HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA PADA KARYAWAN SOLOPOS Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja Pada Karyawan Solopos.
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA KARYAWAN SOLOPOS
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
untuk Memenuhi Sebagian Syaratan
Memperoleh Gelar Sarjana (S-1)
Diajukan Oleh :
KHAFIDH ATHMA DODIANSYAH
F 100 100 063
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA KARYAWAN SOLOPOS
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi
Untuk memenuhi Sebagian Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi
Disusun oleh :
Khafidh Athma Dodiansyah
F 100 100 063
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
MOTTO
Jadikanlah sabar dan Sholat sebagai penolongmu, sesungguhnya
Allah SWT bersama orang-orang yang sabar
(Q. S. Al Baqarah : 153).
Jika sulit mencari alasan untuk menghormati pemeluk agama lain,
maka alasan bahwa dia adalah manusia ciptaan Allah SWT saja sudah
cukup.
(Abah Luthfi bin Yahya)
Bagaimana mungkin bisa punya anak saleh yang mendoakan kedua
orangtuanya, kalau orangtuanya ingkar dan tidak pernah mendatangi
ulama dan orang saleh
(Abah Umar bin Hafidz)
vi
VISI MISI DAN TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
VISI:
Menjadi Pusat Pendidikan Psikologi yang Mengedepankan Risalah Islam dan
Budaya Indonesia
MISI:
Mengembangkan Pendidikan Psikologi di Tingkat Sarjana dan Magister Psikologi
Profesi
TUJUAN:
Menjadi Fakultas Psikologi yang Terkemuka di Indonesia Meningkatkan Peran
Psikologi Dalam Upaya Membangun Kualitas Kesehatan Mental Masyarakat
vii
PERSEMBAHAN
Ibu dan Ayah atas kepercayaan,
kasih sayang dan doa yang tidak
pernah berhenti.
Orang-orang yang sayang kepada
penulis, yang selalu memberikan
semangat dan doanya.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang Maha
Pengasih, lagi Maha Penyayang yang selalu melimpahkan rahmat serta
hidayahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai tugas akhir
dari Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis di sini menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan dapat
terselesaikan dengan baik tanpa bantuan dari berbagi pihak. Pada kesempatan kali
ini penulis dengan segala hormat dan kerendahan hati mengucapkan terima kasih
atas segala bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Ungkapan
terima kasih penulis haturkan kepada :
1.
Bapak
Dr. Taufik Kasturi, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah berkenan memberikan ijin kepada
penulis untuk melakukan penelitian demi menyelesaikan skripsi ini.
2.
Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si., selaku Dosen Pembimbing
Akademik dan selaku Dosen Pembimbing Utama yang berkenan meluangkan
waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan serta petunjuk yang
bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3.
Bapak Yudhi Satria Restu, S.Psi., SE., M.Si., selaku Dosen Penguji I yang
telah memberikan bimbingan dan saran-saran hingga menyelesaikan studi
penulis.
4.
Bapak Drs. Moch. Amir, M.Si., selaku Dosen Penguji II yang telah
memberikan bimbingan dan saran-saran hingga menyelesaikan studi penulis.
5.
Seluruh staff tata usaha dan biro skripsi Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6.
Bapak/ Ibu Manager Solopos (Bapak Rezi, SH.) dan seluruh karyawan
Solopos
Surakarta atas izinnya yang diberikan saya untuk melakukan
penelitian.
ix
7.
Bapak/ Ibu (Abah Supodo dan Umi Mardiyah) terimakasih atas kasih sayang
yang selalu kau berikan dan doa buat ananda.
8.
Untuk kakakku (Anisa Diyah Ekasari) terima kasih atas dukungannya dan
doa yang kamu berikan walaupun jauh di Pekalongan sehingga adek dapat
menyelasaikan tugas akhir ini.
9.
Untuk teman seperjuangan satu tim Ricky, terima kasih buat bantuan kalian
saat penelitian dan saat bimbingan skripsi.
