Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Preferensi dan Aksesibilitas Masyarakat Dalam Penggunaan Pembayaran Non Tunai di Kota Medan
ABSTRAK
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi preferensi dan aksesibilitas masyarakat dalam penggunaan kartu
pembayaran non tunai di kota Medan. Metode pengambilan sampel yang
digunakan adalah teknik judgement sampling, cara menentukan sampel dengan
menggunakan rumus slovin. Sampel yang digunakan yaitu nasabah bank umum
dan menggunakan pembayaran non tunai di kota Medan dengan jumlah sampel
100 responden.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik
analisis deksriptif yaitu dengan cara mendeskripsikan dan menggambarkan
kenyataan yang ada dilapangan dan menyusunnya kedalam tabel sesuai dengan
tujuan penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan faktor terbesar yang mempengaruhi
preferensi masyarakat kota Medan terhadap penggunaan kartu pembayaran non
tunai adalah kecepatan dan efisiensi dalam bertransaksi. Dari segi aksesibilitas
faktor yang mempengaruhi terhadap penggunaan pembayaran non tunai adalah
teknologi dalam sistem pembayaran non tunai.
Kata Kunci: Preferensi, Aksesibilitas, dan Pembayaran Non Tunai
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The purpose of this research is to know factors that influence preference
and accessibility society of using the non-cash payment card in Medan city.
Method of taking sample that used is judgment sampling technique.The way to
determine sample by using slovin’s formula. Samples that used arepublic bank
customer and using non cash payment in Medan city with total sampe 100
respondences.
Technique of data analysis used in this research is descriptive analysis
technique. That is the way to descriptive and describe thefact on the ground and
arrange to the table as research purpose.
The results of the research is the biggest factor which influence preference
of Medan city society of using the non-cash payment card is quickness and
efficiency in the transaction. In terms of accessibility factors which influence to
the use of non-cash payments is technology in non cash payment system.
Keywords: Preferences, Accessibility and Non-Cash Payments
ii
Universitas Sumatera Utara
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi preferensi dan aksesibilitas masyarakat dalam penggunaan kartu
pembayaran non tunai di kota Medan. Metode pengambilan sampel yang
digunakan adalah teknik judgement sampling, cara menentukan sampel dengan
menggunakan rumus slovin. Sampel yang digunakan yaitu nasabah bank umum
dan menggunakan pembayaran non tunai di kota Medan dengan jumlah sampel
100 responden.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik
analisis deksriptif yaitu dengan cara mendeskripsikan dan menggambarkan
kenyataan yang ada dilapangan dan menyusunnya kedalam tabel sesuai dengan
tujuan penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan faktor terbesar yang mempengaruhi
preferensi masyarakat kota Medan terhadap penggunaan kartu pembayaran non
tunai adalah kecepatan dan efisiensi dalam bertransaksi. Dari segi aksesibilitas
faktor yang mempengaruhi terhadap penggunaan pembayaran non tunai adalah
teknologi dalam sistem pembayaran non tunai.
Kata Kunci: Preferensi, Aksesibilitas, dan Pembayaran Non Tunai
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The purpose of this research is to know factors that influence preference
and accessibility society of using the non-cash payment card in Medan city.
Method of taking sample that used is judgment sampling technique.The way to
determine sample by using slovin’s formula. Samples that used arepublic bank
customer and using non cash payment in Medan city with total sampe 100
respondences.
Technique of data analysis used in this research is descriptive analysis
technique. That is the way to descriptive and describe thefact on the ground and
arrange to the table as research purpose.
The results of the research is the biggest factor which influence preference
of Medan city society of using the non-cash payment card is quickness and
efficiency in the transaction. In terms of accessibility factors which influence to
the use of non-cash payments is technology in non cash payment system.
Keywords: Preferences, Accessibility and Non-Cash Payments
ii
Universitas Sumatera Utara