PENERAPAN ANALISIS SWOT MANAJEMEN STRATE

PENERAPAN ANALISIS SWOT MANAJEMEN STRATEGI
PEMASARAN BISNIS DALAM ERA GLOBALISASI PASAR BEBAS ASIA
PADA PT.ASTRA HONDA
(dalam bahasa inggris)
Cicha Marpaung
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Email : cichainryana@gmail.com
Devita Euodia
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Email : devitaeuodia5@mail.com
Desi Arina Putri
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Email : desiarinaputri@gmail.com
Dheadelina Kostaman
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Email : dheadelinakoswi@gmail.com
Mufidah Zahra
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Email : fidahzahra12@gmail.com
Nurul Khotimah
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma

Email : nurulkhtm13@gmail.com

ABSTRAK
Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi Pemasaran
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dalam era
globalisasi pada PT.Astra Honda Motor dengan menggunakan analisis SWOT.
Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukan kekuatan yang dimiliki oleh PT. AHM adalah memiliki
kualitas dan kuantitas produk yang baik dan berstandar internasional, lokasi dealer
yang strategis, harga yang terjangkau. Kelemahan yang dimiliki adalah produk
yang di design kurang modis, produk yang abnormal. peluang yang dimiliki
adalah tingkat populasi penduduk, terbatasnya produsen , adanya kepercayaan dari
Honda Japan Corp. Ancaman yang dimilki adalah Produsen lain telah
berkembang, keterlambatan pengiriman suku cadang. Sehingga diambil strategi
pemasaran
meningkatkan

yaitu diferensiasi pelayanan, mengembangkan daya saing,
pelayanan,

menjaga

hubungan

baik

dengan

memanfaatkan perkembangan teknologi, memperluas area promosi.

pelanggan,

BAB I
1.1PENDAHULUAN
Berbicara tentang perekonomian baru sudah merupakan mode sekarang
ini. Pada sekarang ini dunia bisnis berkembang semakin pesat dan keadaan
perekonomian dimanapun dapat berubah dengan seiring perkembangan zaman.
Pasar global merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memajukan
negara. Dengan adanya pasar global bertujuan untuk menyejahterakan masyarakat
luas dan lebih merata. Globalisasi menjadi sebuah tantangan bagi semua

perusahaan yang ingin masuk kepasar global. Karena dengan adanya globalisasi
perusaahn dituntut untuk menerapkan strategi pemasaran global sehingga akan
berdampak pada keunggulan bersaing dipasar lokal, yaitu pasar tempat produk
perusahaan dipasarkan.
PT. Astra Honda Motor (AHM) terlebih dahulu, perusahaan ini merupakan
sebuah perusahaan manufaktur yang memproduksi sepeda motor merek HONDA.
Sebuah perusahaan atau organisasi pasti melakukan suatu strategi pemasaran
sebagai salah satu cara untuk membantu terjualnya suatu produk maupun jasa.
Untuk mengembangkan strategi yang berpusat pada pelanggan tentunya perusaan
memerlukan informasi (riset pasar) sebelum memasarkan produk tersebut kepada
masyarakat, dengan adanya riset pasar tersebut perusahaan dapat mengetahui apa,
bagaimana yang diinginkan oleh para konsumen dan dapat mencapai target
perusahaan.
Salah satu strategi pemasaran pada PT. Astra Honda Motor dalam
pimpinan suatu organisasi setiap hari harus berusaha mencari kesesuaian antara
kekuatan-kekuatan internal perusahaan dan kekuatan-kekuatan eksternal (peluang
dan ancaman) suatu pasar atau perusahaan dapat ditentukan menggunakan analisis
SWOT. Kegiatannya meliputi pengamatan secara hati-hati persaingan, peraturan,
tingkat inflasi, siklus bisnis, keinginan dan harapan konsumen serta faktor-faktor
lain yang dapat mengidentifikasi peluang dan ancaman. Dengan analisis SWOT

kita dapat menganalisis bisnis yang dilakukan perusahaan, sehingga perusahaan
dapat mengetahui posisi bisnis tersebut.