10. Buat teman- teman Kost Batubata. Terima kasih atas dukungan yang kalian
berikan.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah
membantu terlaksananya proses pembuatan skripsi ini.
Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan
kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis
harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.
Selanjutnya, penulis berdoa semoga amal baik bapak- ibu, saudarasaudari diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis
khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia psikologi.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Desember 2014
(Penulis)
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN .............................................................................. i
HALAMAN JUDUL............................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iv
HALAMAN SURAT PERNYATAAN ...................................................................v
HALAMAN MOTTO ............................................................................................ vi
HALAMAN VISI DAN MISI .............................................................................. vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ix
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR BAGAN ................................................................................................xv
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xvi
ABSTRAKSI ...................................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................1
B. Tujuan Penelitian............................................................................................5
C. Manfaat Penelitian..........................................................................................6
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................7
A. Stres Kerja .....................................................................................................7
1. Pengertian Stres ..........................................................................................7
xi
2. Pengertian kerja ..........................................................................................8
3. Pengertian stress kerja ................................................................................8
4. Aspek-aspek stres kerja ..............................................................................9
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja .........................................12
B. Dukungan Sosial ..........................................................................................16
1. Pengertian dukungan sosial ......................................................................16
2. Sumber dukungan sosial rekan kerja........................................................17
3. Pengertian dukungan sosial rekan kerja ...................................................18
4. Aspek-aspek dukungan sosial rekan kerja ...............................................18
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi dukungan sosial rekan kerja .............20
C. Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja Pada Karyawan ..22
D. Hipotesis .......................................................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................29
A. Identifikasi Variabel Penelitian ....................................................................29
B. Definisi operasional Variabel Penelitian ......................................................29
C. Subjek Penelitian ..........................................................................................30
1. Populasi ....................................................................................................30
2. Sampel ......................................................................................................30
3. Teknik pengambilan sampel ....................................................................30
D. Metode Pengumpulan Data ..........................................................................30
E. Alat Pengumpulan Data ...............................................................................31
1. Skala stres kerja........................................................................................31
2. Skala dukungan sosial rekan kerja ...........................................................33
xii
F. Validitas dan Reliabilitas .............................................................................35
G. Teknik Analisis Data ....................................................................................36
BAB IV LAPORAN PENELITIAN .....................................................................37
A. Persiapan Penelitian .....................................................................................37
1. Orientasi lapangan ....................................................................................37
2. Alat pengumpulan data ............................................................................39
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................................40
1. Penentuan subjek penelitian .....................................................................40
2. Pelaksanaan pengumpulan data ...............................................................40
3. Perhitungan validitas dan reliabilitas .......................................................41
C. Analisis Data ................................................................................................44
1. Uji normalitas ...........................................................................................44
2. Uji lineritas ...............................................................................................45
3. Uji hipotesis .............................................................................................45
4. Sumbangan efektif ...................................................................................45
5. Kategorisasi ..............................................................................................46
D. Pembahasan ..................................................................................................48
BAB V PENUTUP ................................................................................................53
A. Kesimpulan...................................................................................................53
B. Saran .............................................................................................................54
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................58
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Nilai skor aitem skala stres kerja ....................................................
31
Tabel 2. Rancangan dasar skala stres kerja ..................................................
32
Tabel 3. Nilai skor aitem dukungan sosial ..................................................
33
Tabel 4.
Rancangan dasar skala dukungan sosial ........................................
34
Tabel 5. Komposisi aitem skala stres kerja ..................................................
43
Tabel 6. Komposisi aitem skala dukungan sosial . ........................................
43
Tabel 7. Kategorisasi skala stres kerja ..........................................................
47
Tabel 8. Kategorisasi skala dukungan sosial ................................................
47
xiv
DAFTAR BAGAN
Halaman
1. Alur Konklusi Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja
Pada Karyawan Solopos ...........................................................................
xv
27
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I.
Alat Pengumpulan Data ...........................................................
