PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG Skripsi

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN K E R J A TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG

Skripsi

Nania

: Netri Yani

Nim

: 201013098

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

PALEMBANG

F A K U L T A S EKONOMI DAN BISNIS
2017

i

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN K E R J A TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG

Skripsi

Untuk Memenubi Salah Satu Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Nama : Netri Yani
Nim

:2I20I3098

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
F A K U L T A S EKONOMI DAN BISNIS
2017

jj

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

Saya y a n g bertanda tangan di b a w a h i n i :
Nama
NIM

:Netri Yani
:212013098

Fakultas

: E k o n o m i dan Bisnis

Jurusan

: Manajemen

Bidang Studi

: Manajemen Sumber Daya Manusia

Menyatakan bahwa skripsi ini telah ditulis sendiri dengan sesungguh-sungguhnya

dan

t i d a k ada b a g i a n y a n g m e r u p a k a n p c n j i p l a k a n d a r i k a r y a o r a n g l a i n .
Apabila dikemudian hari terbukti bahwa

pemyataan

i n i tidak benar, m a k a

sanggup m e n e r i m a sanksi berupa pcmbatalan skripsi dan segala konsekuensinya.

Palembang, 08 Februari 2017
Penulis,
Eli A I
PEL
.8AEF351103486

0 0
Netri Yani
Nim;212013098

iii

saya

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah
Palembang
TANDA PENGESAHAN SKRIPSI
Judul

: Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT Pupuk Sriwidjaja
Palembang

Nama

: Netri Yani

Nim

: 212013098

Fakultas

: Ekonomi dan Bisnis

Program Studi

: Manajemen

Konsentrasi

: Manajemen Sumber Daya Manusia

Diterima dan DisahFian
Pada Tanggal 6 Februari 2017

Dosen Pembimbing

Edy Lisw»iii,\S.E., M.Si
NIDN/NBIvfy 0027086001/944809
Mgngetghui
m Studi Manajemen

yvlft^MWftUhgh^urrahmi. S.E.. M.Si

NIDi!fiS2l6057001

IV

Motto:
Sesungguhnya

bersama hfsuGtan ada kfmudahan.

sesuatu untsan), tetaptah
Tuhanmutah

Makfi apabila engbgu telah setesai (dari

Sehpja heras (untub^ umsan yang Cain). (Dan hanya

hspadd

enghgu Sethamp (Q^. Ji£-Insyirah,6S)

*l* (Barang siapayang

bersungguh-sungguh,

sesungguhnya

hfsungguhastnya

itu adalah

untuk,

dtrisrya sen ^ri (Qs aC-ankflbut : 6)
*** 3tkg

kflu ingm

mencapai

impianmu

jangan

perOdiykflrdjah setiap harmu seolsh-olah

hanya

berfiksr

'suatu

menjadi hari temkhirmu,

saat",

tetapi

kprma hari saat kgu

memutai da/tar impianmu, hah itu akfln metgadi 'suatu saatmu '. (9feth gTani)

Terucap syukpr padaMV
TOqnrsembahkgn

JiSah

SiMt.

skripsi ini dengan segenap cinta dan kfisih sayang

kfpada:

*l* Ayahanda

(Bash dan iBunda ^xwimahyaTtg

sangat

•>

Xrtkgkkii ftupi Audi dan kfikfikipn^kp Sh

Afiiani

^

Sahabat-sahabat

•

(Pembimbingkp BapakjEdy

*l* Atmamateryang

terbaikkp.
Ciswani, S ^ , M S i

sangat aku banggakgn.

V

kycintai

PRAKATA
A l l h a m d u l i l l a h p u j i s y u k u r atas k e h a d i r a t A l l a h S W T y a n g t e l a h m e m b e r i k a n
r a h m a t dan h i d a y a h - N y a , sehingga penulis dapat m e n y e l e s a i k a n s k r i p s i i n i
dengan judul P E N G A R U H M O T I V A S I D A N D I S I P L I N
KINERJA K A R Y A W A N

PADA PT PUPUK

KERJA TERHADAP

SRIWIDJAJA

PALEMBANG

y a n g m e r u p a k a n salah satu persyaratan d a l a m mencapai gelar kesarjanaan

dalam

i l m u manajemen di Fakultas E k o n o m i dan Bisnis, Universitas M u h a m m a d i y a h
P a l e m b a n g . P e n u l i s m e n y a d a r i b a h w a p e n y a j i a n skripsi i n i secara t e k n i s dan
materi m a s i h j a u h dari sempuma, akan tetapi dengan k e m a m p u a n yang penulis
m i l i k i m a k a penulis mencoba untuk m e n y u s u n skripsi ini dengan sebaik-baiknya
dan besar harapan

agar skripsi i n i dapat berguna

b a g i s i a p a saja

yang

m e m b a c a n y a khususnya mahasiswa Fakultas E k o n o m i dan Bisnis, Universitas
M u h a m m a d i y a h Palembang. D a l a m penyusunan skripsi i n i penulis mendapatkan
bantuan, b i m b i n g a n dan dorongan dari berbagai pihak. O l e h karena i t u , pada
kesempatan i n i penulis ingin m e n y a m p a i k a n rasa t e r i m a kasih yang setinggit i n g g i n y a t e r u t a m a k e p a d a k e d u a o r a n g t u a k u t e r c i n t a y a i t u a y a h a n d a Basri d a n
i b u n d a Pawimah, y a n g t e l a h b a n y a k m e l a k u k a n p e n g o r b a n a n y a n g t u l u s , y a n g
selalu

mendoakanku,

yang

mengaharapkan

kesuksesanku,

yang

selalu

m e m b e r i k a n semangat h i n g g a a k u m e n d a p a t k a n gelar sarjana, t e r i m a k a s i h u n t u k

vi

semua yang ayah dan ibu berikan

selama i n i . D a n penulis juga

mengucapkan

terima kasih yang setinggi-tingginya kepada:
1. B a p a k D r . A b i d D j a z u l i , S . E . , M . M s e l a k u R e k t o r U n i v e r s i t a s M u h a m m a d i y a h
Palembang.
2. Bapak Drs. Fauzi R i d w a n , S . E . , M . M selaku D e k a n Fakultas E k o n o m i dan Bisnis,
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
3. I b u k H j . M a f t u h a h N u r r a h m i , S . E . , M . S i s e l a k u K e t u a J u r u s a n P r o d i M a n a j e m e n
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
4.

Bapak E d y L i s w a n i , S . E . , M . S i selaku D o s e n P e m b i m b i n g yang dengan kesabaran
m e m b i m b i n g , m e n d i d i k d a n m e m b e r i m a s u k a n serta a r a h a n y a n g s a n g a t b e r g u n a
sehingga skripsi i n i dapat diselesaikan dengan baik.

5. S e l u r u h D o s e n F a k u l t a s E k o n o m i d a n

Bisnis yang telah mengajarkan i l m u n y a

dan m e m b e r i k a n nasihat-nasihat kepada penulis selama belajar d i U n i v e r s i t a s
M u h a m m a d i y a h Palembang. Serta seluruh staf Fakultas E k o n o m i dan Bisnis yang
telah m e m b a n t u kelancaran administrasi.
6. K e l u a r g a b e s a r k u y a n g t e l a h m e n d u k u n g d a n m e d o a k a n k e b e r h a s i l a n k u .
7. Sahabat terbaikku R i c a Triana, R i r i D a y a n t i , A g u n g A l i Mustofa, Panser Y u b i ,
Satri C a h y a d i dan seluruh kelas C M 13.01 y a n g telah m e n e m a n i

perjuanganku

dan m e m b e r i k a n k u semangat d a l a m m e n y e l e s a i k a n skripsi.
8. S e r t a s e m u a p i h a k y a n g t i d a k d a p a t p e n u l i s s e b u t k a n s a t u p e r s a t u , y a n g t e l a h
membantu terselesaikannya skripsi i n i .

vii

Penulis menyadari bahwa skripsi i n i masih banyak kesalahan dan kekurangan.
O l e h sebab i t u penulis m e n g h a r a p k a n saran dan k r i t i k a n dari pembaca dan berbagai
pihak d e m i kesempumaan skripsi ini. Atas perhatian dan masukan penulis ucapkan
terima kasih.

