasi...................................................
4. Variabel dan Indikator Variabel..........................
5. Teknik Pengumpulan Data..................................
6. Teknik Analisis Data..........................................
H. Sistematika Pembahasan.........................................
BAB II
: KAJIAN TEORITIS......................................................
A. Kajian Pustaka........................................................
1. Komunikasi Interpersonal.................................
a) Pengertian Komunikasi Interpersonal...........
b) Asas-asas Komunikasi Interpersonal.............
c) Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal................
d) Fungsi Komunikasi Interpersonal..................
e) Karakteristik Komunikasi Interpersonal.........
f) Sifat Komunikasi Interpersonal......................
01
03
04
04
05
05
07
07
08
09
11
13
15
18
19
19
19
19
23
26
28
29
30
i
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
2. Sikap Asertif........................................................ 32
a) Pengertian Sikap Asertif................................. 32
b) Ciri-ciri, Manfaat dan Cara Menumbuhkan Sikap
Asertif............................................................. 33
c) Faktor-faktor
yang
Mempengaruhi
Sikap
Asertif............................................................. 36
d) Pengukuran Sikap Asertif............................... 37
B. Kajian Teori.............................................................. 38
1. Teori self disclosure............................................ 38
BAB III
BAB IV
: PENYAJIAN DATA.......................................................
42
A. Deskripsi Subjek dan Lokasi Penelitian...................
1. Subjek Penelitian................................................
2. Lokasi Penelitian.................................................
B. Deskripsi Data Penelitian.........................................
42
42
45
55
: PEMBAHASAN.............................................................
65
A. Pengujian Hipotesis.................................................
1. Uji Normalitas...................................................
2. Uji Regresi Linear Sederhana...........................
3. Uji Product Moment.........................................
B. Analisis Hasil Penelitian........................................
65
66
68
70
71
: PENUTUP.....................................................................
77
A. Simpulan................................................................
B. Rekomendasi..........................................................
77
78
Daftar Pustaka.........................................................................................
81
Biodata Penulis........................................................................................
83
Lampiran-Lampiran.................................................................................
84
BAB V
ii
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.5 Kajian Hasil Penelitian terdahulu...............................................
5
Tabel 1.7.3 Data Para Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium......
10
Tabel 1.7.4.1 Variabel X : Komunikasi Interpersonal Orangtua.................
12
Tabel 1.7.4.2 Variabel Y : Sikap Asertif Remaja.......................................
13
Tabel 2.2.1 Jendela Johari...........................................................................
38
Tabel 3.1.1 Data Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium...... 42
Tabel 3.1.2 Jenis Kelamin Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium........... 44
Tabel 3.1.3 Usia Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium......
44
Tabel 3.1.4 Sekolah Responden Remaja Grand Delta Sari Cluster Anthurium.. 44
Tabel 3.2.1 Rekapitulasi Data Variabel X...................................................
57
Tabel 3.2.2 Rekapitulasi Data Variabel Y...................................................
58
Tabel 3.2.3 Rekapitulasi Prosentase Variabel X..........................................
59
Tabel 3.2.4 Rekapitulasi Prosentase Variabel Y..........................................
61
Tabel 3.2.5 Rekapitulasi Prosentase Hasil Skor Variabel X........................
63
Tabel 3.2.6 Rekapitulasi Prosentase Hasil Skor Variabel Y........................
64
Tabel 4.1.1 Tabulasi Data Penelitian...........................................................
66
Tabel 4.1.2 Hasil Uji Normalitas.................................................................
67
Tabel 4.1.3 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana.........................................
68
Tabel 4.1.4 Hasil Uji Sumbangan Efektif Variabel....................................
68
Tabel 4.1.5 Keberpengaruhan Variabel dan Koefisien Regresi..................
69
Tabel 4.1.6 Hasil Uji Korelasi Product Moment .......................................
70
Tabel 4.1.7 Interpretasi Koefisien Korelasi................................................
72
iii
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manusia hidup dalam dunia komunikasi. Setiap hari dan setiap saat
manusia melakukan aktifitas komunikasi antarpribadi, berbicara dengan anggota
keluarga, tetangga dan rekan sejawat. Pada saat berbicara dengan diri sendiri,
meyakinkan diri dalam memutuskan sesuatu, manusia melakukan komunikasi
intrapribadi. Pada sebuah organisasi, manusia memecahkan masalah atau
mengembangkan ide-ide atau inovasi, saling berinteraksi dalam komunikasi
kelompok atau organisasi. Jika berinteraksi dengan pihak lain yang mempunyai
latar belakang budaya berbeda, maka manusia sudah melakukan komunikasi
antarbudaya.
Komunikasi sangat penting peranannya bagi kehidupan sosial, budaya,
politik dan pendidikan karena komunikasi merupakan proses dinamika
transaksional
yang
mempengaruhi
perilaku,
yang
mana
sumber
dan
penerimaannya sengaja menyandi (to code) perilaku mereka untuk menghasilkan
pesan yang mereka salurkan melalui suatu saluran (channel) guna merangsang
atau memperoleh sikap atau perilaku tertentu sebagai konsekuensi dari hubungan
sosial1.
Untuk menjalin rasa kemanusiaan yang akrab diperlukan saling pengertian
sesama anggota masyarakat.
1
Deddy mulyana dkk, Komunikasi Antar Pribadi (Bandung, PT Remaja Rosda Karya : 1990) hlm
15.
1
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
2
Dalam hal ini, faktor komunikasi memainkan peranan yang penting bagi
manusia moderen seperti sekarang ini. Manusia moderen yaitu manusia yang cara
berfikirnya tidak spekulatif tapi berdasarkan logika dan rasional dalam
melaksanakan segala kegiatan dan aktifitas. Seperti halnya warga Grand Delta
Sari Cluster Anthurium yang merupakan masyarakat moderen yang selalu
menjalin rasa kemanusiaan yang akrab dalam kehidupan internalnya.
