Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan Tiki Jl Wahid Hasim No 16 E T1 162009030 BAB V
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan tujuanm dan hasil pembahasan penelitian yang disajikan
dalam bab 4 maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1.
Strategi pemasaran yang diterapakn oleh TIKI Jl Wahid Hasyim No.
16 E Salatiga adalah strategi produk dan promosi. Strategi produk
meliputi strategi pengembangan produk yaitu pelayanan ONS,
TDS,SDS, REGULAR, ECONOMIC. Sedangkan strategi promosi
yang diterapkan TIKI adalah strategi pemasangan spanduk dan kerja
sama mendirikan agen.
2.
Faktor- faktor yang mengakibatkan turunnya omset penjualan
TIKINDO dalam penelitian ini adalah servis terhadap konsumen.
Pelayanan yang kurang memuaskan konsuen akan mengakibatkan
hilangnya kepercayaan konsumen. Sehingga dari keempat faktorfaktor yang mempengaruhi turunnya omset penjualan diantaranya
faktor kualitas pelayanan, selera konsumen, persaingan menurunkan
harga jual, faktor servis terhadap konsumenlah yang paling
mempengaruhi turunnya omset penjualan TIKINDO. Dari hasil
penelitian penurunan omset penjualan TIKINDO pada bulan Agustus
2013 terjadi dikarenakan memurunnya intensitas pelayanan terhadap
konsumen, dikarenakan bertepatan dengan hari raya idul fitri aktifitas
71
pengirimanb berlangsung lama, kemacetan juga mengakibatkan
hambatan pengiriman, banyaknya gerai yang tidak beroperasi juga
mempengaruhi omset penjualan TIKI.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang dapat diuraikan diatas, maka saran yang
dapat adalah:
1.
Perusahaan harus selalu mengevaluasi kegagalan-kegagalan dari
tingkat omset penjualan yang diperoleh, sebaikanya pada hari raya
Idul Fitri pihak TIKINDO bekerjasama dengan pihak gerai untuk
bersama-sama melakukan pelayanan pada hari tersebut walaupun
hanya setengah hari, sebagai bonusnya pihak karyawan dan grai yang
bersedia bekerja lembur dapat diberikan imbalan yang sesaui dengan
waktu kerjanya. Hal tersebut ditujukan agar kegiatan pengiriman tetap
berjalan.
2.
Penelitian Selanjutnya
Penelitian ini hanya mendisikripsikam mengenai strategi pemasaran
dalam meningkatkan volume penjualan yang di terapkan oleh
perusahaan TIKI JL Wahid Hasyim Salatiga. Diharapkan dalam
penelitian selanjutnya untuk mengetahui strategi bauran pemasaran
lain yang berkaitan dengan peningkatan volume penjualan perusahaan.
72
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan tujuanm dan hasil pembahasan penelitian yang disajikan
dalam bab 4 maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1.
Strategi pemasaran yang diterapakn oleh TIKI Jl Wahid Hasyim No.
16 E Salatiga adalah strategi produk dan promosi. Strategi produk
meliputi strategi pengembangan produk yaitu pelayanan ONS,
TDS,SDS, REGULAR, ECONOMIC. Sedangkan strategi promosi
yang diterapkan TIKI adalah strategi pemasangan spanduk dan kerja
sama mendirikan agen.
2.
Faktor- faktor yang mengakibatkan turunnya omset penjualan
TIKINDO dalam penelitian ini adalah servis terhadap konsumen.
Pelayanan yang kurang memuaskan konsuen akan mengakibatkan
hilangnya kepercayaan konsumen. Sehingga dari keempat faktorfaktor yang mempengaruhi turunnya omset penjualan diantaranya
faktor kualitas pelayanan, selera konsumen, persaingan menurunkan
harga jual, faktor servis terhadap konsumenlah yang paling
mempengaruhi turunnya omset penjualan TIKINDO. Dari hasil
penelitian penurunan omset penjualan TIKINDO pada bulan Agustus
2013 terjadi dikarenakan memurunnya intensitas pelayanan terhadap
konsumen, dikarenakan bertepatan dengan hari raya idul fitri aktifitas
71
pengirimanb berlangsung lama, kemacetan juga mengakibatkan
hambatan pengiriman, banyaknya gerai yang tidak beroperasi juga
mempengaruhi omset penjualan TIKI.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang dapat diuraikan diatas, maka saran yang
dapat adalah:
1.
Perusahaan harus selalu mengevaluasi kegagalan-kegagalan dari
tingkat omset penjualan yang diperoleh, sebaikanya pada hari raya
Idul Fitri pihak TIKINDO bekerjasama dengan pihak gerai untuk
bersama-sama melakukan pelayanan pada hari tersebut walaupun
hanya setengah hari, sebagai bonusnya pihak karyawan dan grai yang
bersedia bekerja lembur dapat diberikan imbalan yang sesaui dengan
waktu kerjanya. Hal tersebut ditujukan agar kegiatan pengiriman tetap
berjalan.
2.
Penelitian Selanjutnya
Penelitian ini hanya mendisikripsikam mengenai strategi pemasaran
dalam meningkatkan volume penjualan yang di terapkan oleh
perusahaan TIKI JL Wahid Hasyim Salatiga. Diharapkan dalam
penelitian selanjutnya untuk mengetahui strategi bauran pemasaran
lain yang berkaitan dengan peningkatan volume penjualan perusahaan.
72