Palembang,

2017

Penulis

viii

DAFTAR ISI

Halaman
SAMPUL JUDUL

i

HALAMAN JUDUL

ii

HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

iii

H A L A M A N PENGESAHAN SKRIPSI

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN DANMOTTO

v

HALAMAN PRAKATA

vi

HALAMAN DAFTAR ISI

ix

HALAMAN DAFTAR TABEL

xii

HALAMAN DAFTAR GAMBAR

xiii

H A L A M A N DAFTAR L A MPIRAN

xiv

ABSTRAK

Xv

ABSTRACT

xvi

BAB IPENDAHULUAN
A . Latar Belakang Masalah

1

B. Rumusan Masalah

8

C. T u j u a n Penelitian

9

D . Manfaat Penelitian

9

ix

BAB IIKAJIAN PUSTAKA
A . Penelitian Sebelumnya

10

B . Landasan T e o r i

11

1. K i n e r j a

11

2. M o t i v a s i

16

3. D i s i p l i n K e r j a

20

C. Hipotesis

25

BAB III M E T O D E PENELITIAN
A . Jenis Penelitian

26

B . Lokasi Penelitian

27

C. Operasionalisasi Variabel

27

D . Populasi dan Sampel

28

E. Data yang Diperlukan

30

F. Metode Pengumpulan Data

30

G. Analisis Data dan T e k n i k Analisis

31

1. A n a l i s i s D a t a

31

2. T e k n i k A n a l i s i s

33

BAB IVHASIL PENELITIAN DANPEMBAHASAN
A . Hasil Penelitian

38

1. G a m b a r a n S i n g k a t P e r u s a h a a n

38

2. V i s i dan M i s i

39

X

3. S t r u k t u r O r g a n i s a s i

40

4.

41

Distribusi Responden

B. Pembahasan Hasil Penelitian

43

1. J a w a b a n d a r i k u e s i o n e r v a r i a b e l m o t i v a s i

43

2.

Jawaban dari kuesioner variabel disiplin kerja

47

3. J a w a b a n d a r i k u e s i o n e r v a r i a b e l k i n e r j a k a r y a w a n

50

4.

U j i Instrument

55

a.

U j i Validitas

55

b. U j i Reliabilitas

56

5. U j i A n a l i s i s R e g r e s i L i n e a r B e r g a n d a

57

6.

U j i Hipotesis

59

a.

59

Uji F (Simultan)

b. U j i t ( P a r s i a l )

60

7. U j i K o e f i s i e n D e t e r m i n a s i ( R )

62

8. P e r b e d a a n d a n P e r s a m a a n d e n g a n P e n e l i t i a n S e b e l u m n y a

63

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan

66

B . Saran

67

DAFTAR PUSTAKA

68

LAMPIRAN
ARTIKEL PENELITI

xi

DAFTAR TABEL
Halaman
G a m b a r I V . 1. S t r u k t u r O r g a n i s a s i P T . P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g

40

T a b e l l l . l Penelitian Sebelumnya

10

T a b e l I I I . 1. O p e r a s i o n a l i s a s i V a r i a b e l

27

T a b e l 111.2 J u m l a h P o p u l a s i d a n S a m p e l P e n e l i t i a n

28

Tabel I V . 1 . Hasil Responden Berdasarkan Jenis K e l a m i n

41

Tabel I V . 2 . Hasil Responden Berdasarkan Usia

42

Tabel I V . 3 . Hasil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

43

Tabel I V . 4 . Hasil Tanggapan Responden ( X l . l )

43

Tabel 1V.5. Hasil Tanggapan Responden ( X 1 . 2 )

44

Tabel 1V.6. Hasil Tanggapan Responden ( X 1 . 3 )

45

T a b e l I V . 7 . H a s i l T a n g g a p a n R e s p o n d e n ( X I .4

46

Tabel I V . 8 . Hasil Tanggapan Responden ( X 2 . I )

47

Tabel i V . 9 . Hasil Tanggapan Responden (X2.2)

47

T a b e l I V . 10. H a s i l T a n g g a p a n R e s p o n d e n ( X 2 . 3 )

48

Tabel I V . 11. Hasil Tanggapan Responden (X2.4)

49

Tabel 1V.12. Hasil Tanggapan Responden ( Y . l )

50

T a b e l I V . 13. H a s i l T a n g g a p a n R e s p o n d e n ( Y . 2 )

51

T a b e l I V . 14. H a s i l T a n g g a p a n R e s p o n d e n ( Y . 3 )

52

Tabel IV.15. Hasil Tanggapan Responden ( Y . 4 )

52

xii

Tabel IV.16. Hasil Tanggapan Responden ( Y . 5 )

53

Tabel I V . I 7 . Hasil Tanggapan Responden ( Y . 6 )

54

T a b e l I V . 18. H a s i l U j i V a l i d i t a s

56

Tabel IV.19. Hasil U j i Reliabilitas

57

Tabel IV.20. Analisis Regresi Linear Berganda

58

Tabel 1 V . 2 L Hasil U j i F (Simultan)

60

Tabel I V . 2 2 . Hasil U j i T (Parsial)

61

Tabel IV.23. Hasil U j i Koefisien Determinasi ( R " )

62

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran : Kuesioner
Lampiran : Tabulasi
L a m p i r a n : Hasil U j i Validitas M o t i v a s i , D i s i p l i n Kerja dan Kinerja K a r y a w a n
L a m p i r a n : Hasil U j i Reliabilitas M o t i v a s i , D i s i p l i n Kerja dan Kinerja K a r y a w a n
L a m p i r a n :: H a s i l U j i R e l i a b i l i t a s D i s i p l i n K e r j a
L a m p i r a n :: H a s i l U j i R e l i a b i l i t a s K i n e r j a K a r y a w a n
Lampiran : Hasil U j i Regresi Linear Berganda
Lampiran : Hasil U j i F (Simultan)
L a m p i r a n :: H a s i l U j i t ( P a r s i a l )
L a m p i r a n :: H a s i l U j i K o e f i s i e n D e t e r m i n a s i ( R ^ )
Lampiran : Frekuensi Tanggapan Responden
L a m p i r a n :: S u r a t K e t e r a n g a n R i s e t
L a m p i r a n :: J a d w a l P e n e l i t i a n
L a m p i r a n :: K a r t u A k t i v i t a s B i m b i n g a n S k r i p s i
L a m p i r a n ,. o e m r i K a i

aik

L a m p i r a n ;; s e r t i f i k a t T O E F L
L a m p i r a n :; s e r t i f i k a t K K N
L a m p i r a n :: B i o d a t a P e n u l i s
L a m p i r a n ;: T a b e l r, t, F

