A. Pengertian Marketing Online - Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
KONSEP PEMASARAN ONLINE
oleh:
Falah Yu
A. Pengertian Marketing Online
Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing
merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau
jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web).
Kata e dalam e-pemasaran ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan
pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau jaringan
cyber. Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar pada hal-hal yang
berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan
penulisan kalimatkalimat pemasaran atau copywriting.
Definisi menurut para ahli:
E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) : “E-Marketing is the marketing
side of E-Commerce, it consists of company efforts to communicate about, promote and sell
products and services over the internet.” ( E-Marketing adalah sisi pemasaran dari ECommerce, yang merupakan kerja dari perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu,
mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet).
Menurut Boone dan Kurtz (2005)
eMarketing adalah salah satu komponen dalam e-commerce dengan kepentingan khusus
oleh marketer, yakni strategi proses pembuatan, pendistribusian, promosi, dan penetapan
harga barang dan jasa kepada pangsapasar internet atau melalui peralatan digital lain.
1 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Tugas 1 :
Buatlah kesimpulan apa yang dimaksud dengan marketing online, berdasarkan definisi
tersebut di atas dengan bahasa anda sendiri!
B. Manfaat Pemasaran Online
1. Melakukan perubahan dengan cepat.
Kita dapat langsung memperbaiki atau mengubah baik grafis maupun kata-kata ketika terjadi
kesalahan pemasangan iklan atau segala kegiatan pemasaran yang tidak bekerja dengan
baik, dan melakukan itu semua dengan cepat dan tanpa ada masalah.
2. Menentukan sasaran demografis tertentu.
Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan demografis tertentu seperti jenis
kelamin, usia, dan lokasi. Kita bahkan dapat menargetkan tingkat pendapatan tertentu,
tingkat pendidikan dan pekerjaan.
3. Banyak media pilihan.
Begitu banyak media pilihan ketika memutuskan untuk melakukan pemasaran online, dapat
menggunakan suara, video, blogging, SE, media sosial dan newsletter yang sedang
berlangsung.
4. Penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen.
Dalam hal ini ada dua pihak yang diuntungkan, yaitu pihak konsumen dan pihak pemasar
(baik penjual produk maupun produsennya langsung).
Keuntungan dari pihak konsumen adalah kemudahan dalam memperoleh informasi
mengenai produk yang mereka cari. Hanya dengan mengetikkan kata kunci tertentu di kolom
mesin pencari di internet yang berkaitan dengan produk yang dicari, maka mereka akan
disajikan banyak informasi, baik mengenai product knowledge-nya maupun tentang cara
mendapatkan produk tersebut, baik dari produsen langsung maupun melalui penjualnya,
seperti supplier, grosir, toko dan sebagainya. Keuntungan dari pihak pemasar mereka
dengan mudah didatangi oleh orang-orang yang memang sedang mencari dan
membutuhkan produknya.
5. Kemampuan Konversi Instan.
Konversi instan merupakan kemampuan untuk mengubah pelanggan secara cepat. Ketika
kita memasarkan online, kita tidak hanya menjaring informasi pelanggan potensial, tetapi kita
dapat mengambil penjualan seketika dengan melakukan beberapa klik mouse.
C. Keuntungan Pemasaran Online
2 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
1. Organisasi lebih mudah dan sederhana.
Kita tidak perlu memajang barang secara fisik, cukup menyediakan katalog atau daftar
barang serta deskripsi singkat mengenai masing-masing barang tersebut. Kita juga tidak
perlu memiliki banyak karyawan penjual, kita hanya perlu karyawan yang menangani
pemesanan secara online dan karyawan yang menangani pengiriman barang.
2. Kemudahan mengelola barang.
JIka kita menjual barang secara online dengan menggunakan website sendiri, sistem
manajemen website menyediakan sistem pengelolaan barang dan pergudangan. Kita dapat
dengan mudah melihat stok barang. Kita juga dapat menjual barang berdasarkan pesanan.
Hal ini akan mempermudah kita mengelola barang dagangan.
3. Pelayanan lebih fokus.
Kita tidak perlu khawatir bahwa banyak pelanggan yang tidak terlayani. Sistem komputer
akan menampung semua pesanan. Kita hanya perlu melayani pelanggan yang akan
melakukan pembelian.