Pemukiman dan perumahan adalah merupakan kebutuhan utama atau
primer yang harus dipenuhi oleh manusia. Perumahan dan pemukiman tidak
hanya dapat dilihat sebagai sarana kebutuhan hidup, tetapi lebih jauh adalah
proses bermukim manusia dalam rangka menciptakan suatu tatanan hidup untuk
masyarakat dan dirinya dalam menampakkan jati diri. Pengaturan perihal perlunya
perumahan dan pemukiman telah diarahkan pula oleh GBHN(Garis Besar Haluan
Negara) yang telah menekankan pentingnya untuk meningkatkan dan memperluas
adanya pemukiman dan perumahan yang layak baik seluruh masyarakat dan
karenanya dapat terjangkau seluruh masyarakat terutama yang berpenghasilan
rendah.
Alasan peneliti mengambil judul “Pengaruh Komunikasi Interpersonal
terhadap Sikap Asertif Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW
VIII Sidoarjo” adalah karena kehidupan di sebuah gang yang sangat kompleks,
yang hampir setiap masyarakat disana hidup saling mengenal dan dapat
berkomunikasi dengan baik, sehingga peneliti ingin mengetahui proses
komunikasi saat berada di dalam rumah seperti komunikasi dengan anak-anaknya
atau orang lain yang berada di dalam rumah tersebut.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
3
Ketika itu peneliti berkunjung kesana kemudian melihat lingkungannya
yang sepi sehingga peneliti beranggapan bahwa anak-anak atau remaja disitu
sedang berada di dalam rumah, tetapi ada beberapa rumah yg anaknya berada di
sekitar rumah lalu ada seorang teman saya berinteraksi dengan salah satu anak.
Saat berinteraksi ada yang bersikap baik ada pula sebaliknya, waktu diberi sesuatu
dari teman saya ada yang secara langsung merespon dengan baik dan berkata
„terima kasih‟ ada pula yang merespon dengan baik tetapi langsung saja pergi
setelah mendapatkan apa yang diberikannya.
Komunikasi interpersonal terjadi secara sadar dan memiliki hubungan
antara yang satu dengan yang lainnya. Mereka saling tergantung, Apa yang
difikirkan dan dikatakan oleh seseorang akan berdampak apa yang difikirkan dan
dikatakan. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara komunikator
dengan komunikan. Komunikasi jenis ini dianggap paling efektif dalam hal upaya
mengubah sikap, pendapat atau perilaku seseorang. Karena sifatnya dialogis,
berupa percakapan arus balik bersikap langsung. Komunikator mengetahui
tanggapan komunikan ketika itu juga, pada saat komunikasi di lancarkan.
Komunikator mengetahui secara pasti apakah komunikasinya itu positif atau
negatif, berhasil atau tidak. Jika tidak, ia dapat meyakinkan komunikan ketika itu
juga karena ia dapat memberi kesempatan kepada komunikan seluas-luasnya.
B. Rumusan Masalah
1. Adakah pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap asertif
remaja di perumahan grand delta sari cluster anthurium ?
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
4
2. Jika ada, seberapa besar tingkat pengaruh komunikasi interpersonal orangtua
terhadap sikap asertif remaja ?
C. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal orangtua terhadap sikap
asertif remaja.
2. Untuk menjelaskan ada dan tidaknya pengaruh dari komunikasi interpersonal
terhadap sikap asertif remaja.
3. Untuk mengetahui hasil dari pengaruh komunikasi interpersonal tersebut
terhadap sikap asertif remaja.
D. Manfaat Penelitian
1. Secara teoretik
Untuk secara teoretik, penelitian ini dapat menambah referensi terhadap
kajian komunikasi yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal terutamanya
dan juga terhadap kajian psikologis yang terkait dengan sikap asertif pada remaja.
2. Secara praktis
Secara praktis, penelitian ini dapat menjadi pemahaman umum terutama
orang tua mengenai komunikasi interpersonal agar meningkatkan komunikasinya
untuk membentuk sikap asertif yang lebih baik atau psikologis untuk remaja agar
memiliki pribadi yang baik.Karena sikap asertif orangtua terhadap anaknya yang
menginjak usia remaja sangat diperlukan untuk pembentukan pribadi seorang
remaja ketika berada maupun berhadapan dengan masyarakat luas.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
5
E. Kajian Hasil Penelitian Terdahulu
Tabel 1.5
Penelitian Terdahulu
Judul
Pola Komunikasi Orang Tua
Tunggal Dalam Membentuk
Kemandirian Anak
(Kasus di Kota
Yogyakarta).
Pengaruh Penggunaan Pendekatan
Active Learning dalam Pembelajaran
Matematika Terhadap Sikap Asertif
Siswa (Studi Eksperimen di SMP
Binong Permai Tangerang).
Penulis
Y.Retnowati
Hadijah Tusholiha
Jenis
Jurnal
Skripsi
Metodologi
Kualitatif
Kuantitatif
Tahun
2006
2010
Persamaan
Mengetahui tentang pola
komunikasi dari orangtua untuk
membangun karakter pada
anaknya.
Menjelaskan tentang keterkaitan
sikap asertif dalam lingkungan.
Perbedaan
Dalam jurnalnya, dijelaskan
lebih mendetail tentang
kemandirian pada anak dalam
asuhan orangtua yang bercerai.
Dalam penjelasannya, lebih ke arah
ke pendidikan dan efek dari active
learning terhadap sikap asertif saat di
sekolah.
F. Definisi Operasional
1. Komunikasi Interpersonal
Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi antara orang-orang secara
tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain
secara langsung, baik secara verbal maupun non verbal2.
