B. PENGETAHUAN a. Dasar Komunikasi Terapeutik - Hubungan Pengetahuan Perawat Tentang Komunikasi Terapeutik Terhadap Perilaku Perawat Saat Berkomunikasi Dengan Pasien Di Rsud Dr. Pirngadi Kota Medan
Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN UNTUK PERAWAT
Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik terhadap
Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien
di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan
A. DATA DEMOGRAFI Nama Responden : …………………………............Umur : ………… tahun Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Pendidikan : a. S1 b. D3 c. SPK d. lainnya____________ Lama Kerja : …… tahun
a. Interaksi yang baik antara perawat dan pasien
b. Interaksi antara perawat dan pasien yang dilakukan untuk tujuan penyembuhan pasien c. Hubungan antara perawat dan pasien
a. Membina hubungan saling percaya dengan pasien
b. Meningkatkan kemandirian pasien
c. A dan B benar
a. Mementingkan diri sendiri
b. Terstruktur dan direncanakan
c. Mengabaikan pasien
4. Hal yang perlu diperhatikan oleh perawat saat berkomunikasi dengan pasien
adalah: a. Kondisi emosional pasienb. Keluarga pasien
c. Saudara-saudara pasien
b. Tujuan Komunikasi Terapeutik
1. Komunikasi terapeutik dilakukan oleh perawat adalah untuk membina hubungan interpersonal dengan pasien, serta: a. Mengurangi beban dan pikiran yang diderita pasien
b. Menambah beban pasien
c. Membantu perawat lain
2. Komunikasi terapeutik dapat juga dilakukan pleh perawat untuk:
a. Mengambil tindakan yang efektif sesuai dengan situasi pasien
b. Mempengaruhi pasien untuk mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan keinginan perawat c. Melakukan hubungan kekeluargaan dengan pasien
3. Hambatan psikologis pada pasien dapat diatasi melalui:
a. Membina hubungan saling percaya dengan perawat
b. Mengatur setiap keputusan yang diambil oleh pasien
c. Membatasi hubungan dengan keluarga
4. Hal yang dilakukan oleh perawat dalam berkomunikasi dengan pasien adalah:
a. Menambah keraguan pasien
b. Mengatasi masalah pribadi pasien
c. Meningkatkan kemandirian pasien
c. Manfaat Komunikasi Terapeutik
1. Indikator manfaat komunikasi terapeutik adalah:
a. Kepuasan keluarga
b. Kenyamanan perawat
c. Kepuasan pasien
2. Komunikasi terapeutik yang berhasil dapat dilihat dari:
a. Pasien menunjukkan rasa ingin tahu
b. Pasien menunjukkan kesediaan dalam mengungkapkan perasaan dan pikirannya
c. Pasien tidak pernah berbicara dengan perawat
3. Manfaat komunikasi terapeutik bagi perawat adalah:
a. Kunci keberhasilan perawat dalam melaksanakan tugasnya
b. Mempunyai kerabat yang baru
c. Mengetahui masalah pribadi pasien
4. Salah satu manfaat komunikasi terapeutik adalah:
a. Agar pasien berbicara
b. Agar pasien memiliki teman bicara selain dengan keluarga
c. Pasien dapat berkonsultasi dengan perawat
d. Proses Komunikasi Terapeutik
1. Teknik dasar komunikasi dalam komunikasi terapeutik adalah:
a. Mendengarkan
b. Menyela pembicaraan
c. Menjawab
2. Unsur yang paling penting dalam komunikasi adalah:
a. Komunikator
b. Komunikan
c. Pesan
3. Hal yang tidak boleh dilakukan selama proses komunikasi terapeutik adalah:
a. Humor
b. Menasehati
c. Mengklarifikasi
4. Proses komunikasi terapeutik akan berhasil dapat ditentukan oleh:
a. Kemampuan perawat dalam berkomunikasi secara terapeutik
b. Pasien yang hanya mau mendengarkan
c. Perawat yang selalu menguasai pembicaraan
KUESIONER PENELITIAN UNTUK PASIEN Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik terhadap Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan
A. DATA DEMOGRAFI Nama : ……………………...............
Umur : ………… tahun Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
B. PENILAIAN PASIEN TENTANG PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN/PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT
a. Fase Orientasi
1. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menyapa/tersenyum kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
2. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat memperkenalkan diri kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
3. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
4. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat membuat kontrak waktu untuk pelaksanaan setiap kegiatan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu ?
