Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi (Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU)
KEPEMIMPINAN DAN IKLIM KOMUNIKASI
Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana
Program Strata -1 (S1) Reguler pada Departemen Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Oleh :
NOVIA SAREPA GINTING
100904057
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh :
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Judul Skripsi : Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi
(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU)
Medan,
Pembimbing
Juni 2014
Ketua Departemen
Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
NIP : 196208281987012001
NIP : 196208281987012001
Dekan FISIP USU
Prof. Dr. Badaruddin, M.Si
NIP : 196805251992031002
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini merupakan karya saya sendiri. Semua kutipan mauun rujukan
yang terdapat dalam skripsi ini saya lengkapi dengan sumber yang benar.
Jika dikemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat), maka
saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Tanda Tangan
:
Tanggal
:
Juni 2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Departemen
: Ilmu Komunikasi
Judul Skripsi : Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi
(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim komunikasi di KOMPAS-USU)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan dewan penguji dan diterima
sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji
:
(
)
Penguji
:
(
)
Penguji Utama
:
(
)
Ditetapkan di
: Medan
Tanggal
:
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esaatas
segala ridho dan rizki-Nya yang senantiasa dilimpahkan kepada peneliti dalam
menjalani proses mengeyam pendidikan formal hingga sampai saat ini. Penulisan
skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas
Sumatera Utara (USU). Proses penulisan hingga penyelesaian skripsi ini tidak
lepas dari dukungan berbagai pihak, untuk itu peneliti ingin mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Orang tua yang paling saya hormati dan sayangi, Bapak Adil Ginting, Ibu
Alm. Netti Sembiring dan Ibu Duma Dewi Silalahi. Terima kasih untuk
dukungan moral dan materiil, serta kasih sayang yang tiada tara. Saudari
dan saudara yang selalu memperhatikan dan memberi lebih dari dukungan,
Kak Wita dan Bang Don, Kak Mingga dan Bang Aris, Dek Beli, Dek
Yoyo, Dek Yaya serta keponakan kecil saya, Kiandra. Skripsi dan
hasilnya, saya persembahkan untuk kalian.
2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara,
Prof. Dr. Badaruddin, M. Si, beserta jajarannya.
3. Ketua Departemen Ilmu Komunikasi, Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
sekaligus dosen pembimbing skripsi saya yang selalu membimbing,
memberikan pemikiran, waktu, tenaga dan membantu saya menyelesaikan
skripsi ini hingga selesai. Ibu yang tetap semangat membimbing meskipun
jadwal yang padat. “Terima kasih banyak ya Bu.. Semoga Ibu selalu dalam
lindungan Allah SWT, selalu diberi kesehatan dan rezeki.”
4. Dosen pembimbing saya, Ibu Nurbani yang tetap sabar membimbing dan
menandatangani KRS saya, walaupun saya jarang menemui beliau. Saya
minta maaf ya Bu..
5. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi yang telah membagi ilmunya kepada
saya. Begitu banyak pelajaran dan wawasan berharga yang saya peroleh
selama saya berada di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. Tidak
hanya kemampuan intelektual, tetapi juga emosional dan spiritual.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
“Ternyata sudah 4 tahun saya belajar bersama Bapak, Ibu, Abang dan
Kakak.”
6. Seluruh staff Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU yang turut
membantu saya mempersiapkan setiap hal yang saya butuhkan, khususnya
Kak Maya dan Pak Tangkas. “Terima kasih ya Kak, Pak, saya sudah
merepotkan selama ini.”
7. Ahmad Fauzi Syahbana selaku Ketua KOMPAS-USU dan anggota
KOMPAS-USU yang telah memberikan waktu dan partisipasi untuk
menjawab kuesioner dan memberikan data-data yang peneliti perlukan.
Peneliti merasa sudah mengenal KOMPAS-USU begitu lama karena iklim
komunikasi yang terasa begitu akrab dan hangat walaupun dengan orang
yang baru.
