Penerapan Disiplin Kerja Pegawai Pada PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta.
PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA PT.
ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya
Manajemen Bisnis
Oleh :
DEWANTI DITA PUTRI
NIM F3513022
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS
EKONOMI dan BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
ABSTRAK
PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA PT. ASKRINDO
(PERSERO) CABANG SURAKARTA
DEWANTI DITA PUTRI
F3513022
Banyak perubahan yang akan dihadapi dalam era pembangunan sekarang
ini sebagai akibat dari kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Dalam
lingkup organisasi, perusahaan dituntut untuk senantiasa dinamis dengan
berbagai perubahan global. Keberhasilan suatu organisasi dapat dilakukan
dengan adanya pengembangan Sumber Daya manusia yang berupa perbaikan
sistem kerja dalam perusahaan, pelatihan dan pengembangan pegawai.
Disiplin sangat penting bagi pertumbuhan organisasi. Disiplin
bertujuan
untuk memotivasi pegawai agar dapat melaksanakan pekerjaan sesuai dengan
aturan yang ada, sehingga dapat menghasilkan kinerja yang baik. Untuk itu,
dalam penelitian ini penulis dapat mengetahui bagaimana pelaksanaan disiplin
kerja pegawai pada PT. Askrindo (Persero) Cabang surakarta.
Di dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan
cara pengamatan (observasi), wawancara, dan studi pustaka
serta dengan
pengumpulan data primer maupun sekunder. Metode analisis data dengan cara
metode deskriptif yaitu menggambarkan keadaan objek penelitian pada saat
berlangsungnya penelitian, berdasarkan fakta-fakta yang tampak
atau
sebagaimana adanya.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa
kedisiplinan pada PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta dapat dikatakan
sudah baik. baik itu kaitannya dengan mematuhi waktu atau jam kerja,
konsistensi terhadap penggunaan fasilitas kantor, mematuhi peraturan
mengenai penggunaan pakaian kerja maupun dalam kaitannya menjalankan
perintah kedinasan. Saran sebaiknya
ditingkatkan disiplin kerja kaitannya
dengan keterlambatan pegawai, demi kelancaran aktivitas kerja.
Kata kunci : Disiplin kerja, Pegawai
ii
ABSTRACT
EMPLOYEE DISCIPLINE IN PT. ASKRINDO (PERSERO) BRANCH OF
SURAKARTA
DEWANTI DITA PUTRI
F3513022
Many of the changes that lie ahead in today's era of development as a result
of advances in science and technology. Within the scope of the organization, the
company is required to always dynamic with various global changes. The success
of an organization can be performed in the presence of human resource
development in the improvement of the working system within the company,
training and employee development. Discipline is very important for the growth of
the organization. Discipline aims to motivate employees to carry out work in
accordance with existing rules, so as to produce a good performance. Therefore,
in this study the authors can find out how the implementation of labor discipline
of employees at PT. Askrindo (Persero) Branch of Surakarta.
In this study using the method of data collection by observation (observation),
interviews, and literature as well as the primary and secondary data collection.
Methods of data analysis descriptive method that describes the state of the object
of study at the time of the study, based on the facts that appear or as it is.
Based on the research that has been done, it can be concluded that the
discipline on PT. Askrindo (Persero) Branch of Surakarta can be said is good. be
it relation to comply with the time or hours of work, consistency in the use of
office facilities, comply with regulations regarding the use of work clothes as well
as in relation to running the official command. Suggestions should be improved
discipline of work to do with the delay of employees, for smooth work activities.
Keywords: Discipline of work, Employee
iii
iv
v
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Jika kamu keras terhadap diri sendiri maka dunia akan
bersikap lunak padamu, tapi sebaliknya jika kamu lunak
terhadap dirimu maka dunia akan keras terhadapmu.
(Andrie Wongso)
Karya ini dipersembahkan kepada:
-
Bapak dan Ibu tercinta
-
Adik tersayang
-
Almamater
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir
dengan judul Penerapan Disiplin Pegawai Pada PT. Askrindo (Persero)
Cabang Surakarta ini dapat diselsaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak – pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :
1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Program Studi D3 Manajemen
Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Adnan Effendi, S.E. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah
memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
4. Suwarno selaku pimpinan cabang PT. Askrindo (Persero) Cabang
Surakarta yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada
penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
5. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 30 Juni 2016
Penulis
88
88
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i
ABSTRAK .......................................................................................................................... ii
ABSTRACT......................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN........................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN............................................................................................. v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .....................................................................................vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................................xi
DAFTAR TABEL..............................................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.....................................................................................................xiii
BAB I.................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1
A.