4. Riset pasar lebih mudah.
Berjualan melalui website membantu kita melakukan riset pasar mengenai produk-produk
yang banyak diminati misalnya dengan melihat kata kunci yang mereka cari di-website Anda.
Hal ini akan membantu Anda merencanakan strategi yang tepat untuk meningkatkan
penjualan.
6. Biaya pemasaran murah.
Biaya pemasaran di internet relatif sangat murah. Pemasaran dapat dilakukan dengan
memajang produk di website sendiri atau di website pihak lain melalui agen pemasaran
online. Kita bahkan dapat memanfaatkan website atau blog secara gratis di website-website
tertentu.
7. Kemudahan memilih target pasar.
Kita dapat memawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum atau media sosial.
Kita juga dapat memasang iklan secara gratis atau berbayar dengan kata kunci tertentu. Hal
ini membantu kita memilih target pasar yang potensial.
8. Tidak terbatas ruang dan waktu.
Internet tersedia untuk diakses setiap saat. Pelanggan dapat mengunjungi website tempat
kita memasarkan produk Anda kapanpun dan dimanapun selama mereka mendapatkan
akses internet.
Tugas 2 :
Diskusikanlah perbedaan pemasaran online dan pemasaran offline.
Komponen
Efektivitas
Target
Konsumen
Media Yang
Digunakan
3 | Konsep Pemasaran Online
Pemasaran Online
Pemasaran Offline
© falahyu.wordpress.com
Teknologi
Yang Digunakan
Biaya
Transaksi
D. Jenis Pemasaran Online
1. Afiliate
Adalah bisnis yang menawarkan kerjasama antara pemilik situs tertentu dengan kita
yangbertugas sebagai agen penjualan. Sebagai seorang penjual, tentunya kita ikut
memasarkan dan mempromosikan produk-produk mereka. Prosentase komisi akan sangat
beragam, komisi yang besar biasanya di dapat dari penjualan e-book atau software. Contoh
populer adalah Commission Junction.
2. Toko Online
http://bajuonlinegrosir.com/blog/toko-online-baju-korea-murah-di-samarinda/
4 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Jika anda mempunyai usaha layaknya penjualan produk tas, buku, assesories, pakaian dll
yang memakai sisten offline sudah pasti anda bisa merubahnya sekarang ini dengan sistem
online. Anda bisa mempromosikan produk di toko dengan memakai media internet, anda
bisa memakai situs (blog) sebagai area anda dapat lakukan promosi barang barang
dagangan anda, serta barangkali juga memakai facebook di antara media yang nyaris
seluruh orang mengenalnya.
3. Paid To Review
PTR yaitu sistem yang dipakai didalam bloging. umumnya beberapa pebisnis ini
memperoleh uang dari situs (blog) yang membuat artikel artikel promo perihal produk orang
lain serta kita mempromosikannya melalui situs (blog) kita. Dengan kata lain membuat
sponsor dari produk orang lain kita memperoleh komisi dari orang itu
4. Forex Trading
Forex Trading (Valas Trading) merupakan pasar terbesar di dunia diukur berdasarkan nilai
total transaksi. Menurut survei BIS (Bank International for Settlement), yang dilakukan pada
akhir tahun 2004, nilai transaksi forex mencapai USD 1.900 miliar/hari. Dengan demikian,
prospek investasi di perdagangan forex sangatlah luar biasa. Bisnis ini membutuhkan
keahlian yang serius dan perlu teliti makanya di internet sebelum mengikuti bisnis ini ada
yang dinamakan sekolah belajar forex.
5 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
5. Jualan Ebook
Jangan pernah menganggap remeh bisnis jualan ebook ini, Anda perlu keahlian sedniri atau
jika tidak punya anda mencari banyak referensi untuk anda tulis kemudian diubah menjadi
bentuk pdf atau jenis aplikasi lainnya yang bisa membuat ebook, kemudian publikasikan
karya anda. Anda bisa bikin toko online sendiri, atau Anda bisa memasang iklan di blog
teman-teman Anda kalau hanya sekedar ikut jika malas membuat blog
6 PPC (Play Per Click)
Bisnis ini Anda diperlukan sebuah blog atau website baik itu memakai yang gratisan atau
berbayar bisa mengikuti bisnis ini. Cara jalan bisnis ini adalah Anda diberi kode script untuk
dipasang di blog atau website kita jika dari setiap pengunjung klik iklan yang tampil dari
script itu anda akan mendapatkan bayaran bisa berupa rupiah atau dolar. Akan tetapi blog
atau website Anda harus banyak pengunjung dan konten yang berkualitas. istilah lain dari
bisnis ini adalah menjadi Online publisher.