2
Deddy Mulyana, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, (Bandung : PT Remaja Rosda Karya. 2009)
hlm 81
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
6
Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) pada hakikatnya
adalah interaksi antara seorang individu dan individu lainnya tempat
lambanglambang pesan secara efektif digunakan, terutama dalam hal komunikasi
antar manusia menggunakan bahasa3
“Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) merupakan
komunikasi yang berlangsung dalam situasi tatap muka antara dua orang atau
lebih, baik secara terorganisasi maupun pada kerumunan orang4”
Dalam penelitian ini komunikasi interpersonal orangtua yang dimaksud
adalah komunikasi yang dilakukan para remaja di Grand Delta Sari Cluster
Anthurium RT 09 RW VIII dengan orang tuanya pada saat di dalam rumah, dalam
menerima pesan dan respon yang didapat saat berkomunikasi secara pribadi.
2. Sikap Asertif
Sikap asertif adalah sikap seseorang yang mampu bertindak sesuai dengan
keinginannya, membela haknya dan tidak dimanfaatkan orang lain. Sikap asertif
merupakan ungkapan perasaan, pendapat dan kebutuhan secara jujur dan wajar.
Selain itu, bersikap asertif juga berarti mengomunikasikan apa yang
diinginkan secara jelas dengan menghormati hak pribadi sendiri dan hak orang
lain5.
Asertif adalah sikap positif bukan sikap negatif, asertif bukan agresif yang
selalu merugikan orang lain, asertif bukan perilaku permisif atau pasif yang selalu
merugikan diri sendiri, bahkan menurut penelitian di Amerika,
Nurani Soyomukti, Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jogjakarta : Ar – Ruzz Media, 2016) hlm 141
Wiryanto, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jakarta : PT Gramedia Widiasarana Indonesia, 2004)
hlm 32
5
Anrahmanto. 2014. Komunikasi Asertif Untuk Pebisnis. Http://Anrahmanto.Wordpress.com/
diakses pada tanggal 20 November 2016 pukul 16.40
3
4
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
7
dikatakan bahwa perilaku agresif dan permisif atau pasif adalah animal behavior
sedangkan asertif adalah human behavior.
Jelaslah bahwa dengan sikap asertif, akan mampu mempertahankan
kredibilitas dan eksistensi diri sebagai pribadi yang berguna bagi lingkungannya6.
Jadi yang dimaksud sikap asertif dalam penelitian ini adalah sikap yang
dimiliki remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII berdasar
dari apa yang didapat dari orangtuanya kemudian dapat menjadi sikap atau
karakter di dalam dirinya yang positif. Lalu diaplikasikannya pada lingkungan
luar rumah sehari-hari. Sikap asertif remaja tersebut biasanya berupa komunikasi
dengan remaja seusianya serta dapat menempatkan dirinya dilingkungan luar
rumahnya, seperti berbicara dan bersikap dengan etika yang baik ketika
berinteraksi dengan lawan bicaranya.
G. Metode Penelitian :
1. Pendekatan dan Jenis Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan survey dengan
jenis deskriptif kuantitatif. Pendekatan kuantitatif sebagai metode ilmiah karena
telah memenuhi kaidah-kaidah ilmiah yang konkrit atau empiris, objektif, terukur,
rasional, dan sistematis7.
6
AB Susanto. Memilih Asertif bukan Agresif. http://www.jakartaconsulting.com diakses pada
tanggal 20 Desember pukul 17.00
7
Burhan Bungin, Metode Penelitian Kuantitatif (Jakarta: Prenada Media Group, 2005) hlm. 46
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
8
Penelitian deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang berusaha untuk
menuturkan pemecahan masalah yang ada sekarang berdasarkan data-data, jadi ia
juga menyajikan data, menganalisis dan menginterpretasi. Ia juga bersifat
komperatif dan korelatif.
Penelitian deskriptif banyak membantu terutama dalam penelitian yang
bersifat longitudinal, genetik dan klinis.
Penelitian survey biasanya termasuk dalam penelitian ini.8 Peneliti
bertujuan membuat secara sistematis, faktual dan akurat tentang fakta tentang
objek yang diteliti sehingga dapat memecahkan masalah.
Pendekatan penelitian yang digunakan yaitu Survey dengan menggunakan
kuesioner sebagai instrument pengumpulan datanya.
Tujuannya untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang
dianggap mewakili populasi tertentu. Dalam survey proses pengumpulan dan
analisis data sosial bersifat terstruktur dan mendetail melalui kuesioner sebagai
instrument utama untuk mendapatkan informasi dari sejumlah responden yang
diasumsikan mewakili populasi secara spesifik.9
Peneliti menggunakan pendekatan survey karena untuk menggambarkan
atau mendeskripsikan objek yang diteliti berdasar dari sikap yang sedang terjadi
atau sikap asertif yang diajarkan melalui komunikasi antarpribadi antara orangtua
dengan anak remajanya.
8
Cholid narbuko & Abu Achmadi, Metodologi Penelitian : Jakarta : Bumi Aksara, 1997)hlm 44
Rachmat Kriyantono, Riset Komunikasi (Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2012), hlm. 59
9
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
9
2. Subyek, Obyek dan Lokasi Penelitian
a. Subyek Penelitian
Penulis menentukan subyek dari penelitian adalah Remaja yang masih
mempunyai orangtua yang lengkap, dikarenakan menurut peneliti para remaja
adalah subjek yang cocok dalam penelitian ini yang notabennya masih berproses
komunikasi interpersonalnya dan masih dikembangkan dengan orangtuanya.
b. Obyek Penelitian
Objek penelitian adalah aspek keilmuan komunikasi yang menjadi kajian
penelitian10 sehingga objek penelitian ini adalah komunikasi interpersonal.
c. Lokasi Penelitian
Lokasi yang peneliti ambil di Grand Delta Sari Cluster Anthurium, Desa
Wedoro, Kelurahan Ngingas, Kecamatan Waru, Kota Sidoarjo, Provinsi Jawa
Timur.