xiv

ABSTRAK
Netri yani / 2I20I3098 / 2017 / Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada PT Pupuk Sriwidjaja Palembang/ Manajemen Sumber Daya Manusia.
R u m u s a n masalah dalam penelitian i n i adalah adakah pengaruh m o t i v a s i dan d i s i p l i n kerja terhadap
kinerja k a r y a w a n pada P T P u p u k Sriwidjaja Palembang. T u j u a n penelitian adalah untuk mengetahui
pengaruh m o t i v a s i dan disiplin kerja terhadap kinerja k a r y a w a n pada P T P u p u k S r i w i d j a j a Palembang.
Penelitian i n i d i l a k u k a n pada P T P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g y a n g beralamat d i Jalan M a y o r Z e n ,
Palembang 30118.
Jenis penelitian bersifat asosiatif. D e n g a n sampel 9 6 k a r y a w a n . T e k n i k
p e n g a m b i l a n sampel y a n g d i g u n a k a n adalah purposive s a m p l i n g . D a t a y a n g d i p e r l u k a n adalah data
p r i m e r d a n data sekunder. T e k n i k p e n g u m p u l a n data y a n g d i g u n a k a n berupa kuesioner. M e t o d e
analisis y a n g d i g u n a k a n adalah k u a l i t a t i f dan k u a n t i t a t i f dengan alat analisis regresi linear berganda.
H a s i l p e n e l i t i a n m e n u n j u k a n b a h w a d a r i p e r h i t u n g a n F(„tun8 ( 4 9 . 2 8 1 ) > F t a b e i ( 3 . 0 9 4 ) d a n hii^mg ( 5 . 4 1 9 )
X , , ( 3 . 8 3 8 ) X 2 > ttabei ( 1 - 9 8 6 ) a r t i n y a H o d i t o l a k d a n H a d i t e r i m a , m a k a d a p a t s i m p u l k a n b a h w a
m o t i v a s i dan d i s i p l i n kerja berpengaruh p o s i t i f dan s i g n i f i k a n terhadap k i n e r j a k a r y a w a n baik secara
s i m u l t a n m a u p u n secara parsial.
Kata Kunci : Motivasi, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan

XV

ABSTRACT
N e t r i y a n i / 212013098 / 2017 / T h e I n B u e n c e O f M o t i v a t i o n A n d W o r k D i s c i p l i n e O n
Employees' Performance A t P T Pupuk Sriwidjaja C o m p a n y O f Palembang / H u m a n Resource
Management.
Formulation o f the problem i n this study w a s whether o r not the influence o f m o t i v a t i o n and w o r k
discipline o n employees' performance a t P T Pupuk Sriwidjaja Company o f Palembang. Objective o f
the study w a s f o r investigating the influence o f m o t i v a t i o n and w o r k discipline o n employees'
p e r f o r m a n c e at P T P u p u k S r i w i d j a j a C o m p a n y o f P a l e m b a n g . T h i s study w a s conducted at M a y o r Z e n
Street, P a l e m b a n g 3 0 1 1 8 . T h i s study w a s associative. S a m p l i n g technique used purposive sampling.
T h e required data w e r e p r i m a r y data a n d secondary data. D a t a c o l l e c t i o n techniques used
questionnaires. T h e analisis m e t h o d used qualitative a n d quantitative b y m u l t i p l e linear regression
analysis.
T h e r e s u l t s o f t h e s t u d y s h o w e d t h a t F o b t e m e d ( 4 9 . 2 8 1 ) Ft^bie > ( 3 , 0 9 4 ) a n d tobumed ( 5 , 4 1 9 ) x , , ( 3 . 8 3 8 )
liable > ( 1 . 9 8 6 ) m e a n i n g H o w a s r e j e c t e d a n d H ^ w a s a c c e p t e d . I t c o u l d b e c o n c l u d e d t h a t m o t i v a t i o n
and w o r k discipline influenced s i m u l t a n e o u s l y a n d partially o n e m p l o y e e s ' performance.
Keywords : Motivation, w o r k Discipline, Employees' Peformance

xvi

BAB I
PENDAHULUAN

A.

Latar Belakang Masalah
S u m b e r daya m a n u s i a ( S D M ) m e r u p a k a n salah satu unsur penting
dalam menggerakkan d a n mengelola suatu organisasi.Dalam

sebuah

organisasi, semua personil d i dalamnya, baik yang dijajaran manajerial
m a u p u n operasional, bertanggung j a w a b penuh untuk mencapai tujuantujuan organisasi, merealisasikan harapan, d a n i m p i a n bersama.Kinerja
kinerja

atau

organisasi

sangat

tergantung

pada

kemampuan

atau

k o m p e t e n s i para personei tersebut.
S u m b e r daya m a n u s i a ( S D M ) m e m i l i k i posisi sangat

strategis

dalam organisasi, artinya unsur manusia memegang peranan penting
dalam

melakukan

aktivitas

untuk

mencapai

tujuan.Untuk

itulab

eksistensi s u m b e r daya m a n u s i a d a l a m organisasi sangat k u a t . M a n u s i a
selalu berperan a k t i f d a n d o m i n a n d a l a m setiap kegiatan organisasi
karena m a n u s i a m e n j a d i perencana, pelaku, d a n penentu t e r w u j u d n y a
tujuan organisasi.Tujuan tidak m u n g k i n tenvujud tanpa peran
karyawan

meskipun

alat-alat

yang

dimiliki

perusahaan

aktif
begitu

canggibnya.
Oleh

karena

i t u keberbasilan

suatu

perusahaan

tidak

hanya

tergantung dengan teknologi perusahaan melainkan j u g a tergantung pada
aspek sumber

daya

manusia yang dimiliki oleh

1

perusahaan.Suatu

2

perusahaan m e m b u t u h k a n sumber daya manusia yang potensial, baik
p e m i m p i n m a u p u n k a r y a w a n dapat m e m b e r i k a n kontribusi y a n g baik
dan

melaksanakan

tugas dengan

optimal untuk mencapai

tujuan

perusahaan.
Evaluasi terhadap S D M (sumber daya manusia) sering diarahkan
pada kinerjanya. Kinerja pada dasamya adalah apa yang d i l a k u k a n atau
tidak

dilakukan

merupakan

karyawan.

implementasi

Menurut
dari

Wibowo

rencana

(2014:3)

kinerja

telah

disusun

yang

tersebut.Implementasi kinerja dilakukan oleh sumber daya manusia yang
memiliki

kemampuan,

kompetensi,

motivasi,

dan

kepentingan.

Bagaimana organisasi menghargai dan m e m p e r l a k u k a n sumber
manusianya

akan

mempengaruhi

sikap

dan

perilakunya

daya
dalam

menjalankan kinerja.Keberhasilan suatu organisasi dipengaruhi oleh
kinerja individu karyawannya, suatu organisasi akan berupaya u n t u k
meningkatkan kinerja karyawannya dengan harapan tujuan perusahaan
dapat tercapai.
P T P u p u k Sriwidjaja Palembang

adalah salah satu

perusahaan

B U M N (Badan Usaha M i l i k Negara ). P T Pupuk Sriwidjaja Palembang
adalah perusahaan y a n g d i d i r i k a n sebagai pelopor produsen p u p u k urea
di indonesia pada tanggal 24 Desember 1959 di Palembang Sumatera
Selatan, dengan n a m a P T Pupuk Sriwidjaja (Persero). P T Pusri m e m u l a i
operasional

usaha dengan tujuan utama u n t u k melaksanakan

menunjang kebijaksanaan dan program pemerintah dibidang

dan

3

e k o n o m i dan pembangunan nasional, khususnya di industri pupuk urea
dan k i m i a lainnya. Sejarah panjang P u s r i sebagai pelopor

produsen

pupuk nasional selama lebih 50 tahun telah membuktikan kemampuan
dan k o m i t m e n d a l a m melaksanakan tugas penting y a n g diberikan o l e h
pemerintah.
Dalam

mencapai

tujuan

organisasi

PT

Pupuk

Sriwidjaja

Palembang, tentunya harus m e m p u n y a i k a r y a w a n yang benar-benar m a u
bekerja keras, serius d a l a m bekerja, m e m p u n y a i tanggung j a w a b y a n g
tinggi terhadap tugas y a n g d i b e r i k a n p i m p i n a n , m e m p u n y a i keahlian,
p e n u h semangat dan j u g a m a m p u m e m b e r i k a n h a s i l y a n g sesuai dengan
target perusahaan agar tercapainya t u j u a n perusahaan.
Pentingnya proses kinerja bagi

organisasi

untuk

menjamin

tercapainya tujuan y a n g diharapkan dan m e n i n g k a t k a n prestasi kerja
begitupun di P T Pupuk sriwidjaja Palembang yang mana karyawannya
m e l a k u k a n pekerjaan secara m o n o t o n sesuai dengan y a n g d i m i n t a tanpa
adanya

inisitiatif

Karyawan

hanya

dari

dalam

diri

karyawan

m e l a k u k a n pekerjaan

yang

yang

bersangkutan.

benar-benar

t a n g g u n g j a w a b n y a saja serta m e n j a l a n k a n pekerjaan sesuai

menjadi
dengan

w a k t u y a n g telah ditentukan. H a l tersebut m e m b u a t tidak tercapainya
target seperti d a l a m h a l m e m p r o d u k s i p u p u k urea h a n y a sekitar 1.720
t o n saja per h a r i s e d a n g k a n kapasitas p r o d u k s i satu u n i t p a b r i k urea
a d a l a h 1.725 t o n p e r h a r i .

