Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah
Pencarian informasi erat kaitannya dengan kebutuhan akan informasi.
Seseorang yang membutuhkan informasi memerlukan waktu untuk berpikir apa
yang dibutuhkan, mengingat apa yang dibutuhkan, selanjutnya memutuskan apa
yang dibutuhkannya. Pencarian informasi merupakan kegiatan yang tidak bisa
dipisahkan dari kehidupan manusia untuk memenuhi kebutuhan informasinya.
Perkembangan informasi sangat bermanfaat dalam memenuhi kebutuhan
informasi. Tingkat kebutuhan setiap orang berbeda-beda, semakin tinggi tingkat
kebutuhan akan informasi maka perilaku pengguna untuk mencari menemukan
informasi juga semakin aktif. Tentunya informasi yang dibutuhkan adalah
informasi yang relevan, akurat dan dapat membantu mengatasi masalah yang
sedang dihadapi. Tingkat kebutuhan tersebut mengakibatkan adanya perilaku
setiap pengguna informasi dalam melakukan pencarian informasi.
Peningkatan

pencarian

informasi

merupakan

fenomena

yang

mengindikasikan bahwa informasi telah menjadi salah satu kebutuhan hidup yang
utama. Untuk memenuhi kebutuhan informasi tersebut muncul berbagai cara dan
strategi yang dapat diterapkan untuk mendapatkan informasi. Akibatnya,
bermacam-macam perilaku pencarian informasi tampak ke permukaan. Semua
cara, strategi dan perilaku, pencarian informasi yang muncul ke permukaan

1
Universitas Sumatera Utara

tersebut, dimaksudkan untuk memperoleh informasi yang benar-benar sesuai
dengan kebutuhan dan dapat terpenuhi dalam waktu yang relatif singkat.
Di dalam proses belajar di perguruan tinggi mahasiswa dituntut untuk
mandiri dengan segala aktivitas yang berhubungan dengan proses pembelajaran,

terutama ketika mereka akan menulis skripsi penguasaan literasi informasi harus
sudah dikuasai. Skripsi merupakan pembuktian dari akumulasi pengetahuan yang
diperoleh selama kuliah yang diwujudkan dengan kegiatan penelitian dan ditulis
dalam bentuk karya ilmiah (skripsi, tesis, disertasi) dengan metode tertentu. Para
mahasiswa diharapkan sudah mampu mencari sumber informasi sebagai sumber
penelitian dan penulisan, misalnya mengenal dengan baik perpustakaan tempat
mereka belajar, cara menggunakan katalog, menemukan koleksi di rak,
melakukan penelusuran informasi manual, dan keterampilan penelusuran secara
online.
Mahasiswa akan melakukan studi literatur pertama kali untuk menentukan
topik yang akan dipilih, apakah masalah utama terkait dengan topik tersebut, dan
bagaimana kedudukan/posisi penelitian yang akan dilakukan terhadap penelitian
terdahulu (state of the art). Kemudian, studi pustaka kedua dilakukan ketika
mahasiswa akan merumuskan masalah, tujuan penelitian, dan landasan teori atau
kajian literatur. Untuk hal ini perilaku pencarian dan penelusuran informasi
mahasiswa tentu berbeda-beda.
Setiap mahasiswa memiliki perbedaan dalam menelusur informasi yang
dicarinya. Perbedaan tersebut akan menghasilkan pola pikir yang dapat
mempengaruhi perilaku pencarian individu. Untuk mengetahui perilaku pencarian

2
Universitas Sumatera Utara

informasi mahasiswa dalam hal menyelesaikan skripsinya maka kita harus
mengetahui hal-hal apa yang dapat mempengaruhi dalam mencari suatu informasi,
mulai dari seberapa pentingkah informasi tersebut sampai bagaimana mahasiswa
tersebut dapat memenuhi kebutuhan informasi yang dicarinya Maka dari itu dapat
disimpulkan bahwa ada banyak hal yang dapat mempengaruhi perbedaan perilaku
informasi antara satu individu dengan individu lain.
Dari hasil pengamatan awal yang penulis lakukan, mahasiswa Program
Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara yang sedang menyelesaikan
skripsi adalah pemakai informasi yang memiliki tingkat kebutuhan informasi
untuk menunjang penyusunan tugas skripsi. Dalam memenuhi kebutuhan
informasi, mahasiswa menggunakan berbagai sumber informasi dan berinteraksi
dengan alat-alat penelusuran informasi. Dalam keadaan demikian perilaku
pencarian informasi mahasiswa berbeda. Perilaku pencarian informasi yang
berbeda ini menghasilkan beberapa masalah yaitu sebagian dari mahasiswa lebih
lama atau lambat dalam menyelesaikan skripsinya hal itu mungkin disebabkan
kurang efektifnya keterampilan penelusuran akan informasi yang dibutuhkan
sehingga membuat mahasiswa kekurangan bahan referensi untuk skripsi mereka,

namun ada sebagiannya lagi dari mahasiswa cepat dalam hal menyelesaikan
skripsinya dan bahan referensi mereka banyak dan sesuai dengan kebutuhan
mereka. Hal ini tentu berdampak kurang baik karena dapat mengakibatkan
mahasiswa lulus tidak tepat pada waktunya, padahal seperti yang diharapkan
mahasiswa dapat lulus tepat pada waktunya.

3
Universitas Sumatera Utara

Penelitian kali ini hanya fokus membahas secara spesifik mengenai perilaku
pencarian informasi mahasiswa dengan menggunakan model perilaku pencarian
informasi yang dikemukakan oleh David Ellis (1993) yakni terdiri dari: Starting,
Chaining, Browsing, Differentiating, Monitoring, dan Extracting.
Berdasarkan permasalahan di atas maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul “Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Dalam
Menyelesaikan Skripsi Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas
Sumatera Utara”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas dapat dirumuskan masalah dalam
penelitian ini adalah: Bagaimana perilaku pencarian informasi oleh mahasiswa

dalam menyelesaikan skripsi ?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari Penelitian ini untuk mengetahui perilaku pencarian
informasi oleh mahasiswa dalam menyelesaikan skripsi.
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk:
1. Memperkaya khazanah ilmu pengetahuan bagi kalangan mahasiswa di
Bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi.
2. Acuan penelitian berikutnya, khususnya penelitian yang menyangkut
masalah dan topik yang sama.
3.

Penulis, untuk menambah wawasan dan pemahaman penulis
mengenai perilaku pencarian informasi.

4
Universitas Sumatera Utara

1.5 Ruang Lingkup
Ruang lingkup Penelitian ini adalah: Perilaku pencarian informasi oleh

mahasiswa dalam menyelesaikan skripsi dengan menggunakan model
perilaku pencarian infomasi David Ellis terdiri dari: Starting, Chaining,
Browsing, Differentiating, Monitoring, dan Extracting.

5
Universitas Sumatera Utara