a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
5. Apakah pada awal bertemu dengan Bapak/Ibu, perawat menjelaskan tujuan dari suatu tindakan kepada Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
b. Fase Kerja
1. Apakah perawat memberi kesempatan berdiskusi kepada Bapak/Ibu tentang penyakit dan tindakan yang akan dilakukan kepada Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
2. Apakah perawat menanyakan keluhan yang dirasakan Bapak/Ibu?
a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
3. Apakah dalam melakukan komunikasi terapeutik, perawat berupaya menciptakan situasi/suasana yang meningkatkan percaya diri Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
4. Apakah dalam melakukan tindakan keperawatan, perawat selalu memperhatikan keadaan Bapak/Ibu?
a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
5. Apakah dalam melakukan komunikasi terapeutik, perawat berupaya mengatasi kecemasan Bapak/Ibu ? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
c. Fase Terminasi
1. Apakah perawat menyimpulkan informasi yang telah disampaikan kepada
Bapak/Ibu? a. Sering b. Kadang-kadangc. Tidak
2. Apakah perawat menanyakan bagaimana perasaan Bapak/Ibu setelah mendapat informasi terkait penyakit yang Bapak/Ibu alami? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
3. Apakah perawat memberikan saran kepada Bapak/Ibu, tentang tindak
lanjut yang akan dilakukan terhadap keadaan kesehatan Bapak/Ibu?
a. Sering b. Kadang-kadangc. Tidak
4. Apakah perawat membuat kesepakatan dengan Bapak/Ibu, yaitu menentukan waktu selanjutnya melakukan percakapan? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
5. Apakah perawat menawarkan topik yang akan dibicarakan dengan Bapak/Ibu pada kunjungan perawat selanjutnya? a. Sering b. Kadang-kadang
c. Tidak
Lampiran 2
Lembar Persetujuan Responden
Saya yang bernama Devi Shintana O S / 081101058 adalah mahasiswa
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Saat ini saya sedang
melakukan penelitian tentang “Hubungan Pengetahuan Perawat tentang
Komunikasi Terapeutik terhadap Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan
Pasien di RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan”. Penelitian ini merupakan salah satu
syarat untuk menyelesaikan tugas akhir di Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara.Untuk keperluan tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk
menjadi responden dalam pelitian ini. Selanjutnya saya mohon kesediaan
Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur dan apa adanya. Jika
bersedia, silahkan menandatangani lembar persetujuan ini sebagai bukti
kesukarelaan Bapak/Ibu/Saudara.Partisipasi Bapak/Ibu/Saudara dalam penelitian ini bersifat sukarela,
sehingga Bapak/Ibu/Saudara bebas untuk mengundurkan diri setiap saat tanpa ada
sanksi apapun. Identitas pribadi Bapak/Ibu/Saudara dan semua informasi yang
Bapak/Ibu/Saudara berikan akan dirahasiakan dan hanya akan digunakan untuk
keperluan penelitian ini.Atas partisipasi Bapak/Ibu/Saudara dalam penelitian ini saya ucapkan terima kasih.