8. Ikatan Mahasiswa Dairi (IMADA) yang telah memberikan peneliti
perhatian dan kesibukan yang membuat peneliti tidak merasa kesepian di
kota perantauan ini. Peneliti merasa memiliki keluarga yang memberi rasa
aman dan berharga. Khususnya, Andreas Ruli Hutauruk, Anne Whina Sari
Simangunsong, Boy Marusaha Manalu, Handoko Hutasoit, David Sinaga,
Dwi Chandra Lingga, Tota Roganda Vita Simbolon, Benny Hasugian,
Samswardi Sihotang, Haryono Josua Siburian, Iyustri Sitinjak, dan
Pangeran Presly Frederikus Sitorus yang sudah menemani peneliti
mengurus IMADA selama setahun ini.
9. Junita Friska Capah yang selama 4 tahun ini menemani peneliti dalam
semua keadaan di kamar 4, lantai 2, Toko Sinar Baru. “Ternyata waktu 4
tahun itu singkat ya Jun.. Kita udah melewatinya.. Sekarang kita udah
harus mencari tempat masing-masing, mencari kehidupan baru.”
10. Esrot dan Fitruk, teman ku berjuang menaklukkan ujian masuk perguruan
tinggi dan mengajariku pelajaran hidup untuk tinggal bersama dengan
yang lain.
11. Keluarga besar Departemen Ilmu Komunikasi angkatan 2010 tempat
bersama menimba ilmu di Gedung A, B, D, H. Anif dan LIDA. Banyak
hal lucu dan menyenangkan yang peneliti peroleh. Khususnya Elvianna,
Saidah, Efrat, Tia, Hagai, dan Indra CM.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
12. Anak-anak kos sinar Baru, Geny, Sa’adah, Kak Ririn, Umi, Rosmi, Rona,
Novita, Erni, Tesha, Kak Yohana, Juni, Vivi, dan semua yang tidak bisa
disebutkan satu per satu.
13. Teman-temanku, Ronal, Pranto, Bao, Desra, Hasan yang juga memberi
banyak pelajaran berharga dalam pertemanan dan kehidupan. “Banyak
cerita seperti sinetron yang kita alami.”
14. Keluarga besar Bapak dan Mamak yang sudah mendukung dan
menyayangi peneliti seperti anak kandung sendiri. “Terima kasih ya Nek,
Bik, Pak, Kila, serta Kakak dan Abang. Terima kasih juga sepupuku dan
semua keponakanku yang lucu.”
Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari
pembaca sehingga karya ilmiah ini semakin baik dan dapat bermanfaat bagi kita
semua.
Medan,
Juni 2014
Peneliti,
Novia Sarepa Ginting
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
di bawah ini :
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Departemen
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas
: Sumatera Utara
Jenis Karya
: Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-Ekslusif
Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul :
Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi (Studi Deskriptif Kuantitatif tentang
Peranan Pemimpin terhadap Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU)
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non
Ekslusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media
formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan
mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama masih
tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak
cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Medan
Pada tanggal :
Juni 2014
Yang Menyatakan
(Novia Sarepa Ginting)
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Kepemimpinan dan Iklim komunikasi, sebuah studi
deskriptif kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap Iklim Komunikasi di
KOMPAS-USU. Tujuannya adalah untuk mengetahui pola kepemimpinan, iklim
komunikasi, dan peranan pemimpin terhadap iklim komunikasi di KOMPASUSU. Adapun metode yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif yang bersifat
menggambarkan tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan antara
variabel satu dengan variabel yang lain. Teori-teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah teori komunikasi, teori komunikasi organisasi, teori
kepemimpinan, dan teori iklim komunikasi. Populasi dalam penelitian ini adalah
mahasiswa-mahasiswi anggota KOMPAS-USU yang aktif mengikuti kegiatankegiatan di KOMPAS-USU menggunakan teknik total sampling yaitu seluruh
populasi dijadikan subyek penelitian sehingga subyek dalam penelitian ini adalah
seluruh anggota yang berjumlah 17 orang. Pengumpulan data menggunakan
penelitian lapangan dengan teknik survei dan instrumen kuesioner, serta media
studi kepustakaan.Data yang terkumpul, kemudian diklasifikasikan menjadi dua
kelompok, yaitu data kuantitatif yang berbentuk angka-angka, dan yang kedua
dinyatakan dalam kata-kata atau simbol, kemudian dianalisis. Berdasarkan hasil
penelitian, diketahui bahwa pemimpin memiliki peranan terhadap iklim
komunikasi yang positif dan kondusif di KOMPAS-USU. Sifat-sifat pemimpin
yang telah dianalisis mendapat penilaian yang positif dari anggota dan
mempengaruhi sikap serta tindakan anggota di KOMPAS-USU.