7. Membuka Jasa Review
Disini juga Anda memerlukan blog atau website, dimana anda memasarkan website Anda
diposisiskan sebagai pengulas produk-produk orang lain tentunya tarif diberlakukan dan
ditentukan oleh Anda. Hasil reviewnya dipublikasikan di website anda kemudian.
6 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
8. Membuka Jasa SEO
SEO (Search Engine Optimization) adalah bisnis untuk mengoptimasi sebuah website atau
blog, menjadi peringkat teratas di hasil penelusuran baik itu mesin pencari google, yahoo
atau bing. Bayar dari jenis bisnis ini sangat bervariasi tergantung kata kunci yang di inginkan
pemesan dalam persaingan. Jika ingin menggeluti bisnis ini tentunya Anda harus paham
tentang dunia blogging dan mengikuti alur teknik dari masing-masing mesin pencari.
9. Blogging
7 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Mendapatkan penghasilan dari hasil blog yang dibuat dan didesain untuk mendapatkan
uang. Blog yang dimaksud adalah blog yang digunakan untuk usaha yang dionlinekan atau
betul-betul blog yang online.
E. Komponen Pemasaran Online
1. Content Marketing
Content marketing adalah strategi pemasaran dimana kita
merencanakan, membuat, dan mendistribusikan konten
yang mampu menarik audiens yang tepat sasaran,
kemudian mendorong mereka menjadi kustomer.
2. Search Engine Marketing
Mesin pencari merupakan tempat pertama pelanggan
mencari informasi bisnis, produk atau jasa sebelum
memutuskan membeli sesuatu. Google menjadi rujukan
pencarian di internet, mencari perusahaan, produk, brand,
atau kata-kata. Kunci penting terkait produk sebaiknya
dapat merujuk ke informasi di website.
Email Marketing memilki fungsi untuk tetap menjaga
hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis Anda, sehingga anda tetap terlintas
dipikiran mereka, saat mereka membutuhkan sesuatu
2. Email Marketing
Email Marketing umumnya dipahami sebagai media yang digunakan untuk berpromosi
berisikan informasi produk dan jasa yang ditujukan kepada kelompok pengguna internet.
Gambar Email marketing
3. Online Public Relations
E-PR (Electronic Public Relations), Cyber PR, Online PR, atau PR on the net adalah
kegiatan PR yang menggunakan internet sebagai media komunikasi.
Media internet dimanfaatkan oleh PR untuk membangun merek (brand) dan memelihara
kepercayaan publik.
Strategi online PR adalah membidik website berita dan komunitas online yang berorientasi
khusus
8 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
4. Social Media Marketing
Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah
berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan
dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media social yang paling
umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia
Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa
saja, sehingga jaringan promosi dapat lebih luas.
Media sosial menjadi bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak
perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien
5. Online Advertising
Online advertising adalah metode periklanan dengan menggunakan internet dan World Wide
Web dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan.
Iklan umumnya memiliki 2 tujuan yaitu Branding dan Sales, atau sekaligus kedua-duanya.
Setelah menentukan tujuan, maka selanjutnya memilih media promosi sesuai profil target
market dan anggaran. Contoh. Iklan banner iklan pay per click (Google AdWords), media
sosial (blog) dan jejaring sosial (Facebook).
6. Website
Website merupakan media promosi yang paling popular. Website dapat diartikan sebagai
kumpulan halaman yang yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan
hyperlink.
Pada umumnya tujuan pembuatan website untuk mendatangkan pengunjung potensial
sebanyakbanyaknya, dengan harapan semakin banyak orang yang dapat melihat informasi
yang disediakan, maka semakin banyak pula orang yang mengenal dan tertarik pada
produk/jasa yang ditawarkan.