Medan, 2012 Peneliti Responden
- Devi Shintana O S
Lampiran 3
Lampiran 4
TABEL HASIL OLAH DATA
Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan Perawat Reliability StatisticsCronbach's Alpha N of Items
.743
16 Reliabilitas Kuesioner Perilaku Perawat
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.835
15 DATA DEMOGRAFI RESPONDEN PERAWAT
Frequencies Statistics
Perawat N Valid
3.2
1.1
1.1
4.3
26
3
3.2
7.5
25
27
2
2.2
2.2
9.7
Umur Responden Jenis Kelamin Pendidikan
1
3.2
93
22
93
93
93 Missing
Umur Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1
2.2
1.1
1.1
Terakhir Perawat Lama Kerja
24
2
2.2
1.1
28
3.2
49
89.2
4.3
4.3
4
48
84.9
3.2
3.2
3
46
81.7
3.2
1.1
3
45
78.5
2.2
2.2
2
44
76.3
3.2
3.2
3
43
73.1
1
1.1
3.2
96.8
1
57
98.9
1.1
1.1
1
55
97.8
1.1
1.1
1
54
2.2
90.3
2.2
2
52
94.6
3.2
3.2
3
51
91.4
1.1
1.1
1
50
3.2
3
5
7
4.3
4.3
4
33
47.3
9.7
9.7
9
32
37.6
7.5
7.5
31
34
30.1
7.5
7.5
7
30
22.6
7.5
7.5
7
29
15.1
5.4
5.4
51.6
2
42
2.2
69.9
3.2
3.2
3
40
66.7
4.3
4.3
4
38
62.4
2.2
2
2.2
37
60.2
2.2
2.2
2
36
58.1
4.3
4.3
4
35
53.8
2.2
1.1 1.1 100.0 Total 93 100.0 100.0
Rentang Umur Responden
5.4
Percent Valid
1
5
5.4
5.4
5.4
2
3
3.2
3.2
8.6
3
5
5.4
14.0
Lama Kerja Perawat
4
7
7.5
7.5
21.5
5
8
8.6
8.6
30.1
6
12
12.9
12.9
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
3.2 3.2 100.0 Total 93 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
8
Percent Valid Dewasa awal
65
69.9
69.9
69.9 Dewasa madya
28
30.1 30.1 100.0 Total 93 100.0 100.0
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid Perempuan
85
91.4
91.4
91.4 Laki-laki
8.6 8.6 100.0 Total 93 100.0 100.0
3
57.0
96.8 Lainnya
7.5
7.5
7
89.2 SPK
57.0
53
Pendidikan Terakhir Perawat
32.3 D-3
32.3
32.3
30
Percent Valid S-1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
43.0
7
1.1
3.2
3.2
3
27
91.4
3.2
3.2
3
25
88.2
1.1
28
1
24
87.1
1.1
1.1
1
22
86.0
1.1
1.1
1
94.6
1
84.9
32
33
64.5 >11 tahun
64.5
64.5
60
Percent Valid <11 tahun
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Rentang Lama Kerja Perawat
1.1 1.1 100.0 Total 93 100.0 100.0
1
98.9
1.1
1.1
1.1
1
30
97.8
2.2
2.2
2
29
95.7
1.1
21
3.2
6
57.0
67.7
3.2
3.2
3
12
64.5
7.5
7.5
7
10
6.5
6
6.5
6
9
50.5
1.1
1.1
1
8
49.5
6.5
6.5
15
6.5
3.2
1
3
20
81.7
1.1
1.1
1
19
80.6
1.1
1.1
18
6.5
79.6
2.2
2.2
2
17
77.4
3.2
3.2
3
16
74.2
35.5 35.5 100.0 Total 93 100.0 100.0
DATA KUESIONER PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
Frequency Table Pertanyaan A.1
Percent Valid salah
65.6 65.6 100.0 Total 93 100.0 100.0
Percent Valid benar 93 100.0 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Pertanyaan A.4
91.4 91.4 100.0 Total 93 100.0 100.0
85
8.6 benar
8.6
8.6
8
Percent Valid salah
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Pertanyaan A.3
61
24
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
34.4
34.4
32
Percent Valid salah
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Pertanyaan A.2
74.2 74.2 100.0 Total 93 100.0 100.0
69
25.8 benar
25.8
25.8
34.4 benar
Pertanyaan B.1
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
2
2.2
2.2
2.2 benar
91
97.8 97.8 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan B.2
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
21
22.6
22.6
22.6 benar
72
77.4 77.4 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan B.3
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
9
9.7
9.7
9.7 benar
84
90.3 90.3 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan B.4
