Analisis Program Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Sales PT. Damco Indonesia)
SKRIPSI ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SALES PT. DAMCO INDONESIA) OLEH MARISSA SINUHAJI 080521182 PROGRAM STUDI MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
ABSTRAK
ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(STUDI KASUS PADA SALES PT. DAMCO INDONESIA)
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan memegang peranan sangat penting. Dunia bisnis sekarang dituntut menciptakan kinerja karyawan yang tinggi untuk pengembangan perusahaan. Perusahaan harus mampu membangun dan meningkatkan kinerja di dalam lingkungannya. Dalam meningkatkan kinerja karyawannya perusahaan menempuh beberapa cara misalnya melalui pemberian kompensasi yang layak, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, pendidikan, dan pelatihan. Dewasa ini, semakin ketatnya tingkat persaingan bisnis mengakibatkan perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup.
Hipotesis dalam penelitian ini adalah kompensasi (kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung) berpengaruh terhadap kinerja sales (karyawan) PT. Damco Indonesia.
Penelitian ini dilakukan pada PT. Damco Indonesia dan menggunakan
kompensasi langsung dan kompensasi tidak sebagai variabel independen, dan
Kinerja sebagai v ariabel dependen. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Sampel yang digunakan adalah sales (karyawan) PT. Damco Indonesia dimana jumlah sampel yang ditetapkan pada penelitian ini sebanyak 35 responden dengan menggunakan metode sampel jenuh. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji model, dan analisis regresi linier.
Berdasarkan uji-t yang dilakukan menunjukan bahwa kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dan uji-f menunjukan bahwa kompensasi langsung dan tidak langsung secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci : kompensasi langsung, kompensasi tidak langsung dan kinerja karyawan i
ABSTRACT
ANALYSIS OF THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES
COMPENSATION PROGRAM
(CASE STUDY ON SALES PT. DAMCO INDONESIA)
The existence of human resource in the company has a very important role. Business domain nowadays forced to create high employee’s performance to company development. A company has to create and increase performance. In a way of increasing employee’s performance, company takes some ways such as giving a proper compensation, create a support working area, education, and training. Nowadays, business competition that became tighter make the company confronted with challenge to maintain viability.
The hypothesis in this research is compensation (direct compensation and indirect compensation) affect to the performance of sales (employees) PT. Damco Indonesia
This research was held in PT. Damco Indonesia and use direct compensation and indirect compensation as Independent Variable, and Performance as Dependen Variable. The goal of this research is to analysis compensation’s influence to employee’s performance. Sample that used in this research are 35 PT. Damco Indonesia
’s sales (employees) with using saturated sampling method. Analysis that used in this research are validity test, reliability test, classic assumption test, model test, and regresion.
Based on t-test show that direct and indirect compensation has partially compensated directly affect the performance of employees and on f-test show us that direct compensation and indirect compensation simultaneously affect the performance of employees.
Keywords : direct compensation, indirect compensation and performance of employees ii
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul “ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SALES PT.
DAMCO INDONESIA)
”. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi.
3. telah meluangkan tenaga, pikiran dan waktu untuk membimbing dan mengarahkan penulis dalam prose penyelesaian skripsi ini.
4. Ibu Yasmin Chairunisa, SP., MBA., selaku dosen penilai/pembaca yang telah membantu memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Paul Griffith selaku Country Manager PT. Damco Indonesia yang telah memberikan informasi dan data-data yang dibutuhkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Teristimewa kepada kedua orang tuaku yang senantiasa memberikan doa dan dukungan yang tidak henti-hentinya dalam hidupku.
7. Kepada semua semua pihak yang selalu memberi dukungan dalam hidupku.
Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Oktober 2013 Penulis
MARISSA SINUHAJI
iii
iv
3.3 Batasan Operasional ………....……………........
2.4 Kerangka Konseptual…………..…………........
26
2.5 Hipotesis……..……………………………........
27 BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian…………………….……...........
28
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian…….………........
28
28
2.3 Penelitian Terdahulu………...……………........
3.4 Defenisi Operasional Variabel ……………........
29
3.5 Skala Pengukuran Variabel……………….......... 31
3.6 Populasi dan Sampel………..………………......
31 3.6.1 Populasi........................................................