Penulis menggambil lokasi tersebut karena masih banyaknya remaja yang
masih memiliki orangtua lengkap sewajarnya lebih sering berkumpul di
linngkungan keluarga.
3. Teknik Populasi
Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.11
10
Pedoman Teknis Penulisan Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi, hlm 10
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta, 2013, hal 80
11
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
10
Berdasar data yang didapat oleh peneliti dibawah ini :
Tabel 1.7.3
Data Remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII
No
Nama Responden
Responden
Jenis
Usia
Kelamin
1.
Novarinda Vanny
P
17 tahun
2.
Adibah Enggar
P
21 tahun
3.
Kartika Sari
P
17 tahun
4.
Verina Dewanti Hartono
P
15 tahun
5.
Iftinandea Wresti Rosyadi
P
17 tahun
6.
Elverda N.R
P
13 tahun
7.
Keyza Mangdalena Zein
P
20 tahun
8.
Kifa Laxmi Putri Wananda
P
16 tahun
9.
Ferra Junian Wahidna
P
16 tahun
10.
Arifah Zita Habsari
P
16 tahun
11.
Yusron Priambodo N.
L
15 tahun
12.
Rofi Priyantomo Nugroho
L
17 tahun
13.
Angga Ramadhan
L
16 tahun
14.
Adi R.
L
24 tahun
15.
Lintang Aka S.
P
14 tahun
16.
Taura Putri R.
P
13 tahun
17.
Septira Amalia
P
15 tahun
18.
Fahmi Ardiansyah
L
17 tahun
19.
Muhammadin Samodero O.
L
18 tahun
20.
Zherina Zinedine Zidane
P
16 tahun
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
11
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua remaja yang
pendidikannya masih bersekolah menengah pertama (SMP) dan bersekolah
menengah atas (SMA), berumur 13 tahun – 18 tahun dan bertempat tinggal di
Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII karena jumlah populasi
dalam penelitian ini adalah kurang dari seratus (< 100), maka sekitar ada 17
remaja dari 20 remaja tersebut diambil semua untuk dijadikan sampel.
4. Variabel dan Indikator Variabel
Hatch dan Farhady dikutip dari Sugiyono12 mendefinisikan variabel
sebagai atribut seseorang atau subjek, yang mempunyai variasi antara satu orang
dengan yang lain atau satu objek dengan objek yang lain.
Dalam penelitian ini terdapat 2 (dua) variabel yaitu:
Variabel Independen (X)
Dalam penelitian ini variabel independen (variabel bebas) adalah
komunikasi interpersonal yang Menurut Devito, “komunikasi interpersonal
didefinisikan sebagai proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua
orang atau diantara sekelompok kecil orang-orang dengan beberapa efek dan
beberapa umpan balik seketika”13 sehingga komunikasi interpersonal yang
dimaksud penelitian ini adalah komunikasi yang dilakukan para remaja di Grand
Delta Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII dengan orangtuanya ketika
bersama-sama lalu secara langsung atau timbal balik mendapatkan efek, respon
dari komunikasi interpersonalnya.
12
Ibid hal 38
Nurani Soyomukti, Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jogjakarta : Ar – Ruzz Media, 2016) hlm 142143
13
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
12
Tabel 1.7.4.1
Variabel X : Komunikasi Interpersonal Orangtua
No
Indikator
1
Intensitas
untuk
komunikasi
2
3
4
5
Deskriptor
Tingkatan dari komunikasi secara
interpersonal antara orangtua dan remaja
dikala waktu sedang bersama-sama
Persepsi remaja tentang sejauh mana
orangtua bersikap terbuka dalam pesan yang
Keterbukaan
disampaikannya saat berinteraksi secara
dalam
interpersonal, tujuannya untuk
berinteraksi
mengembangkan karakter dari anak
remajanya tersebut
Persepsi dari remaja tentang kemampuan
orangtuanya untuk dapat merasakan sesuatu
Empati
seperti orang lain yang mengalami sesuatu
tersebut
Persepsi remaja bagaimana orangtuanya
menyatakan sikap positif terhadap diri
Pesan
sendiri, orang lain dan lingkungan
positif
komunikasi dan juga secara positif untuk
mendorong orang lain (contoh saling
memuji atau menghormati
Dalam saling berkomunikasi orangtua
memberikan sikap yang mengandung unsurSikap
unsur spontan, tiada pembelaan (bersedia
mendukung
mendengar pandangan dan memberi nasihat
yang baik) untuk anak remajanya
Item
Pernyataan
Pada
Kuesioner
1,2,3,4
5,6,7,8
9,10,11,12
13,14,15
16,17,18
Variabel Dependen (Y)
Dalam penelitian ini yang menjadi variabel dependen (variabel terikat)
adalah sikap asertif remajayaitu sikap seseorang ketika berhubungan dengan orang
lain yang dilakukan dengan jujur, tegas dan optimis. Jadi sikap asertif yang
dimaksud dalam penelitian ini yaitu sikap yang dimiliki oleh remaja Grand Delta
Sari Cluster Anthurium RT 09 RW VIII yang berdasar dari orangtuanya kemudian
diterapkan pada lingkungannya dan bisa menjadi karakter dalam diri yang sifatnya
positif.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
13
Tabel 1.7.4.2
Variabel Y : Sikap Asertif Remaja
No
Indikator
1
Mengungkapkan
perasaan terbuka
2
Menyampaikan
pendapat pada
orang lain
3
Menerima kritik
4
Menerima diri
5
Mengambil putusan
bagi dirinya
6
Optimis
Deskriptor
Dapat menerima dan
mengungkapkan perasaannya dengan
baik kepada orang lain dan kedua
orangtuanya
Mampu memberikan pendapat serta
ikut berpartisipasi aktif dalam suatu
diskusi maupun musyawarah saat
bersama orangtua, teman sebaya atau
lingkungan
Dapat menerima kritik dan saran dari
orang lain serta terbuka terhadap
orang di sekitarnya
Dapat menerima kekurangan dan
kelebihan yang ada pada dirinya
sendiri
Mampu menolak dan menyatakan
yang menurutnya tidak baik terhadap
segala sesuatu
Memiliki keyakinan untuk
melakukan sesuatu yang sesuai
dengan kemampuan pada dirinya
atau dimilikinya
Item
Pernyataan
Pada
Kuisioner
1,2,3
4,5,6
7,8,9
10,11,12
13,14,15
16,17,18
5. Teknik Pengumpulan Data
1) Observasi
Observasi diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan secara sistematik
terhadap gejala yang tampak pada objek penelitian. Observasi langsung
dilakukan terhadap objek di tempat berlangsungnya peristiwa, sehingga
observer berada bersama objek yang diteliti.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
14
Observasi tidak langsung adalah pengamatan yang dilakukan tidak pada saat
berlangsungnya peristiwa yang diselidiki. Misalnya saja melalui rangkaian
slide, foto maupun film.