7. Conversion
Konversi adalah teknik memetakan kunjungan sebuah website atau toko online. Penjual
harus mampu menganalisis komposisi kunjungan, berapa banyak pengunjung website,
berapa persen pengunjung yang mengklik tombol pembelian, dan berapa persen orang yang
benar-benar membeli.
F. Cara Kerja Pemasaran Online
Untuk meraih kepercayaan dalam online marketing, Anda perlu menampilkan semacam
pembuktian atau testimoni dari beberapa pihak tentang produk atau jasa yang Anda
tawarkan. Testimoni sangat diperlukan agar calon konsumen dapat percaya untuk menjadi
konsumen Anda.
Selain itu cara mendesain website atau blog untuk menampilkan toko Anda secara online
harus lebih menarik. Menampilkan beberapa gambar atau foto yang berhubungan dengan
produk/jasa yang ditawarkan adalah sebuah keharusan. Pastikan gambar-gambar yang
ditampilkan berkualitas baik serta informasi yang ditampilkan sangat lengkap. Dalam online
marketing, bahasa periklanan dan desain website atau blog merupakan salah satu faktor
untuk mendapatkan pengunjung lebih dan meningkatkan pelanggan.
9 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
1. Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih dahulu di
media online.
2. Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada konsumen. Konsumen akan
mencari tahu tentang produk melalui mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! dan
jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter).
3. Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa,
dengan mencari keterangan lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui website.
4. Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari pihak konsumen terhadap produk atau jasa.
Tugas 3:
Bagaimana langkah-langkah cara kerja pemasaran online. Setiap langkah harus
menggambarkan aktifitas yang dilakukan seorang pemasar online. Kalian dapat
menggunakan Plan, Do, Chek, Action (PDCA).
G. Rangkuman
1. Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau onlinemarketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran
suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www
(World Wide Web).
2. Manfaat pemasaran online yaitu: melakukan perubahan dengan cepat, memperoleh
hasil secara real time, menentukan sasaran demografis tertentu, banyak media
pilihan, penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen, dan
kemampuan konversi instan.
3. Keuntungan pemasaran online yaitu: organisasi lebih mudah dan sederhana,
kemudahan mengelola barang, pelayanan lebih fokus, riset pasar lebih mudah, biaya
pemasaran murah kemudahan memilih target pasar dan tidak terbatas ruang dan
waktu.
4. Komponen pemasaran online yaitu: content marketing, search engine marketing,
email marketing, PR online, social media marketing, online advertising, website, dan
conversion.
5. Cara kerja pemasaran online yaitu: awareness, interest, desire dan action.
H. Test Formatif
1. Manfaat dari pemasaran online dimana tidak hanya menjaring informasi pelanggan
potensial, tetapi Anda dapat melakukan penjualan seketika dengan beberapa klik
mouse, adalah ……..
2. Salah satu keuntungan pemasaran online adalah dapat menawarkan produk pada
komunitas tertentu, dalam hal ini adalah …
3. Mencari produk dengan cepat dalam komponen marketing online adalah ..
10 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
4. Yang merupakan media PR online, adalah …
5. Opini yang diberikan oleh seseorang terhadap sesuatu produk dari sudut
pandangnya masing-masing dengan tujuan mempengaruhi orang lain, disebut .
I. Kunci Jawaban
1.
2.
3.
4.
5.
Melakukan konversi instan.
Mudah memilih target pasar.
Search engine marketing.
Millis, Sosial Media Online, Newsletter Online, Blog.
Testimoni
.
Sumber :
Endar Nirmala, S.Kom, MT, Pemasaran Online SMK, Pusat Pengembangan Pemberdayan
Pendidik dan Tenaga Kependidikan Bisnis dan Pariwisata
Fatkhul Amin, S.T.,M.Kom, Jenis Pemasaran Online, Diklat Pemasaran Online Kerjasama
MGMP Pemasaran Provinsi Jawa Tengah & Fakultas Teknologi Informasi Unisbank
Semarang.
Kunjungi Kelas Marketing di:
https://sites.google.com/site/falsburgers/
11 | Konsep Pemasaran Online
KONSEP PEMASARAN ONLINE
oleh:
Falah Yu
A. Pengertian Marketing Online
Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing
merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau
jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web).
