Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek pada Niat Beli Produk Action Camera Xiaomi Yi yang dimoderasi oleh Gaya Hidup Traveling (Studi pada Mahasiswa di Universitas Sebelas Maret Surakarta) - UNS Institutional Repository

  

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK

PADA NIAT BELI PRODUK ACTION CAMERA XIAOMI YI

YANG DIMODERASI OLEH GAYA HIDUP TRAVELING

  (Studi pada Mahasiswa di Universitas Sebelas Maret Surakarta)

  

SKRIPSI

Disusun untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta

  

Disusun oleh:

CLARA PUSPITA ARUMANDA

F0212027

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

  

2017

  

ABSTRAK

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK

PADA NIAT BELI PRODUK ACTION CAMERA XIAOMI YI

YANG DIMODERASI OLEH GAYA HIDUP TRAVELING

  

(Studi pada Mahasiswa di Universitas Sebelas Maret Surakarta)

CLARA PUSPITA ARUMANDA

F0212027

  Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, citra merek, sikap konsumen, dan peran moderasi gaya hidup traveling pada niat beli produk action camera Xiaomi Yi. Secara lebih spesifik, penelitian ini membatasi studi hanya responden mahasiswa di Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Data yang dikumpulkan pada penelitian ini melalui kuesioner yang diberikan kepada responden. Sampel terdiri dari 170 orang dengan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis SEM Partial Least Square untuk menguji hubungan antar variabel.

  Berdasarkan analisis model structural SEM didapatkan hasil penelitian bahwa harga, kualitas produk, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap. Selain itu, sikap juga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat beli. Sedangkan gaya hidup traveling tidak memiliki peran moderasi dalam hubungan antara sikap dan niat beli.

  Studi ini memiliki beberapa keterbatasan salah satunya objek yang diteliti yaitu produk Action Camera Xiaomi Yi. Hal ini dapat membatasi kemampuan generalisasi dari temuan penelitian sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan mengeliminasi keterbatasan pada penelitian ini.

  Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, Sikap Konsumen, Niat Beli, Gaya Hidup Traveling.

  

ABSTRACT

THE EFFECT OF PRICE, PRODUCT QUALITY, AND BRAND IMAGE

ON PURCHASE INTENTION OF XIAOMI YI ACTION CAMERA

PRODUCT MODERATED BY TRAVEL LIFESTYLE

  

(An Empirical Study on Students in Sebelas Maret University Surakarta)

CLARA PUSPITA ARUMANDA

F0212027

  The purpose of this study is to determine the effect of price, product

quality, brand image, consumer attitude, and moderation role of travel lifestyle

toward purchase intention of Xiaomi Yi action camera product. More specifically,

this research conducted on student respondents in Sebelas Maret University,

Surakarta.

  The data collected in this study through a questionnaire given to

respondents. The sample consisted of 170 respondents were recruited using a

purposive sampling method. This study used Partial Least Square SEM analysis

to examine the relationship among variables.

  Based on the model analysis structural SEM obtained the results show

that price, product quality, and brand image affect positively and significantly

impact on attitude. Furthermore, attitude also has positive and significant

influence toward purchase intention. Meanwhile, travel lifestyle does not have

moderation role in relation between attitude and purchase intention.

  The limitations of this study is about the object of this research that it

examines Xiaomi Yi Action Camera product only. It could impact to generalization

of the findings of the study. Thus, to the future study is expected to eliminate the

limitations of this research.

  

Keywords: Price, Product Quality, Brand Image, Consumer Attitude, Purchase

Intention, Travel Lifestyle

  HALAMAN MOTTO “Ia membuat segala sesuatu indah pada waktunya” (Pengkhotbah 3:11) “Tetapi carilah dahulu Kerajaan Allah dan kebenarannya, maka semuanya itu akan ditambahkan kepadamu” (Matius 6:33) “Kita tahu sekarang, bahwa Allah turut bekerja dalam segala sesuatu untuk mendatangkan kebaikan bagi mereka yang mengasihi Dia, yaitu bagi mereka yang terpanggil sesuai dengan rencana Allah” (Roma 8:28) “Janganlah hendaknya kamu kuatir tentang apa pun juga, tetapi nyatakanlah dalam segala hal keinginanmu kepada Allah dalam doa dan permohonan dengan ucapan syukur.” (Filipi 4:6)

HALAMAN PERSEMBAHAN

  Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua dan keluarga besar tercinta, tunangan terkasih, dan sahabat-sahabat tersayang

KATA PENGANTAR

  Segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan kasih dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek pada Niat Beli Produk Action Camera Xiaomi Yi yang dimoderasi oleh Gaya Hidup Traveling (Studi pada Mahasiswa di Universitas Sebelas Maret Surakarta)

  ” dengan baik. Skripsi ini disusun dan diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak lepas dari dukungan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

  1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si selaku Kepala Program Studi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  3. Ibu Amina Sukma Dewi, S.E, M.Sc selaku pembimbing skripsi yang sangat membantu penulis dalam proses penulisan skripsi sehingga dapat mencapai hasil yang terbaik, terima kasih atas semua kritik, saran, dan perhatiannya.

  4. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.Si selaku pembimbing akademik, terima kasih atas nasihat, saran dan arahan yang diberikan dalam menyelesaikan perkuliahan ini.

  5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan.

  6. Papah dan mamah tercinta, Yohanes Joko Supriyadi dan Yuliana Iswahyuni, serta eyang putri yang selalu mencintai, menyayangi, mendoakan, dan memberikan dukungan kepada penulis.