61
Lampiran II. Data Penelitian .........................................................................
67
Lampiran III. Kategorisasi Skala ...................................................................
98
lampiran IV. a. Surat Keterangan Ijin Penelitian ...........................................
104
b. Surat Keterangan telah Melakukan Penelitian ....................
105
xvi
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA KARYAWAN SOLOPOS
Khafidh Athma Dodiansyah
Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
ABSTRAKSI
Stres kerja menjadi salah satu faktor yang harus dihadapi oleh setiap orang
yang bekerja. Bagi setiap karyawan yang bekerja di perusahaan akan menghadapi
kondisi-kondisi yang menyebabkan rentan terjadinya stress kerja. Dukungan
sosial rekan kerja diharapkan dapat mengurangi stress kerja bagi karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui apakah ada hubungan antara
dukungan sosial keluarga dengan stres kerja, 2) mengetahui tingkat dukungan
sosial pada karyawan, 3) mengetahui tingkat stres kerja pada karyawan, 4)
mengetahui sumbangan efektif dukungan sosial terhadap stres kerja. Subjek
penelitian adalah karyawan redaksi Solopos Surakarta. Metode menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan alat ukur skala. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi Product Moment dari person.
Berdasarkan hasil analisis data diperoleh koefisien korelasi sebesar
-0,498
dengan sig. = 0,000; p < 0,001, sehingga hipotesis yang diajukan diterima, dapat
dikatakan ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara dukungan sosial
dengan stres kerja. Sumbangan efektif dukungan sosial dengan stres kerja sebesar
24,8 % dan sisanya 75,2 % dipengaruhi variabel lainnya. Dukungan sosial
termasuk ke dalam kategori tinggi dengan rerata empirik 70,56 dan rerata
hipotetik skala dukungan sosial sebesar 57,5. Tingkat stres kerja termasuk ke
dalam kategori sedang dengan rerata empirik 24,8 dan rerata hipotetik sebesar
75,2.
Kata kunci : dukungan sosial, stres kerja
xvii
PADA KARYAWAN SOLOPOS
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
untuk Memenuhi Sebagian Syaratan
Memperoleh Gelar Sarjana (S-1)
Diajukan Oleh :
KHAFIDH ATHMA DODIANSYAH
F 100 100 063
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA KARYAWAN SOLOPOS
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi
Untuk memenuhi Sebagian Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi
Disusun oleh :
Khafidh Athma Dodiansyah
F 100 100 063
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
MOTTO
Jadikanlah sabar dan Sholat sebagai penolongmu, sesungguhnya
Allah SWT bersama orang-orang yang sabar
(Q. S. Al Baqarah : 153).
Jika sulit mencari alasan untuk menghormati pemeluk agama lain,
maka alasan bahwa dia adalah manusia ciptaan Allah SWT saja sudah
cukup.
(Abah Luthfi bin Yahya)
Bagaimana mungkin bisa punya anak saleh yang mendoakan kedua
orangtuanya, kalau orangtuanya ingkar dan tidak pernah mendatangi
ulama dan orang saleh
(Abah Umar bin Hafidz)
vi
VISI MISI DAN TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
VISI:
Menjadi Pusat Pendidikan Psikologi yang Mengedepankan Risalah Islam dan
Budaya Indonesia
MISI:
Mengembangkan Pendidikan Psikologi di Tingkat Sarjana dan Magister Psikologi
Profesi
TUJUAN:
Menjadi Fakultas Psikologi yang Terkemuka di Indonesia Meningkatkan Peran
Psikologi Dalam Upaya Membangun Kualitas Kesehatan Mental Masyarakat
vii
PERSEMBAHAN
Ibu dan Ayah atas kepercayaan,
kasih sayang dan doa yang tidak
pernah berhenti.
