Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja pada Karyawan Toko Nanjung.
v Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan. Hipotesis pertama menguji bagaimana kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung di Toko Nanjung. Hipotesis kedua menguji bagaimana kinerja karyawan di Toko Nanjung. Hipotesis ketiga bagaimana pengaruh antara variablel kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung terhadap kinerja.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di Toko Nanjung. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda.
Hasil Penelitian dengan menggunakan analisis regresi berganda adalah kompensasi langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Toko Nanjung dengan skor 798, kompensasi tidak langsung berpengaruh positif dan siginifikan terhadap kinerja karyawan Toko Nanjung dengan skor 494, kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung memberikan pengaruh yang signifikan secara simultan (bersama-sama) sebesar 67,3% terhadap Kinerja Karyawan , sedangkan sisanya sebesar 32,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
(2)
vi Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT
This study aims to determine the effect of financial compensation to employee performance. The first hypothesis to test how the direct compensation and indirect compensation in Nanjung Stores. The second hypothesis to test how the performance of employees in Nanjung Stores. The third hypothesis to test how the influence of the variable direct compensation and indirect compensation toward performance.
The population in this study were all employees at Nanjung Stores. Data analysis methods used are quantitative analysis using the validity test, reliability test, test for normality, the assumption of classical test, multiple linear regression analysis.
The results of studies using multiple linear regression analysis is direct compensation and a siginificant positive effect on the performance of employees of Nanjung Stores with a score of 798, indirect compensation and a significant positive effect on the performance of employees of Nanjung Stores with a score of 494, direct and indirect compensation have a significant
influence simultaneously amounted to 67.3 % of the employee performance , while the remaining 32.7 % is influenced by other factors not observed in this study .
(3)
Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL………... i
HALAMAN PENGESAHAN……….. ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI……… iii
KATA PENGANTAR………. iv
ABSTRAK……….. v
ABSTRACT……… vi
DAFTAR ISI……… vii
DAFTAR GAMBAR……….. viii
DAFTAR TABEL………. ix
BAB I PENDAHULUAN……… 1.1 Latar Belakang Penelitian……….. 1
1.2 Identifikasi Masalah………... 3
1.3 Tujuan Penelitian……… 3
1.4 Manfaat Penelitian………. 3
BAB II KAJIAN PUSTAKA………. 2.1 Teori Penunjang………. 5
2.1.1 Penelitian Terdahulu……….. 11
2.1.2 Rerangka Teoritis……….. 14
2.2 Rerangka Pemikiran……… 15
2.3 Pengembangan Hipotesis……… … 2.3.1 Model Penelitian……… 16
(4)