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
19
20.4
20.4
20.4 benar
74
79.6 79.6 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan C.1
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
8
8.6
8.6
8.6 benar
85
91.4 91.4 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan C.2
Pertanyaan D.1
13
14.0
14.0
14.0 benar
80
86.0 86.0 100.0 Total 93 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid salah
8
8.6
8.6
8.6 benar
85
Percent Valid salah
Pertanyaan C.4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
82.8 82.8 100.0 Total 93 100.0 100.0
Percent Valid salah
16
17.2
17.2
17.2 benar
77
Pertanyaan C.3
86.0 86.0 100.0 Total 93 100.0 100.0
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent Valid salah
13
14.0
14.0
14.0 benar
80
91.4 91.4 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan D.2
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
58
62.4
62.4
62.4 benar
35
37.6 37.6 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan D.3
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
72
77.4
77.4
77.4 benar
21
22.6 22.6 100.0 Total 93 100.0 100.0
Pertanyaan D.4
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid salah
6
6.5
6.5
6.5 benar
87
93.5 93.5 100.0 Total 93 100.0 100.0
DATA PENGETAHUAN PERAWAT Total skor Pengatahuan
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
21
1
1.1
1.1
1.1
22
2
2.2
2.2
3.2
23
1
1.1
1.1
4.3
24
1
1.1
1.1
5.4
25
3
3.2
3.2
8.6
26
6
6.5
6.5
15.1
27
6
6.5
6.5
21.5
28
14
15.1
15.1
36.6
29
25
26.9
26.9
63.4
30
14
15.1
15.1
78.5
31
17
18.3
18.3
96.8
32
3
3.2 3.2 100.0 Total 93 100.0 100.0
Rentang Pengetahuan Perawat tentang Komunikasi Terapeutik
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 21-25 A(cukup)
8
8.6
8.6
8.6 26-32 (baik)
85
91.4 91.4 100.0 Total 93 100.0 100.0
DATA PENGETAHUAN SETIAP KATEGORI Frequency Table Total Pengetahuan tentang Dasar Komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
6
11
11.8
11.8
11.8
7
42
45.2
45.2
57.0
8
40
43.0 43.0 100.0 Total 93 100.0 100.0
Kategori pengetahuan dasar komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 6-7 (cukup)
53
57.0
57.0
57.0 8 (baik)
40
43.0 43.0 100.0 Total 93 100.0 100.0
Total Pengetahuan tentang Tujuan Komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
4
1
1.1
1.1
1.1
5
2
2.2
2.2
3.2
6
7
7.5
7.5
10.8
7
27
29.0
29.0
39.8
8
56
60.2 60.2 100.0 Total 93 100.0 100.0
Kategori pengetahuan tujuan komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 4-5 (kurang)
3
3.2
3.2
3.2 6-7 (cukup)
34
36.6
36.6
39.8 8 (baik)
56
60.2 60.2 100.0 Total 93 100.0 100.0
Total Pengetahuan tentang Manfaat Komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
4
2
2.2
2.2
2.2
5
3
3.2
3.2
5.4
6
5
5.4
5.4
10.8
7
23
24.7
24.7
35.5
8
60
64.5 64.5 100.0 Total 93 100.0 100.0
Kategori pengetahuan manfaat komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 4-5 (kurang)
5
5.4
5.4
5.4 6-7 (cukup)
28
30.1
30.1
35.5 8 (baik)
60
64.5 64.5 100.0 Total 93 100.0 100.0
Total Pengetahuan tentang Proses Komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
5
9
9.7
9.7
9.7
6
42
45.2
45.2
54.8
7
33
35.5
35.5
90.3
8
9
9.7 9.7 100.0 Total 93 100.0 100.0
Kategori pengetahuan proses komunikasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 4-5 (kurang)
9
9.7
9.7
9.7 6-7 (cukup)
75
80.6
80.6
90.3 8 (baik)
9
9.7 9.7 100.0 Total 93 100.0 100.0
DATA PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN
PASIEN (RESPONDEN PASIEN)