Kata kunci :
Kepemimpinan, Iklim Komunikasi, KOMPAS-USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
This study is titled Leadership and Communication Climate, a quantitative
descriptive study on the Role of Leaders on Communication Climate in
KOMPAS-USU. The goal is to determine the pattern of leadership,
communication climate, and the role of leader of the communication climate inK
OMPAS-USU. The method used is descriptive quantitative, without making
comparisons, or connect between one variable with another variable.The
theoriesusedin
this
researchisthe
theory
ofcommunication,
organizationalcommunicationtheory,
leadership
theory,
andthe
theory
ofcommunicationclimate. The populationin this studywasthe students
ofKOMPAS-USU memberswhoactivelyfolloweventsinKOMPAS-USU usestotal
sampling techniqueusedisthe entirepopulation ofthe study subjectsso thatthe
subjectsin this studywereall membersnumbering17people.Collecting datausinga
fieldstudywitha
questionnairesurvey
techniquesandinstruments,
andmedialiterature study. The datacollected arethenclassifiedinto twogroups,
namelyquantitative datain the form offigures, and the secondis expressedin
wordsorsymbols, and then analyzed.Based on this research, the leader has role to
make positive and conducive communication climate in KOMPAS-USU. The
leader properties that have been analyzed received positive ratings from members
and
influence the attitudes and actions of members in KOMPAS-USU.
Keywords:
Leadership, Communication Climate, KOMPAS-USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iv
KATA PENGANTAR ............................................................................................v
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ......................... vi
ABSTRAK ........................................................................................................... vii
ABSTRACT ........................................................................................................ viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................................x
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah...............................................................................1
1.2. Rumusan Masalah ........................................................................................7
1.3. Tujuan Penelitian .........................................................................................8
1.4. Manfaat Penelitian .......................................................................................8
1.4.1. Manfaat Teoritis ....................................................................................8
1.4.2. ManfaatPraktis ......................................................................................8
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1.Kerangka Teori.............................................................................................9
2.1.1. KomunikasiOrganisasi .....................................................................9
2.1.2. Unsur-Unsur Organisasi ................................................................11
2.1.3. Fungsi Komunikasi dalam Organisasi ..........................................12
2.1.4. IklimKomunikasi ...........................................................................15
2.1.4.1.Pengertian Iklim Komunikasi Organisasi ................................15
2.1.4.2.Faktor yang Mempengaruhi .....................................................16
2.1.5. JaringanKomunikasi.......................................................................17
2.1.5.1.Jaringan Komunikasi Formal ...................................................17
2.1.5.2.Jaringan Komunikasi Informal .................................................24
2.1.6. Kepemimpinan ...............................................................................26
2.1.6.1.Pengertian Kepemimpinan .......................................................26
2.1.6.2.Pengertian Pemimpin ...............................................................27
2.1.6.3.KarakteristikPemimpin ............................................................28
2.1.6.4.Tugas dan Tanggung Jawab Pemimpin ...................................31
2.1.6.5.Gaya Kepemimpinan................................................................32
2.1.6.6.PemimpinyangIdeal .................................................................45
2.2.Kerangka Konsep .......................................................................................48
2.3.Operasional Variabel..................................................................................49
2.4.DefenisiOperasionalVariabel .....................................................................49
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1.Deskripsi Lokasi Penelitian .......................................................................52
3.1.1. LokasiPenelitian .............................................................................52