Universitas Kristen Maranatha
BAB III METODE PENELITIAN………
3.1 Jenis Penelitian……… 17
3.2 Definisi Operasional Variabel………. 18 3.3 Teknik Pengumpulan Data……….. 20 3.4 Instrumen Penelitian………..
3.4.1 Uji Validitas………... 21
3.4.2 Uji Realibilitas………. 22
3.5 Teknik Analisis Data………..
3.5.1 Uji Asumsi Klasik………. 23
3.5.2 Analisis Regresi Berganda……… 26
3.5.3 Analisis Korelasi Ganda………... 26
3.5.4 Rancangan Pengajuan Hipotesis……….. 27
3.5.5 Koefisien Determinasi……….. 29
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN…
4.1 Kompensasi Finansial………..
4.1.1 Deskriptif Data Responden……….. 30
4.1.1.1 Usia……….. 30
4.1.1.2 Jenis Kelamin……….. 31
4.1.1.3 Pendidikan Ditamatkan………… 31
4.1.1.4 Lama Bekerja……… 31
4.1.1.5 Status Karyawan………... 32
4.1.1.6 Jabatan/Pekerja……… 32
4.1.2 Uji Validitas dan Uji Realibilitas………
4.1.2.1 Uji Validitas……… 33
4.1.2.2 Uji Realibilitas……….. 34
4.1.3 Deskriptif Data Penelitian……….. 35
4.1.3.1 Variabel Kompensasi Finansial Langsung……… 35
4.1.3.2 Variabel Kompensasi Finansial Tidak Langsung…. 38
4.2 Kinerja Karyawan Toko Nanjung………. 40 4.3 Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Karyawan Toko Nanjung…
(5)
Universitas Kristen Maranatha
4.3.1 Uji Klasik……… 41
4.3.2 Uji Normalitas………. 41
4.3.3 Uji Heteroskedastisitas………. 42
4.3.4 Uji Multikolinieritas……….. 43
4.3.5 Regresi Linier Berganda……… 44
4.3.6 Persamaan Regresi Linier Berganda…….. 44
4.3.7 Analisis Korelasi Pearson Product Moment….. 46
4.3.8 Ananlisis Koefisien Determinasi…………. 47
4.3.9 Pengujian Hipotesis……….. 4.3.9.1 Uji Simultan (Uji F)………. 48
4.3.9.2 Uji Parsial (Uji t)……….. 50
BAB V PENUTUP………. 5.1 Kesimpulan……….. 52
5.2 Keterbatasan Penelitian……… 52
5.3 Saran……… 52
(6)
viii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Rerangka Teoritis………. 14
Gambar 2.2 Rerangka Pemikiran………. 15
Gambar 2.3 Model Penelitian……….. 16
Gambar 4.1 Hasil Uji Heterokesdastisitas……….. 43
Gambar 4.2 Kurva Pengujian Hipotesis Parsial Variabel Kompensasi Langsung…… 50
(7)
ix Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Interpretasi Koefisien Korelasi……….. 27
Tabel 4.1 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Usia……….. 30 Tabel 4.2 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…… 31 Tabel 4.3 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Pendidikan Ditamatkan… 31 Tabel 4.4 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Lama Bekerja……. 31 Tabel 4.5 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Status Karyawan…… 32 Tabel 4.6 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Jabatan/Pekerja…….. 32 Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Finansial Langsung 33 Tabel 4.8 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Finansial Tidak
Langsung……… 34
Tabel 4.9 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan……. 34 Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian……….. 35 Tabel 4.11 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan Pada Variabel
Kompensasi Langsung………. 35
Tabel 4.12 Persentase Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan
Pada Variabel Kompensasi Langsung……….. 37
Tabel 4.13 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan Pada Variabel
Kompensasi Tidak Langsung……….. 38
Tabel 4.14 Persentase Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan
Pada Variabel Kompensasi Tidak Langsung………… 39
Tabel 4.15 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan Pada Variabel
Kinerja Karyawan……….. 40
Tabel 4.16 Persentase Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan
Pada Variabel Kinerja Karyawan……….. 41
Tabel 4.17 Hasil Uji Normalitas………. 42
Tabel 4.18 Nilai VIF Uji Multikolinieritas……….. 44
(8)
ix Universitas Kristen Maranatha
Tabel 4.20 Nilai Koefisien Korelasi Pearson Product Moment………… 46
Tabel 4.21 Koefisien Korelasi dan Taksirannya……… 46
Tabel 4.22 Analisis Koefisien Determinasi………. 47
Tabel 4.23 Coefficients………. 48
Tabel 4.24 Pengujian Hipotesis Simultan (Uji-F)……… 49
(9)
1
Universitas Kristen Maranatha BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Dalam era persaingan global, keberadaan sumber daya manusia yang handal memiliki peran yang lebih strategis dibandingkan sumber daya yang lain. Sumber daya manusia adalah harta yang paling penting yang dimiliki oleh suatu organisasi, sedangkan manajemen yang efektif adalah kunci bagi keberhasilan suatu organisasi tersebut.