DATA DEMOGRAFI PASIEN Umur Responden Pasien
Percent Valid
58
3.3
1
65
73.3
3.3
3.3
1
62
70.0
6.7
6.7
2
63.3
76.7
6.7
6.7
2
57
56.7
3.3
3.3
1
56
53.3
3.3
3.3
3.3
67
53
76
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
1
83
96.7
3.3
3.3
1
77
93.3
3.3
3.3
1
90.0
2
3.3
3.3
1
71
86.7
3.3
3.3
1
70
83.3
6.7
6.7
1
50.0
22
10.0
1
41
20.0
6.7
6.7
2
37
13.3
3.3
3.3
1
36
3.3
3.3
3.3
1
35
6.7
3.3
3.3
1
27
3.3
3.3
3.3
1
3.3
23.3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
48
3.3
1
52
46.7
3.3
3.3
1
49
43.3
3.3
3.3
1
40.0
42
6.7
6.7
2
46
33.3
6.7
6.7
2
43
26.7
3.3
3.3
1
3.3
Rentang Umur Responden Pasien
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Dewasa awal
6
20.0
20.0
20.0 Dewasa madya
15
50.0
50.0
70.0 Lansia
9
30.0 30.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Jenis Kelamin Pasien
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Perempuan
19
63.3
63.3
63.3 Laki-laki
11
36.7 36.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
DATA KUESIONER PERILAKU PERAWAT SAAT BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN Pertanyaan A.1
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
1
3.3
3.3
3.3 Kadang-kadang
11
36.7
36.7
40.0 Sering
18
60.0 60.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan A.2
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
21
70.0
70.0
70.0 Kadang-kadang
5
16.7
16.7
86.7 Sering
4
13.3 13.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan A.3
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
8
26.7
26.7
26.7 Kadang-kadang
10
33.3
33.3
60.0 Sering
12
40.0 40.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan A.4
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
20
66.7
66.7
66.7 Kadang-kadang
7
23.3
23.3
90.0 Sering
3
10.0 10.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan A.5
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
8
26.7
26.7
26.7 Kadang-kadang
14
46.7
46.7
73.3 Serng
8
26.7 26.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan B.1
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
9
30.0
30.0
30.0 Kadang-kadang
14
46.7
46.7
76.7 Sering
7
23.3 23.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan B.2
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
2
6.7
6.7
6.7 Kadang-kadang
14
46.7
46.7
53.3 Sering
14
46.7 46.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan B.3
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
8
26.7
26.7
26.7 Kadang-kadang
14
46.7
46.7
73.3 Sering
8
26.7 26.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan B.4
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
6
20.0
20.0
20.0 Kadang-kadang
12
40.0
40.0
60.0 Sering
12
40.0 40.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan B.5
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
9
30.0
30.0
30.0 Kadang-kadang
10
33.3
33.3
63.3 Sering
11
36.7 36.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan C.1
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
12
40.0
40.0
40.0 Kadang-kadang
12
40.0
40.0
80.0 Sering
6
20.0 20.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan C.2
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
4
13.3
13.3
13.3 Kadang-kadang
15
50.0
50.0
63.3 Sering
11
36.7 36.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan C.3
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
12
40.0
40.0
40.0 Kadang-kadang
15
50.0
50.0
90.0 Sering
3
10.0 10.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan C.4