Dalam penelitian ini peneliti menggunkan jenis observasi langsung karena
pengamatan dilakukan pada efek dari komunikasi interpersonal. Proses
pengamatan yang dilakukan adalah pengamatan pengaruh komunikasi
interpersonal orang tua terhadap sikap asertif remaja.
Adapun yang akan diamati secara lebih mendalam, tentu saja mengenai
bagaimana peneliti memaknai pengaruh dari komunikasi interpersonal
tersebut terhadap sikap asertif pada remaja.
2) Kuesioner (angket)
Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang harus diisi oleh responden.14Dalam
hal ini, peneliti membagikan angket yang telah disiapkan dan diberikan
kepada sampel yang dipilih secara acak dan dari angket ini diharapkan
mampu memperoleh hasil dari pengaruh komunikasi interpersonal terhadap
sikap asertif remaja.
Angket menggunakan skala pengukuran sikap likert, yaitu digunakan untuk
mengukur sikap dalam suatu penelitian.
Yang dimaksud dengan sikap menurut Thurstone ialah “1) pengaruh atau
penolakan, 2) penilaian 3) suka atau tidak suka, 4) kepositifan atau
kenegatifan terhadap suatu objek psikologis”15.
14
Rachmat Kriyanto, Teknik Praktis Riset Komunikasi : Disertai Contoh Praktis Riset Media,
Public Relation, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran, (Jakarta : Prenada
Media Group, 2006) hlm 95
15
Jonathan Sarwono, Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif, (Yogyakarta : Graha Ilmu, 2006)
hlm 96
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
15
3) Dokumentasi
Metode dokumentasi adalah “mencari data mengenai hal - hal atau variabel
yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen
rapat, lengger, agenda dan sebagainya”.16 Dalam penelitian ini peneliti
melihat catatan-catatan yang diperlukan.
4) Studi Pustaka
Studi pustaka adalah pengumpulan data yang dilakukan dengan mempelajari
buku yang berhubungan dengan masalah penelitian, literatur yang ada
kaitannya dengan objek yang diteliti yaitu buku, situs internet dan literatur
lainnya.
6. Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Analisis Regresif Sederhana.
Analisis regresi dilakukan jika korelasi antara dua variabel mempunyai hubungan
fungsional. Regresi ditujukan untuk mencari bentuk hubungan dua variabel atau
lebih dalam bentuk fungsi atau persamaan.17
Analisis data dimulai dari adanya fenomena yang terjadi. Fenomena yang
akan di teliti adalah intensitas komunikasi antarpribadi atau interpersonal oleh
orang tua kepada anaknya. Intensitas dalam hal ini mengalami dinamika karena
untuk seorang remaja sebagai penerus bangsa menunjukkan sikap asertif yang
seperti diharapkan oleh kedua orang tuanya termasuk, memberikan respon yang
baik untuk orang lain sehingga persepsi orang lain terhadap kita menjadi positif.
16
SuharsiniArikunto, ProsedurPenelitianSuatuPendekatanPraktek,
2006) hlm231
17
Op Cit, Rachmat Kriyantono, 2014, hlm 183
(Jakarta: AsdiMahasatya,
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
16
Maka di putuskan untuk mengkaji pengaruh komunikasi interpersonal
orang tua terhadap sikap asertif remaja di Grand Delta Sari Cluster Anthurium RT
09 RW VIII.
Setelah pengambilan fenomena serta mengerucutkan menjadi judul,
selanjutnya adalah objek yang akan menjadi titik tumpuan dalam penelitian. Ada
dua objek, pertama lingkungan.
Lingkungan sebagai tempat untuk berinteraksi karena pada usia remaja
lingkungan sangat berpengaruh untuk membentuk karakter kepribadian . Kedua
adalah orangtua. Dari pergaulan yang didapat di lingkungan dan lingkungan yang
intensitasnya masih dalam kadar banyak itu adalah lingkungan pada saat bersama
orangtua.
Saat usia remaja proses pembentukan karakter belum sepenuhnya
terbentuk. Dalam hal ini merupakan titik utama dalam mengkaji fenomena ini,
remaja sangat berpotensi untuk memajukan kehidupan di masa mendatang.
Alasannya karena perkembangan remaja tersebut di masa depan.
