Pengurusan Surat Dinas pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah.
SARI
Tony Prabowo, 2008. Pengurusan Surat Dinas pada Dinas Pengelolaan Sumber
Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah, Tugas Akhir Manajemen Perkantoran D3
Universitas Negeri Semarang.
Kata Kunci : Pengurusan, Surat Dinas Masuk, Surat Dinas Keluar
Surat merupakan salah satu alat komunikasi yang sangat penting bagi suatu
instansi, terutama untuk berhubungan dengan luar baik itu perorangan maupun suatu
instansi. Surat harus dikelola dengan baik sehingga dalam berhubungan dengan pihak
lain dapat berjalan dengan baik. Pengurusan surat dapat dilakukan dengan sistem
kartu kendali atau buku agenda. Pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar
di Bagian Umum pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa
Tengah menggunakan kartu kendali tetapi pengurusan surat itu masih kurang efektif
den efisien. Namun, kebenaran argumen ini perlu dibuktikan melalui kegiatan
penelitian agar diperoleh suatu jawaban yang akurat.
Permasalahan yang dikaji dalam Tugas Akhir ini adalah : (1) Bagaimana
mekanisme pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum
pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah? (2)
Kendala-kendala apa saja yang dihadapi dalam pengurusan surat dinas masuk maupun
surat dinas keluar?. Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui
pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum pada Dinas
Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah, (2) Untuk mengetahui
kendala yang dihadapi dalam pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar,
(3) Untuk mengetahui cara mengatasi kendala dalam pengurusan surat dinas masuk
dan surat dinas keluar.
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan tugas Akhir ini
adalah metode wawancara dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan dianalisis
dengan metode analisis secara deskriptif.
Pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum pada
Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah menggunakan
sistem krrtu kendali. Surat masuk itu kemudian diproses, mulai dari penerimaan surat,
penyortiran surat, pengendalian surat, sampai surat itu siap untuk disimpan pada
bagian yang kemudian diagenda dan setelah itu dikirim ke tujuan. Dengan demikian
setiap surat yang masuk maupun yang keluar dari kantor ini dapat dikontrol dengan
baik.
Pengurusan surat masuk pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA)
Provinsi Jawa Tengah sebaiknya tidak perlu menggunakan buku agenda karena sudah
ada kartu kendali, selain itu pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar
sebaiknya diproses secara langsung tanpa harus menunggu surat dalam jumlah yang
banyak, sehingga proses pengurusan surat dapat berjalan dengan baik.
Tony Prabowo, 2008. Pengurusan Surat Dinas pada Dinas Pengelolaan Sumber
Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah, Tugas Akhir Manajemen Perkantoran D3
Universitas Negeri Semarang.
Kata Kunci : Pengurusan, Surat Dinas Masuk, Surat Dinas Keluar
Surat merupakan salah satu alat komunikasi yang sangat penting bagi suatu
instansi, terutama untuk berhubungan dengan luar baik itu perorangan maupun suatu
instansi. Surat harus dikelola dengan baik sehingga dalam berhubungan dengan pihak
lain dapat berjalan dengan baik. Pengurusan surat dapat dilakukan dengan sistem
kartu kendali atau buku agenda. Pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar
di Bagian Umum pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa
Tengah menggunakan kartu kendali tetapi pengurusan surat itu masih kurang efektif
den efisien. Namun, kebenaran argumen ini perlu dibuktikan melalui kegiatan
penelitian agar diperoleh suatu jawaban yang akurat.
Permasalahan yang dikaji dalam Tugas Akhir ini adalah : (1) Bagaimana
mekanisme pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum
pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah? (2)
Kendala-kendala apa saja yang dihadapi dalam pengurusan surat dinas masuk maupun
surat dinas keluar?. Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui
pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum pada Dinas
Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah, (2) Untuk mengetahui
kendala yang dihadapi dalam pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar,
(3) Untuk mengetahui cara mengatasi kendala dalam pengurusan surat dinas masuk
dan surat dinas keluar.
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan tugas Akhir ini
adalah metode wawancara dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan dianalisis
dengan metode analisis secara deskriptif.
Pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar di Bagian Umum pada
Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA) Provinsi Jawa Tengah menggunakan
sistem krrtu kendali. Surat masuk itu kemudian diproses, mulai dari penerimaan surat,
penyortiran surat, pengendalian surat, sampai surat itu siap untuk disimpan pada
bagian yang kemudian diagenda dan setelah itu dikirim ke tujuan. Dengan demikian
setiap surat yang masuk maupun yang keluar dari kantor ini dapat dikontrol dengan
baik.
Pengurusan surat masuk pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air (PSDA)
Provinsi Jawa Tengah sebaiknya tidak perlu menggunakan buku agenda karena sudah
ada kartu kendali, selain itu pengurusan surat dinas masuk dan surat dinas keluar
sebaiknya diproses secara langsung tanpa harus menunggu surat dalam jumlah yang
banyak, sehingga proses pengurusan surat dapat berjalan dengan baik.