Latar Belakang ........................................................................................................ 1
B.
Rumusan Masalah................................................................................................... 4
C.
Tujuan Penelitian .................................................................................................... 5
D.
Manfaat Penelitian .................................................................................................. 5
E.
Metode Penelitian ................................................................................................... 5
BAB II................................................................................................................................. 8
TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................................................... 8
A.
Sumber Daya Manusia............................................................................................ 8
B.
Pengertian Disiplin Kerja........................................................................................ 9
C.
Tipe kegiatan pendisiplinan .................................................................................. 11
D.
Pendekatan disiplin ............................................................................................... 12
E.
Hal – Hal yang Menunjang Kedisiplinan.............................................................. 13
BAB III ............................................................................................................................. 18
PEMBAHASAN ............................................................................................................... 18
A.
Gambaran Umum Objek Magang Kerja ............................................................... 18
B.
Laporan Magang Kerja ......................................................................................... 31
C.
Pembahasan Masalah ........................................................................................... 35
1.
Standar Operasional Perusahaan PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta ... 36
9
9
2.
Penerapan Disiplin Kerja Pegawai PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta38
3. Penilaian Keberhasilan Penerapan disiplin Pegawai PT. Askrindo (Persero)
Cabang Surakarta ...................................................................................................... 48
BAB IV ............................................................................................................................. 51
PENUTUP ........................................................................................................................ 51
A.
Kesimpulan ........................................................................................................... 51
B.
Saran ..................................................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 54
LAMPIRAN...................................................................................................................... 55
1
0
1
0
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
Gambar 3. 2 Struktur PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta ..................................... 25
1
1
1
1
DAFTAR TABEL
TABEL
Halaman
Tabel 3. 1 Jumlah Pegawai PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta................ 25
Tabel 3. 2 Rincian Aktivitas Magang Kerja.......................................................... 35
Tabel 3. 3 pelaksanaan jam kerja .......................................................................... 40
Tabel 3. 4 Daftar Keterlambatan Pegawai ............................................................ 45
Tabel 3. 5 Daftar Pegawai Pulang Cepat .............................................................. 45
Tabel 3. 6 Ketentuan Pakaian Kerja...................................................................... 47
xii
DAFTAR LAMPIRAN
A. Surat Keterangan Magang
B. Lembar Penilaian Magang Kerj
xiii
14
14
ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya
Manajemen Bisnis
Oleh :
DEWANTI DITA PUTRI
NIM F3513022
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS
EKONOMI dan BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
ABSTRAK
PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA PT. ASKRINDO
(PERSERO) CABANG SURAKARTA
DEWANTI DITA PUTRI
F3513022
Banyak perubahan yang akan dihadapi dalam era pembangunan sekarang
ini sebagai akibat dari kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Dalam
lingkup organisasi, perusahaan dituntut untuk senantiasa dinamis dengan
berbagai perubahan global. Keberhasilan suatu organisasi dapat dilakukan
dengan adanya pengembangan Sumber Daya manusia yang berupa perbaikan
sistem kerja dalam perusahaan, pelatihan dan pengembangan pegawai.
Disiplin sangat penting bagi pertumbuhan organisasi. Disiplin
bertujuan
untuk memotivasi pegawai agar dapat melaksanakan pekerjaan sesuai dengan
aturan yang ada, sehingga dapat menghasilkan kinerja yang baik. Untuk itu,
dalam penelitian ini penulis dapat mengetahui bagaimana pelaksanaan disiplin
kerja pegawai pada PT. Askrindo (Persero) Cabang surakarta.
Di dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan
cara pengamatan (observasi), wawancara, dan studi pustaka
serta dengan
pengumpulan data primer maupun sekunder. Metode analisis data dengan cara
metode deskriptif yaitu menggambarkan keadaan objek penelitian pada saat
berlangsungnya penelitian, berdasarkan fakta-fakta yang tampak
atau
sebagaimana adanya.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa
kedisiplinan pada PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta dapat dikatakan
sudah baik. baik itu kaitannya dengan mematuhi waktu atau jam kerja,
konsistensi terhadap penggunaan fasilitas kantor, mematuhi peraturan
mengenai penggunaan pakaian kerja maupun dalam kaitannya menjalankan
perintah kedinasan. Saran sebaiknya
ditingkatkan disiplin kerja kaitannya
dengan keterlambatan pegawai, demi kelancaran aktivitas kerja.
