Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

PERILAKU PENCARIAN INFORMASI MAHASISWA DALAM MENYELESAIKAN
SKRIPSI PADA PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
SKRIPSI
Diajukakan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Studi
untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S. Sos) dalam bidang Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi

RAYHAN TINA SARI
140723017

DEPARTEMEN STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
FAKULTAS ILMU BUDAYA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

LEMBARAN PERSETUJUAN

Judul Skripsi

: Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam
Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu
Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

Oleh

: Rayhan Tina Sari

NIM

: 140723017

Pembimbing I

: Dr. A. Ridwan Siregar, S.H., M.Lib

Tanda Tangan

:

Tanggal

:

Pembimbing II

: Himma Dewiyana, S.T., M.Hum

Tanda Tangan

:

Tanggal

:

Universitas Sumatera Utara

LEMBARAN PENGESAHAN

Judul Skripsi

: Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam
Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu
Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

Oleh

: Rayhan Tina Sari

NIM

: 140723017

DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

Ketua

: Dr. Irawaty, A. Kahar, M.Pd.

Tanda Tangan

:

Tanggal

:

FAKULTAS ILMU BUDAYA

Dekan

: Dr. Syahron Lubis, M.A.

Tanda Tangan

:

Tanggal

:

Universitas Sumatera Utara

PERNYATAAN ORISINALITAS

Karya ini adalah karya orisinalitas dan belum pernah disajikan sebagai suatu
tulisan untuk memperoleh suatu klasifikasi tertentu atau dimuat pada media
publikasi lain.

Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis dengan
pendapat atau gagasan yang bukan berasal dari penulis dengan mencantumkan
tanda kutip.

Medan,

April 2016

Penulis,

Rayhan Tina Sari
140723017

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Rayhan, Tina Sari. 2016. Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa dalam
Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan dan
Informasi Universitas Sumatera Utara. Medan: Departemen Studi Ilmu
Perpustakaan Dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera
Utara.
Penelitian ini dilakukan pada Departemen Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu
Budaya Universitas Sumatera Utara. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui
perilaku pencarian informasi mahasiswa dalam menyelesaikan skripsi.
Penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Pengumpulan data dilakukan
melalui: observasi dan studi kepustakaan melalui berbagai literatur dan dokumen
yang berkaitan dengan masalah penelitian. Penelitian ini menggunakan kerangka
analisis berdasarkan model tahapan perilaku pencarian informasi oleh David Ellis

yakni terdiri dari: Starting, Chaining, Browsing, Differentiating, Monitoring, dan
Extracting..
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, 1) starting, dengan cara membaca
artikel jurnal ilmiah, melakukan penelusuran Repository Universitas Sumatera
Utara, mendatangi lokasi penelitian dan mendiskusikan topik dengan teman. 2)
Chaining, dengan menggunakan strategi pelusuran sitasi atau daftar pustaka. 3)
Browsing, dengan menelusur daftar isi jurnal atau menelusur jajaran buku dengan
objek tertentu di rak buku perpustakaan, dan melakukan penelusuran literatur di
internet dengan memanfaatkan layanan memanfaatkan layanan mesin pencarian
seperti Google, Google Book, Shoclar . Serta memanfaatkan Databases Bibliografi
seperti: E-Resource Perpusnas, Proques, Ebsco, Portal Garuda dan Acamedia,
namun mahasiswa tidak melakukan pencarian secara sistematis dengan
memformulasikan permintaan informasi (query), sehingga menghasilkan
informasi yang benar-benar relevan. 4) Differentiating, dengan memilah informasi
yang cocok sesuai dengan kebutuhannya. 5) Monitoring, dengan mencari
informasi-informasi yang baru. 6) Extracting, dengan tetap mencari sumbersumber informasi lain untuk memperkaya literatur untuk skripsinya.
Secara keseluruhan mahasiswa dalam menyelesaikan skripsi telah
melakukan 6 (enam) tahapan kegiatan perilaku pencarian informasi dari David
Ellis yakni terdiri dari: Starting, Chaining, Browsing, Differentiating, Monitoring,
dan Extracting

Kata kunci: Informasi, Perilaku Pencarian Informasi, Model David Ellis

i
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat serta karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi berjudul “Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam Menyelesaikan
Skripsi Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara”.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat kelengkapan studi untuk
menyelesaikan Program Sarjana Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi
pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis mendapatkan bantuan dan
bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini pertama
sekali penulis mengucapkan terima kasih yang sebenar-benarnya kepada
Ayahanda Alm. Zaitun Usman dan Ibunda Ernawati Tanjung yang telah
memberikan kasih sayang dan perhatian, doa, materil, motivasi dan dukungan

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
Penulisan skripsi ini dapat selesai berkat adanya bimbingan, arahan dan
bantuan dari berbagai pihak, sebagai rasa hormat perkenakan penulis
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dengan ketulusan hati
kepada:
1. Bapak Prof. Dr Runtung Sitepu SH, M.Hum. selaku Rektor Universitas
Sumatera Utara.
2.

Dr. Syahron Lubis, M.A. selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas
Sumatera Utara.