31 3.6.2 Sampel..........................................................
32
3.7 Metode Pengumpulan Data……………..……...
32
25
25
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ………………………………………………………….. i ABSTRACT ………………………………………………………… ii KATA PENGANTAR ………………………………………………. iii DAFTAR ISI ......................................................................................... iv DAFTAR TABEL ................................................................................. vi DAFTAR GAMBAR............................................................................. vii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................ viii
10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kompensasi..........................................................
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang.........................................................
1
1.2 Perumusan Masalah..................................................
10
1.3 Tujuan Penelitian......................................................
10
1.4 Manfaat Penelitian....................................................
11 2.1.2 Tujuan Pemberian Kompensasi...............
2.2.5 Pengaruh Kompensasi dengan Kinerja Karyawan .................................................
12 2.1.3 Jenis-Jenis Kompensasi............................
15 2.1.4 Sistem Kompensasi...................................
17 2.2 Kinerja Pegawai....................................................
18 2.2.1 Pengertian Kinerja.....................................
18 2.2.2 Arti Pentingnya Kinerja............................
19 2.2.3 Penelitian Pengukuran Kinerja................
20
2.2.4 Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kinerja ....................................................
24
3.8 Jenis Data .............................................................. 33
3.9 Metode Analisis Data ..........…………………...... 33
3.10 Uji Validitas da n Reliabilitas ………….……....... 34
3.10.1 Uji Validitas................................................. 35
3.10.2 Uji Reliabilitas............................................. 37
3.11 Teknik Analisi Data ................................................ 39
3.12 Uji Asumsi Klasik.................................................... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Singkat PT. Damco Indonesia........................
43 4.2 Struktur Organisasi PT. Damco Indonesia .................
44
4.3 Analisis Deskriptif Responden .................................... 52
4.4 Analisis Deskriptif Variabel......................................... 55
4.5 Uji Asumsi Klasik.......................................................... 67
4.5.1 Uji Normalitas............................................. 67
4.5.2 Uji Kolmogorov-Smirnov Test..................... 69
4.5.3 Uji Multikolinearitas..................................... 70
4.5.4 Uji Heterokedastisitas................................... 71
4.6. Analisis Regresi Berganda........................................... 71
2
4.7. Uji Koefisien Determinasi (R )................................... 73
4.8. Uji Hipotesis................................................................. 73
4.8.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)..................... 73
4.8.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-T)........................ 74
4.9 Pembahasan.................................................................... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan .................................................................. 78
5.2. Saran ........................................................................... 78
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. ix LAMPIRAN ............................................................................................ xi
v
vi
54
74 4.13. Uji T ................................................................................
73 4.12. Uji F.................................................................................
72 4.11. Uji Koefisien Determinasi ..............................................
70 4.10. Analisi Regresi Linear Berganda ...................................
69 4.9. Hasil Uji Multikolinearitas .............................................
63 4.8. One Sample Kolmogorov-smirnov test ..........................
4.7. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Kinerja Karyawan .........................................................
59
4.6. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Tidak Langsung .............................................................
55
4.5. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Langsung .......................................................................
53 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .........
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman53 4.3. Karakteristik Responden berdasarkan Usia ....................
4.2. Karakteristik Responden berdasarkan status Pernikahan
52
38 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan jenis kelamin .......
37 3.5. Uji Reliabilitas ..................................................................
36 3.4. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ........................
36 3.3. Uji Variabel Kompensasi Tidak Langsung ......................
30 3.2. Uji Validitas Variabel Kompensasi Langsung .................
16 3.1. Operasionalisasi Variabel ...............................................
7 2.1. Komponen Program Kompensasi ....................................
6 1.2. Pemberian Bonus Karyawan non sales ...........................
1.1. Performance insentif untuk sales ...................................
75
vii
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman2.1. Kerangka Konseptual ...................................................
26 4.1. Struktur Organisasi ........................................................
45 4.2. Histogram .......................................................................
68 4.3. Plot Uji Normalitas ........................................................
69 4.4. Scaterplot .......................................................................
71