Kata kunci : Disiplin kerja, Pegawai
ii
ABSTRACT
EMPLOYEE DISCIPLINE IN PT. ASKRINDO (PERSERO) BRANCH OF
SURAKARTA
DEWANTI DITA PUTRI
F3513022
Many of the changes that lie ahead in today's era of development as a result
of advances in science and technology. Within the scope of the organization, the
company is required to always dynamic with various global changes. The success
of an organization can be performed in the presence of human resource
development in the improvement of the working system within the company,
training and employee development. Discipline is very important for the growth of
the organization. Discipline aims to motivate employees to carry out work in
accordance with existing rules, so as to produce a good performance. Therefore,
in this study the authors can find out how the implementation of labor discipline
of employees at PT. Askrindo (Persero) Branch of Surakarta.
In this study using the method of data collection by observation (observation),
interviews, and literature as well as the primary and secondary data collection.
Methods of data analysis descriptive method that describes the state of the object
of study at the time of the study, based on the facts that appear or as it is.
Based on the research that has been done, it can be concluded that the
discipline on PT. Askrindo (Persero) Branch of Surakarta can be said is good. be
it relation to comply with the time or hours of work, consistency in the use of
office facilities, comply with regulations regarding the use of work clothes as well
as in relation to running the official command. Suggestions should be improved
discipline of work to do with the delay of employees, for smooth work activities.
Keywords: Discipline of work, Employee
iii
iv
v
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Jika kamu keras terhadap diri sendiri maka dunia akan
bersikap lunak padamu, tapi sebaliknya jika kamu lunak
terhadap dirimu maka dunia akan keras terhadapmu.
(Andrie Wongso)
Karya ini dipersembahkan kepada:
-
Bapak dan Ibu tercinta
-
Adik tersayang
-
Almamater
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir
dengan judul Penerapan Disiplin Pegawai Pada PT. Askrindo (Persero)
Cabang Surakarta ini dapat diselsaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak – pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :
1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Program Studi D3 Manajemen
Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Adnan Effendi, S.E. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah
memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
4. Suwarno selaku pimpinan cabang PT. Askrindo (Persero) Cabang
Surakarta yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada
penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
5. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 30 Juni 2016
Penulis
88
88
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i
ABSTRAK .......................................................................................................................... ii
ABSTRACT......................................................................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN........................................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN............................................................................................. v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .....................................................................................vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................................xi
DAFTAR TABEL..............................................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.....................................................................................................xiii
BAB I.................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1
A.
Latar Belakang ........................................................................................................ 1
B.
Rumusan Masalah................................................................................................... 4
C.
Tujuan Penelitian .................................................................................................... 5
D.
Manfaat Penelitian .................................................................................................. 5
E.
Metode Penelitian ................................................................................................... 5
BAB II................................................................................................................................. 8
TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................................................... 8
A.
Sumber Daya Manusia............................................................................................ 8
B.
Pengertian Disiplin Kerja........................................................................................ 9
C.
Tipe kegiatan pendisiplinan .................................................................................. 11
D.
Pendekatan disiplin ............................................................................................... 12
E.
Hal – Hal yang Menunjang Kedisiplinan.............................................................. 13
BAB III ............................................................................................................................. 18
PEMBAHASAN ............................................................................................................... 18
A.
Gambaran Umum Objek Magang Kerja ............................................................... 18
B.
Laporan Magang Kerja ......................................................................................... 31
C.
Pembahasan Masalah ........................................................................................... 35
1.
Standar Operasional Perusahaan PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta ... 36
9
9
2.
Penerapan Disiplin Kerja Pegawai PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta38
3. Penilaian Keberhasilan Penerapan disiplin Pegawai PT. Askrindo (Persero)
Cabang Surakarta ...................................................................................................... 48
BAB IV ............................................................................................................................. 51
PENUTUP ........................................................................................................................ 51
A.
Kesimpulan ........................................................................................................... 51
B.
Saran ..................................................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 54
LAMPIRAN...................................................................................................................... 55
1
0
1
0
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
Gambar 3. 2 Struktur PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta ..................................... 25
1
1
1
1
DAFTAR TABEL
TABEL
Halaman
Tabel 3. 1 Jumlah Pegawai PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta................ 25
Tabel 3. 2 Rincian Aktivitas Magang Kerja.......................................................... 35
Tabel 3. 3 pelaksanaan jam kerja .......................................................................... 40
Tabel 3. 4 Daftar Keterlambatan Pegawai ............................................................ 45
Tabel 3. 5 Daftar Pegawai Pulang Cepat .............................................................. 45
Tabel 3. 6 Ketentuan Pakaian Kerja...................................................................... 47
xii
DAFTAR LAMPIRAN
A. Surat Keterangan Magang
B. Lembar Penilaian Magang Kerj
xiii
14
14