Kemudian dalam meneliti pasti memerlukan data. Data diperoleh dari
responden, responden dalam hal ini adalah para remaja dan lingkungannya yang
akan di cari informasinya.
Data di peroleh melalui angket atau kuesioner, mengingat angket menjadi
data utama untuk memperoleh data. Selain angket, data penunjang lainnya di
dapat melalui observasi dan dokumentasi.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
17
Selanjutnya data di olah atau mentabulasi data dan pada akhirnya data bisa
berubah menjadi informasi bagi para pembaca dan peneliti sendiri.
Regresi Linear Sederhana versi SPSS
Jika terdapat data dari dua variabel riset yang sudah diketahui yang mana
variabel bebas X dan yang mana variabel terikat Y sedangkan nilai-nilai Y lainnya
dapat dihitung atau diprediksi berdasarkan suatu nilai X tertentu.
Rumus :
Y = a + bX
keterangan :
Y : variabel tidak bebas (subjek dalam variabel tak bebas/dependen yang
diprediksi)
X : variabel bebas (subjek pada variabel independen yang mempunyai
nilai tertentu)
a : nilai intercept (konstan) atau harga Y bila X = 0
b : koefisien regresi, yaitu angka peningkatan atau penurunan variabel
dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) maka
naik, bila b (-) maka terjadi penurunan.
Nilai a dan b dihitung dengan rumus :
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
18
H. Sistematika Pembahasan
Dalam suatu penelitian diperlukan sistematika pembahasan yang
bertujuan untuk memudahkan peneliti dalam melakukan penelitian.
Latar belakang merupakan penjelasan fenomena dari pembuatan
penelitian, rumusan masalah yaitu peneliti membatasi penelitian dalam
satu/lebih variabel atau bisa dibilang batasan masalah.
Tujuan penelitian adalah untuk menemukan atau mengembangkan
dan juga membuktikan pengetahuan, manfaat penelitian terdapat dua sifat
yaitu teoritis untuk pengembangan ilmu dan bersifat praktis untuk
memecahkan masalah.
Selanjutnya, kajian hasil penelitian terdahulu yaitu mencari atau
mengkaji penelitian sebelumnya yang mengkonsepkan penelitian dengan
perbedaan atau persamaan yang ada dalam penelitian yang diteliti, definisi
operasional adalah bagaimana kita menjelaskan atau mendefinisikan
sebuah operasional yang ada di dalam penelitian.
Kemudian metode penelitian semacam metode-meode atau caracara yang dilakukan dalam penelitian tersebut, sistematika pembahasan
guna untuk memudahkan peneliti dalam melakukan penelitiannya.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
BAB II
KAJIAN TEORITIS
A. Kajian Pustaka
1. Komunikasi Interpersonal
a) Pengertian Komunikasi Interpersonal
Berdasar dari kutipan Para ahli teori komunikasi mendefinisikan
komunikasi antarpribadi secara berbeda-beda. Disini membahas tiga
ancangan utama :
Definisi berdasarkan komponen (Componential)
Definisi berdasarkan komponen menjelaskan komunikasi
antarpribadi dengan mengamati komponen-komponen utamanya
dalam hal ini, penyampaian pesan oleh satu orang dan penerimaan
pesan oleh oranglain atau sekelompok kecil orang dengan berbagai
dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik
segera.
Defini berdasarkan hubungan diadik (Relational Dyadic)
Dalam definisi berdasarkan hubungan, kita mendefinisikan
komunikasi antarpribadi sebagai komunikasi yang berlangsung
diantara dua orang yang mempunyai hubungan yang mantap dan
jelas. Jadi, misalnya komunikasi antarpribadi meliputi komunikasi
yang terjadi antara pramuniaga dengan pelanggan, anak dengan
ayah, dua orang dalam suatu wawancara, dan sebagainya. Dengan
definisi ini hampir tidak mungkin ada komunikasi diadik (dua orang)
yang bukan komunikasi antarpribadi.
19
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
20
Tidaklah mengherankan, definisi ini juga disebut sebagai
definisi diadik (dyadic). Adakalanya definisi hubungan ini diperluas
sehingga mencakup juga sekelempok kecil orang, seperti anggota
keluarga atau kelompok-kelompok yang terdiri atas tiga atau empat
orang.
Definisi berdasarkan pengembangan (Developmental)
Dalam ancangan pengembangan (developmental), komunikasi
antarpribadi dilihat sebagai akhir perkembangan dari komunikasi
yang bersifat tak-pribadi (impersonal) pada satu ekstrim menjadi
komunikasi
pribadi
Perkembangan
ini
atau
intim
pada
ekstrim
mengisyaratkan
atau
yang
lain.
mendefinisikan
pengembangan komunikasi antarpribadi. Komunikasi antarpribadi
ditandai
oleh
dan
dibedakan
dari
komunikasi
tak-pribadi
(impersonal) berdasarkan tiga faktor yaitu :
1. Prediksi berdasarkan data psikologis
Dalam interaksi antarpribadi kita bereaksi terhadap pihak
lain berdasarkan data psikologis atau bagaimana orang ini
berbeda
dengan
anggota-anggota
kelompoknya.
Dalam
perjumpaan tak pribadi (impersonal) kita menanggapi orang lain
berdasarkan data sosiologis stau kelas atau juga kelompok,
dimana orang tersebut menjadi anggotanya. Sebagai contoh,
anda bereaksi terhadap seorang profesor tertentu seperti anda
bereaksi terhadap profesor-profesor pada umumnya.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
21
Demikian
pula,
seorang
profesor
bereaksi
terhadap
mahasiswa tertentu seperti ia bereaksi terhadap mahasiswa
pada umumnya. Tetapi, bila hubungan ini berkembang
menjadi lebih pribadi, baik profesor maupun mahasiswa
tersebut mulai bereaksi satu sama lain tidak sebagai anggota
kelompok mereka melainkan sebagai pribadi1.