Kata e dalam e-pemasaran ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan
pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau jaringan
cyber. Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar pada hal-hal yang
berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan
penulisan kalimatkalimat pemasaran atau copywriting.
Definisi menurut para ahli:
E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) : “E-Marketing is the marketing
side of E-Commerce, it consists of company efforts to communicate about, promote and sell
products and services over the internet.” ( E-Marketing adalah sisi pemasaran dari ECommerce, yang merupakan kerja dari perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu,
mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet).
Menurut Boone dan Kurtz (2005)
eMarketing adalah salah satu komponen dalam e-commerce dengan kepentingan khusus
oleh marketer, yakni strategi proses pembuatan, pendistribusian, promosi, dan penetapan
harga barang dan jasa kepada pangsapasar internet atau melalui peralatan digital lain.
1 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Tugas 1 :
Buatlah kesimpulan apa yang dimaksud dengan marketing online, berdasarkan definisi
tersebut di atas dengan bahasa anda sendiri!
B. Manfaat Pemasaran Online
1. Melakukan perubahan dengan cepat.
Kita dapat langsung memperbaiki atau mengubah baik grafis maupun kata-kata ketika terjadi
kesalahan pemasangan iklan atau segala kegiatan pemasaran yang tidak bekerja dengan
baik, dan melakukan itu semua dengan cepat dan tanpa ada masalah.
2. Menentukan sasaran demografis tertentu.
Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan demografis tertentu seperti jenis
kelamin, usia, dan lokasi. Kita bahkan dapat menargetkan tingkat pendapatan tertentu,
tingkat pendidikan dan pekerjaan.
3. Banyak media pilihan.
Begitu banyak media pilihan ketika memutuskan untuk melakukan pemasaran online, dapat
menggunakan suara, video, blogging, SE, media sosial dan newsletter yang sedang
berlangsung.
4. Penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen.
Dalam hal ini ada dua pihak yang diuntungkan, yaitu pihak konsumen dan pihak pemasar
(baik penjual produk maupun produsennya langsung).
Keuntungan dari pihak konsumen adalah kemudahan dalam memperoleh informasi
mengenai produk yang mereka cari. Hanya dengan mengetikkan kata kunci tertentu di kolom
mesin pencari di internet yang berkaitan dengan produk yang dicari, maka mereka akan
disajikan banyak informasi, baik mengenai product knowledge-nya maupun tentang cara
mendapatkan produk tersebut, baik dari produsen langsung maupun melalui penjualnya,
seperti supplier, grosir, toko dan sebagainya. Keuntungan dari pihak pemasar mereka
dengan mudah didatangi oleh orang-orang yang memang sedang mencari dan
membutuhkan produknya.
5. Kemampuan Konversi Instan.
Konversi instan merupakan kemampuan untuk mengubah pelanggan secara cepat. Ketika
kita memasarkan online, kita tidak hanya menjaring informasi pelanggan potensial, tetapi kita
dapat mengambil penjualan seketika dengan melakukan beberapa klik mouse.
C. Keuntungan Pemasaran Online
2 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
1. Organisasi lebih mudah dan sederhana.
Kita tidak perlu memajang barang secara fisik, cukup menyediakan katalog atau daftar
barang serta deskripsi singkat mengenai masing-masing barang tersebut. Kita juga tidak
perlu memiliki banyak karyawan penjual, kita hanya perlu karyawan yang menangani
pemesanan secara online dan karyawan yang menangani pengiriman barang.
2. Kemudahan mengelola barang.
JIka kita menjual barang secara online dengan menggunakan website sendiri, sistem
manajemen website menyediakan sistem pengelolaan barang dan pergudangan. Kita dapat
dengan mudah melihat stok barang. Kita juga dapat menjual barang berdasarkan pesanan.
Hal ini akan mempermudah kita mengelola barang dagangan.
3. Pelayanan lebih fokus.
Kita tidak perlu khawatir bahwa banyak pelanggan yang tidak terlayani. Sistem komputer
akan menampung semua pesanan. Kita hanya perlu melayani pelanggan yang akan
melakukan pembelian.
