1. Home
  2. Lainnya

Analisis hubungan persepsi pengetahuan tax amnesty, persepsi kualitas pelayanan account representative, persepsi kesadaran wajib pajak dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRAK
ANALISIS HUBUNGAN PERSEPSI PENGETAHUAN TAX AMNESTY,
PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN ACCOUNT REPRESENTATIVE,
PERSEPSI KESADARAN WAJIB PAJAK DENGAN PERSEPSI
KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan

Aretanesia Matahati
NIM : 132114098
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2017

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Persepsi
Pengetahuan Tax Amnesty, Persepsi Kualitas Pelayanan Account
Representative, Persepsi Kesadaran Wajib Pajak dengan Persepsi Kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang
Selatan.
Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Teknik pengambilan sampel yang

digunakan adalah convenience sampling. Pada penelitian ini teknik analisis
data yang digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel adalah
korelasi Rank-Spearman. Penelitian ini menguji adanya hubungan yang
siginifikan antara Persepsi Pengetahuan Tax Amnesty, Persepsi Kualitas
Pelayanan Account Representative, Persepsi Kesadaran Wajib Pajak dengan
Persepsi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Malang Selatan.
Hasil pengujian korelasi Spearman-Rank menunjukkan bahwa terdapat
hubungan yang siginifikan, cukup kuat dan positif antara Persepsi Pengetahuan
Tax Amnesty, Persepsi Kualitas Pelayanan Account Representative, Persepsi
Kesadaran Wajib Pajak dengan Persepsi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan.

Kata Kunci : Account Representative, Wajib Pajak Orang Pribadi, Kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi, Persepsi, Tax Amnesty

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRACT


RELATIONSHIP ANALYSIS OF TAX AMNESTY KNOWLEDGE
PERCEPTION, SERVICE QUALITY OF THE ACCOUNT
REPRESENTATIVE PERCEPTION, TAXPAYERS’ AWARNESS
PERCEPTION WITH TAXPAYERS’ COMPLIANCE PERCEPTION
A Case Study on Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan

Aretanesia Matahati
NIM : 132114098
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2017

This study was aimed to find out the relationship between Tax Amnesty
Knowledge Perception, Service Quality Of The Account Representative
Perception, Taxpayers’ Awarness Perception with Taxpayers’ Compliance
Perception at Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang Selatan.
This study was a case study. Convenience sampling was used as the
sampling technique in this study. The data analysis technique was done by using
Spearman Rank correlation test to discover the association among variables.
This study tested about the significant correlation between Tax Amnesty

Knowledge Perception, Service Quality Account Representative Perception,
Taxpayers’ Awarness Perception with Taxpayers’ Compliance Perception at
Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang Selatan.
The result showed significant, fair and positive correlation between Tax
Amnesty Knowledge Perception, Service Quality Of The Account
Representative Perception, Taxpayers’ Awarness Perception with Taxpayers’
Compliance Perception at Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang
Selatan.

Keywords

: Account Representative, individual taxpayer, individual
taxpayer’s compliance, Perception, Tax Amnesty

Dokumen yang terkait

Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Tentang Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tebing Tinggi

4 112 92

Pengaruh peran account representatif, pemahaman prosedur perpajakan wajib pajak, dan kualitas pelayanan tempat pelayanan terpadu di kantor pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya (studi kasus pada delapan kantor pelayan

3 6 128

PERSEPSI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kualitas Pelayanan Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo.

0 0 12

Analisis hubungan persepsi pengetahuan perpajakan, persepsi kualitas pelayanan dan persepsi tingkat pendidikan dengan persepsi motivasi wajib pajak dalam membayar pajak. Studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purworejo.

0 2 159

Analisis hubungan antara persepsi tax amnesty dan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi .Studi empiris di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang.

3 35 120

Hubungan persepsi pelayanan, persepsi konsultasi, dan persepsi pengawasan Account Representative (AR) dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Temanggung).

10 41 135

Analisis hubungan persepsi pengetahuan pajak, persepsi kualitas pelayanan, persepsi konsultasi Account Representative (AR) dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sleman, Yogyakarta.

10 69 135

Hubungan persepsi pengetahuan wajib pajak, persepsi kemudahan pengisian SPT, persepsi kesadaran wajib pajak, persepsi kegunaan e-filing dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT tahunan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pra

0 5 168

Analisis hubungan persepsi pengetahuan tax amnesty, persepsi kualitas pelayanan account representative, persepsi kesadaran wajib pajak dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi

0 9 145

Analisis hubungan antara persepsi tax amnesty dan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi .Studi empiris di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang

1 1 118