3.1.2. Sejarah KOMPAS USU .................................................................52
3.1.3. Wewenang dan Tanggung Jawab Pengurus KOMPAS USU .......55
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3.1.4. ProgramKerjaKOMPASUSU ........................................................57
3.1.5. Lambang Organisasi.......................................................................59
3.1.5.1.Lambang KOMPAS-USU........................................................59
3.1.5.2.MaknaLambangKOMPASUSU ...............................................59
3.2.Metode Penelitian ......................................................................................60
3.3.Populasi dan Sampel ..................................................................................61
3.4.TeknikPengumpulanData ...........................................................................62
3.5.Teknik Analisis Data ..................................................................................63
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1.TahapanPelaksanaan Penelitian .................................................................64
4.1.1. Proses Pengumpulan Data ..............................................................64
4.1.2. Proses Pengolahan Data .................................................................65
4.2. Analisis Tabel Tunggal ...............................................................................66
4.2.1. Karakteristik Responden ................................................................66
4.2.2. Komponen Kepemimpinan ............................................................69
4.2.3. Iklim komunikasi ...........................................................................88
4.3. Pembahasan ................................................................................................97
BABV KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.Kesimpulan ..............................................................................................104
5.2.Saran.........................................................................................................105
5.2.1. Saran Responden Penelitian .........................................................105
5.2.2. Saran dalam KaitanAkademis ......................................................105
5.2.3. Saran dalam Kaitan Praktis ..........................................................105
DAFTAR REFERENSI .....................................................................................106
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana
Program Strata -1 (S1) Reguler pada Departemen Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Oleh :
NOVIA SAREPA GINTING
100904057
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh :
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Judul Skripsi : Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi
(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU)
Medan,
Pembimbing
Juni 2014
Ketua Departemen
Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
NIP : 196208281987012001
NIP : 196208281987012001
Dekan FISIP USU
Prof. Dr. Badaruddin, M.Si
NIP : 196805251992031002
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini merupakan karya saya sendiri. Semua kutipan mauun rujukan
yang terdapat dalam skripsi ini saya lengkapi dengan sumber yang benar.
Jika dikemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat), maka
saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Tanda Tangan
:
Tanggal
:
Juni 2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Departemen
: Ilmu Komunikasi
Judul Skripsi : Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi
(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap
Iklim komunikasi di KOMPAS-USU)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan dewan penguji dan diterima
sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji
:
(
)
Penguji
:
(
)
Penguji Utama
:
(
)
Ditetapkan di
: Medan
Tanggal
:
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esaatas
segala ridho dan rizki-Nya yang senantiasa dilimpahkan kepada peneliti dalam
menjalani proses mengeyam pendidikan formal hingga sampai saat ini. Penulisan
skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas
Sumatera Utara (USU). Proses penulisan hingga penyelesaian skripsi ini tidak
lepas dari dukungan berbagai pihak, untuk itu peneliti ingin mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Orang tua yang paling saya hormati dan sayangi, Bapak Adil Ginting, Ibu
Alm. Netti Sembiring dan Ibu Duma Dewi Silalahi. Terima kasih untuk
dukungan moral dan materiil, serta kasih sayang yang tiada tara. Saudari
dan saudara yang selalu memperhatikan dan memberi lebih dari dukungan,
Kak Wita dan Bang Don, Kak Mingga dan Bang Aris, Dek Beli, Dek
Yoyo, Dek Yaya serta keponakan kecil saya, Kiandra. Skripsi dan
hasilnya, saya persembahkan untuk kalian.
