STANDAR PELAYANAN RSTS SELTER ODHA
1
STANDAR PELAYANAN
Unit/Satker
: Dinas Sosial DIY
Jenis Pelayanan : Rehabilitasi Sosial Bagi Eks Penyandang Penyakit Sosial
Shelter ODHA
No
1.
Komponen
Penilaian
Dasar Hukum
Uraian
1. Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal
18 ayat (6);
2. Undang-Undang Nomor 39 Tahun 1999 tentang Hak Asasi
Manusia(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor
165,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 1950 tentang Berlakunya
Undang-Undang Nomor 2, 3, 10 dan 11 Tahun 1950 (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 1950 Nomor 58);
4. Peraturan Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Nomor 12 Tahun
2010 Tentang Penanggulangan Human Immunodefficiency Virus
(HIV) dan Acquired Immuno Defficiency Sindrome (AIDS)
2.
3.
Persyaratan
1.
ODHA yang mengalami diskriminasi, stigma dan atau keterlantaran
2.
Usia di atas 18 tahun
3.
Tidak dalam proses pengadilan
Sistem,
mekanisme
dan prosedur
1. Laporan/ Rujukan
dari Masyarakat
2. Penjangkauan
PEMULANGAN/REUNIFIKASI
SHELTER ODHA
RPS ODHA
KEMENSOS RI
Jangka Waktu
Penyelesaian
Biaya/tarif
1 – 6 bulan
6.
Produk
Pelayanan
Perlindungan dan Penampungan Sementara ODHA yang mengalami
diskriminasi, stigma dan atau keterlantaran
7.
Sarana dan
Prasarana
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
4.
5.
Tidak dipungut biaya
ATK
Kamar tidur
Ruang kantor/admin
Ruang tamu
Ruang pertemuan/makan
Ruang ibadah
Dapur
Kamar mandi
1 paket
3 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
2
8.
Kompetensi
Pelaksana
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Kepala Bidang Perlindungan dan Rehabilitasi
Sosial
Kepala Seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
Dan Korban NAPZA
Jabtan Fungsional Umum
Dokter
Psikolog
Pendamping Sosial
Petugas piket
Pembimbing Agama
Sarjana
Sarjana
SMA, Sarjana
Sarjana + profesi
Sarjana
SMA, Sarjana
SMA
Sarjana, SMA
9.
Pengawasan
Internal
Dilaksanakan oleh Kepala Dinas sebagai penanggung jawab kegiatan
melalui kepala bidang Perlindungan dan Rehabilitasi Sosial dan
pengawasan langsung oleh kepala seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
dan Korban NAPZA
10.
Penanganan
pengaduan,
saran dan
masukan
Jumlah
pelaksana
Secara tidak langsung memalui Situs resmi Dinas Sosial DIY dan secara
langsung melalui Seksi rehabilitasi Sosial Tuna Sosial dan Korban NAPZA
11.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
12.
Kepala Seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
Dan Korban NAPZA
Jabtan Fungsional Umum
Dokter
Psikolog
Pendamping Sosial
Petugas piket
Pembimbing Agama
1 orang
2 orang
1 orang
1 orang
2 orang
1 orang
1 orang
Jaminan
Pelayanan dan
Keselamatan
1.
13.
Jaminan
keamanan
1.
2.
3.
Bekerja sama dengan Lembaga Kesejahteraan Sosial
Penjagaan petugas piket selama 24 jam
Jejaring dengan Komisi Penanggulangan AIDS (KPA) DIY termasuk
didalamnya SKPD terkait sebagai anggota KPA
14.
Evaluasi
kinerja
pelaksanan
1.
2.
Evaluasi pelaksanaan sebulan sekali dan setiap 3 (tiga) bulan sekali
Monitoring periodik oleh penanggung jawab dan pelaksana
langsung kegiatan
15.
Waktu
pelayanan
Pelayanan dilakukan selama 11 bulan dalam setahun, untuk hari libur
ditempatkan petugas piket dan pengaturan jadwal petugas
2.
3.
Adanya kepastian pemenuhan kebutuhan dasar (makan minum
harian, kebersihan, kesehatan dan keagamaan)
Kepastian pelaksanaan sesuai alur pelayanan
Petugas pelaksana memiliki kompetensi yang diperlukan untuk
pelaksanaan tugas dan fungsinya
STANDAR PELAYANAN
Unit/Satker
: Dinas Sosial DIY
Jenis Pelayanan : Rehabilitasi Sosial Bagi Eks Penyandang Penyakit Sosial
Shelter ODHA
No
1.
