TAP.COM - SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN ... - USD REPOSITORY

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN
REKOMENDASI KULINER DI YOGYAKARTA
MENGGUNAKAN METODE SAW TERINTEGRASI
GOOGLE MAPS
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Program Studi Teknik Informatika

Disusun oleh :
Alvin Christianto Nugroho
125314051
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2016

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DECISION SUPPORT SYSTEM OF THE CULINARY
RECOMMENDATION IN YOGYAKARTA USING SAW
METHOD INTEGRATED WITH GOOGLE MAPS API

A Thesis
Presented as Partial Fulfillment of the Requirements
To Obtain the Sarjana Komputer Degree
in Informatics Engineering Study Program

By :
Alvin Christianto Nugroho
125314051

INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM
DEPARTMENT OF INFORMATICS ENGINEERING
FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY
SANATA DHARMA UNIVERSITY
YOGYAKARTA

2016

ii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSETUJUAN
SKRIPSI

SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN REKOMENDASI
KULINER DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE SAW
TERINTEGRASI GOOGLE MAPS

Disiapkan dan ditulis oleh :
Alvin Christianto Nugroho
125314051
Telah disetujui dan disahkan Oleh :
Yogyakarta, ……………………..

Dosen Pembimbing I

Dosen Pembimbing II

Drs. Haris Sriwindono, M.Kom

Ali Mustopa, M.Kom

iii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN REKOMENDASI
KULINER DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE SAW
TERINTEGRASI GOOGLE MAPS
Yang Dipersiapkan dan Disusun Oleh :
Alvin Christianto Nugroho
125314051
Telah dipertahankan di depan Panitia Penguji
Pada Tanggal ......................

Dan dinyatakan memenuhi syarat
Susunan Panitia Penguji :
Nama Lengkap
Ketua

Agnes Maria Polina, S.Kom., M.Sc.

Sekretaris

JB. Budi Darmawan, S.T., M.Sc.

Anggota

Drs. Haris Sriwindono, M.Kom

Anggota

Ali Mustopa, M.Kom

Tanda Tangan

..............................
..............................
..............................
..............................

Yogyakarta, ……………………………..
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Sanata Dharma
Dekan,

Sudi Mungkasi, S.Si.,M.Math.Sc.,Ph.D

iv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan kepada :

Tuhan Yesus dan Bunda Maria,
Keluarga,
Sahabat,
Teman-teman Teknik Informatika,
Dan orang-orang yang telah mendukung perkuliah saya.

v

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak
membuat karya atau bagian orang lain, kecuali yang telah saya sebutkan dalam
kutipan dari daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.
Yogyakarta, Desember 2016
Penulis

Alvin Christianto Nugroho

vi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :
Nama

: Alvin Christianto Nugroho

Nim

: 125314051

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan Kepada Perpustakaan
Universitas Sanata Dharma, karya ilmiah saya yang berjudul :
SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN
REKOMENDASI KULINER DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN
METODE SAW TERINTEGRASI GOOGLE MAPS

Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan
Kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan,
mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya di internet atau media lain
untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberi
royalty kepada saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya
Dibuat di Yogyakarta, …………
Yang menyatakan,

(Alvin Christianto Nugroho)

vii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, atas segala berkat, bimbingan
dan karunia sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir sebagai salah satu
syarat akademik jurusan teknik informatika Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta.

Penelitian ini dapat berjalan denggan baik dari awal hingga akhir karena
adanya bimbingan, doa, dukungan, semangat dan motivasi yang diberikan oleh
banyak pihak. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Tuhan Yesus yang telah memberkati, membimbing dan memberi kekuatan
di kehidupan ini setiap hari dalam suka maupun dalam duka.
2. Bunda Maria yang tak pernah bosan untuk mendengarkan keluh kesah
pengerjaan Tugas Akhir penulis setiap hari.
3. Keluarga, Bapak C. Supriyanto Ibu C. Asih, Bu Olivia Melissa,
Trimakasih atas doa, dukungan dan semangat yang diberikan kepada saya
selama proses perkuliahan dari awal sampai dengan akhir.
4. Bapak Drs. Haris Sriwindono, M.Kom, selaku dosen pembimbing
akademik yang dengan sabar memberikan bimbingan, nasihat dan
wejangan untuk dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
5. Bapak Ali Mustopa, M.Kom yang telah memberikan bimbingan,
pengajaran dan bersedia memberi ilmunya dalam pengerjaan tugas akhir
ini, serta dengan sabar memberikan pelajaran dalam pembuatan tugas
akhir ini.
6. Jay, Tri dan Dion yang telah memberikan bantuan dan memberikan
pencerahan dalam penyelesaian tugas akhir ini, terutama membimbing
dalam pembuatan program tugas akhir ini.