9

C. Tujuan Penelitian
B e r d a s a r k a n m a s a l a h y a n g d i k e m u k a k a n d i atas m a k a t u j u a n dari
penelitian i n i adalah :
U n t u k mengetahui pengaruh m o t i v a s i dan disiplin kerja terhadap
kinerja k a r y a w a n pada P T P u p u k Sriwidjaja Palembang.

D. Manfaat Penelitian
1.

Bagi penulis
Dapat memperluas wawasan, pengaturan dan pengolahan k e
dalam bidang sesungguhnya
diperoleh
pengalaman

peneliti
yang

selama

d a n sebagai aplikasi dari i l m u
perkuliahan

serta

untuk

yang

memperoleh

pengetahuan d a n

sifatnya praktis, menambah

wawasan.
2.

Bagi lokasi penelitian
D e n g a n adanya penelitian i n i , m a k a diharapkan sebagai bahan
masukan untuk mengevaluasi karyawan tentang motivasi dan disiplin
kerja serta m e m p e r h a t i k a n u n s u r - u n s u r apa y a n g m e m b u a t k a r y a w a n
termotivasi

d a n disiplin dalam

meningkatkan

kinerja,

sehingga

nantinya tidak m e r u g i k a n Perusahaan.
3.

Bagi almamater
Sebagai sumber i n f o r m a s i d i k e m u d i a n hari bagi peneliti u n t u k
penelitian lanjut y a n g a k a n m e l a k u k a n k a j i a n sejenis.

4

Meskipun karyawan yang diterima di P T Pupuk

Sriwidjaja

Palembang m e m i l i k i keahlian n a m u n j i k a tidak bekerja dengan sepenuh
hati dan tidak serius d a l a m bekerja a k a n m e n y e b a b k a n tidak tercapainya
tujuan organisasi seperti hal y a n g terjadi yaitu hasil pekerjaan y a n g tidak
sesuai dengan y a n g d i i n g i n k a n perusahaan dan p e n u m p u k a n pekerjaan.
D e n g a n demikian, kinerja merupakan hal yang penting bagi
organisasi atau perusahaan serta dari p i h a k k a r y a w a n i t u sendiri.OIeh
karena

itu, kinerja karyawanakan berjalan dengan efektif

apabila

didukung dengan motivasi dan disiplinkerja ( W i b o w o , 2014).
Setiap

perusahaan

harus

bisa

menjaga,

memelihara

dan

m e n i n g k a t k a n kualitas k i n e r j a S D M y a n g d i m i l i k i . Salah satu cara y a n g
dapat d i l a k u k a n o l e h perusahaan d a l a m m e n i n g k a t k a n kualitas k i n e r j a
adalah dengan m e m b e r i k a n perhatian berupa motivasi kerja kepada
karyawannya. Selain i t u , hal terpenting yang harus d i l a k u k a n oleh
perusahaan, adalah bagaimana k a r y a w a n dapat m e n i k m a t i pekerjaannya
sehingga k a r y a w a n dapat m e n g e r j a k a n perkerjaannya tanpa ada tekanan.
M o t i v a s i seseorang u n t u k m e l a k u k a n kegiatan m u n c u l karena
merasakan perlunya untuk memenubi kebutuhan. Apabila kebutuhannya
telah terpenuhi, motivasinya akan menurun. K e m u d i a n

berkembang

pemikiran bahwa motivasi juga diperlukan untuk mencapai

tujuan

tertentu. N a m u n apabila t u j u a n telah tercapai, biasanya m o t i v a s i dapat
dikembangkan apabila t i m b u l kebutuhan m a u p u n tujuan baru.Apabila

5

pemenuhan kebutuhan merupakan kepentingan manusia, maka tujuan
dapat menjadi kepentingan manusia m a u p u n organisasi.
D e n g a n d e m i k i a n , terdapat kepentingan bersama antara m a n u s i a
sebagai pekerja

dengan organisasi.Pekeija

d i satu sisi m e l a k u k a n

pekerjaaan mengharapkan kompensasi u n t u k pemenuhan kebutuhannya
dan di sisi l a i n n y a u n t u k mencapai tujuan pribadinya u n t u k m e w u j u d k a n
prestasi

keijannya.Sedangkan

kinerja

organisasi

diwujudkan

oleh

k u m p u l a n kinerja dari semua pekeija u n t u k mencapai tujuan organisasi.
A p a b i l a pekerja m e m p u n y a i m o t i v a s i kerja untuk mencapai tujuem
pribadinya, m a k a mereka harus meningkatkan kinerja. M e n i n g k a t n y a
kmerja pekerja akan m e n i n g k a t k a n pula kinerja organisasi.

Dengan

demikian, meningkatnya motivasi pekerja akan meningkatkan kinerja
individu, k e l o m p o k m a u p u n organisasi.
Dalam

menginspirasi

orang

u n t u k bekerja,

sebagai

individu

m a u p u n k e l o m p o k dengan cara y a n g dapat menghasiikan hasil terbaik,
kita perlu m e m b u k a kekuatan motivasional pribadi mereka sendiri.
M e n u r u t W i b o w o (2014:323) m o t i v a s i merupakan dorongan terhadap
serangkaian proses p e r i l a k u m a n u s i a pada pencapaian tujuan. sedangkan
elemen yang terkandung dalam motivasi meliputi unsur membangkitkan,
mengarahkan, menjaga, m e n u n j u k a n intensitas, bersifat terus menerus
dan adanya tujuan.
M e n u r u t M a l a y u S.P Hasibuan (2014; 141) pentingnya m o t i v a s i
karena motivasi adalah hal yang menyebabkan,

menyalurkan, dan

6

m e n d u k u n g p r i l a k u manusia supaya m a u bekerja giat dan
mencapai

hasil yang

optimal begitupun

di P T Pupuk

antusias
Sriwidjaja

Palembang perlunya m e m b a n g u n m o t i v a s i y a n g harus d i l a k u k a n o l e h
bagian supervisi dengan cara m e m p e r h a t i k a n , m e n g a r a h k a n
dalam

melakukan

perbaikan

dan

memberikan

bawahan

semangat

serta

menciptakan suasana y a n g menyenangkan, sebagaimana y a n g terjadi di
P T Pupuk Sriwidjaja Palembang

karyawan kurang pengarahan

dan

perhatian sehingga tidak bersemangat, dan k u r a n g serius d a l a m bekerja
sehingga

bisa mengakibatkan kurang o p t i m a l n y a pencapaian

tujuan

organisasi.
L o k a s i t e m p a t bekerja y a n g a m a n , n y a m a n serta t e n t r a m t e n t u a k a n
membuat karyawan jadi termotivasi dan akan meningkatkan kinerja
organisasi sedangkan

di P T Pupuk Sriwidjaja Palembang

dibagian

produksi rawan kecelakaan karena bangunan yang tinggi dan bau pupuk
y a n g sangat m e n y e n g a t o l e h sebab i t u P T P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g
harus menciptakan suasana kerja yang n y a m a n , aman, dan tentram.
Jika adanya k a r y a w a n m e m a t u h i peraturan yang telah ditetapkan
oleh perusahaan
menciptakan

dan

suasana

mempunyai disiplin yang tinggi maka
perusahaan

lebih

kondusif

berdampak positif pada aktivitas perusahaan.
perusahaan

mempunyai

harapan

sehingga

akan
akan

O l e h karena i t u , setiap

agar k a r y a w a n perusahaan

dapat

m e m a t u h i peraturan y a n g telah ditetapkan.Disiplin sangat diperlukan
baik individu yang bersangkutan m a u p u n o l e h organisasi.

7

K u r a n g t e g a s n y a p i m p i n a n m e m b e r i k a n h u k u m a n punishment)
kepada k a r y a w a n akan

m e m b u a t k a r y a w a n t i d a k d i s i p l i n . S e p e r t i saat

k a r y a w a n t e l a t m a s u k k a n t o r d a n h a n y a s e k e d a r m e n d a p a t t e g u r a n saja,
disini jelas terlihat bahwa k a r y a w a n tidak mendapatkan
terhadap

pelanggaran

yang

i a lakukan, seharusnya

peringatan sampai pemutusan hubungan

efek jera

diberi

surat

kerja ( P H K ) . D i s i p l i n sangat

diperlukan baik karyawan yang bersangkutan maupun untuk P T Pupuk
Sriwidjaja

Palembang.

Pada

P T Pupuk

Sriwidjaja

Palembang

misalnyakaryawan yang sering datang terlambat dalam hal pekerjaannya
proses

pun menjadi terhambat yang selanjutnya akan mengganggu
operasi perusahaan pada hari i t u .
Menurut

Malayu

S.P Hasibuan

(2014:193) disiplin

kesadaran dan kesediaan k a r y a w a n menaati semua peraturan
dan

norma-norma

sosial yang

adalah

perusahaan

berlaku.Kedisiplinan diartikan jika

k a r y a w a n selalu datang dan p u l a n g tepat pada w a k t u n y a , m e n g e r j a k a n
semua pekerjaan dengan baik, m e m a t u h i semua peraturan

perusahaan

dan n o r m a - n o r m a sosial yang berlaku.
Pentingnya

pengawasan

terhadap

karyawan

agar

membuat

k a r y a w a n lebih disiplin dalam bekerja sehingga akan meningkatkan
k i n e r j a serta tercapainya t u j u a n organisasi b e g i t u p u n d i P T P u p u k
Sriwidjaja

Ptilembang

pentingnya

pengawasan

pimpinan

langsung agar k a r y a w a n bekerja dengan baik, sebagaimana
terjadi

d i P T Pupuk

secara

hal yang

SriwidjajaPalembang pimpinan jarang

sekali

8

mengawasi

karyawan

Sriwidjaja

Palembang

pada
sudah

saat

bekerja.Meskipun

memasang

CCTV

d i P T Pupuk
{Closed

Circuit

Television) n a m u n a g a r p e n g a w a s a n l e b i h e f e k t i f s e h a r u s n y a m e m a s a n g
C C T V {Closed Circuit Television)di s e t i a p r u a n g a n j a n g a n h a n y a d i
d e p a n l o r o n g saja.
Disiplin

kerja

dapat

dilihat

sebagai

sesuatu

yang

besar

manfaatnya baik untuk kepentingan perusahaan m a u p u n karyawan. Bagi
P T Pupuk Sriwidjaja Palembang adanya disiplin kerja akan menjamin
terpeliharanya tata tertib dan kelancaraan pelaksanaan tugas

sehingga

mendapatkan hasil yang o p t i m a l . A d a p u n bagi k a r y a w a n akan diperoleh
suasana kerja y a n g m e n y e n a n g k a n sehingga a k a n m e n a m b a h

semangat

kerja dalam melaksanakan pekerjaannya.
Berdasarkan

uraian latar belakang

d i atas p e r l u d i l a k u k a n

p e n e l i t i a n a t a u k a j i a n d e n g a n judulPengaruh Motivasi Dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pupuk Sriwidjaja
Palembang.

B. Rumusan Masalah
B e r d a s a r k a n u r a i a n latar belakang m a s a l a h y a n g d i k e m u k a k a n diatas,
m a k a yang menjadi permasaiahan dalam penelitian i n i adalah :
A d a k a h pengaruh m o t i v a s i dan disiplin kerja terhadap kinerja
karyawan pada P T P u p u k Sriwidjaja Palembang ?

C. Tujuan Penelitian
B e r d a s a r k a n m a s a l a h y a n g d i k e m u k a k a n d i atas m a k a t u j u a n dari
penelitian i n i adalah:
U n t u k mengetahui pengaruh m o t i v a s i dan disiplin k e i j a terhadap
kinerja karyawan pada P T Pupuk Sriwidjaja Palembang.

D. Manfaat Penelitian
1.

Bagi penulis
Dapat memperluas wawasan, pengaturan dan pengolahan k e
dalam bidang sesungguhnya
diperoleh
pengalaman

peneliti selama
yang

d a n sebagai aplikasi dari i l m u
perkuliahan

serta

sifatnya praktis, menambah

untuk

yang

memperoleh

pengetahuan d a n

wawasan.
2.

Bagi lokasi penelitian
D e n g a n adanya penelitian i n i , m a k a diharapkan sebagai bahan
masukan untuk mengevaluasi karyawan tentang motivasi dan disiplin
kerja serta m e m p e r h a t i k a n u n s u r - u n s u r apa y a n g m e m b u a t k a r y a w a n
termotivasi

d a n disiplin dalam

meningkatkan kinerja,

sehingga

nantinya tidak m e r u g i k a n Perusahaan.
3.

Bagi almamater
Sebagai sumber i n f o r m a s i d i k e m u d i a n hari bagi peneliti u n t u k
penelitian lanjut y a n g a k a n m e l a k u k a n k a j i a n sejenis.

9

BAB I I
K A J I A N PUSTAKA

A. Penelitian Sebelumnya
Tabel I I . l
Penelitian Sebelumnya
No
1

Keterangan
Judul

2

Rumusan Masalah

3

Jenis P e n e l i t i a n

4

V a r i b e l dan Indikator

5

Data yang Digunakan
Teknik Pengumpulan
Data
Teknik Analisis

6
7

8

Hasil Penelitian

Agung Setiawan (2013)

Bryan Johannes Tampi (2014)

Pengaruh Disiplin K e i j a D a n M o t i v a s i Pengaruh Gaya Kepemimpinan D a n
Terhadap K i n e i j a K a r y a w a n Pada R u m a h M o t i v a s i Terhadap Kinerja K a i y a w a n
Pada P T Bank Negara Indonesia,Tbk
Sakit U m u m Daerah Kanjuruhan Malang.
(Regional Sales M a n a d o ) .
A d a k a h pengaruh d i s i p l i n k e r j a d a n
m o t i v a s i terhadap k i n e r j a k a r y a w a n p a d a
Rumah Sakit U m u m Kanjuruhan Malang
secara parsial dan b e r s a m a - s a m a .
Penelitian kausal

A d a k a h pengaruh gaya kepemimpinan
dan m o t i v a s i t e r h a d a p k i n e i j a k a r y a w a n
pada P T B a n k N e g a r a I n d o n e s i a , T b k
( r e g i o n a l sates M a n a d o ) secara parsial
dan b e r s a m a - s a m a .
Penelitian asosiatif

K i n e i j a ( l i n g k u n g a n kerja, d i s i p l i n k e r j a ,
kepemimpinan, motivasi kerja).
Disiplin
kerja
(absensi,
peraturan,
k e t e r a m p i l a n , s i k a p y a n g baik,semangat
kerja yang tinggi).
M o t i v a s i (tanggung j a w a b i , pengetahuan,
t u j u a n , prestasi kerja, k o m u n i k a s i , u m p a n
balik).