4. Riset pasar lebih mudah.
Berjualan melalui website membantu kita melakukan riset pasar mengenai produk-produk
yang banyak diminati misalnya dengan melihat kata kunci yang mereka cari di-website Anda.
Hal ini akan membantu Anda merencanakan strategi yang tepat untuk meningkatkan
penjualan.
6. Biaya pemasaran murah.
Biaya pemasaran di internet relatif sangat murah. Pemasaran dapat dilakukan dengan
memajang produk di website sendiri atau di website pihak lain melalui agen pemasaran
online. Kita bahkan dapat memanfaatkan website atau blog secara gratis di website-website
tertentu.
7. Kemudahan memilih target pasar.
Kita dapat memawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum atau media sosial.
Kita juga dapat memasang iklan secara gratis atau berbayar dengan kata kunci tertentu. Hal
ini membantu kita memilih target pasar yang potensial.
8. Tidak terbatas ruang dan waktu.
Internet tersedia untuk diakses setiap saat. Pelanggan dapat mengunjungi website tempat
kita memasarkan produk Anda kapanpun dan dimanapun selama mereka mendapatkan
akses internet.
Tugas 2 :
Diskusikanlah perbedaan pemasaran online dan pemasaran offline.
Komponen
Efektivitas
Target
Konsumen
Media Yang
Digunakan
3 | Konsep Pemasaran Online
Pemasaran Online
Pemasaran Offline
© falahyu.wordpress.com
Teknologi
Yang Digunakan
Biaya
Transaksi
D. Jenis Pemasaran Online
1. Afiliate
Adalah bisnis yang menawarkan kerjasama antara pemilik situs tertentu dengan kita
yangbertugas sebagai agen penjualan. Sebagai seorang penjual, tentunya kita ikut
memasarkan dan mempromosikan produk-produk mereka. Prosentase komisi akan sangat
beragam, komisi yang besar biasanya di dapat dari penjualan e-book atau software. Contoh
populer adalah Commission Junction.
2. Toko Online
http://bajuonlinegrosir.com/blog/toko-online-baju-korea-murah-di-samarinda/
4 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Jika anda mempunyai usaha layaknya penjualan produk tas, buku, assesories, pakaian dll
yang memakai sisten offline sudah pasti anda bisa merubahnya sekarang ini dengan sistem
online. Anda bisa mempromosikan produk di toko dengan memakai media internet, anda
bisa memakai situs (blog) sebagai area anda dapat lakukan promosi barang barang
dagangan anda, serta barangkali juga memakai facebook di antara media yang nyaris
seluruh orang mengenalnya.
3. Paid To Review
PTR yaitu sistem yang dipakai didalam bloging. umumnya beberapa pebisnis ini
memperoleh uang dari situs (blog) yang membuat artikel artikel promo perihal produk orang
lain serta kita mempromosikannya melalui situs (blog) kita. Dengan kata lain membuat
sponsor dari produk orang lain kita memperoleh komisi dari orang itu
4. Forex Trading
Forex Trading (Valas Trading) merupakan pasar terbesar di dunia diukur berdasarkan nilai
total transaksi. Menurut survei BIS (Bank International for Settlement), yang dilakukan pada
akhir tahun 2004, nilai transaksi forex mencapai USD 1.900 miliar/hari. Dengan demikian,
prospek investasi di perdagangan forex sangatlah luar biasa. Bisnis ini membutuhkan
keahlian yang serius dan perlu teliti makanya di internet sebelum mengikuti bisnis ini ada
yang dinamakan sekolah belajar forex.
5 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
5. Jualan Ebook
Jangan pernah menganggap remeh bisnis jualan ebook ini, Anda perlu keahlian sedniri atau
jika tidak punya anda mencari banyak referensi untuk anda tulis kemudian diubah menjadi
bentuk pdf atau jenis aplikasi lainnya yang bisa membuat ebook, kemudian publikasikan
karya anda. Anda bisa bikin toko online sendiri, atau Anda bisa memasang iklan di blog
teman-teman Anda kalau hanya sekedar ikut jika malas membuat blog
6 PPC (Play Per Click)
Bisnis ini Anda diperlukan sebuah blog atau website baik itu memakai yang gratisan atau
berbayar bisa mengikuti bisnis ini. Cara jalan bisnis ini adalah Anda diberi kode script untuk
dipasang di blog atau website kita jika dari setiap pengunjung klik iklan yang tampil dari
script itu anda akan mendapatkan bayaran bisa berupa rupiah atau dolar. Akan tetapi blog
atau website Anda harus banyak pengunjung dan konten yang berkualitas. istilah lain dari
bisnis ini adalah menjadi Online publisher.
