Skripsi Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang
Skripsi Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Christina Tria Devi W 08.60.0142 Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2012
Skripsi dengan judul:
Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang
Oleh: Christina Tria Devi Widagdo
08.60.0142 Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:
Semarang, 24 September 2012 Pembimbing S. Lily Indarto, SE., MM. Akt. Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada Rabu, 7 November 2012 skripsi dengan judul:
Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang
Oleh: Christina Tria Devi Widagdo
08.60.0142 Tim Penguji
S. Lily I.,SE., MM,. Akt Dr. Oct. Digdo H., M.Si., Akt Theresia Dwi. H., SE., M.Si., Akt Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata
Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph. D
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang
Benar-benarmerupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-lah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 7 November 2012 Yang menyatakan,
Christina Tria Devi Widagdo Halaman Motto dan Persembahan
MOTTO “Ketika kamu merasa sulit tuk wujudkan mimpimu, percayalah bahwa sebuah mimpi yang lebih besar sedang menantimu” “Proses bukan sesuatu yang menyulitkanmu, karna itu adalah hal yang sangat mudah, kamu hanya perlu menjalaninya” “You may not always get what you want, but if you pray and trust in God, you’ll always get what you need” PERSEMBAHAN
Skripsi in penulis persembahkan
kepada Tuhan Yesus Kristus,
Bapak dan Ibu tercinta, kakak, saudara-saudara, teman-teman serta
sahabat yang sudah membantuku dan mendoakanku selama ini. Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul “ Pengaruh Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional,
Tindakan Supervisi, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kepuasan
Kerja Auditor di Kantor Akuntan Publik Semarang “ telah dapat penulis selesaikan
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang.
Topik ini dipilih karena auditor Kantor Akuntan Publik yang menjadi auditor eksternal, harus selalu menjaga komitmen organisasi, komitmen profesional, tindakan supervisi, gaya kepemimpinan dan motivasi. Hal ini dapat terbukti bahwa adanya pengaruh komitmen organisasi, komitmen profesional, tindakan supervisi, gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kepuasan kerja auditor.
Selesainya skripsi ini penulis akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Oleh sebab itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Ibu Stefani Lily Indarto, SE.MM.Akt selaku dosen pembimbing terima kasih atas dorongan dan dukungannya serta bersedia meluangkan waktu untuk berdiskusi dan membimbing penulis sampai menyelesaikan tugas skripsi ini.
3. Bapak Dr. Oct. Digdo H., M.Si., Akt dan Theresia Dwi. H., SE., M.Si., Akt, selaku dosen penguji yang telah bersedia membimbing penulis dalam penyelesain skripsi ini.dan telah memberikan saran dan kritik yang membangun.
4. Auditor KAP selaku responden dalam penelitian ini, terima kasih atas kesedian untuk mengisi kuesioner penelitian saya
5. Bapak dan Ibu tercinta serta kakak-kakak dan saudara-saudara yang selalu mendorong, mendukung dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan studi.
6. Teman-teman Akuntansi ’08 atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi.
7. Teman-teman seperjuangan skripsi dan sahabat-sahabat penulis, dan Mas Miki terima kasih doa dan semangat yang telah diberikan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.
8. Dan pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Semarang,….. November 2012 Penulis,
Christina Tria Devi Widagdo
DAFTAR ISI Halaman
...................................................................................................... i
HALAMAN JUDUL
.......................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................... iii
........................................................... iv
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
.............................................................. v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
..................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR
..................................................................................................................... ix
DAFTAR ISI
............................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL
...................................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR
................................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ABSTRAKSI ...........................................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
1.2. Perumusan Masalah ......................................................................... 9
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian .......................................................10
1.4. Kerangka Pikir ...............................................................................12
1.5. Sistematika Penulisan .....................................................................14
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1. Landasan Teori ................................................................................15
2.1.1. Pengertian Audit ........................................................15
2.1.2. Pengertian Akuntan Publik ........................................16
2.1.3. Auditor ......................................................................18
2.1.4. Peran dan Tanggungjawab Auditor ............................19
2.1.5. Komitmen Organisasi ................................................22
2.1.6. Komitmen Profesional ...............................................25
2.1.7. Tindakan Supervisi ....................................................28
2.1.8. Gaya Kepemimpinan .................................................33
2.1.9. Motivasi ....................................................................34
2.1.10. Kepuasan Kerja .........................................................36
2.2. Pengembangan Hipotesis .................................................................38
2.3.1. Komitmen Organisasi ................................................38
2.3.2. Komitmen Profesional ...............................................40
2.3.3. Tindakan Supervisi ....................................................41
2.3.4. Gaya Kepemimpinan ................................................46
2.3.5. Motivasi ...................................................................47
2.3. Penelitian Terdahulu ........................................................................48
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................59
3.2. Metode Pengumpulan Data ..............................................................61
3.3. Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian ...................................61
3.4. Alat Analisis ....................................................................................65
BAB IV HASIL DAN ANALISIS
4.1. Gambaran Umum Responden ..........................................................72
4.2. Uji Kelayakan Data ..........................................................................76
4.3. Statistik Deskriptif ...........................................................................88
4.4. Uji Asumsi Klasik............................................................................93
4.4.1. Uji Normalitas ...........................................................93
4.4.2. Uji Multikolinearitas ..................................................94
4.4.3. Uji Heterokedastisitas ................................................95
4.5. Uji Hipotesis ....................................................................................96
4.5.1. Uji Fit Model .............................................................96
4.5.1. Uji Koefisien Determinasi .........................................97
4.5.1. Uji Statistik T ............................................................98
4.6. Pembahasan ................................................................................... 101
4.6.1 Komitmen Organisasi .............................................. 101
4.6.2 Komitmen Profesional ............................................. 102
4.6.3 Tindakan Supervisi (Aspek Kepemimpinan dan
Mentoring) ............................................................... 104
4.6.3 Tindakan Supervisi (Aspek Kondisi Kerja) .............. 105
4.6.4 Tindakan Supervisi (Aspek Penugasan) ................... 106
4.6.5 Gaya Kepemimpinan ............................................... 107
4.6.5 Motivasi .................................................................. 108
BAB IV PENUTUP
5.1.Kesimpulan ...................................................................................... 110
5.2.Saran ................................................................................................ 111 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN- LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Halaman
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu .......................................................................49Tabel 3.1. Sampel Penelitian ...........................................................................60Tabel 4.1. Kuesioner Kembali .........................................................................72Tabel 4.2. Deskriptif Data Jenis kelamin .........................................................73Tabel 4.3. Deskriptif Data Usia .......................................................................73Tabel 4.4. Deskriptif Data Pendidikan .............................................................74Tabel 4.5. Deskriptif Data Pengalaman Kerja ..................................................74Tabel 4.6. Crosstab Jenis Kelamin*Pendidikan ................................................75Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi .......................................77Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas Komitmen Profesional (1) .................................78Tabel 4.9. Hasil Uji Validitas Komitmen Profesional (2) .................................79Tabel 4.10. Hasil Uji Validitas Komitmen Profesional (3) .................................80Tabel 4.11. Hasil Uji Validitas Tindakan Supervisi Aspek Kepemimpinan dan
Mentoring .......................................................................................81
Tabel 4.12. Hasil Uji Validitas Tindakan Supervisi Aspek Kondisi Kerja ..........82Tabel 4.13. Hasil Uji Validitas Tindakan Supervisi Aspek Penugasan ...............82Tabel 4.14. Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan.........................................83Tabel 4.15. Hasil Uji Validitas Motivasi ............................................................84Tabel 4.16. Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja .................................................85Tabel 4.17. Hasil Uji Reliabilitas Data ..............................................................86Tabel 4.18. Deskriptif Variabel .........................................................................88Tabel 4.19. Hasil Uji Normalitas .......................................................................93Tabel 4.20. Hasil Uji Multikolonieritas .............................................................94Tabel 4.21. Hasil Uji Heteroskadestisitas ..........................................................95Tabel 4.22. Hasil Uji Fit Model .........................................................................96Tabel 4.23. Hasil Uji Koefisien Determinasi .....................................................97Tabel 4.24. Hasil Uji Regresi Berganda .............................................................98DAFTAR GAMBAR Halaman