K i n e r j a ( k u a l i t a s , k u a n t i t a s , ketepatan
w a k t u , efektifitas, kemandirian.
Gaya
kepemimpinan
(otokratik,
m i l i t e r i s t i k , laissez-faire,
kharismatik,
demokratik)
M o t i v a s i (fisiologis, keamanan, sosial,
p e n g h a r g a a n dan a k t u a l i s a s i d i r i ) .

D a t a p r i m e r dan d a t a skunder.
Kuisioner

D a t a p r i m e r d a n d a t a skunder.
O b s e r v a s i , study p u s t a k a dan k u i s i o n e r .

Kualitatif deskriptif
B e r d a s a r k a n p e r h i t u n g a n analisis regresi
liner berganda nilai koefisiennya yaitu 0 , 1 0 2 m a k a d i s i p l i n k e i j a secara s i m u l t a n
dan parsial t i d a k b e r p e n g a r u h terhadap
kinerja karyawan.

Deskriptif kuantitatif

Berdasarkan u j i t d i d ^ a t nilai koefisien
yaitu 0,260 dan nilai signifikasinya yaitu
0,000 maka motivasi m e m p u n y a i pengaruh
signifikan
positif
terhadap kmerja
k a i y a w a n pada R u m a h S a k i t U m u m
D a e r a h K a n j u r u h a n M a l a n g secara parsial.

Berdasarkan
u j i t,
kepemimpinan
m e m p e r o l e h n i l a i h i t u n g sebesar 2 , 0 9 8
dan m o t i v a s i m e m p e r o l e h n i l a i h i t u n g
sebesar
3,909,
dengan
demikian
membuktikan bahwa gaya kepemimpinan
dan m o t i v a s i b e r p e n g a r u h secara p o s i t i f
terhadap k i n e i j a k a i y a w a n .

Sumber: A g u n g Setiawan (2013) dan B r y a n Johannes T a m p i (2014).

10

11

B. Landasan Teori
1. Kinerja
a. Pengertian kinerja
ICinerja adalah hasil atau tingkat keberhasilan seseorang
secara k e s e l u r u h a n selama periode tertentu d i d a l a m m e l a k s a n a k a n
tugas d i b a n d i n g k a n dengan berbagai k e m u n g k i n a n seperti standar
hasil kerja, target atau sasaran atau kriteria y a n g telah ditentukan
terlebih dahulu dan telah disepakati bersama.
Menurut
implementasi

Wibowo
dari

rencana

(2014:3)
yang

Kinerj a

telah

merupakan

disusun

tersebut.

Implementasi kinerja dilakukan oleh sumber daya manusia yang
m e m i l i k i kemampuan, kompetensi, motivasi, d a n kepentingan.
Bagaimana organisasi menghargai d a n m e m p e r l a k u k a n siunber
daya manusianya akan mempengaruhi

sikap d a n perilakunya

dalam menjalankan kinerja
A r m s t r o n g d a n Baron, 1998 (dalam W i b o w o ,

2014:2)

Kinerja adalah tentang m e l a k u k a n pekerjaan dan hasil yang dicapai
dari pekerjaan tersebut. K i n e r j a adalah tentang apa y a n g d i k e i j a k a n
dan

bagaimana

cara

mengeijakannya.

Kinerja

adalah

hasil

pekerjaan y a n g m e m p u n y a i h u b u n g a n k u a t dengan t u j u a n strategis
organisasi,
ekonomi.

kepuasan

konsumen

dan memberikan

kontribusi

12

D a r i pengertian-pengertian diatas dapat d i s i m p u l k a n b a h w a k i n e r j a
adalah pengimplementasian dari segala rencana dan kegiatan dan
hasil dari rencana y g telah disusun tersebut.
b. Indikator kinerja
Menurut W i b o w o (2014:86) indikator yang

mempengaruhi

kinerja k a r y a w a n adalah sebagai b e r i k u t :
1) T u j u a n
T u j u a n m e r u p a k a n keadaan y a n g berbeda y a n g secara a k t i f
dicari

oleh

seorang

dicapai.Pengertian

tersebut

individu

atau

mengandung

organisasi

untuk

makna bahwa

tujuan

bukanlah merupakan persyaratan, j u g a bukan merupakan

sebuah

keinginan. T u j u a n merupakan keadaan yang lebih baik yang ingin
dicapai d i masa yang akan. D e n g a n d e m i k i a n , tujuan m e n u n j u k a n
arah k e m a n a k i n e r j a harus d i l a k u k a n . A t a s dasar arah tersebut,
dilakukan kinerja untuk mencapai tujuan.Untuk mencapai tujuan,
diperlukan kinerja individu, kelompok, organisasi.Kinerja individu
m a u p u n organisasi berhasil apabila dapat mencapai tujuan yang
diinginkan.
2)

Standar
Standar m e m p u n y a i arti penting karena m e m b e r i t a h u k a n
kapan suatu t u j u a n dapat diselesaikan.Standar m e r u p a k a n suatu
ukuran

apakah

tujuan yang

d i i n g i n k a n dapat

dicapai.Tanpa

standar, t i d a k dapat d i k e t a h u i k a p a n suatu t u j u a n tercapai.Standar

13

m e n j a w a b pertanyaan tentang kapan kita tabu b a h w a kita sukses
atau gagal.
3) U m p a n balik
Umpan

balik merupakan

masukan

yang

dipergimakan

u n t u k m e n g u k u r k e m a j u a n kinerja, standar kinerja, dan pencapaian
tujuan.Dengan u m p a n b a l i k d i l a k u k a n evaluasi terhadap k i n e r j a
dan sebagai h a s i l n y a dapat d i l a k u k a n perbaikan kinerja.
4 ) A l a t atau sarana
A l a t atau sarana
dipergunakan
sukses.Alat

imtuk
atau

merupakan sumber

membantu

sarana

daya yang

menyelesaikan tujuan

merupakan

faktor

penunj ang

dapat
dengan
untuk

pencapaian t u j u a n . T a n p a alat atau sarana, tugas pekerjaan spesifik
tidak

dapat

sebagaimana

dilakukan dan

tuj uan

tidak

dapat

diselesaikan

seharusnya.Tanpa alat atau sarana t i d a k m u n g k i n

dapat m e l a k u k a n pekerjaan.
5)

Kompetensi
Kompetensi

merupakan

persyaratan

utama

dalam

kinerja.Kompetensi merupakan kemampuan yang dimiliki oleh
seseorang untuk menjalankan pekerjaan yang diberikan kepadanya
dengan baik.Kompetensi m e m u n g k i n k a n seseorang m e w u j u d k a n
tugas y a n g berkaitan dengan pekerjaan y a n g d i p e r l u k a n u n t u k
mencapai tujuan.