Sadar akan pentingnya sumber daya manusia bagi kelangsungan hidup dan kemajuan suatu perusahaan, maka suatu perusahaan harus memberikan perhatian khusus pada faktor produksi ini dan sudah sewajarnya pemilik perusahaan memandang sumber daya manusia lebih dari sekedar aset perusahaan dan menjadikan mitra dalam berusaha. Perusahaan harus dapat bersikap adil atas apa yang telah diberikan oleh sumber daya manusia kepada perusahaan, karena setiap karyawan berhak mendapatkan penghargaan dan perlakuan yang adil dari pimpinannya sebagai timbal balik atas jasa yang diberikannya, sehingga dapat mendorong para karyawan untuk lebih termotivasi dalam menjalankan kewajibannya sebagai seorang pekerja. Hubungan kerja yang saling menguntungkan antara perusahaan dan karyawan sangat diperlukan dalam rangka mendorong semangat kerja karyawan. Karyawan memberikan prestasi kerja yang baik untuk kemajuan perusahaan, sedangkan perusahaan memberikan kompensasi yang sesuai atas prestasi kerja yang telah diberikan karyawan terhadap perusahaan. Panggabean (2004) menggolongkan kompensasi ke dalam dua kelompok, yaitu :
Pemberian kompensasi dapat diberikan dalam berbagai bentuk, baik itu finansial maupun nonfinansial. Kompensasi finansial ada yang langsung dan ada yang tidak langsung. Kompensasi finansial langsung terdiri atas gaji/upah dan insentif (komisi dan bonus).
(10)
2
Universitas Kristen Maranatha
Sedangkan kompensasi finansial tidak langsung dapat berupa berbagai macam fasilitas dan tunjangan. Kompensasi nonfinansial terdiri atas pekerjaan dan lingkungan kerja, seperti tugas-tugas yang menarik, tantangan baru yang menarik, pengakuan, rasa pencapaian, kerabat kerja yang menyenangkan, lingkungan kerja yang nyaman dan sebagainya.
Pemberian kompensasi sangat penting bagi karyawan, karena besar kecilnya kompensasi merupakan ukuran terhadap prestasi kerja karyawan. Samsuddin (2006) mengemukakan bahwa : Pemberian kompensasi dapat meningkatkan prestasi kerja dan motivasi karyawan. Oleh karena itu, perhatian organisasi atau perusahaan terhadap pengaturan secara rasional dan adil sangat diperlukan. Bila karyawan memandang pemberian kompensasi tidak memadai, presatsi kerja/kinerja, motivasi maupun kepuasan kerja mereka cenderung akan menurun.
Penelitian tentang hubungan variabel-variabel kompensasi yang terdiri atas kompensasi finansial dan nonfinansial dengan kinerja/prestasi kerja karyawan telah banyak dilakukan sebelumnya. Menurut Allo (2002), Rahayu (2007) dan Polnaya (2007) pemberian kompensasi yang tepat merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk meningkatkan motivasi bagi karyawan sehingga mencapai kinerja yang diinginkan perusahaan.
Penelitian Polnaya (2007) mengenai pengaruh antara kompensasi finansial dan nonfinansial terhadap kinerja dosen, menyatakan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan antar kompensasi finansial dan nonfinansial terhadap kinerja dosen. Penelitian yang dilakukan oleh Polnaya (2007) menggunakan populasi pada Universitas Kristen Indonesia Maluku dengan sampel dosen.
Maka dari itu, berdasarkan uraian yang telah dibahas diatas, maka peneliti tertarik untuk menguji dan menganalisis yang berjudul:
(11)
3
Universitas Kristen Maranatha “Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Pada Karyawan Toko
Nanjung”
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka identifikasi masalah yang dapat diambil yaitu:
1. Bagaimana Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung di Toko Nanjung?
2. Bagaimana Kinerja karyawan di Toko Nanjung?
3. Bagaimana pengaruh variabel Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung terhadap Kinerja?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan identifikasi masalah, maka tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut; 1. Untuk menganalisis Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak
Langsung di Toko Nanjung.
2. Untuk menganalisis Kinerja karyawan di Toko Nanjung.
3. Untuk menganalisis pengaruh Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Tidak Langsung terhadap kinerja karyawan.
1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan berguna dan bermanfaat bagi: 1. Perusahaan
(12)
4
Universitas Kristen Maranatha
Penelitian ini diharapkan akan menghasilkan informasi yang bermanfaat sebagai masukan dan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengetahui arti pentingnya kompensasi sehingga dapat mendorong kinerja karyawan.
2. Pembaca
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan referensi bagi pihak – pihak yang berkepentingan terutama dalam teori kompensasi dan kinerja.
(13)
53
Universitas Kristen Maranatha BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan pengolahan data pada penelitian tentang “Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Pada Karyawan Toko Nanjung”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Kompensasi finansial langsung termasuk dalam kategori sesuai dengan skor 798, dan kompensasi tidak langsung termasuk dalam kategori sesuai dengan skor 494;
2. Kinerja pada karyawan Toko Nanjung termasuk dalam kategori baik dengan skor 265; 3. Kompensasi finansial langsung (X1) dan kompensasi finansial tidak langsung (X2) memberikan pengaruh yang signifikan secara simultan (bersama-sama) sebesar 67,3% terhadap Kinerja Karyawan (Y), sedangkan sisanya sebesar 32,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
5.2 Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini hanya melakukan pengujian secara parsial dari setiap pengaruh sehingga alat bantu pengujian hanya menggunakan SPSS.
Penelitian ini hanya dilakukan di TK. Nanjung saja sehingga tidak bisa diterapkan secara global .
5.3 Saran
Dari kesimpulan yang telah diperoleh, maka dapat diberikan saran – saran sebagai berikut:
(14)
54
Universitas Kristen Maranatha
1. Perusahaan hendaknya lebih memperhatikan beban kerja seseorang dalam memberikan kompensasi karena dalam penelitian ini bisa dilihat bahwa ada beberapa faktor ketidak adilan dalam penggajian terhadap beban kerja.
2. Pengukuran kinerja dalam penelitian selanjutnya hendaknya menggunakan kuesioner yang bersifat senior-rating (dijawab oleh atasan, bukan pegawainya langsung) sehingga dapat diperoleh pengukuran kinerja yang lebih obyektif.
(15)
55
Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Allo, Elisa Bunga. 2002. Analisis Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kabupaten Donggala. Makassar: Program Pascasarjana Universitas Hasanuddin.
Ghozali, I.2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Hasibuan, Malayu S.P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Kaplan, Robert M & Dennis P. Saccuzzo. 1993. Psycological Testing Principles, Application, and Iissues, California: Brooks/Cole Publishing Company, Pasific Group.
Silalahi, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT Refika Aditama.
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. Bogor Selatan : Ghalia Indonesia.
Polnaya, Irene Patty. 2007. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial terhadap Kinerja Dosen pada Universitas Kristen Maluku Indonesia. Makassar : Program Pascasarjana Universitas Hasanuddin.
Rahayu, Diyan Kurniawati. 2007. Pengaruh Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Pegawai pada Perum Bulog Divisi Regional Palu. Skripsi S1. Palu : Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako.
(1)
Sedangkan kompensasi finansial tidak langsung dapat berupa berbagai macam fasilitas dan tunjangan. Kompensasi nonfinansial terdiri atas pekerjaan dan lingkungan kerja, seperti tugas-tugas yang menarik, tantangan baru yang menarik, pengakuan, rasa pencapaian, kerabat kerja yang menyenangkan, lingkungan kerja yang nyaman dan sebagainya.
Pemberian kompensasi sangat penting bagi karyawan, karena besar kecilnya kompensasi merupakan ukuran terhadap prestasi kerja karyawan. Samsuddin (2006) mengemukakan bahwa : Pemberian kompensasi dapat meningkatkan prestasi kerja dan motivasi karyawan. Oleh karena itu, perhatian organisasi atau perusahaan terhadap pengaturan secara rasional dan adil sangat diperlukan. Bila karyawan memandang pemberian kompensasi tidak memadai, presatsi kerja/kinerja, motivasi maupun kepuasan kerja mereka cenderung akan menurun.
Penelitian tentang hubungan variabel-variabel kompensasi yang terdiri atas kompensasi finansial dan nonfinansial dengan kinerja/prestasi kerja karyawan telah banyak dilakukan sebelumnya. Menurut Allo (2002), Rahayu (2007) dan Polnaya (2007) pemberian kompensasi yang tepat merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk meningkatkan motivasi bagi karyawan sehingga mencapai kinerja yang diinginkan perusahaan.
