Peranan Komunikasi Pemasaran dan Promosi Terhadap Penjualan Smartphone (Studi Kasus PT.OPPO Indonesia di Medan Tahun 2014)

ABSTRAK

Setiap produk memerlukan strategi pemasaran untuk menarik minat beli
dari masyarakat sebagai pangsa pasar atau konsumen dari produk tersebut.
Pemasaran yang dilakukan menggunakan metode komunikasi pemasaran dan
pemanfaatan media promosi dalam pelaksanaannya.
Komunikasi pemasaran merupakan pertukaran informasi dua arah antara
pihak-pihak atau lembaga-lembaga yang terlibat dalam pemasaran. Pihak-pihak
yang terlibat akan mendengarkan, bereaksi dan berbicara sehingga tercipta
hubungan pertukaran yang memuaskan. Promosi pemasaran adalah aktivitas
pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk,
dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar
bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan
yang bersangkutan, yang mana pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk dari
komunikasi pemasaran.
Minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana
konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak unit produk yang
dibutuhkan pada periode tertentu. Media Promosi merupakan suatu alat untuk
mengkomunikasikan suatu produk/jasa/image perusahaan ataupun yang lain untuk
dapat lebih dikenal masyarakat lebih luas.
OPPO merupakan sebuah merek internasional terdaftar yang

berpengalaman mengantarkan produk-produk berkualitas tinggi ke pelanggan di
Amerika, Eropa, dan Asia. Sejak memasuki pasar ponsel di tahun 2008 OPPO
Smartphone terus berkembang dengan semakin banyak para konsumen yang
menggunakan produk OPPO Smartphone. OPPO Smartphone merupakan produk
smartphone android yang baru memasuki pangsa pasar konsumen di Indonesia.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Peranan Komunikasi
Pemasaran dan Promosi Terhadap Penjualan Smartphone (Studi Kasus PT. OPPO
Indonesia di Medan Tahun 2014). Metode penelitian yang dilakukan ialah metode
penelitian kualitatif dengan pendekatan wawancara mendalam kepada para
responden yang menjadi subjek penelitian untuk mendapatkan data yang
menunjang hasil penelitian. Penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu 2 (dua)
bulan. Penelitian ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan tugas studi
pada Departemen Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.

Kata kunci : Komunikasi Pemasaran, Media Promosi, OPPO Smatphone

i
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji syukur hanyalah untuk Tuhan yang Yang Maha Esa atas rahmat dan
karunia-Nya yang selalu dicurahkan penulis dapat meyelesaikan skripsi yang
berjudul Peranan Komunikasi Pemasaran dan Promosi Terhadap Penjualan
Smartphone (Studi Kasus PT.OPPO Indonesia di Medan Tahun 2014).
Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
Pada kesempatan ini pula, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada
semua pihak yang telah ambil peduli dan membantu baik secara langsung maupun
tidak langsung hingga terselesaikannya skripsi ini. Penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1.

Penulis mempersembahkan skripsi ini kepada kedua orang tua tercinta.
Terima kasih atas doa tulus yang tiada henti diberikan, perhatian dan cinta
yang senantiasa menjadi kekuatan terbesar bagi penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.

2.

Keluarga besar saya, terima kasih atas dorongan semangat, motivasi, serta
doa yang tulus, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

3. Dosen pembimbing Bapak Drs.Safrin, M.S, atas terimakasih tak terhingga
atas waktu, masukan, dan nasehat kepada penulis selama proses penyusunan
skripsi ini, hingga skripsi ini dapat terselesaikan.
4. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Prof. Dr.Badaruddin, M.Si atas segala bimbingan dan suri tauladan yang
diberikan.

ii
Universitas Sumatera Utara