Soal tentang Riset pemasaran (1)

Nama
: Aldi Indrajati
Trismiyanto, S.E ., M.M.
Npm.: 0112U124
Pemasaran
Kelas

Dosen :

Harun Heri

Matkul : Manajemen

:B

1. Menurut
saudara
pentingkah
mata
kuliah
Pemasaran”, jelaskan manfaat bagi saudara!


“Riset

Menurut saya mata kuliah Riset Pemasaran sangatlah penting
karena manfaat mata kuliah ini bagi mahasiswa adalah untuk
memberikan wawasan dan kerangka berpikir riset pemasaran serta
membantu mahasiswa dalam bidang pekerjaannya nanti dalam
penyusunan kegiatan riset pemasaran. Dimana didalamnya Mata
kuliah Riset & Pengembangan Pemasaran akan membahas ruang
lingkup riset pemasaran, metodologi riset pemasaran, rencana
penelitian, pengolahan dan analisis data penelitian dengan
menggunakan alat statistik.
2. Jelaskan pengertian dan tujuan ”riset
marketing research” menurut saudara ?

pemasaran

/

Riset pemasaran adalah kegiatan penelitian di bidang pemasaran

yang dilakukan secara sistematis mulai dari perumusan masalah, tujuan
penelitian, pengumpulan data, pengolahan data dan interpretasi hasil
penelitian. Kesemuanya ini ditujukan untuk memberi masukan pihak
manajemen dalam rangka identifikasi masalah dan pengambilan
keputusan untuk pemecahan masalah.
Tindakan yang sistematis adalah tindakan yang dilakukan secara
teratur dan konsisten, didasarkan atas kegiatan-kegiatan ilmiah serta
dapat dibuktikan kebenarannya. Adapun tujuan riset pemasaran adalah
sebagai berikut:
1. Mendapatkan informasi yang akurat sehingga dapat menjelaskan
secara obyektif kenyataan yang ada.
2. Bebas dari pengaruh keinginan pribadi (political biases).
Selain itu menurut saya Riset pemasaran juga merupakan alat
untuk membantu manajer pemasaran menghubungkan antara konsumen,
bauran pemasaran dan elemen lingkungan.

3. Jelaskan faktor-faktor apa saja yang perlu diperhatikan
apabila anda akan melakukan riset pemasaran ?
Dalam praktiknya, ada empat faktor utama untuk menjalankan
sebuah riset pemasaran, yakni :

a) Relevansi, keterkaitan riset dengan kebutuhan informasi
pemecahan masalah atau peluang pasar dalam proses
pengambilan keputusan pemasaran.
b) Ketepatan
waktu,
umumnya
riset
dilakukan
pada
saat perusahaan membutuhkan informasi yang terkait, meski
tidak sedikit perusahaan yang secara reguler memanfaatkan
hasil riset pasar, seperti data rating iklan atau tracking brand.
c) Ketersediaan data, riset diperlukan saat informasi/data
internal perusahaan kurang memadai untuk keputusan
strategis pemasaran.
d) Biaya & manfaat, keputusan terakhir dari perusahan dalam
mengadakan riset ialah alokasi biaya dengan manfaat
yang diperoleh seefisien mungkin.

4. Buatlah proses pengambilan keputusan dari penilitian anda

mengenai “Departemen Store” ?
Departemen Store yang saya pilih yaitu PT. Ramayana Lestari
Sentosa, Tbk Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan,
diperoleh hasil bahwa Perusahaan ini didirikan pada 1978 oleh
pasangan suami istri Paulus Tumewu dan Tan Lee Chuan yang dalam
keluarganya memiliki tradisi kuat sebagai pelaku industri retail di
Sulawesi Selatan. Bersama Agus Makmur yang saat ini menjabat
Presiden Direktur mereka membuka gerai yang pertama di Jalan
Sabang, Jakarta Pusat dengan nama Ramayana Fashion Store. Pada
awalnya Ramayana hanya menjual produk garmen dan pakaian,
namun dalam perkembangannya yakni pada tahun 1985 mereka
mulai menjual produk aksesoris berupa sepatu dan tas.
Pada tahun 1989, Ramayana telah menjadi jaringan retail
dengan 13 outlet dan memperluas produk yang dijualnya ke
kebutuhan rumah tangga, mainan, stationary, hingga makanan
tradisional kering. Hingga kini, Ramayana Department Store
memiliki 103 outlet yang tersebar di Jawa, Sumatera, Bali,
Kalimantan, Sulawesi, dan Nusa Tenggara Timur. Ramayana
melakukan listing di Bursa Efek Jakarta pada 24 Juli 1996. Hingga 31


Januari 2007 mayoritas saham dimiliki oleh PT. Ramayana Makmur
Sentosa sebesar 58 persen dan sisanya publik.
Hingga saat ini Ramayana telah mengoperasikan 103 gerai
department store di seluruh Indonesia. Ramayana memiliki dua unit
bisnis yakni department store dan supemarket. Penjualan masih
lebih besar disumbang oleh unit department store yaitu rata-rata
sekitar 73 persen. Ramayana membidik segmen menengah ke
bawah sebagai target pasarnya. Para pelanggannya rata-rata
membelanjakan Rp 50.000,- pada setiap kunjungan atau konsumen
dengan pendapatan per bulan sekitar Rp 1 juta - 2 juta per bulan.
Adapun
Strategi-strategi yang dilakukan PT.Ramayana Lestari
Sentosa,Tbk adalah sebagai berikut :
1. Mencari alternatif produk-produk yang berkualitas dengan harga yang
murah.
2. Menekan biaya opersional sehingga tidak melebihi 16% dari penjualan.
3. Mengadakan evaluasi kinerja secara berkala.
4. Menutup toko yang kurang menguntungkan untuk mengurangi
kerugian.
5. Pengembangan untuk ekspansi toko di masa mendatang.


Selain itu PT. Ramayana Lestari Sentosa, Tbk. merupakan
salah satu Department Store yang sering mengadakan potongan
harga, atau yang sering kita sebut sebagai discount. Sehingga para
konsumen cenderung membeli pakaian di Ramayana secara tidak
terencana (pembelian impulsif), Pada saat mereka datang, mereka
cenderung memiliki niat sekedar melihat-lihat (windows shopping),
namun karena stimulus-stimulus positif yang ditawarkan Ramayana,
baik
dari
kebijakan
pemberian
Discount (Potongan
Harga), display, hadiah, kupon, kualitas, pelayanan, dan merk,
mereka tertarik melakukan pembelian meskipun tidak direncanakan
sebelumnya.