7. Membuka Jasa Review
Disini juga Anda memerlukan blog atau website, dimana anda memasarkan website Anda
diposisiskan sebagai pengulas produk-produk orang lain tentunya tarif diberlakukan dan
ditentukan oleh Anda. Hasil reviewnya dipublikasikan di website anda kemudian.
6 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
8. Membuka Jasa SEO
SEO (Search Engine Optimization) adalah bisnis untuk mengoptimasi sebuah website atau
blog, menjadi peringkat teratas di hasil penelusuran baik itu mesin pencari google, yahoo
atau bing. Bayar dari jenis bisnis ini sangat bervariasi tergantung kata kunci yang di inginkan
pemesan dalam persaingan. Jika ingin menggeluti bisnis ini tentunya Anda harus paham
tentang dunia blogging dan mengikuti alur teknik dari masing-masing mesin pencari.
9. Blogging
7 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
Mendapatkan penghasilan dari hasil blog yang dibuat dan didesain untuk mendapatkan
uang. Blog yang dimaksud adalah blog yang digunakan untuk usaha yang dionlinekan atau
betul-betul blog yang online.
E. Komponen Pemasaran Online
1. Content Marketing
Content marketing adalah strategi pemasaran dimana kita
merencanakan, membuat, dan mendistribusikan konten
yang mampu menarik audiens yang tepat sasaran,
kemudian mendorong mereka menjadi kustomer.
2. Search Engine Marketing
Mesin pencari merupakan tempat pertama pelanggan
mencari informasi bisnis, produk atau jasa sebelum
memutuskan membeli sesuatu. Google menjadi rujukan
pencarian di internet, mencari perusahaan, produk, brand,
atau kata-kata. Kunci penting terkait produk sebaiknya
dapat merujuk ke informasi di website.
Email Marketing memilki fungsi untuk tetap menjaga
hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis Anda, sehingga anda tetap terlintas
dipikiran mereka, saat mereka membutuhkan sesuatu
2. Email Marketing
Email Marketing umumnya dipahami sebagai media yang digunakan untuk berpromosi
berisikan informasi produk dan jasa yang ditujukan kepada kelompok pengguna internet.
Gambar Email marketing
3. Online Public Relations
E-PR (Electronic Public Relations), Cyber PR, Online PR, atau PR on the net adalah
kegiatan PR yang menggunakan internet sebagai media komunikasi.
Media internet dimanfaatkan oleh PR untuk membangun merek (brand) dan memelihara
kepercayaan publik.
Strategi online PR adalah membidik website berita dan komunitas online yang berorientasi
khusus
8 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
4. Social Media Marketing
Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah
berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan
dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media social yang paling
umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia
Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa
saja, sehingga jaringan promosi dapat lebih luas.
Media sosial menjadi bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak
perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien
5. Online Advertising
Online advertising adalah metode periklanan dengan menggunakan internet dan World Wide
Web dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan.
Iklan umumnya memiliki 2 tujuan yaitu Branding dan Sales, atau sekaligus kedua-duanya.
Setelah menentukan tujuan, maka selanjutnya memilih media promosi sesuai profil target
market dan anggaran. Contoh. Iklan banner iklan pay per click (Google AdWords), media
sosial (blog) dan jejaring sosial (Facebook).
6. Website
Website merupakan media promosi yang paling popular. Website dapat diartikan sebagai
kumpulan halaman yang yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan
hyperlink.
Pada umumnya tujuan pembuatan website untuk mendatangkan pengunjung potensial
sebanyakbanyaknya, dengan harapan semakin banyak orang yang dapat melihat informasi
yang disediakan, maka semakin banyak pula orang yang mengenal dan tertarik pada
produk/jasa yang ditawarkan.