2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara,
Prof. Dr. Badaruddin, M. Si, beserta jajarannya.
3. Ketua Departemen Ilmu Komunikasi, Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
sekaligus dosen pembimbing skripsi saya yang selalu membimbing,
memberikan pemikiran, waktu, tenaga dan membantu saya menyelesaikan
skripsi ini hingga selesai. Ibu yang tetap semangat membimbing meskipun
jadwal yang padat. “Terima kasih banyak ya Bu.. Semoga Ibu selalu dalam
lindungan Allah SWT, selalu diberi kesehatan dan rezeki.”
4. Dosen pembimbing saya, Ibu Nurbani yang tetap sabar membimbing dan
menandatangani KRS saya, walaupun saya jarang menemui beliau. Saya
minta maaf ya Bu..
5. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi yang telah membagi ilmunya kepada
saya. Begitu banyak pelajaran dan wawasan berharga yang saya peroleh
selama saya berada di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. Tidak
hanya kemampuan intelektual, tetapi juga emosional dan spiritual.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
“Ternyata sudah 4 tahun saya belajar bersama Bapak, Ibu, Abang dan
Kakak.”
6. Seluruh staff Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU yang turut
membantu saya mempersiapkan setiap hal yang saya butuhkan, khususnya
Kak Maya dan Pak Tangkas. “Terima kasih ya Kak, Pak, saya sudah
merepotkan selama ini.”
7. Ahmad Fauzi Syahbana selaku Ketua KOMPAS-USU dan anggota
KOMPAS-USU yang telah memberikan waktu dan partisipasi untuk
menjawab kuesioner dan memberikan data-data yang peneliti perlukan.
Peneliti merasa sudah mengenal KOMPAS-USU begitu lama karena iklim
komunikasi yang terasa begitu akrab dan hangat walaupun dengan orang
yang baru.
8. Ikatan Mahasiswa Dairi (IMADA) yang telah memberikan peneliti
perhatian dan kesibukan yang membuat peneliti tidak merasa kesepian di
kota perantauan ini. Peneliti merasa memiliki keluarga yang memberi rasa
aman dan berharga. Khususnya, Andreas Ruli Hutauruk, Anne Whina Sari
Simangunsong, Boy Marusaha Manalu, Handoko Hutasoit, David Sinaga,
Dwi Chandra Lingga, Tota Roganda Vita Simbolon, Benny Hasugian,
Samswardi Sihotang, Haryono Josua Siburian, Iyustri Sitinjak, dan
Pangeran Presly Frederikus Sitorus yang sudah menemani peneliti
mengurus IMADA selama setahun ini.
9. Junita Friska Capah yang selama 4 tahun ini menemani peneliti dalam
semua keadaan di kamar 4, lantai 2, Toko Sinar Baru. “Ternyata waktu 4
tahun itu singkat ya Jun.. Kita udah melewatinya.. Sekarang kita udah
harus mencari tempat masing-masing, mencari kehidupan baru.”
10. Esrot dan Fitruk, teman ku berjuang menaklukkan ujian masuk perguruan
tinggi dan mengajariku pelajaran hidup untuk tinggal bersama dengan
yang lain.
11. Keluarga besar Departemen Ilmu Komunikasi angkatan 2010 tempat
bersama menimba ilmu di Gedung A, B, D, H. Anif dan LIDA. Banyak
hal lucu dan menyenangkan yang peneliti peroleh. Khususnya Elvianna,
Saidah, Efrat, Tia, Hagai, dan Indra CM.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
12. Anak-anak kos sinar Baru, Geny, Sa’adah, Kak Ririn, Umi, Rosmi, Rona,
Novita, Erni, Tesha, Kak Yohana, Juni, Vivi, dan semua yang tidak bisa
disebutkan satu per satu.