Penelitian Polnaya (2007) mengenai pengaruh antara kompensasi finansial dan nonfinansial terhadap kinerja dosen, menyatakan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan antar kompensasi finansial dan nonfinansial terhadap kinerja dosen. Penelitian yang dilakukan oleh Polnaya (2007) menggunakan populasi pada Universitas Kristen Indonesia Maluku dengan sampel dosen.
Maka dari itu, berdasarkan uraian yang telah dibahas diatas, maka peneliti tertarik untuk menguji dan menganalisis yang berjudul:
(2)
“Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Pada Karyawan Toko
Nanjung”
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka identifikasi masalah yang dapat diambil yaitu:
1. Bagaimana Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung di Toko Nanjung?
2. Bagaimana Kinerja karyawan di Toko Nanjung?
3. Bagaimana pengaruh variabel Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung terhadap Kinerja?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan identifikasi masalah, maka tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut; 1. Untuk menganalisis Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Finansial Tidak
Langsung di Toko Nanjung.
2. Untuk menganalisis Kinerja karyawan di Toko Nanjung.
3. Untuk menganalisis pengaruh Kompensasi Finansial Langsung dan Kompensasi Tidak Langsung terhadap kinerja karyawan.
(3)
Penelitian ini diharapkan akan menghasilkan informasi yang bermanfaat sebagai masukan dan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengetahui arti pentingnya kompensasi sehingga dapat mendorong kinerja karyawan.
2. Pembaca
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan referensi bagi pihak – pihak yang berkepentingan terutama dalam teori kompensasi dan kinerja.
(4)
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan pengolahan data pada penelitian tentang “Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Pada Karyawan Toko Nanjung”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Kompensasi finansial langsung termasuk dalam kategori sesuai dengan skor 798, dan kompensasi tidak langsung termasuk dalam kategori sesuai dengan skor 494;
2. Kinerja pada karyawan Toko Nanjung termasuk dalam kategori baik dengan skor 265; 3. Kompensasi finansial langsung (X1) dan kompensasi finansial tidak langsung (X2) memberikan pengaruh yang signifikan secara simultan (bersama-sama) sebesar 67,3% terhadap Kinerja Karyawan (Y), sedangkan sisanya sebesar 32,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
5.2 Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini hanya melakukan pengujian secara parsial dari setiap pengaruh sehingga alat bantu pengujian hanya menggunakan SPSS.
Penelitian ini hanya dilakukan di TK. Nanjung saja sehingga tidak bisa diterapkan secara global .
(5)
1. Perusahaan hendaknya lebih memperhatikan beban kerja seseorang dalam memberikan kompensasi karena dalam penelitian ini bisa dilihat bahwa ada beberapa faktor ketidak adilan dalam penggajian terhadap beban kerja.
2. Pengukuran kinerja dalam penelitian selanjutnya hendaknya menggunakan kuesioner yang bersifat senior-rating (dijawab oleh atasan, bukan pegawainya langsung) sehingga dapat diperoleh pengukuran kinerja yang lebih obyektif.
(6)
DAFTAR PUSTAKA
Allo, Elisa Bunga. 2002. Analisis Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai Dinas
Perhubungan Kabupaten Donggala. Makassar: Program Pascasarjana Universitas
Hasanuddin.
Ghozali, I.2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Hasibuan, Malayu S.P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Kaplan, Robert M & Dennis P. Saccuzzo. 1993. Psycological Testing Principles,
Application, and Iissues, California: Brooks/Cole Publishing Company, Pasific Group.
Silalahi, Ulber. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT Refika Aditama.
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. Bogor Selatan : Ghalia Indonesia.
Polnaya, Irene Patty. 2007. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial terhadap
Kinerja Dosen pada Universitas Kristen Maluku Indonesia. Makassar : Program Pascasarjana
Universitas Hasanuddin.
Rahayu, Diyan Kurniawati. 2007. Pengaruh Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Pegawai
pada Perum Bulog Divisi Regional Palu. Skripsi S1. Palu : Fakultas Ekonomi Universitas