7. Conversion
Konversi adalah teknik memetakan kunjungan sebuah website atau toko online. Penjual
harus mampu menganalisis komposisi kunjungan, berapa banyak pengunjung website,
berapa persen pengunjung yang mengklik tombol pembelian, dan berapa persen orang yang
benar-benar membeli.
F. Cara Kerja Pemasaran Online
Untuk meraih kepercayaan dalam online marketing, Anda perlu menampilkan semacam
pembuktian atau testimoni dari beberapa pihak tentang produk atau jasa yang Anda
tawarkan. Testimoni sangat diperlukan agar calon konsumen dapat percaya untuk menjadi
konsumen Anda.
Selain itu cara mendesain website atau blog untuk menampilkan toko Anda secara online
harus lebih menarik. Menampilkan beberapa gambar atau foto yang berhubungan dengan
produk/jasa yang ditawarkan adalah sebuah keharusan. Pastikan gambar-gambar yang
ditampilkan berkualitas baik serta informasi yang ditampilkan sangat lengkap. Dalam online
marketing, bahasa periklanan dan desain website atau blog merupakan salah satu faktor
untuk mendapatkan pengunjung lebih dan meningkatkan pelanggan.
9 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
1. Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih dahulu di
media online.
2. Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada konsumen. Konsumen akan
mencari tahu tentang produk melalui mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! dan
jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter).
3. Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa,
dengan mencari keterangan lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui website.
4. Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari pihak konsumen terhadap produk atau jasa.
Tugas 3:
Bagaimana langkah-langkah cara kerja pemasaran online. Setiap langkah harus
menggambarkan aktifitas yang dilakukan seorang pemasar online. Kalian dapat
menggunakan Plan, Do, Chek, Action (PDCA).
G. Rangkuman
1. Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau onlinemarketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran
suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www
(World Wide Web).
2. Manfaat pemasaran online yaitu: melakukan perubahan dengan cepat, memperoleh
hasil secara real time, menentukan sasaran demografis tertentu, banyak media
pilihan, penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen, dan
kemampuan konversi instan.
3. Keuntungan pemasaran online yaitu: organisasi lebih mudah dan sederhana,
kemudahan mengelola barang, pelayanan lebih fokus, riset pasar lebih mudah, biaya
pemasaran murah kemudahan memilih target pasar dan tidak terbatas ruang dan
waktu.
4. Komponen pemasaran online yaitu: content marketing, search engine marketing,
email marketing, PR online, social media marketing, online advertising, website, dan
conversion.
5. Cara kerja pemasaran online yaitu: awareness, interest, desire dan action.
H. Test Formatif
1. Manfaat dari pemasaran online dimana tidak hanya menjaring informasi pelanggan
potensial, tetapi Anda dapat melakukan penjualan seketika dengan beberapa klik
mouse, adalah ……..
2. Salah satu keuntungan pemasaran online adalah dapat menawarkan produk pada
komunitas tertentu, dalam hal ini adalah …
3. Mencari produk dengan cepat dalam komponen marketing online adalah ..
10 | Konsep Pemasaran Online
© falahyu.wordpress.com
4. Yang merupakan media PR online, adalah …
5. Opini yang diberikan oleh seseorang terhadap sesuatu produk dari sudut
pandangnya masing-masing dengan tujuan mempengaruhi orang lain, disebut .
I. Kunci Jawaban
1.
2.
3.
4.
5.
Melakukan konversi instan.
Mudah memilih target pasar.
Search engine marketing.
Millis, Sosial Media Online, Newsletter Online, Blog.
Testimoni
.
Sumber :
Endar Nirmala, S.Kom, MT, Pemasaran Online SMK, Pusat Pengembangan Pemberdayan
Pendidik dan Tenaga Kependidikan Bisnis dan Pariwisata
Fatkhul Amin, S.T.,M.Kom, Jenis Pemasaran Online, Diklat Pemasaran Online Kerjasama
MGMP Pemasaran Provinsi Jawa Tengah & Fakultas Teknologi Informasi Unisbank
Semarang.
Kunjungi Kelas Marketing di:
https://sites.google.com/site/falsburgers/
11 | Konsep Pemasaran Online