Komponen
Penilaian
Dasar Hukum
Uraian
1. Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal
18 ayat (6);
2. Undang-Undang Nomor 39 Tahun 1999 tentang Hak Asasi
Manusia(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor
165,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 1950 tentang Berlakunya
Undang-Undang Nomor 2, 3, 10 dan 11 Tahun 1950 (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 1950 Nomor 58);
4. Peraturan Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Nomor 12 Tahun
2010 Tentang Penanggulangan Human Immunodefficiency Virus
(HIV) dan Acquired Immuno Defficiency Sindrome (AIDS)
2.
3.
Persyaratan
1.
ODHA yang mengalami diskriminasi, stigma dan atau keterlantaran
2.
Usia di atas 18 tahun
3.
Tidak dalam proses pengadilan
Sistem,
mekanisme
dan prosedur
1. Laporan/ Rujukan
dari Masyarakat
2. Penjangkauan
PEMULANGAN/REUNIFIKASI
SHELTER ODHA
RPS ODHA
KEMENSOS RI
Jangka Waktu
Penyelesaian
Biaya/tarif
1 – 6 bulan
6.
Produk
Pelayanan
Perlindungan dan Penampungan Sementara ODHA yang mengalami
diskriminasi, stigma dan atau keterlantaran
7.
Sarana dan
Prasarana
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
4.
5.
Tidak dipungut biaya
ATK
Kamar tidur
Ruang kantor/admin
Ruang tamu
Ruang pertemuan/makan
Ruang ibadah
Dapur
Kamar mandi
1 paket
3 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
1 ruangan
2
8.
Kompetensi
Pelaksana
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Kepala Bidang Perlindungan dan Rehabilitasi
Sosial
Kepala Seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
Dan Korban NAPZA
Jabtan Fungsional Umum
Dokter
Psikolog
Pendamping Sosial
Petugas piket
Pembimbing Agama
Sarjana
Sarjana
SMA, Sarjana
Sarjana + profesi
Sarjana
SMA, Sarjana
SMA
Sarjana, SMA
9.
Pengawasan
Internal
Dilaksanakan oleh Kepala Dinas sebagai penanggung jawab kegiatan
melalui kepala bidang Perlindungan dan Rehabilitasi Sosial dan
pengawasan langsung oleh kepala seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
dan Korban NAPZA
10.
Penanganan
pengaduan,
saran dan
masukan
Jumlah
pelaksana
Secara tidak langsung memalui Situs resmi Dinas Sosial DIY dan secara
langsung melalui Seksi rehabilitasi Sosial Tuna Sosial dan Korban NAPZA
11.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
12.
Kepala Seksi Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial
Dan Korban NAPZA
Jabtan Fungsional Umum
Dokter
Psikolog
Pendamping Sosial
Petugas piket
Pembimbing Agama
1 orang
2 orang
1 orang
1 orang
2 orang
1 orang
1 orang
Jaminan
Pelayanan dan
Keselamatan
1.
13.
Jaminan
keamanan
1.
2.
3.
Bekerja sama dengan Lembaga Kesejahteraan Sosial
Penjagaan petugas piket selama 24 jam
Jejaring dengan Komisi Penanggulangan AIDS (KPA) DIY termasuk
didalamnya SKPD terkait sebagai anggota KPA
14.
Evaluasi
kinerja
pelaksanan
1.
2.
Evaluasi pelaksanaan sebulan sekali dan setiap 3 (tiga) bulan sekali
Monitoring periodik oleh penanggung jawab dan pelaksana
langsung kegiatan
15.
Waktu
pelayanan
Pelayanan dilakukan selama 11 bulan dalam setahun, untuk hari libur
ditempatkan petugas piket dan pengaturan jadwal petugas
2.
3.
Adanya kepastian pemenuhan kebutuhan dasar (makan minum
harian, kebersihan, kesehatan dan keagamaan)
Kepastian pelaksanaan sesuai alur pelayanan
Petugas pelaksana memiliki kompetensi yang diperlukan untuk
pelaksanaan tugas dan fungsinya