13. Teman-temanku, Ronal, Pranto, Bao, Desra, Hasan yang juga memberi
banyak pelajaran berharga dalam pertemanan dan kehidupan. “Banyak
cerita seperti sinetron yang kita alami.”
14. Keluarga besar Bapak dan Mamak yang sudah mendukung dan
menyayangi peneliti seperti anak kandung sendiri. “Terima kasih ya Nek,
Bik, Pak, Kila, serta Kakak dan Abang. Terima kasih juga sepupuku dan
semua keponakanku yang lucu.”
Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari
pembaca sehingga karya ilmiah ini semakin baik dan dapat bermanfaat bagi kita
semua.
Medan,
Juni 2014
Peneliti,
Novia Sarepa Ginting
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
di bawah ini :
Nama
: Novia Sarepa Ginting
NIM
: 100904057
Departemen
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas
: Sumatera Utara
Jenis Karya
: Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-Ekslusif
Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul :
Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi (Studi Deskriptif Kuantitatif tentang
Peranan Pemimpin terhadap Iklim Komunikasi di KOMPAS-USU)
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non
Ekslusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media
formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan
mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama masih
tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak
cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Medan
Pada tanggal :
Juni 2014
Yang Menyatakan
(Novia Sarepa Ginting)
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Kepemimpinan dan Iklim komunikasi, sebuah studi
deskriptif kuantitatif tentang Peranan Pemimpin terhadap Iklim Komunikasi di
KOMPAS-USU. Tujuannya adalah untuk mengetahui pola kepemimpinan, iklim
komunikasi, dan peranan pemimpin terhadap iklim komunikasi di KOMPASUSU. Adapun metode yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif yang bersifat
menggambarkan tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan antara
variabel satu dengan variabel yang lain. Teori-teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah teori komunikasi, teori komunikasi organisasi, teori
kepemimpinan, dan teori iklim komunikasi. Populasi dalam penelitian ini adalah
mahasiswa-mahasiswi anggota KOMPAS-USU yang aktif mengikuti kegiatankegiatan di KOMPAS-USU menggunakan teknik total sampling yaitu seluruh
populasi dijadikan subyek penelitian sehingga subyek dalam penelitian ini adalah
seluruh anggota yang berjumlah 17 orang. Pengumpulan data menggunakan
penelitian lapangan dengan teknik survei dan instrumen kuesioner, serta media
studi kepustakaan.Data yang terkumpul, kemudian diklasifikasikan menjadi dua
kelompok, yaitu data kuantitatif yang berbentuk angka-angka, dan yang kedua
dinyatakan dalam kata-kata atau simbol, kemudian dianalisis. Berdasarkan hasil
penelitian, diketahui bahwa pemimpin memiliki peranan terhadap iklim
komunikasi yang positif dan kondusif di KOMPAS-USU. Sifat-sifat pemimpin
yang telah dianalisis mendapat penilaian yang positif dari anggota dan
mempengaruhi sikap serta tindakan anggota di KOMPAS-USU.
Kata kunci :
Kepemimpinan, Iklim Komunikasi, KOMPAS-USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
This study is titled Leadership and Communication Climate, a quantitative
descriptive study on the Role of Leaders on Communication Climate in
KOMPAS-USU. The goal is to determine the pattern of leadership,
communication climate, and the role of leader of the communication climate inK
OMPAS-USU. The method used is descriptive quantitative, without making
comparisons, or connect between one variable with another variable.The
theoriesusedin
this
researchisthe
theory
ofcommunication,
organizationalcommunicationtheory,
leadership
theory,
andthe
theory
ofcommunicationclimate. The populationin this studywasthe students
ofKOMPAS-USU memberswhoactivelyfolloweventsinKOMPAS-USU usestotal
sampling techniqueusedisthe entirepopulation ofthe study subjectsso thatthe
subjectsin this studywereall membersnumbering17people.Collecting datausinga
fieldstudywitha
questionnairesurvey
techniquesandinstruments,
andmedialiterature study. The datacollected arethenclassifiedinto twogroups,
namelyquantitative datain the form offigures, and the secondis expressedin
wordsorsymbols, and then analyzed.Based on this research, the leader has role to
make positive and conducive communication climate in KOMPAS-USU. The
leader properties that have been analyzed received positive ratings from members
and
influence the attitudes and actions of members in KOMPAS-USU.