14

6)

Motif
M o t i f merupakan alasan atau pendorong bagi seseorang
u n t u k m e l a k u k a n sesuatu. M a n a j e r m e m f a s i l i t a s i m o t i v a s i kepada
k a r y a w a n dengan insentif berupa uang, m e m b e r i k a n pengakuan,
m e n e t a p k a n t u j u a n menantang, m e n e t a p k a n standar

terjangkau,

meminta

melakukan

umpan

balik,

memberikan

kebebasan

pekerjaan termasuk w a k t u m e l a k u k a n pekerjaan,

menyediakan

sumber daya yang diperlukan d a n menghapuskan tindakan yang
mengakibatkan disintensif.
7)

Peluang
Pekerja perlu mendapatkan kesempatan untuk menunjukan
prestasi kerjanya. Terdapat dua f a k t o r y a n g m e n y u m b a n g k a n pada
adanya

kekurangan

kesempatan

untuk

berprestasi,

yaitu

ketersediaan w a k t u dan k e m a m p u a n untuk m e m e n u h i syarat.Tugas
mendapatkan

prioritas lebih tinggi, mendapat

perhatian lebih

banyak, dan m e n g a m b i l w a k t u y a n g tersedia. J i k a pekerja dihindari
karena supervisor tidak percaya terhadap kualitas atau kepuasan
k o n s u m e n , m e r e k a secara e f e k t i f a k a n dihambat dari k e m a m p u a n
m e m e n u h i syarat u n t u k berprestasi.
c. Kriteria ukuran kinerja
Menurut A r m s t r o n g dan Baron, 1998 (dalam W i b o w o , 2014)
kriteria suatu u k u r a n seharusnya adalah :

15

1) D i k a i t k a n d e n g a n t u j u a n strategis d a n m e n g u k u r apa y a n g secara
organisasional penting dan m e n d o r o n g kinerja bisnis.
2 ) R e l e v a n dengan sasaran dan akuntabilitas t i m dan i n d i v i d u y a n g
berkepentingan.
3) M e m f o k u s k a n pada output yang terukur dan penyelesaian

tugas

dan bagaimana tingkah laku mereka.
4 ) M e n g i n d i k a s i data y a n g a k a n tersedia sebagai dasar p e n g u k u r a n .
5) Dapat didiverifikasi, dengan mengusahakan informasi yang akan
m e n g o n f i r m a s i tingkat seberapa j a u h harapan dapat dipenuhi.
6) Menjadi

setepat

mungkin

dalam

hubungan

dengan

maksud

p e n g u k u r a n d a n ketersediaan data.
7) M e n g u s a h a k a n dasar u n t u k u m p a n b a l i k dan tindakan.
8) Bersifat komprehensif, mencakup semua aspek kinerja sehingga
keluarga u k u r a n k i n e r j a tersedia.
d. Karaktenstik
Menurut

W i b o w o (2014:158) karaktenstik ukuran kinerja

antara lain adalah:
1) Secara akurat m e n g u k u r variabel k u n c i kinerja.
2) Termasuk komparasi untuk membantu pemahaman yang lebih baik
yang ditunjukkan tingkat kinerja.
3) D i k u m p u l k a n dan didistribusikan berdasarkan w a k t u .
4 ) D a p a t dianalisis secara m a k r o dan m i k r o .
5) Tidak mudah dimanipulasi untuk mencapai hasil yang diinginkan.

16

e. Manfaat penilaian kinerja
Menurut W i b o w o (2014:193).
1) Penilaian k i n e i j a

yang

dilakukan dengan

berhati-hati

dapat

m e m b a n t u m e m p e r b a i k i kinerja pekerja sepanjang tahun.
2) Proses penilaian yang efektif merupakan bagian dari manajemen
sumber daya m a n u s i a y a n g dapat m e m b a n t u organisasi berhasil.
3) M e r u p a k a n k o m p o n e n k u n c i dari strategi k o m p e t i t i f .
2. Motivasi
a.

Pengertian motivasi
Menurut

Wibowo

(2014:323)

motivasi

merupakan

dorongan terhadap serangkaian proses perilaku manusia

pada

pencapaian tujuan. sedangkan elemen yang terkandimg dalam
motivasi meliputi unsur membangkitkan, mengarahkan,

menjaga,

m e n u n j u k a n intensitas, bersifat terus menerus dan adanya tujuan.
M e n u r u t M a l a y u S.P Hasibuan (2014:139) motivasi adalah
pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja
seseorang, agar m e r e k a m a u bekerja sama, bekerja efektif, dan
terintegrasi

dengan

segala

daya

upayanya

untuk

mencapai

kepuasan.
M e n u r u t Robert Heller, 1998 (dalam W i b o w o , 2014:322)
m o t i v a s i m e r u p a k a n k e i n g i n a n i m t u k m e l a k u k a n sesuatu d a n
menentukan k e m a m p u a n bertindak.

17

Dari pengertian
adalah dorongan

d i atas dapat d i s i m p u l k a n b a h w a

dari dalam

diri seseorang untuk

motivasi
melakukan

serangkaian proses kegiatan manusia demi mencapai tujuan d a n
mendapatkan kepuasan.
b. Faktor yang mempengarubi motivasi kerja
Menurut Edy Sutrisno (2009:116) faktor yang

mempengaruhi

motivasi kerja antara lain :
1) F a k t o r i n t e r n
a) K e i n g i n a n u n t u k dapat hidup m e l i p u t i kebutuhan

untuk :

m e m p e r o l e h kompensasi yang m e m a d a i , pekerjaan y a n g tetap
walaupun

penghasilan tidak begitu memadai,

kondisi

kerja

yang aman dan nyaman.
b) K e i n g i n a n

untuk dapat m e m i l i k i

seseorang

untuk

keinginan

untuk

m a u melakukan
dapat m e m i l i k i

seseorang untuk m a u m e l a k u k a n
c) Keinginan

untuk

benda dapat

mendorong

pekerjaan.

Contohnya,

motor,

dapat

mendorong

pekerjaan.

m e n d a p a t penghargaan seperti

keinginan

untuk diakui, dihormati orang lain,nama baik harga diri.
d) Keinginan

untuk

memperoleh

pengakuan

seperti

penghargaan terhadap prestasi,adanya hubungan kerja
harmonis dan k o m p a k , dan lain sebagainya.
e)

Keinginan untuk berkuasa atau menjadi pimpinan

adanya
yang

18

2) Faktor ekstem
a) K o n d i s i l i n g k u n g a n kerja
L i n g k u n g a n kerja yang baik dan bersih, mendapat cahaya yang
cukup, bebas dari k e b i s i n g a n dan gangguan jelas m e m o t i v a s i
para k a r y a w a n u n t u k m e l a k u k a n pekerjaan yang b a i k . O l e h
sebab i t u , p i m p i n a n perusahaan y a n g m e m p u n y a i kreatifitas
yang

tinggi m a m p u

menciptakan

lingkungan kerja

yang

m e n y e n a n g k a n bagi para k a r y a w a n n y a .
b) K o m p e n s a s i yang m e m a d a i
K o m p e n s a s i yang m e m a d a i adalah penghasilan u t a m a bagi
para

karyawan

untuk

menghidupi

diri

serta

k e l u a r g a . K o m p e n s a s i y a n g m e m a d a i m e r u p a k a n alat m o t i v a s i
yang paling a m p u h bagi perusahaan untuk mendorong

para

karyawan bekerja dengan baik.
c) Supervisi yang baik
Posisi supervisi sangat dekat dengan k a r y a w a n dan

selalu

menghadapi k a r y a w a n dalam melaksanakan tugas sehari-hari,
bila supervisi i n i menguasai liku-liku pekerjaan dan

penuh

dengan sifat-sifat k e p e m i m p m a n m a k a suasana kerja akan
bergairah dan bersemangat.
d)

A d a n y a j a m i n a n pekerjaan
A d a n y a j a m i n a n pekerjaan membuat k a r y a w a n akan bekerja
secara s u n g g u h - s u n g g u h m e n g o r b a n k a n apa saja y a n g ada p a d a

19

diri karyawan

untuk perusahaan, kalau karyawan

merasa

adanya j a m i n a n karier yang jelas dalam m e l a k u k a n pekerjaan.
e) Status dan tanggung j a w a b
Dengan menduduki jabatan karyawan merasa dirinya akan
dipercaya, diberi tanggung j a w a b dan w e w e n a n g yang besar

f)

untuk melakukan

kegiatan-kegiatan.

Peraturan yang

fleksibel

P e r a t u r a n y a n g f l e k s i b e l bagi p e r u s a h a a n besar, b i a s a n y a s u d a h
ditetapkan sistem dan prosedur kerja yang harus dipatuhi oleh
seluruh k a r y a w a n . S i s t e m dan prosedur i n i dapat disebut dengan
peraturan y a n g berlaku dan bersifat mengatur d a n m e l i n d u n g i
k a r y a w a n , seperti hak dan k e w a j i b a n , p e m b e r i a n

kompensasi,

promosi, mutasi dan sebagainya.
c.

