Kehumasan-Media Internal-Rilis

Kehumasan,
Media Internal, dan Rilis
Eko Pamuji
Praktisi Media dan Komunikasi
GM Harian Duta Masyarakat

Pengertian Humas
 Asosiasi Humas Internasional berpendapat bahwa humas
adalah fungsi manajemen dari sebuah organisasi yang
bersifat terencana, berkelanjutan untuk memperoleh
pengertian, simpati, dan dukungan dari publik.
 Humas selalu berkaitan dengan informasi dan komunikasi.
 Humas juga dimaknai sebagai langkah membuka diri agar
dimengerti oleh pihak lain atau publik. Memberi
Pengertian.
 Humas itu mediator.

Fungsi Humas
Edward L. Bernays :
Memberikan penerangan kepada publik.
Melakukan persuasi kepada publik untuk mengubah sikap

dan tingkah laku publik.
Menyatukan sikap dan perilaku suatu organisasi sesuai
sikap dan perbuatan masyarakat, atau sebaliknya.

Kegiatan Humas
Inti kegiatan humas adalah berkomunikasi dengan publik
untuk:
Memberikan informasi, mendidik, meyakinkan, meraih
simpati, dan membangkitkan ketertarikan publik terhadap
organisasi.
Membuat publik mengerti dan menerima sebuah situasi
Mengambil tindakan secara sengaja dan terencana dalam
upaya-upaya mempertahankan, menciptakan, dan
memelihara pengertian bersama antara organisasi dan
publik. (Membuat program-program membangun citra dan
kepercayaan publik).

Bentuk Komunikasi dalam Humas
Ada komunikasi dua arah atau timbal balik
Kegiatan yang dilakukan biasanya penyebaran informasi,

persuasif, dan mengkaji pendapat umum. (Media, event, dll)
Tujuan yang ingin dicapai adalah tujuan organisasi.
Komunikasi dalam humas membidik sasaran publik
(eksternal maupun internal).
Efek yang diinginkan adalah harmonisasi antara organisasi
dan publik. Harmonisasi adalah meningkatnya kepercayaan
publik kepada organisasi. Kepercayaan inilah yang harus
dibangun dan dipertahankan. Inilah tugas utama bidang
kehumasan.

Media Internal
• Definisi: media yang diterbitkan untuk kalangan
sendiri.
• Bentuknya: majalah, tabloid, buletin, dll
• Sifatnya: tidak komersial
• Sasaran khalayak: internal organisasi
• Fungsi: komunikasi internal
• Tujuan : menyampaikan pesan untuk internal
organisasi
• Diterbitkan secara berkala

• Isi/konten: sesuai visi, misi dan tujuan organisasi

Humas dan Media Internal
• Media punya kekuatan
• Media alat menyampaikan pesan dan informasi
• Menciptakan hubungan internal organisasi dengan
baik
• Media internal menjadi salah satu cara untuk
menciptakan kondisi internal orgaisasi agar terjadi
lingkungan kerja yang baik.
• Humas memiliki tujuan internal organisasi, media
internal bisa jadi solusi
• Menjaga lancarnya arus komunikasi manajemen dan
karyawan

Manajemen Media Internal
• Dikerjakan secara profesional, bukan asal-asalan.
• Pola kerja bisa mengadopsi media komersial
• Dikerjakan oleh SDM internal dan atau para
profesional media massa dan jurnalistik

• Titik lemah: kemampuan jurnalistik (pengetahuan,
wawasan, keterampilan) pengelola.
• Solusinya: mengangkat tenaga profesional di
bidangnya.

Membuat Media Internal
• Bagaimana profil organisasi
• Menentukan Lingkaran segmen pembaca: organisasi
dan segala lingkungannya
• Untuk tujuan apa membuat media internal?
• Siapkan perangkatnya (SDM dan perlengkapannya)
• Jalankan secara profesional tahapan penerbitan

Humas dan Rilis
• Humas: membangun komunikasi dengan khalayak
(internal dan eksternal)
• Rilis berita adalah sebuah media dalam membangun
komunikasi
• Rilis berita berisi sebuah informasi mengenai sesuatu
hal yang berkaitan dengan organisasi.

• Rilis berita harus berisi informasi lengkap agar tidak
terjadi multitafsir.
• Sasaran rilis: media massa dan khalayak sasaran
tertentu
• Format rilis seperti membuat berita jurnalistik: judul-

SEKIAN
TERIMA KASIH