2. Pengetahuan yang menjelaskan (Explanatory Knowledge)
Dalam interaksi antarpribadi kita mendasarkan komunikasi
kita pada pengetahuan yang menjelaskan tentang masing-masing
dari kita. Bila anda mengenal seseorang tertentu, anda dapat
menduga-duga bagaimana orang itu akan bertindak dalam
berbagai situasi. Dalam situasi antarpribadi anda tidak hanya
menduga-duga bagaimana orang itu akan bertindak melainkan
juga menjelaskan perilaku ini.
3. Aturan yang ditetapkan secara pribadi
Masyarakat menetapkan aturan-aturan interaksi dalam
situasi tak-pribadi. Disini, mahasiswa dan profesor berperilaku
satu terhadap yang lain menurut aturan (adat kebiasaan) sosial
yang ditetapkan oleh kultur. Tetapi, bila hubungan antara
seorang mahasiswa dan seorang profesor menjadi bersifat
antarpribadi, adat kebiasaan sosial menjadi tidak penting.
Peroranganlah yang menetapkan aturan.
1
Joseph A. Devito, Human Communication, terjemahan Agus Maulana (Jakarta : Professional
Books, 1997), hlm231
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
22
Sejauh perorangan ini menetapkan aturan untuk saling
berinteraksi satu sama lain dan tidak menggunakan aturan yang
ditetapkan
oleh
masyarakat
mereka,
situasinya
bersifat
antarpribadi.
Ketiga karakteristik ini tingkatnya berbeda-beda. Kita bereaksi satu
terhadap yang lain berdasarkan data psikologis sampai batas tertentu. Kita
mendasarkan dugaan kita mengenai perilaku orang lain sampai batas
tertentu pada pengetahuan yang menjelaskan (explanatory knowledge) dan
kita berinteraksi lebih atas dasar aturan yang ditetapkan bersama
ketimbang atas dasar norma-norma sosial sampai batas tertentu. Ancangan
pengembangan untuk komunikasi menyiratkan adanya kontinum yang
bergerak dari sangat tak pribadi sampai sangat intim. “Komunikasi
antarpribadi” menempati sebagian dari kontinum ini, meskipun setiap
orang mungkin menarik batasnya secara sedikit berbeda-beda2.
Menurut Suranto AW3 komunikasi interpersonal atau komunikasi
antarpribadi adalah proses penyampaian dan penerimaan pesan antara
pengirim pesan (sender) dengan penerima (receiver) baik secara langsung
maupun tidak langsung. Komunikasi dikatakan terjadi secara langsung
(primer) apabila pihak-pihak yang terlibat komunikasi dapat saling berbagi
informasi tanpa melalui media.Sedangkan komunikasi tidak langsung
(sekunder) dicirikan oleh adanya penggunaan media tertentu.
2
Ibid hlm 232
Suranto Aw, Komunikasi Interpersonal, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hlm. 5.
3
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
23
R. Wayne Pace sebagaimana dikutip Hafied Cangara4 bahwa
“interpersonal communication is communication involving two or more
people in a face to face setting” yang bermakna komunikasi interpersonal
adalah proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih
secara tatap muka.
b) Asas-asas Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal melibatkan sekurang-kurangnya dua
orang.Satu orang berperan sebagai pengirim informasi, dan seorang
lainnya
sebagai
penerima.Secara
teoritis,
kelancaran
komunikasi
ditentukan oleh peran kedua orang tersebut dalam memformulasikan dan
memahami pesan.
Berikut ini dikemukakan lima asas komunikasi interpersonal.
Kiranya asas-asas komunikasi tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan
ketika seseorang akan merancang suatu proses komunikasi interpersonal.
1) Komunikasi berlangsung antara pikiran seseorang dengan
pikiran
orang
lain.Komunikasi
interpersonal
melibatkan
sekurangnya dua orang, dan masing-masing memiliki keunikan jalan
pikiran. Dalam hal memformulasikan maupun menerima pesan, sangat
dipengaruhi oleh jalan pikiran orang yang bersangkutan. Agar
komunikasi dapat berjalan efektif, maka dipersyaratkan di antara
orang-orang yang terlibat komunikasi tersebut memiliki pengalaman
bersama dalam memahami pesan.
4
Hafied Cangara, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 1998), hlm.
32.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
24
Tatkala pesan itu dimaknai berbeda, maka akan terjadi miss
communication. Perbedaan pemaknaan dapat disebabkan oleh banyak
faktor, antara lain latar belakang pengetahuan bahasa.
2) Orang
hanya
bisa
menghubungkannya
mengerti
pada
suatu
sesuatu
hal
lain
hal
yang
dengan
telah
dimengerti.Artinya ketika memahami suatu informasi, seseorang
akan menghubungkannya dengan pengalaman pengetahuan yang
sudah dimengerti. Misalnya ketika mendengar bunyi kentongan,
asosiasi dapat berbeda-beda.
3) Setiap orang berkomunikasi tentu mempunyai tujuan.Komunikasi
interpersonal bukanlah keadaan yang pasif, melainkan suatu action
oriented, ialah suatu tindakan yang berorientasi pada tujuan tertentu.
Tujuan komunikasi itu mulai dari sekedar ingin menyapa atau sekedar
basa-basi untuk menunjukkan adanya perhatian kepada orang lain,
menyampaikan informasi, sekedar untuk menjaga hubungan, sampai
kepada keinginan mengubah sikap dan perilaku orang lain. Tentu saja
unuk komunikasi yang bertujuan mengubah sikap dan perilaku
memerlukan perencanaan yang lebih matang ketimbang komunikasi
yang sekedar ingin menyampaikan informasi.