Rumusan Masalah
Bagaimanakah manajamen strategi pemasaran dalam era globalisasi pada
PT. Astra Honda dengan menggunakan analisis SWOT
Tujuan Masalah
Mengetahui strategi pemasaran dalam era globalisasi pada PT.Astra Honda
Motor dengan menggunakan analisis SWOT.
Manfaat Penelitian
Setelah diketahui strategi pemasaran yang diterapkan, diharapkan dapat
memberikan informasi mengenai kelemahan dan saran dalam memperbaiki
kelemahan dalam usahanya. Dan juga penelitian ini diharapkan akan bermanfaat
dalam memberikan sumbangan konseptual bagi perkembangan ilmu manajemen,
sekaligus menjadi dasar acuan bagi penelitian selanjutnya.

BAB II
TELAAH PUSTAKA
Pemasaran
Definisi pemasaran menurut Gitosudarmo (2001:1) adalah suatu kegiatan yang

mengusahakan agar produknya yang dipasarkan dapat diterima dan disenangi
oleh pasar. Kemudian menurut Stanton yang disadur oleh Swastha (2001:6)
pemasaran adalah sistem keseluruhan dalam kegiatan usaha yang ditunjukan
untuk

merencanakan,

menentukan

harga,

mempromosikan

dan

mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada
pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Manajamen Pemasaran
Menurut Assuauri (2007:12) manajemen pemasaran merupakan kegiatan
penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian programprogram yang dibuat untuk membentuk, membangun, dan memelihara,

keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan
organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang. Sedangkan menurut Kotler
(2002:9) manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan
konsepsi, penentuan harga, promosi dan distribusi barang, jasa dan gagasan
untuk menciptakan pertukaran dengan kelompok sasaran yang memenuhi
tujuan pelanggan dan organisasi.
Analisis SWOT
Menurut Rangkuti (1997:18) analisis SWOT adalah identifikasi sebagai faktor
secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini
berdasarkan pada logika yang dapat dimaksimalkan kekuatan dan peluang,
namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman. Dan
berikut adalah uraian atau pengertian dari strengths, weakness, opportunity,
threat menurut Suryatama (2014:26) :

(a) Strenghts
Strenghts merupakan faktor internal yang mendukung perusahaan dalam
mencapai tujuannya.
(b) Weakness
Weakness adalah kegiatan-kegiatan organisasi yang tidak berjalan dengan
baik atau sumber daya yang dibutuhkan oleh organisasi tapi tidak memiliki

oleh organisasi
(c) Opportunity
Opportunity adalah faktor yang muncul dari lingkungan dan memberikan
kesempatan bagi organisasi atau program kita untuk memanfaatkannya
(d) Threats
Threats adalah faktor negatif dari lingkungan yang memberikan hambatan
bagi berkembangnya atau berjalannya sebuah organisasi dan program.
2.1 METODE PENELITIAN
Metode Analisis Data
Untuk menganalisis posisi perusahaan dalam persaingan, metode analisis
yang digunakan adalah analisis SWOT yang membandingkan antara faktor
Ekstern yaitu peluang dan ancaman, dan faktor Intern yaitu kekuatan dan
kelemahan (Rangkuti, 2005:18)
1. Metode Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif kualitatif merupakan cara mengidentifikasi dan
menganalisis data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas megenai
kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimmiliki dalam menentukan
posisi persaingan dan jenis usaha guna mengetahui strategi perusahaan yang
berdaya saing.
2. Metode Analisis SWOT

Menurut Freddy Rangkuti (2006:18,19) analisis SWOT adalah identifikasi
berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis

ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (strength) dan
peluang (opportunity), namun secara bersamaan dapat meminimalisasikan
kelemahan (weakness) dan ancaman (threats).
3. Teknik Pengambilan Data
a. Observasi
observasi merupakan teknik pengumpulan data yang mempunyai ciri yang
spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang lain yaitu wawancara atau
kuesioner, karena observasi tidak selalu dengan obyek manusia tetapi juga
obyek-obyek yang lain (Sugiono. 2012:145).
b. Dokumentasi
Cara pengumpulan data dan informasi dari laporan-laporan tertulis milik
perusahaan yang terdokumentasi.Metode ini dapat diperoleh data tentang
sejarah berdirinyaperusahaan,usaha dan kegiatan perusahaan serta data
lain yang berkaitan dengan pembahasan penelitian.

BAB III
3.1 PEMBAHASAN

Profil Pt. Astra Honda Motor
PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan produsen sepeda motor terbesar
di Indonesia. Perusahaan ini pertama kali didirikan dengan nama PT Federal
Motor pada tanggal 11 Juni 1971 dengan kepemilikan saham mayoritas oleh PT
Astra International.

Perusahaan Honda ialah industri perancang atau perangkat

sepeda motor yang banyak dikenal di pasaran. Kiprah perusahaan otomotif satu
ini sudah tidak meragukan lagi kualitasnya bagi konsumen. PT. Astra Honda
Motor atau yang biasa disingkat dengan kata AHM ini merupakan nama yang
resmi perusahaan sepeda motor Honda yang banyak dikenal di pasaran saat ini.
Dengan keunggulan mesin "bandel" dan irit bahan bakar, AHM menjadi
pelopor tipe kendaraan bermotor yang ekonomis. Selain itu, AHM juga
memanjakan konsumen dengan produk-produk berkualitas tinggi yang dirancang

oleh tenaga-tenaga ahli. Selain itu, harga jual motor Honda tetap tinggi yang
semakin membuat merek Honda semakin unggul.
Pada saat ini AHM memiliki 3 pabrik perakitan yang masing-masing
berlokasi di Sunter (Jakarta Utara), Pegangsaan Dua (Kelapa Gading) dan

Cikarang Barat (Bekasi), AHM telah mendistribusikan produk-nya pada 1.800
showroom penjualan, 7.400 gerai suku cadang serta 600 layanan service atau
bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) yang tersebar di
seluruh Indonesia.
VISI: kami senantiasa berusaha untuk mencapai yang terbaik dalam industri
sepeda motor di indonesia, untuk memberi manfaat bagi masyarakat luas, dalam
menyediakan alat transportasi yang berkualitas tinggi, sesuai kebutuhan
konsumen, dengan harga yang terjangkau serta di dukung oleh fasilitas
manufaktur terpadu, teknologi mutakhir, jaringan pemeliharaan, suku cadang dan
manajemen kelas dunia.
MISI: Kami bertekad untuk menyediakan sepeda motor berkualitas tinggi dan
handal sebagai sarana transportasi bagi masyarakat yang sesuai kebutuhan
konsumen, pada tingkat harga yang terjangkau.
TUJUAN: PT Astra Honda Motor, merupakan perusahaan yang menjalankan
fungsi produksi, penjualan dan pelayanan purna jual yang lengkap yang bertujuan
untuk menciptakan kepuasan pelanggan.
ANALISIS SWOT PADA PT. AHM
1. Strength (Kekuatan)
Kali ini hasil analisis SWOT saya terhadap PT Astra Honda Motor. PT
Astra Honda Motor mempunyai beberapa kekuatan yang dapat di jadikan sebagai

modal untuk mengembangkan perusahaan dan bersaing di pasar. Berikut analisis
kekuatan / strength yang dimiliki PT Astra Honda Motor :