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
23
76.7
76.7
76.7 Kadang-kadang
4
13.3
13.3
90.0 Sering
3
10.0 10.0 100.0 Total 30 100.0 100.0
Pertanyaan C.5
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Tidak
25
83.3
83.3
83.3 Kadang-kadang
4
13.3
13.3
96.7 Sering
1
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Total Nilai Perilaku
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
18
1
3.3
3.3
3.3
20
1
3.3
3.3
6.7
22
3
10.0
10.0
16.7
23
1
3.3
3.3
20.0
24
2
6.7
6.7
26.7
26
2
6.7
6.7
33.3
27
3
10.0
10.0
43.3
28
6
20.0
20.0
63.3
29
2
6.7
6.7
70.0
30
3
10.0
10.0
80.0
33
1
3.3
3.3
83.3
35
1
3.3
3.3
86.7
36
1
3.3
3.3
90.0
38
1
3.3
3.3
93.3
39
1
3.3
3.3
96.7
45
1
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Perilaku Perawat saat Berkomunikasi dengan Pasien
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 15-24 (Kurang)
8
26.7
26.7
26.7 25-34 (Cukup)
17
56.7
56.7
83.3 35-45 (Baik)
5
16.7 16.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
DATA PERILAKU SETIAP FASE Frequency Table Total perilaku fase orientasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
6
2
6.7
6.7
6.7
7
5
16.7
16.7
23.3
8
2
6.7
6.7
30.0
9
8
26.7
26.7
56.7
10
4
13.3
13.3
70.0
11
3
10.0
10.0
80.0
12
1
3.3
3.3
83.3
13
4
13.3
13.3
96.7
15
1
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Kategori perilaku fase orientasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 5-8 (kurang)
9
30.0
30.0
30.0 9-12 (cukup)
16
53.3
53.3
83.3 13-15 (baik)
5
16.7 16.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Total perilaku fase kerja
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
6
1
3.3
3.3
3.3
7
1
3.3
3.3
6.7
8
3
10.0
10.0
16.7
9
5
16.7
16.7
33.3
10
5
16.7
16.7
50.0
11
6
20.0
20.0
70.0
12
2
6.7
6.7
76.7
13
2
6.7
6.7
83.3
14
3
10.0
10.0
93.3
15
2
6.7 6.7 100.0 Total 30 100.0 100.0
Kategori perilaku fase kerja
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 5-8 (kurang)
5
16.7
16.7
16.7 9-12 (cukup)
18
60.0
60.0
76.7 13-15 (baik)
7
23.3 23.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Total perilaku fase terminasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid
5
3
10.0
10.0
10.0
6
3
10.0
10.0
20.0
7
7
23.3
23.3
43.3
8
6
20.0
20.0
63.3
9
3
10.0
10.0
73.3
10
3
10.0
10.0
83.3
11
2
6.7
6.7
90.0
12
2
6.7
6.7
96.7
15
1
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Kategori perilaku fase terminasi
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 5-8 (kurang)
19
63.3
63.3
63.3 9-12 (cukup)
10
33.3
33.3
96.7 13-15 (baik)
1
3.3 3.3 100.0 Total 30 100.0 100.0
Nonparametric Correlations
Correlations
Pengetahuan Perilaku Perawat Perawat tentang saat
Komunikasi Berkomunikasi Terapeutik dengan Pasien
Spearman's rho Pengetahuan Perawat Correlation Coefficient 1.000 .164 tentang Komunikasi Sig. (2-tailed) . .385
Terapeutik N
93
30 Perilaku Perawat saat Correlation Coefficient .164 1.000 Berkomunikasi dengan Sig. (2-tailed) .385 . Pasien
N
30
30
Lampiran 5
RIWAYAT HIDUP
Nama : Devi Shintana Octaris Sigalingging Tempat/ Tanggal Lahir : Onan Ganjang / 03 Oktober 1990 Jenis Kelamin : Perempuan Kewarganegaraan : Indonesia Agama : Kristen Protestan Alamat : Jl. Sisingamangaraja No.70 Onan Ganjang
Humbang Hasundutan
Pendidikan :
1. SD Negeri No. 173441 Onan Ganjang : Tahun 1996-2002
2. SMP Negeri 1 Onan Ganjang : Tahun 2002-2005
3. SMA Negeri 1 Onan Ganjang : Tahun 2005-2008
4. S1 Ilmu Keperawatan Universitas Sumatera Utara : Tahun 2008-2012