Keywords:
Leadership, Communication Climate, KOMPAS-USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iv
KATA PENGANTAR ............................................................................................v
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ......................... vi
ABSTRAK ........................................................................................................... vii
ABSTRACT ........................................................................................................ viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................................x
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah...............................................................................1
1.2. Rumusan Masalah ........................................................................................7
1.3. Tujuan Penelitian .........................................................................................8
1.4. Manfaat Penelitian .......................................................................................8
1.4.1. Manfaat Teoritis ....................................................................................8
1.4.2. ManfaatPraktis ......................................................................................8
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1.Kerangka Teori.............................................................................................9
2.1.1. KomunikasiOrganisasi .....................................................................9
2.1.2. Unsur-Unsur Organisasi ................................................................11
2.1.3. Fungsi Komunikasi dalam Organisasi ..........................................12
2.1.4. IklimKomunikasi ...........................................................................15
2.1.4.1.Pengertian Iklim Komunikasi Organisasi ................................15
2.1.4.2.Faktor yang Mempengaruhi .....................................................16
2.1.5. JaringanKomunikasi.......................................................................17
2.1.5.1.Jaringan Komunikasi Formal ...................................................17
2.1.5.2.Jaringan Komunikasi Informal .................................................24
2.1.6. Kepemimpinan ...............................................................................26
2.1.6.1.Pengertian Kepemimpinan .......................................................26
2.1.6.2.Pengertian Pemimpin ...............................................................27
2.1.6.3.KarakteristikPemimpin ............................................................28
2.1.6.4.Tugas dan Tanggung Jawab Pemimpin ...................................31
2.1.6.5.Gaya Kepemimpinan................................................................32
2.1.6.6.PemimpinyangIdeal .................................................................45
2.2.Kerangka Konsep .......................................................................................48
2.3.Operasional Variabel..................................................................................49
2.4.DefenisiOperasionalVariabel .....................................................................49
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1.Deskripsi Lokasi Penelitian .......................................................................52
3.1.1. LokasiPenelitian .............................................................................52
3.1.2. Sejarah KOMPAS USU .................................................................52
3.1.3. Wewenang dan Tanggung Jawab Pengurus KOMPAS USU .......55
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3.1.4. ProgramKerjaKOMPASUSU ........................................................57
3.1.5. Lambang Organisasi.......................................................................59
3.1.5.1.Lambang KOMPAS-USU........................................................59
3.1.5.2.MaknaLambangKOMPASUSU ...............................................59
3.2.Metode Penelitian ......................................................................................60
3.3.Populasi dan Sampel ..................................................................................61
3.4.TeknikPengumpulanData ...........................................................................62
3.5.Teknik Analisis Data ..................................................................................63
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1.TahapanPelaksanaan Penelitian .................................................................64
4.1.1. Proses Pengumpulan Data ..............................................................64
4.1.2. Proses Pengolahan Data .................................................................65
4.2. Analisis Tabel Tunggal ...............................................................................66
4.2.1. Karakteristik Responden ................................................................66
4.2.2. Komponen Kepemimpinan ............................................................69
4.2.3. Iklim komunikasi ...........................................................................88
4.3. Pembahasan ................................................................................................97
BABV KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.Kesimpulan ..............................................................................................104
5.2.Saran.........................................................................................................105
5.2.1. Saran Responden Penelitian .........................................................105
5.2.2. Saran dalam KaitanAkademis ......................................................105
5.2.3. Saran dalam Kaitan Praktis ..........................................................105
DAFTAR REFERENSI .....................................................................................106
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara