Tanggungjawab Selfridge Butik Atas Barang Yang Telah Laku Berdasarkan Permintaan Pembeli - Ubaya Repository

BUTII(TTASBARAIIG
SEIFRIDGE
YA]TG
IAIIGGU]IG
IAWAB
IAI(UBERDASARI$II
PERIilI}ITAAII
PEIIBEII
IETAH

ABSTRAK SKRIPSI

OTEH

AUGUSTINE BOUK
xRP 2t70r 60
xtRM at. r. ooa.t2@1. 1@73

FAI(ULIAS
HUKUM
UI{IVERSITAS

SURABAYA
SURABAYA
1992

Surabaya,
llalus isra

Oktober 199?
yang bersangkuta[

A{H'STIiIE NOUK

ifengetahui

Penbinbine

Deniel trjoko Tarl iran, S.ti..

Sindra Syabr ial , S . 5 . , I r l . S .


penberian

layanan bagj- pelanggan butik

nenang tj"_

dak dapat disanakan dengan layanan yang
disediakan
baju pada ununnya. Karena butik

toko

se1alu nemperhati-kan ke-

butuhan para peLanggannya sedangkan toko baju hanya
nen_
jual baju tanpa nenyediakan layana4
tanobahan. Layanan
yang ditawarkan butik selaLu uembawa
resiko karena hasi-].nya tidak dapat di-duga secara cermat. pj_sanpJ_ng

itu juga
dal-am pelayanan bagi peJ.anggan butik,
barang penbeli di_
pertaruhkan untuk nenghadapi liku-liku
layanan.
6onsekuenei- dari

sifat

kepuasan pelanggan tidak
yang berkaitan

pembeli dan butik

nerupakan kelanjutan
terjadi.

kuasa yai-tu pembeli_ newa:

kepada butik.


Hubunga.n antara

ya.ng telah

dari

j-tu persetujuan

6erta resiko

transaksi

yan6 diberikan

yang jelas

beli

l-ayanan i"tu

ya_

pembeli setel-ah nendapat_

tentang

layanan yan6 dibutuhkan

yang dapat ditinbulkan.

apabila

ditinjau

merupakan auatu perjanjian

dari

hubungan antara


puti-k bersedia

yang diawali

nenberikan

penbe-

sudut hukum adalah

mendatangi buti-k untuk meninta tentang
tuhkan.

jual

atau kesepakatan,

gebagainana yang di_ketahui,
l-i dan butik


dal-an bentuk l-a-

pi_ dalan pelaksanaannya,

harus dil-andaskan pada persetujuan

kan infornasi

perjanjian

dengan pelaksanaan jasa layanan purna jual

kepentingannya

yanan ini

yakni

ini,


seLalu dapat dijanin.

inj- merupakan suatu perjanjian
ki]kan

layanan butik

dengan pernbeli
layanan yang dibu_

layanan yang d1maksud

:

pembeLir perjanjian
butik

terJalj.n

suatu


dan neneri.na

Eutik

nya yai.tu
baju

memberikan

ketika

untuk

penbeli

yang batu

nya bertindak
terJadj.


antara

lelan

terl_lrat

ternyata

ke laundry.
itu

layanan

tentang
contoh

se-Laku kuasa

untuk


peraberi

dj-setujuj.

daxj- penoeli,

Se.Lfrid_

banwa ia

kesepakatan

1l_6an. Dengan tercapat-nya

tersebut
ru6ak

yang

kata

6e_

Dalan ka.su6 j.nj-

menbava ha6j.1 yang

seh].ngga nengak1 batKan

Sel_fridge

lla-

Buttr< naka penoelr

tersebut.

llctatr

kasus

nenbawa

pada waktu

dan telah

pada persetuJuan

perna_

gelfridge

Buril< nenegaakan

pada pt_nak penbel-j..

Ak]-bat kerugLan

Buti_k untuK

batk,

tinbul_nya

cersebut,

ne0erina

lrernbaLl_

dan mengenball_Kan uanrg penoell"annya.
pasal

13JB KUH perdata,

persetuJuan

yang disepal{atj",

Berdasarkan
dalan

nya berartl_

penDelj-

tl_dak boJ_eh Eenunlut

pada seLfridge

But,j_lr telab

dan

Jreauai- kebutuhan-

gutik

penoe].l_ dengan Selfrid.ge

baJu tersebut

nenberikan

jelas

layanan

Selfridge

6j.l1l_ Selfridge

penbel.]- rnellunlut

tr- rug1

satu

dibelinya

layanan

kerugl-an

pembeli

penbel-j_ mendatangi

neninta

yar_tu oaJu nenJadi

terj-kat

sorang

ada-Iah secara

pakat

untuk

saya akan nengajukan

pernlntaannya
di

SelButl-k,

anrara

gambaran yang

meni_nta salah

menyatakan

apabila

persetujuan

yang dibaha€,

yang diawali.

tinbul

layanan.

gntuk
.alahan

ini-

nenegaskan

kuasa penbel.i

Butilr

karena

bahwa ia

pe!0Del_L telah
ko!6ekuensi_
atau

nen1n ta gan_

sebelumnya

hanya

bertindak

dan segal-a hak dan kewaJiban

yang

seLfridge
se.Lal