3. Ibu Dr. Irawaty, A. Kahar, M.Pd. selaku Ketua Departemen Studi Ilmu
Perpustakaan sekaligus selaku Dosen penguji I yang telah banyak
ii
Universitas Sumatera Utara

memberikan arahan, pertanyaan-pertanyaan serta masukan untuk penulisan
skripsi ini agar lebih baik.
4. Bapak Dr. A. Ridwan Siregar, S.H., M.Lib. selaku Dosen Pembimbing I

yang telah menyediakan waktu untuk memberikan bimbingan akademis
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu Himma Dewiyana, S.T., M.Hum. selaku Dosen Pembimbing II yang
telah banyak memberikan arahan dan masukan kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
6. Ibu Dra. Zaslina Zainuddin, M.Pd. selaku Dosen penguji II yang telah
memberikan pertanyaan-pertanyaan serta masukan untuk penulisan skripsi
ini agar lebih baik.
7. Seluruh dosen Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas
Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang telah tulus memberikan
pengajaran kepada penulis selama penulis menyelesaikan pendidikan.
8. Seluruh Staf Pegawai di Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara, khususnya Bang Yudi,
terima kasih atas waktunya yang telah membantu dalam memberikan
informasi yang dibutuhkan penulis.
9. Sahabat-sahabat yang sangat penulis sayangi Nurhaydah, Riski Ananda
Syafitri, Fadli Ramadahn dan Junita Ajizah yang telah memberikan
dukungan

dan

semangat

kepada

penulis

hingga

penulis

dapat

menyelesaikan skripsi ini.
10. Semua teman-teman ekstensi angkatan 2014 di Departemen Ilmu
Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera
Utara yang telah memberikan dukungan dan masukan kepada penulis.

iii
Universitas Sumatera Utara

Penulis menyadari masih banyak kesalahan dan kekurangan dalam
penulisan skripsi ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun demi kesempurnaan penulisan ini. Penulis berharap skripsi ini dapat
berguna dan bermanfaat bagi pihak yang membutuhkannya. Akhir kata penulis
ucapkan terima kasih.

Medan,

April 2016

Penulis,

Rayhan Tina Sari
140723017

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................................... i
KATA PENGANTAR .................................................................................. ii
DAFTAR ISI ................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ........................................................................................ vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAB ................................................................................ ix

BAB I PENDAHLUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................... 4
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................... 5
1.5 Ruang Lingkup ....................................................................... 5
BAB II KAJIAN PUSTAKA ....................................................................... 6
2.1 Informasi ................................................................................... 6
2.1.1 Fungsi Informasi.............................................................. 7
2.1.2 Nilai Informasi ................................................................. 8
2.1.3 Jenis-jenis informasi ........................................................ 10
2.2 Perilaku Pencarian Informasi .................................................... 11
2.3Model Perilaku Pencarian Informasi ......................................... 14
2.3.1 Model Perilaku Pencarian Informasi Wilson ................... 14
2.3.2 Model Perilaku Pencarian Informasi David Ellis ........... 14
2.3.3Model Perilaku Pencarian Informasi Wiedzka .................. 18
2.4 Penelitian Terdahulu .................................................................. 19
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. 22
3.1 Jenis Penelitian .......................................................................... 22
3.2 Lokasi Penelitian ....................................................................... 22
3.3 Data dan Sumber Data ............................................................... 23
3.4 Prosedur Pengumpulan Data ...................................................... 23
3.4.1 Pemilihan Informan ......................................................... 23
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data............................................... 24
3.4.3 Instrumen Penelitian ........................................................ 25
3.5 Analisis Data .............................................................................. 25
3.6 Keabsahan Data ......................................................................... 27
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................... 29
4.1 Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa dalam
Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu
Perpustakaan Universitas Sumatera Utara ................................ 29
4.1.1 Starting............................................................................. 29
4.1.2 Chaining........................................................................... 30

v
Universitas Sumatera Utara

4.1.3 Browsing .......................................................................... 31
4.1.4 Differentiating .................................................................. 32
4.1.5 Monitoring ....................................................................... 33
4.1.6 Extracting ......................................................................... 33
4.2 Hambatan dalam Pencarian Informasi ....................................... 34
4.3 Rangkuman Hasil Penelitian ...................................................... 34
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 38
5.1 Kesimpulan ................................................................................ 38
5.2 Saran .......................................................................................... 40
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 41
LAMPIRAN .................................................................................................. 44

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Tabel 2.4.1 Penelitian Terdahulu ................................................................... 19
Tabel 4.3 Rangkuman Hasil Penelitian .......................................................... 35

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
2.3.1 Gambar Model Perilaku Pencarian Informasi Wilson ..........................
2.3.2 Gambar Model Perilaku Pencarian Informasi Ellis ..............................
2.3.2. Gambar Model Perilaku Pencarian Informasi Ellis-Wilson.................
2.3.3 Gambar Model Perilaku Pencarian Informasi Niedzwiedka .................

14
15
18
18

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 PEDOMAN OBSERVASI .................................................... 45
LAMPIRAN 2 DATAR KARAKTERISTIK INFORMAN .......................... 47
LAMPIRAN 3 HASIL OBSERVASI ............................................................ 48

ix
Universitas Sumatera Utara