  7. Callixtus Fajar Hermawan, tunangan terkasih, sahabat terbaik, partner dalam segala hal yang selalu sabar mendampingi, mengingatkan, dan tak pernah lelah memberikan semangat serta motivasi kepada penulis selama menyelesaikan skripsi.

  8. Adik-adikku tersayang, Stefany Dian Nugraheni dan Yosafat Alvian Saputro, terimakasih sudah menemani dan banyak memberikan bantuan kepada penulis selama penyusunan skripsi.

  9. Bapak Bambang Supardjo, Ibu Anastasia Sri Sularmi, juga mbak dan mas yang sudah menjadi bagian keluarga, terimakasih semua atas dukungan doa dan semangatnya.

  10. Sahabat seperjuangan kuliah Tiwi, Bella, Natal, Arin, dan Illa. Sampai jumpa di puncak kesuksesan!

  11. Ibu Yufita Ernawati, S.Si kakak dan mentor bisnis yang selalu luar biasa menjadi motivator dan inspirasi bagi penulis.

  12. Keluarga besar PT. Duta Network Indonesia dan semua mitra komunitas bisnis Duta Glory Community yang selalu mengajarkan tentang perjuangan, semangat, dan pentingnya berpikir positif kepada penulis.

  13. Teman-teman KKN Manjung, Mbak Tety, Putri, Andika, Agung, Lovi, Bekti, Farit, Amalin dan Mayang. Sampai jumpa di lain kesempatan dan semoga persaudaraan kita terjaga sampai selamanya.

  14. Teman-teman Manajemen 2012.

  15. Semua pihak yang telah memberikan informasi, bantuan, dan bimbingan sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan sebagai masukan yang berharga. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua pihak yang berkepentingan.

  Surakarta, 18 Mei 2017 Clara Puspita Arumanda

  DAFTAR ISI

   ....................................................................................................... ............ii ................................................................................................................iii PENGESAHAN..........................................................................................v

   I.2 Rumusan Masalah.. ......................................................................................

  …7

  I.3 Tujuan Penelitian..................................................................................................7

  I.4 Manfaat Penelitian ...............................................................................................8

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................. 10 II.1 Kajian Pustaka ................................................................................................ 10 II.1.1 Harga ..................................................................................................... 10 II.1.2 Kualitas Produk ...................................................................................... 11 II.1.3 Citra Merek ............................................................................................ 12 II.1.4 Sikap Konsumen .................................................................................... 13 II.1.5 Niat Beli.....................................................................................................14 II.1.6 Travel Lifestyle..........................................................................................15 II.2 Hipotesis Penelitian ........................................................................................ 16 II.3 Kerangka Penelitian ……………………………………………………................20

  II.4 Penelitian Terdahulu..........................................................................................22

  BAB III METODOLOGI PENELITIAN ...................................................................... 26 III.1 Desain Penelitian..............................................................................................26 III.2 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ........................................................ 26 III.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................................ .28 III.4 Sumber Data, Metode Pengumpulan Data, dan Uji Instrumen.........................32 III.4.1 Sumber Data ..........................................................................................32 III.4.2 Metode Pengumpulan Data....................................................................32 III.4.3 Uji Instrumen ..........................................................................................33 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .........................................................................40 IV.1 Objek Penelitian................................................................................................40 IV.2 Analisis Deskriptif..............................................................................................40 IV.3 Tanggapan Responden....................................................................................44 IV.4 Uji Instrumen Penelitian ...................................................................................51 IV.5 Pengujian Model (Measurement of Fit Model)..................................................59 IV.6 Pengujian Hipotesis..........................................................................................61 IV.7 Pembahasan.....................................................................................................65 BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI ................................................................ ..70 V.1 Kesimpulan ………………………………….…… ................ …..………………...70 V.2 Keterbatasan .....................................................................................................71 V.3 Saran..................................................................................................................72 V.4 Implikasi Praktis.................................................................................................72 DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................74 LAMPIRAN.................................................................................................................78

  

DAFTAR TABEL

  TABEL HALAMAN

  II.1 Inventory Gaya Hidup...................................................................................16 II.2 Posisi Studi........................

  …………………………………............................23

  IV.1 Deskriptif Data Responden...........................................................................41

  IV.2 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Harga...................................45

  IV.3 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Kualitas Produk...................46

  IV.4 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Citra Merek..........................47

  IV.5 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Sikap Konsumen..................48

  IV.6 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Niat Beli................................49

  IV.7 Tanggapan Responden Tentang Pertanyaan Travel Lifestyle.....................50

  IV.8 Hasil Uji Validitas Sampel Kecil................ ...................................................53

  IV.9 Hasil Faktor Analisis Sampel Kecil Tahap Pertama.....................................54

  IV.10 Hasil Faktor Analisis Sampel Kecil...............................................................55

  IV.11 Hasil Uji Reliabilitas Sampel Kecil................................................................56

  IV.12 Hasil Uji Validitas Sampel Besar .................................................................57

  IV.13 Hasil Uji Validitas Sampel Besar..................................................................58

  IV.14 Hasil Uji Reliabilitas Sampel Besar..............................................................59

  IV.15 Hasil Pengujian Model (Measurement of Fit Model)....................................60

  IV.16 Path Coefficients..........................................................................................62

  DAFTAR GAMBAR

  GAMBAR HALAMAN

  I.1 Tingkat Pertumbuhan Penjualan Action Camera Tahun 2014...........................2

  II.1 Model Penelitian................................................................................................20

  IV.1 Model Hasil Penelitian.......................................................................................63