 Kualitas, kualitas produk yang di produksi telah berstandar internasional
dan telah memasyarakat di masyarakat Indonesia.
 Kuantitas, kemampuan produksi yang lebih dari 30.000 unit dengan
didukung 3 pabrik yang beroperasi.
 Branch Mark, produk Honda yang mayoritas digunakan oleh masyarakat
Indonesia membuat merk Honda menjadi merk terbaik di kalanga
masyarakat.
 Prestasi, prestasi yang di dapat oleh PT Astra Honda Motor dibuktikan
dengan banyaknya penghargaan terbaik kepada PT Astra Honda Motor.
 Mudah dalam mendapatkan spare part.Station service dan spare part yang
terdistribusi hingga tersebar hampir ke seluruh kota di Indonesia membuat
konsumen dengan mudah mendapatkan part untuk perbaikan maupun
aksesoris lainnya.
 Dealer / Show room yang tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini
memberikan kemudahan bagi para konsumen untuk membeli produk dari
Honda.
 Teknologi , kemajuan teknologi canggih di dunia otomotif terus
berkembang. Begitupun teknologi yang terus dikembangkan dan
diterapkan pada produk Honda membuat masyarakat semakin
mempercayai kualitas produk dari PT Astra Honda Motor.
 Low Price Produk, Harga jual produk yang terjangkau semakin membuat
masyarakat mudah untuk membeli produk dari Honda tersebut.
Sebagaimana yang di ketahui dengan kondisi ekonomi yang semakin
menuntut disetiap sektor , masyarakat harus mampu untuk mengelola
keuangan dengan baik termasuk untuk membeli produk dengan harga yang
terjangkau.
2. Weakness (Kelemahan)
Selain sisi kekuatan yang telah saya coba analisis, kali ini saya mencoba
untuk menganalisis sisi kekurangan atau weakness dari PT Astra Honda Motor.
Sisi kekurangan ini dianalisa untuk terus memperbaiki kinerja dan perkembangan

kedepan PT Astra Honda Motor untuk tetap terus bersaing di pasar otomotif.
Berikut ini beberapa kelemahan dari PT Astra Honda Motor:
 Model atau design yang kurang modis, desain yang kurang modis dan
mengikuti keinginan masyarakat membuat minat masyarakat untuk
membeli produk menurun. Keinginan atau trend dariwaktu ke waktu terus
berubah membuat para produsen harus dapat mengerti keinginan
masyarakat.
 Produk yang abnormal, beberapa varian produk dari Honda ini mengalami
gangguan ketika produk tersebut telah dijual atau dipasarkan ke
masyarakat.
 Part yang cenderung mahal, spare part atau suku cadang yang relatif mahal
mempunyai faktor penjualan produk terhadap daya beli masyarakat.
Ketika suku cadang mahal, masyarakat pengguna produk memikirkan
jangka panjang terhadap suku cadang produk yang dibelinya tersebut. Itu
dikarenakan suku cadang merupakan bagian yang penting saat part dari
produk memasuki masa usia layak pakainya.

3. Opportunities (Peluang)
Selain analisis kekuatan dan kelemahan , SWOT juga menganalisis
peluang penjualan perusahaan di pasar. Kesempatan dan peluang ini terbentuk
oleh tersedianya pangsa pasar yang ada. Berikut ini beberapa analisi peluang PT
Astra Honda Motor di pasar otomotif nasional:
 Jumlah penduduk yang besar, tingkat populasi penduduk yang cukup besar
merupakan pasar potensial yang dapat dijadikan sebagai target penjualan
produk. Semakin banyak penduduk kemungkinan untuk menjual produk
lebih banyak sangat terbuka lebar.
 Produsen yang masih terbatas, terbatasnya produsen produk otomotif
khususnya sepeda motor memberikan peluang besar terhadap PT Astra
Honda Motor untuk mengambil pangsa pasar tersebut.