4) Orang yang telah melakukan komunikasi mempunyai suatu
kewajiban untuk meyakinkan dirinya bahwa ia memahami
makna pesan yang akan disampaikan itu.Dalam hal ini proses
encoding memiliki arti sangat penting.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
25
Hal ini disebabkan isi pikiran atau ide dari seorang komunikator perlu
diformulasikan secara secara tepat menjadi pesan yang benar-benar
bermakna sesuai dengan isi pikiran tersebut. Dengan demikian
sebelum pesan tersebut diinformasikan kepada orang lain, seorang
komunikator harus terlebih dulu meyakini bahwa makna pesan yang
akan disampaikan sudah sesuai dengan yang diinginkan. Kewajiban
untuk meyakini pemahaman makna pesan, terkait dengan upaya agar
komunikasi berjalan efektif. Agar tidak terjadi kekeliruan pemaknaan
pesan diri sumber dan penerima pesan.
5) Orang yang tidak memahami makna informasi yang diterima,
memiliki kewajiban untuk meminta penjelasan agar tidak terjadi
bias komunikasi.Untuk menghindari kemungkinan terjadinya miskomunikasi, diperlukan kesediaan masing-masing pihak
yang
berkomunikasi untuk meminta klarifikasi sekiranya tidak memahami
arti pesan yang diterimanya. Dalam hal ini, decoding memiliki peran
strategis. Sekiranya penerima pesan tidak memahami substansi pesan
yang diterimanya, maka merupakan suatu tindakan yang terpuji,
apabila sebelum memberikan respon, terlebih dahulu berusaha
mencari penjelasan atas pesan tersebut.5
5
Suranto Aw, Komunikasi Interpersonal,(Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hlm. 13-14.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
26
c) Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal, merupakan jenis komunikasi yang
frekuensi terjadinya cukup tinggi dalam kehidupan sehari-hari. Apabila
diamati dan dikomparasikan dengan komunikasi jenis lainnya, maka dapat
dikemukakan ciri-ciri komunikasi interpersonal, antara lain: arus pesan
dua arah, suasana informal, umpan balik segera, peserta komunikasi
berada dalam jarak dekat, dan peserta komunikan mengirim dan menerima
pesan secara simultan dan spontan, baik secara verbal maupun non verbal.
1.
Arus pesan dua arah. Komunikasi interpersonal menempatkan
sumber pesan dan penerima dalam posisi yang sejajar, sehingga
memicu terjadinya pola penyebaran pesan mengikuti arus dua arah.
Artinya komunikator dan komunikan dapat berganti peran secara
cepat. Seorang sumber pesan dapat berubah peran sebagai penerima
pesan, begitu pula sebaliknya. Arus pesan secara dua arah ini
berlangsung secara berkelanjutan.
2.
Suasana nonformal. Komunikasi interpersonal biasanya berlangsung
dalam suasana nonformal. Dengan demikian, apabila komunikasi itu
berlangsung antara pejabat di sebuah instansi, maka para pelaku
komunikasi itu tidak secara kaku berpegang pada herarki jabatan dan
prosedur birokrasi, namun lebih memilih pendekatan secara individu
yang bersifat pertemanan. Relevan dengan suasana nonformal
tersebut, pesan yang dikomunikasikan biasanya bersifat lisan, bukan
tertulis.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
27
Di samping itu, forum komunikasi yang dipilih biasanya juga
cenderung bersifat nonformal, seperti percakapan intim dan lobi,
bukan forum formal seperti rapat.
3.
Umpan balik segera. Oleh karena komunikasi interpersonal biasanya
mempertemukan para pelaku komunikasi secara bertatap muka, maka
umpan balik dapat diketahui dengan segera. Seorang komunikator
dapat segera memperoleh balikan atas pesan yang disampaikan dari
komunikan, baik secara verbal maupun nonverbal.
4.
Peserta komunikasi berada dalam jarak yang dekat. Komunikasi
interpersonal merupakan metode komunikasi antarindividu yang
menuntut agar peserta komunikasi berada dalam jarak dekat, baik
jarak dalam arti fisik mapun psikologis. Jarak yang dekat dalam arti
fisik, artinya para pelaku saling bertatap muka, berada pada pada satu
lokasi tempat tertentu. Sedangkan jarak yang dekat secara psikologis
menunjukkan keintiman hubungan antarindividu.
5.
Peserta komunikasi mengirim dan menerima pesan secara
simultan dan spontan, baik secara verbal maupun nonverbal.
Untuk meningkatkan keefektifan komunikasi interpersonal, peserta
komunikasi dapat memberdayakan pemanfaatkan kekuatan pesan
verbal maupun nonverbal secara simultan. Peserta komunikasi
berupaya saling meyakinkan, dengan mengoptimalkan penggunaan
pesan verbal maupun nonverbal secara bersamaan, saling mengisi,
saling memperkuat sesuai tujuan komunikasi.6
6
Ibid, hlm 14-15
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
28
d) Fungsi Komunikasi Interpersonal
Fungsi
komunikasi
antar
pribadi
atau
komunikasi
interpersonaladalah berusaha meningkatkan hubungan insani, menghindari
dan mengatasi konflik-konflik pribadi, mengurangi ketidakpastian sesuatu,
serta berbagai pengetahuan dan pengalaman dengan orang lain7.
Komunikasi
interpersonal,
dapat
meningkatkan
hubungan
kemanusiaan diantara pihak-pihak yang berkomunikasi. Dalam hidup
bermasyarakat seseorang bisa memperoleh kemudahan dalam hidupnya
karena memiliki pasangan hidup. Melalui komunikasi inte