Tujuan Motivasi
T u j u a n m o t i v a s i m e n u r u t M a l a y u S.P Hasibuan (2014:146) sebagai
berikut:
1) M e n i n g k a t k a n m o r a l d a n k e p u a s a n k e r j a k a r y a w a n
2) Meningkatkan produktivitas kerja karyawan
3) Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan
4) Meningkatkan kedisiplinan karyawan
5) Mengefektifkan pengadaan karyawan
6 ) Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
7) M e n i n g k a t k a n loyatitas, kreativitas, dan partisipasi k a r y a w a n

20

8) M e n i n g k a t k a n tingkat kesejahteraan k a r y a w a n
9 ) M e m p e r t i n g g i rasa t a n g g u n g j a w a b k a r y a w a n terhadap

tugas-

tugasnya
10) M e n i n g k a t k a n efisiensi penggunaan alat-alat bahan b a k u
d. Jenis-jenis motivasi
Menurut M a l a y u S.P Hasibuan (2014:150) jenis-jenis motivasi
dibagi menjadi dua yaitu m o t i v a s i positif dan m o t i v a s i negatif:
1) M o t i v a s i p o s i t i f
Motivasi positif maksudnya manajer memotivasi (merangsang)
bawahan dengan

m e m b e r i k a n hadiah kepada

mereka

yang

berprestasi diatas prestasi standar.
2) Motivasi negatif
Motivasi negatif maksudnya

manajer memotivasi

bawahan

dengan standar m e r e k a a k a n mendapat h u k u m a n .
3.

Disiplin kerja
a.

Pengertian disiplin
M e n u r u t M a l a y u S . P Hasibuan (2014:193) disiplin adalah
kesadaran
perusahaan

d a n kesediaan

karyawan

dan norma-norma

menaati

sosial y a n g

diartikan j i k a k a r y a w a n selalu datang

semua

peraturan

berlaku.Kedisiplinan

d a n p u l a n g tepat

pada

w a k t i m y a , mengerjakan semua pekerjaan dengan baik, m e m a t u h i
semua peraturan perusahaan dan n o r m a - n o r m a sosial y a n g berlaku.

21

Menurut E d y Sutrisno (2009:97) disiplin kerja merupakan
alat yang digunakan para manajer u n t u k b e r k o m u n i k a s i dengan
k a r y a w a n agar m e r e k a bersedia u n t u k m e n g u b a h suatu p e r i l a k u serta
sebagai suatu u p a y a u n t u k m e n i n g k a t k a n kesadaran dan kesediaan
seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan n o r m a - n o r m a
sosial y a n g berlaku.
b. Faktor-faktor yang mempengarubi disiplin kerja
Menurut Singodimejo (dalam Sutrisno, 2009:89) faktor yang
mempengaruhi disiplin kerja adalah :
1) Besar k e c i l n y a p e m b e r i a n k o m p e n s a s i
Besar k e c i l n y a p e m b e r i a n k o m p e n s a s i dapat m e m p e n g a r u h i
tegaknya disiplin. Para k a r y a w a n akan m e m a t u h i segala peraturan
y a n g berlaku, bila i a merasa mendapat j a m i n a n balas jasa y a n g
setimpal dengan jerih payahnya yang telah dikontribusikan bagi
perusahaan. B i l a i a m e n e r i m a kompensasi yang m e m a d a i , m e r e k a
a k a n dapat bekerja tenang d a n t e k u n , serta selalu berusaha bekerja
dengan sebaik-baiknya.
2) A d a tidaknya keteladanan p i m p i n a n dalam perusahaan
Keteladanan p i m p i n a n sangat penting sekali, karena d a l a m
lingkungan

perusahaan,

semua

karyawan

akan

selalu

m e m p e r h a t i k a n bagaimana p i m p i n a n dapat m e n e g a k k a n

disiplin

dirinya dan bagaimana i a dapat m e n g e n d a l i k a n dirinya dari ucapan.

22

perbuatan, dan sikap y a n g dapat m e r u g i k a n aturan disiplin yang
sudah ditetapkan.
3) A d a t i d a k n y a aturan pasti y a n g dapat dijadikan pegangan
Para k a r y a w a n akan m a u m e l a k u k a n disiplin bila ada aturan
yang jelas dan diinformasikan kepada mereka. Bila aturan disiplin
h a n y a m e n u r u t s c l e r a p i m p i n a n saja, a t a u b e r l a k u u n t u k o r a n g
t e r t e n t u saja, j a n g a n d i h a r a p b a h w a p a r a k a r y a w a n a k a n m e m a t u h i
aturan tersebut.
4) Keberanian pimpinan dalam mengambil tindakan
B i l a ada seorang k a r y a w a n y a n g m e l a n g g a r d i s p l i n , m a k a
perlu ada keberanian p i m p i n a n u n t u k m e n g a m b i l tindakan yang
sesuai dengan t i n g k a t pelanggaran y a n g dibuatnya,
5) A d a tidaknya pengawasan p e m i m p i n
D a l a m setiap kegiatan y a n g d i l a k u k a n o l e h perusahaan p e r l u
ada pengawasan, y a n g a k a n m e n g a r a h k a n para k a r y a w a n agar
dapat m e l a k s a n a k a n pekerjaan d e n g a n tepat dan sesuai

dengan

yang telah ditetapkan.
6) A d a tidaknya perhatian kepada para k a r y a w a n
Karyawan

adalah

manusia

yang

mempunyai

perbedaan

karakter antara y a n g satu dengan y a n g lain. Seorang k a r y a w a n tidak
hanya puas dengan penerimaan kompensasi yang tinggi, pekerjaan
y a n g menantang, tetapi j u g a m e r e k a m a s i h m e m b u t u h k a n perhatian
y a n g besar dari p i m p i n a n n y a sendiri.

23

7) Diciptakan kebiasaan-kebiasaan yang m e n d u k u n g tegaknya displin.
Kebiasaan-kebiasaan positif itu antara lain:
a) Saling m e n g h o r m a t i , bila k e t e m u d i l i n g k u n g a n pekerjaan.
b) Melontarkan pujian

sesuai

dengan

tempat

dan

waktunya,

sehingga para k a r y a w a n akan turut merasa bangga dengan pujian
tersebut.
c)

Sering mengikutsertakan karyawan dalam

pertemuan-pertemuan

apalagi pertemuan y a n g berkaitan dengan nasib dan

pekerjaan

mereka.
d) M e m b e r i tabu bila ingin meninggalkan tempat kepada rekan
kerja, dengan m e n g i n f o r m a s i k a n , ke m a n a dan u n t u k urusan apa
walaupun kepada bawahan sekalipun.
Menurut

Malayu

S.P

Hasibuan

(2014:194)

faktor

yang

mempengaruhi tingkat disiplin karyawandiantaranya :
1) T u j u a n d a n k e m a m p u a n

ikut mempengaruhi

tingkat kedisiplinan

k a r y a w a n . T u j u a n y a n g dicapai harus jelas dan ditetapkan secara ideal
serta c u k u p m e n a n t a n g bagi k e m a m p u a n k a r y a w a n . H a l i n i berarti
tujuan (pekerjaan) yang dibebankan kepada k a r y a w a n harus
dengan kemampuan

k a r y a w a n yang bersangkutan,

sesuai

agar k a r y a w a n

bekerja sungguh-sungguh dan disiplin dalam mengeijakannya.
2 ) T e l a d a n p i m p i n a n sangat berperan d a l a m m e n e n t u k a n k e d i s i p l i n a n
k a r y a w a n karena p i m p i n a n dijadikan teladan dan panutan o l e h para
bawahannya.

Dengan

teladan

pimpinan yang

baik,

kedisiplinan

24

bawahan pun akan ikut baik. Tetapi j i k a