 Ekspansi ekspor ke negara berkembang, sebagaimana yang telah kita
ketahui bahwa PT Astra Honda Motor telah melakukan eksport produknya
ke negara yang sedang berkembang. Ekspansi ini perlu dilakukan untuk
mengembangkan pangsa pasar dan peningkatan penjualan serta perluasan
jaringan terhadap produk yang hendak di pasarkan.
 Kepercayaan Honda Japan Corp., kepercayaan pemilik brand Honda dari
jepang terhadap PT Astra Honda Motor merupakan sebuah peluang untuk
terus mengembangkan potensi yang ada pada PT Astra Honda Motor. PT
Astra Honda Motor terus berkoordinasi guna menjaga stabilitas hubungan
dan perkembangan teknologi terbaru.
 Banyaknya komunitas motor Honda, para pengguna honda yang
membentuk komunitas ini seharusnya dapat dijadikan sebagai salah satu
pangsa pasar produk dimana komunitas pecinta sepeda motor ini
merupakan aset ATPM untuk mencoba memasarkan produk terbaru. Ini
berguna sebagai acuan untuk tahapan proses selanjutnya.

4. Threat (Ancaman)
Terakhir, analisis SWOT menganalisis ancaman terhadap kelangsungan
perusahaan untuk terus berkembang. Berikut hasi percobaan analisis saya tentang
analisi ancaman terhadap PT Astra Honda Motor :
 Produsen lain yang terus berkembang, produsen otomotif lain yang terus
berbenah diri dan berkembang serta berusaha untuk membagun citra
positif untuk merebut sebagian pangsa pasar otomotif merupakan sebuah
ancama PT Astra Honda Motor terhadap produk yang dipasarkan.
 Krisis Global, tidak bisa di pungkiri bahwa pengaruh ekonomi global
dapat mengurangi daya beli pasar terhadap produk terutama pasar
nondomestik yang mengalami krisis tesebut.
 Telah terjadi bencana alam beberapa waktu lalu membuat Honda corp
Japan mengalami goncangan sehingga Part yang di import langsung dari

jepang mengalami keterhambatan, hal ini sangat berpengaruh bagi
distribusi suku cadang terhadap produk yang diproduksi.
 Bencana alam, bencana tsunami yang terjadi beberapa waktu lalu
membuat Honda Corp Japan mengalami goncangan. Ini membuat part
yang masih di import langsung dari Jepang megalami keterhambatan.
 Part import , suku cadang yang masih belum dapat sepenuhnya di produksi
alam negeri membuat ketergantungan akan suku cadang import masih
tinggi. Apabila terjadi keterlambatan atau hambatan dalam distribusi suku
cadang akan berpengaruh terhadap produksi produk tersebut.
 Suku Bunga bank, suku bunga berpengaruh terhadap daya beli
masyarakat, apabila sukubunga turun maka daya beli akan naik namun
apabila suku bunga itu naik maka akan terjadi penurunan daya beli
masyarakat dan menjadi salah satu ancaman bagi penjualan produk.
 Investasi, PT Astra Honda Motor merupakan perusahaan tebuka. Ini
berarti bahwa kepemilikan sahamnya dimiliki oleh beberapa pemegang
saham. Investasi yang tumbuh dengan baik akan memberi dampak positif
bagi kelangsungan perusahaan., namun sebaliknya jika kondisi investasi
memburuk maka menjadi ancaman terhadap kelangsungan hidup
perusahaan. Investasi merupakan modal utama pada sebuah perusahaan
terbuka.
 Kebijakan pemerintah, kebijakan pemerintah merupakan suatu hal yang
sangat perlu di perhatikan, meskipun jarang terjadi hal ini menjadi suatu
faktor yang berpengaruh terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Contoh
kecil adalah kenaikan harga bbm, ini memicu penurunan daya beli
masyarakat terhadap produk otomotif.
 Besaran Uang muka, sebagian besar di Indonesia penggunaan sistem
kredit menjadi pilihan terbanyak bagi masyarakat yang membeli produk
otomotif. Keringanan dalam membayar dan dengan menyerahkan uang
muka dapat membeli produk tersebut. Semakin kecil uang muka semakin
besar daya beli masyarakat untuk membeli produk dengan dicicil. bgtu
pula sebaliknya.

