Analisis Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Universitas Pembangunan Panca Budi Menggunakan Kerangka PIECES

ABSTRAK

Ramson S. Silalahi. 2016. Analisis Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan
Universitas Pembangunan Panca Budi Menggunakan Kerangka PIECES.
Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Budaya,
Universitas Sumatera Utara.
Penelitian dilakukan pada Perpustakaan Universitas Pembangunan Panca Budi.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem informasi manajemen
(SIM) pada Perpustakaan UNPAB yang menggunakan kerangka PIECES. Metode
penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan menggunakan wawancara
dan observasi. Hasil penelitian ini menjelaskan secara deskriptif sistem informasi
manajemen perpustakaan dengan kerangka PIECES bahwa kinerja dilihat dari
waktu tanggap dan jumlah produksi mengalami peningkatan dan masih mengarah
padavisi perpustakaan UNPAB. Informasi yang dihasilkan belum sepenuhnya
akurat dikarenakan ketika mengkonversi data dari Ms.Excel terjadi error sehingga
validasi data dilakukan secara bertahap. Secara ekonomi terjadi penghematan
setelah penerapan sistem informasi manajemen. Pengendalian sudah teruji dengan
baik bahwa Perpustakaan UNPAB memiliki standart ISO dan diaudit oleh KJM,
namun masih melakukan validasi data meski sudah dua kali perubahan. Efisiensi
menjadi masalah yang perlu serius yaitu ketika padam listrik mengakibatkan
semua aktivitas perpustakaan berhenti. Layanan yang diberikan dapat memenuhi

kepuasan pengguna dengan adanya open acces,sistem pesan pinjam dan respon
terhadap kritik dan saran yang disediakan perpustakaan UNPAB.
Kata Kunci : Sistem Informasi Manajemen, Kerangka PIECES

i
Universitas Sumatera Utara