Orang-orang yang sayang kepada
penulis, yang selalu memberikan
semangat dan doanya.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang Maha
Pengasih, lagi Maha Penyayang yang selalu melimpahkan rahmat serta
hidayahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai tugas akhir
dari Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis di sini menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan dapat
terselesaikan dengan baik tanpa bantuan dari berbagi pihak. Pada kesempatan kali
ini penulis dengan segala hormat dan kerendahan hati mengucapkan terima kasih
atas segala bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Ungkapan
terima kasih penulis haturkan kepada :
1.
Bapak
Dr. Taufik Kasturi, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah berkenan memberikan ijin kepada
penulis untuk melakukan penelitian demi menyelesaikan skripsi ini.
2.
Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si., selaku Dosen Pembimbing
Akademik dan selaku Dosen Pembimbing Utama yang berkenan meluangkan
waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan serta petunjuk yang
bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3.
Bapak Yudhi Satria Restu, S.Psi., SE., M.Si., selaku Dosen Penguji I yang
telah memberikan bimbingan dan saran-saran hingga menyelesaikan studi
penulis.
4.
Bapak Drs. Moch. Amir, M.Si., selaku Dosen Penguji II yang telah
memberikan bimbingan dan saran-saran hingga menyelesaikan studi penulis.
5.
Seluruh staff tata usaha dan biro skripsi Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
6.
Bapak/ Ibu Manager Solopos (Bapak Rezi, SH.) dan seluruh karyawan
Solopos
Surakarta atas izinnya yang diberikan saya untuk melakukan
penelitian.
ix
7.
Bapak/ Ibu (Abah Supodo dan Umi Mardiyah) terimakasih atas kasih sayang
yang selalu kau berikan dan doa buat ananda.
8.
Untuk kakakku (Anisa Diyah Ekasari) terima kasih atas dukungannya dan
doa yang kamu berikan walaupun jauh di Pekalongan sehingga adek dapat
menyelasaikan tugas akhir ini.
9.
Untuk teman seperjuangan satu tim Ricky, terima kasih buat bantuan kalian
saat penelitian dan saat bimbingan skripsi.
10. Buat teman- teman Kost Batubata. Terima kasih atas dukungan yang kalian
berikan.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah
membantu terlaksananya proses pembuatan skripsi ini.
Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan
kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis
harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.
Selanjutnya, penulis berdoa semoga amal baik bapak- ibu, saudarasaudari diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis
khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia psikologi.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Desember 2014
(Penulis)
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN .............................................................................. i
HALAMAN JUDUL............................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iv
HALAMAN SURAT PERNYATAAN ...................................................................v
HALAMAN MOTTO ............................................................................................ vi
HALAMAN VISI DAN MISI .............................................................................. vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ix
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR BAGAN ................................................................................................xv
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xvi
ABSTRAKSI ...................................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................1
B. Tujuan Penelitian............................................................................................5
C. Manfaat Penelitian..........................................................................................6
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................7
A. Stres Kerja .....................................................................................................7
1. Pengertian Stres ..........................................................................................7
xi
2. Pengertian kerja ..........................................................................................8
3. Pengertian stress kerja ................................................................................8
4. Aspek-aspek stres kerja ..............................................................................9
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja .........................................12
B. Dukungan Sosial ..........................................................................................16
1. Pengertian dukungan sosial ......................................................................16
2. Sumber dukungan sosial rekan kerja........................................................17
3. Pengertian dukungan sosial rekan kerja ...................................................18
4. Aspek-aspek dukungan sosial rekan kerja ...............................................18
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi dukungan sosial rekan kerja .............20
C. Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja Pada Karyawan ..22
D. Hipotesis .......................................................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................29
A. Identifikasi Variabel Penelitian ....................................................................29
B. Definisi operasional Variabel Penelitian ......................................................29
C. Subjek Penelitian ..........................................................................................30
1. Populasi ....................................................................................................30
2. Sampel ......................................................................................................30
3. Teknik pengambilan sampel ....................................................................30
D. Metode Pengumpulan Data ..........................................................................30
E. Alat Pengumpulan Data ...............................................................................31
1. Skala stres kerja........................................................................................31
2. Skala dukungan sosial rekan kerja ...........................................................33
xii
F. Validitas dan Reliabilitas .............................................................................35
G. Teknik Analisis Data ....................................................................................36
BAB IV LAPORAN PENELITIAN .....................................................................37
A. Persiapan Penelitian .....................................................................................37
1. Orientasi lapangan ....................................................................................37
2. Alat pengumpulan data ............................................................................39
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................................40
1. Penentuan subjek penelitian .....................................................................40
2. Pelaksanaan pengumpulan data ...............................................................40
3. Perhitungan validitas dan reliabilitas .......................................................41
C. Analisis Data ................................................................................................44
1. Uji normalitas ...........................................................................................44
2. Uji lineritas ...............................................................................................45
3. Uji hipotesis .............................................................................................45
4. Sumbangan efektif ...................................................................................45
5. Kategorisasi ..............................................................................................46
D. Pembahasan ..................................................................................................48
BAB V PENUTUP ................................................................................................53
A. Kesimpulan...................................................................................................53
B. Saran .............................................................................................................54
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................58
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Nilai skor aitem skala stres kerja ....................................................
