Persepsi Pengguna Perpustakaan USU terhadap Mobile Library (M-Lib)

ABSTRAK

Tanti Mandasari. 2014. Persepsi Pengguna Perpustakaan USU Terhadap
Mobile Library (M-Lib), Fakultas Ilmu Budaya, universitas Sumatera

Utara.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi
pengguna

Perpustakaan

USU

terhadap

Mobile

Library.

Penelitian

ini

menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Lokasi penelitian secara
subtantif dilakukan di Perpustakaan Sumatera Utara pada bulan Juni 2014.
Informan penelitian ini adalah pengguna perpustakaan Universitas Sumatera
Utara. Penentuan informan menggunakan teknik snowball (bola salju).
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara mendalam (depth
interview) dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pengguna
Perpustakaan Universitas Sumatera Utara sangat positif dan menerima kehadiran
Mobile Library pada perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Setelah melihat

aplikasi yang sudah diterapkan di berbagai Perpustakaan Universitas di Indonesia
seperti Universitas gajah Mada (UGM), pengguna Perpustakaan Universitas
Sumatera Utara sangat setuju apabila aplikasi ini diterapkan dengan segera.
Karena sangat membantu pengguna dalam menelusur informasi. Mobile Library
menyediakan fitur seperti Mobile OPAC, Mobile Library Instruction , Mobile
Database, SMS Reference , Library SMS Notification . Persepsi dari pengguna

setelah melihat fitur yang sudah diterapkan di Perpustakaan UGM sangat setuju

dan menginginkan aplikasi ini ada di perpustakaan Universitas Sumatera Utara.

Kata Kunci : Persepsi Pengguna, Mobile Library

i
Universitas Sumatera Utara