BAB IV
4.1 SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dari analisis diatas setelah melakukan analisis lingkungan
eksternal dan internal maka dapat dirumuskan kedalam analisis SWOT sebagai
berikut : kekuatan yang dimiliki oleh PT. AHM adalah memiliki kualitas dan
kuantitas suatu produk yang diproduksi sangat baik dan telah berstandar
internasional, lokasi dealer yang strategis, serta harga yang terjangkau sehingga
dapat membantu masyarakat dengan mudah untuk membeli produk dari Honda
tersebut.. Selain kekuatan PT. AHM juga memiliki kelemahan, diantaranya produk
yang di design kurang modis sehingga dapat membuat minat masyarakat untuk
membeli menurun, serta produk yang abnormal jadi beberapa produk mengalami
gangguan ketika produk tersebut telah dipasarkan. Dari lingkungan eksternal
terdapat beberapa peluang yang mendukung perusahaan PT. AHM yaitu dengan
tingkat populasi penduduk memiliki peluang yang dapat dijadikan sebagai target
penjualan produk, juga dengan terbatasnya produsen memberikan peluang bagi
PT. AHM untuk mengambil pangsa pasar tersebut, serta adanya kepercayaan dari
Honda Japan Corp yang diberikan pada PT. AHM merupakan sebuah peluang
untuk terus mengembangkan potensi yang ada. Selain peluang dari lingkungan
eksternal, terdapat juga ancaman seperti Produsen lain telah berkembang, hal ini
merupakan ancaman bagi PT Astra Honda Motor terhadap produk yang
dipasarkan, juga telah terjadi bencana alam beberapa waktu lalu membuat Honda
corp Japan mengalami goncangan sehingga Part yang di import langsung dari
jepang mengalami keterhambatan, hal ini sangat berpengaruh bagi distribusi suku
cadang terhadap produk yang diproduksi.
Strategi pemasaran yang tepat dilakukan oleh PT. AHM untuk dapat
meningkatkan

pangsa

pasarnya

adalah

melalui

diferensiasi

pelayanan,

mengembangkan daya saing, meningkatkan pelayanan serta menjaga hubungan
baik dengan pelanggan, memanfaatkan perkembangan teknologi dan memperluas
area promosi.

Untuk menarik masyarakat agar menjadi konsumen yang tetap, maka
sosialisasi dan promosi harus gencar dilakukan baik melalui media promosi
(media sosial dan media cetak) maupun secara langsung (door to door dan
melayani konsumen yang datang ke dealer), selain itu PT. AHM juga harus tetap
meningkatkan pelayanan yang prima, mengembangkan daya saingnya yaitu
menciptakan kesan tersebut dengan menyediakan produk yang lebih bervariasi
yang tentunya mengikuti selera masyarakat, agar konsumen memiliki kepuasan
dalam memilih produk yang diinginkan.

Referensi
Assauri, Sofjan, 2007. Manajemen Pemasaran Dasar Konsep dan Strategi,
Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada
Gitosudarmo, H. Indriyo, 2001. Manajemen Strategis, Yogyakarta : BPFE
Kotler, Fhilip, 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jakarta : PT
Prenhallindo
Rangkuti, Freddy, 1997. Analisis SWOT Teknik Membedakan Kasus Bisnis,
Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
http://library.gunadarma.ac.id/repository/view/3809852/menganalisis-strategipemasaran-untuk-penjualan-sepeda-motor-honda-tahun-2011-2014-pada-pt-astrahonda-motor-dengan-metode-analisis-swot-dan-matrik-space.html/

https://referensiagribisnis.files.wordpress.com/2011/12/analisis-swot-pt-astrainternasional-tbk.pdf
https://profil.merdeka.com/indonesia/p/pt-astra-honda-motor/