31
Tabel 2. Rancangan dasar skala stres kerja ..................................................
32
Tabel 3. Nilai skor aitem dukungan sosial ..................................................
33
Tabel 4.
Rancangan dasar skala dukungan sosial ........................................
34
Tabel 5. Komposisi aitem skala stres kerja ..................................................
43
Tabel 6. Komposisi aitem skala dukungan sosial . ........................................
43
Tabel 7. Kategorisasi skala stres kerja ..........................................................
47
Tabel 8. Kategorisasi skala dukungan sosial ................................................
47
xiv
DAFTAR BAGAN
Halaman
1. Alur Konklusi Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja
Pada Karyawan Solopos ...........................................................................
xv
27
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I.
Alat Pengumpulan Data ...........................................................
61
Lampiran II. Data Penelitian .........................................................................
67
Lampiran III. Kategorisasi Skala ...................................................................
98
lampiran IV. a. Surat Keterangan Ijin Penelitian ...........................................
104
b. Surat Keterangan telah Melakukan Penelitian ....................
105
xvi
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN STRES KERJA
PADA KARYAWAN SOLOPOS
Khafidh Athma Dodiansyah
Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
ABSTRAKSI
Stres kerja menjadi salah satu faktor yang harus dihadapi oleh setiap orang
yang bekerja. Bagi setiap karyawan yang bekerja di perusahaan akan menghadapi
kondisi-kondisi yang menyebabkan rentan terjadinya stress kerja. Dukungan
sosial rekan kerja diharapkan dapat mengurangi stress kerja bagi karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui apakah ada hubungan antara
dukungan sosial keluarga dengan stres kerja, 2) mengetahui tingkat dukungan
sosial pada karyawan, 3) mengetahui tingkat stres kerja pada karyawan, 4)
mengetahui sumbangan efektif dukungan sosial terhadap stres kerja. Subjek
penelitian adalah karyawan redaksi Solopos Surakarta. Metode menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan alat ukur skala. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi Product Moment dari person.
Berdasarkan hasil analisis data diperoleh koefisien korelasi sebesar
-0,498
dengan sig. = 0,000; p < 0,001, sehingga hipotesis yang diajukan diterima, dapat
dikatakan ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara dukungan sosial
dengan stres kerja. Sumbangan efektif dukungan sosial dengan stres kerja sebesar
24,8 % dan sisanya 75,2 % dipengaruhi variabel lainnya. Dukungan sosial
termasuk ke dalam kategori tinggi dengan rerata empirik 70,56 dan rerata
hipotetik skala dukungan sosial sebesar 57,5. Tingkat stres kerja termasuk ke
dalam kategori sedang dengan rerata empirik 24,8 dan rerata hipotetik sebesar
75,2.
Kata kunci : dukungan sosial, stres kerja
xvii