Efektivitas Program Legalisasi Aset PRONA Tahun 2015 dalam Pelayanan Sertipikasi Tanah di Kota Binjai (Studi Pada Kantor Pertanahan Kota Binjai)
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, M. Burhan. 2007. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media
Grup
David, Fred R. 2004. Manajemen Strategis: Konsep-konsep. Jakarta: Salemba
Empat
Haraidi, Bambang. 2003. Strategi Manajemen. Malang: Bayumedia Publishing
Jones, Charles O. 1994, Pengantar Kebijakan Publik, Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Keban, Yeremias. 2004. Enam Dimensi Strategi Administrasi Publik, Konsep,
Teori, Dan Isu. Yogyakarta: Gava Media
Moleong, 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Remaja
Rosdakarya.
Huseini, Martani dan Hari Lubis. 1987. Teori Organisasi; Suatu Pendekatan
Makro. Jakarta: Pusat antar Universitas Ilmu-ilmu Sosial Universitas
Indonesia.
Nawawi, Hadari. 1993. Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Gajah Mada
Pasolong, Harbani. 2007. Teori Administrasi Publik. Jakarta: Alfabeta.
Pearch, Robinson. 1997. Manajemen Strategis. Jakarta: Binarupa Aksara.
Robert, 1996, Pelayanan Publik, Jakarta: Pt Gramedia Pustaka Utama
Santoso,Urip. 2007. Hukum Agraria & Hak-Hak Atas Tanah. Jakarta : Prenada
Media Group
Siagian, Sondang P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Aksara
Sinambela, Lijan Poltak. 2006. Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan,
Dan Implementasi. PT. Bumi Aksara: Jakarta.
Singarimbun, Masri. 2006. Metode Penelitian Survei. Jakarta: Lp3es
Siregar, Tampil Anshari, 2007, Pendaftaran Tanah Kepastian Hak. Medan: PT.
Multi Grafik
Siswandoko, Tjatjuk. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21. Jakarta:
Nusantara Consulting
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: PT. Alfabeta
120
Universitas Sumatera Utara
Surjadi. 2009. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Jakarta: Refika
Sutedi, Adrian. 2012. Sertifikat Hak Atas Tanah, Jakarta: Sinar Grafika.
Tehupeiory, Artje. 2012. Pentingnya Pendaftaran Tanah Di Indonesia. Jakarta:
Penebar Swadaya
Waluyo, 2007. Manajamen Publik (Konsep, Aplikasi Dan Implementasinya
Dalam Pelaksanaan Otonomi Daerah). Jakarta: Mandar Maju
Widodo, Joko. 2001. Etika Birokrasi Dalam Pelayanan Publik, Malang: Cv Citra
Malang
Sumber Undang-Undang:
Undang-Undang No.5 Tahun 1960 (Undang-Undang Pokok Agraria)
Undang-Undang No.25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
Peraturan Presiden Nomor 20 tahun 2015 tentang Badan Pertanahan Nasional
Peraturan Menteri Agraria/ Kepala Badan Pertanahan Nasional No. 9 tahun 1999
tentang tata cara pemberian dan pembatalan hak atas tanah Negara dan hak
pengelolaan.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (MENPAN) Nomor 25
Tahun 2004 Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan Instalansi Pemerintah
Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan Pertanahan nasional
No. 4 tahun 2015 tentang Program Nasional Agraria.
Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan Pertanahan Nasional
Nomor 8 tahun 2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agraria dan
Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional.
Sumber Internet:
www.bpn.go.id diakses pada tanggal 20 September 2015 pukul 19.30 WIB.
www.binjaikota.go.id diakses pada tanggal 09 September 2015 pukul 20.00 WIB.
www.fmpb-sumut.com diakses pada tanggal 16 November 2015 pukul 20.00 WIB.
121
Universitas Sumatera Utara
Bungin, M. Burhan. 2007. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media
Grup
David, Fred R. 2004. Manajemen Strategis: Konsep-konsep. Jakarta: Salemba
Empat
Haraidi, Bambang. 2003. Strategi Manajemen. Malang: Bayumedia Publishing
Jones, Charles O. 1994, Pengantar Kebijakan Publik, Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Keban, Yeremias. 2004. Enam Dimensi Strategi Administrasi Publik, Konsep,
Teori, Dan Isu. Yogyakarta: Gava Media
Moleong, 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Remaja
Rosdakarya.
Huseini, Martani dan Hari Lubis. 1987. Teori Organisasi; Suatu Pendekatan
Makro. Jakarta: Pusat antar Universitas Ilmu-ilmu Sosial Universitas
Indonesia.
Nawawi, Hadari. 1993. Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Gajah Mada
Pasolong, Harbani. 2007. Teori Administrasi Publik. Jakarta: Alfabeta.
Pearch, Robinson. 1997. Manajemen Strategis. Jakarta: Binarupa Aksara.
Robert, 1996, Pelayanan Publik, Jakarta: Pt Gramedia Pustaka Utama
Santoso,Urip. 2007. Hukum Agraria & Hak-Hak Atas Tanah. Jakarta : Prenada
Media Group
Siagian, Sondang P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Aksara
Sinambela, Lijan Poltak. 2006. Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan,
Dan Implementasi. PT. Bumi Aksara: Jakarta.
Singarimbun, Masri. 2006. Metode Penelitian Survei. Jakarta: Lp3es
Siregar, Tampil Anshari, 2007, Pendaftaran Tanah Kepastian Hak. Medan: PT.
Multi Grafik
Siswandoko, Tjatjuk. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21. Jakarta:
Nusantara Consulting
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: PT. Alfabeta
120
Universitas Sumatera Utara
Surjadi. 2009. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Jakarta: Refika
Sutedi, Adrian. 2012. Sertifikat Hak Atas Tanah, Jakarta: Sinar Grafika.
Tehupeiory, Artje. 2012. Pentingnya Pendaftaran Tanah Di Indonesia. Jakarta:
Penebar Swadaya
Waluyo, 2007. Manajamen Publik (Konsep, Aplikasi Dan Implementasinya
Dalam Pelaksanaan Otonomi Daerah). Jakarta: Mandar Maju
Widodo, Joko. 2001. Etika Birokrasi Dalam Pelayanan Publik, Malang: Cv Citra
Malang
Sumber Undang-Undang:
Undang-Undang No.5 Tahun 1960 (Undang-Undang Pokok Agraria)
Undang-Undang No.25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
Peraturan Presiden Nomor 20 tahun 2015 tentang Badan Pertanahan Nasional
Peraturan Menteri Agraria/ Kepala Badan Pertanahan Nasional No. 9 tahun 1999
tentang tata cara pemberian dan pembatalan hak atas tanah Negara dan hak
pengelolaan.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (MENPAN) Nomor 25
Tahun 2004 Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan Instalansi Pemerintah
Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan Pertanahan nasional
No. 4 tahun 2015 tentang Program Nasional Agraria.
Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan Pertanahan Nasional
Nomor 8 tahun 2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agraria dan
Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional.
Sumber Internet:
www.bpn.go.id diakses pada tanggal 20 September 2015 pukul 19.30 WIB.
www.binjaikota.go.id diakses pada tanggal 09 September 2015 pukul 20.00 WIB.
www.fmpb-sumut.com diakses pada tanggal 16 November 2015 pukul 20.00 WIB.
121
Universitas Sumatera Utara