7. Teman-teman Teknik Informatika “Ikatan Teknik Informatika Liberal”
atas semangat dan keriangannya yang tak henti mengiringi perkuliahan
setiap semesternya.

viii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

8. OMK St Ignatius, yang telah menjadi sahabat dan memberikan pelajaran
berharga dalam memahami hidup dan memuji memuliakan Tuhan.
9. Teksapala “Deum Per Naturae Amamus” yang telah menempa mental dan
memberikan pengalaman hidup berharga.
10. Sahabat dan teman-teman yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu,
terima kasih atas dukungannya dalam bentuk apapun.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan yang perlu diperbaiki. oleh
karena itu saran dan kritik dari pembaca yang sekiranya dapat membangun sangat
penulis

harapkan. semoga penulisan skripsi ini berguna untuk semua pihak

terutama mahasiswa teknik informatika.

ix

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR ISI
SKRIPSI SAMPUL.....................................................................................................i
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................ v
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ................................................................... vi
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ................................................................vii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... viii
DAFTAR ISI ............................................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xiii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xvii
BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah .............................................................................................. 3
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................................ 3
1.5 Metodologi Penelitian ...................................................................................... 3
1.5.1 Survei Awal ............................................................................................. 4
1.5.2 Studi Pustaka ............................................................................................ 4
1.5.3 Pembangunan Sistem ................................................................................ 4
1.5.4 Uji Coba Terhadap Pengguna ................................................................... 6
1.5.5 Analisa Hasil Uji Coba ............................................................................. 6
1.6 Sistematika Penulisan ...................................................................................... 6
x

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................... 8
2.1 Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ............................................................... 8
2.1.1 Definisi ..................................................................................................... 8
2.1.2 Tujuan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ............................................. 8
2.1.3 Struktur keputusan .................................................................................. 10
2.1.4 Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan ................. 11
2.1.5 Komponen Sistem Pengambil Keputusan ................................................ 12
2.1.6 Langkah-Langkah Pemodelan Sistem Pengambilan Keputusan ............... 13
2.2 Metode SAW (Simple Additive Weighting Product) ...................................... 14
2.2.1 Definisi Metode SAW (Simple Additive Weighting Product) .................. 14
2.2.2 Langkah Metode SAW (Simple Additive Weighting Product) ................. 15
2.2.3 Keunggulan Metode SAW (Simple Additive Weighting Product)............ 16
2.3 Google Maps ................................................................................................. 16
2.3.1 Konsep Dasar Google Maps .................................................................... 16
2.3.2 Cara Kerja Google Maps ......................................................................... 17
2.3.3 Google Maps Application Programming Interface (API) ......................... 17
2.3.4 Google Maps Distance Matrix API .......................................................... 19
2.4 Skala Likert ................................................................................................... 20
2.5 Restoran ........................................................................................................ 21
2.6 Basis Data ..................................................................................................... 22
2.6.1 Konsep Basis Data .................................................................................. 22
2.6.2 Konsep Perancangan Basis Data .............................................................. 22
2.7 PHP (Perl Hypertext Preprocessor) ................................................................ 27
2.7.1 Konsep Kerja PHP ................................................................................. 28
2.8 MySQL ......................................................................................................... 28

xi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

2.9 JavaScript ...................................................................................................... 29
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM .......................................... 30
3.1 Analisis Sistem .............................................................................................. 30
3.1.1 Fase Definisi Ruang Lingkup (Scope Definition Phase) .......................... 30
3.1.2 Fase Analisa Masalah (Problem Analysis Phase) ..................................... 31
3.1.3 Fase Kebutuhan Pengguna (Requirement Analysis Phase) ....................... 34
3.1.4 Use Case Diagram ................................................................................... 35
3.2 Perancangan Sistem ....................................................................................... 39
3.2.1 Diagram Aliran Data ............................................................................... 39
3.2.2 Perancangan Basis Data .......................................................................... 47
3.2.3 Perancangan Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan ........................ 53
3.2.4 Perancangan Interface ............................................................................ 83
BAB IV ANALISIS HASIL IMPLEMENTASI ...................................................... 93
4.1 Pengujian Terhadap Perhitungan Manual ....................................................... 93
4.2 Pengujian Terhadap Kriteria Kuliner ........................................................... 110
4.3 Analisis Hasil Uji coba Perangkat Lunak (Alpha Test)................................. 113
4.4 Analisis Hasil Uji Terhadap Pengguna (Betha Test) ..................................... 114
4.4.1 Pengujian Sistem oleh Pemilik Kuliner ................................................. 114
4.4.2 Pengujian Sistem oleh Pengguna ........................................................... 124
4.5 Kelebihan Sistem ......................................................................................... 133
4.6 Kekurangan Sistem ...................................................................................... 133
BAB V PENUTUP ............................................................................................... 134
5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 134
5.2 Saran ........................................................................................................... 134
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 135

xii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LAMPIRAN ......................................................................................................... 137

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Karakteristik Sistem Pendukung Keputusan ................................... 11

xiii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 2. 2 Arsitektur Sistem Pengambil Keputusan ........................................ 12
Gambar 2. 3 Rumus perhitungan metode SAW (Normalisasi) ............................ 14
Gambar 2. 4 Rumus perhitungan metode SAW (nilai akhir) ............................... 15
Gambar 2. 5 Google Maps ................................................................................. 16
Gambar 2. 6 Tombol Get API Key ..................................................................... 18
Gambar 2. 7 Pilih create new project .................................................................. 18
Gambar 2. 8 Kustomisasi Project ....................................................................... 18
Gambar 2. 9 Google API siap digunakan............................................................ 19
Gambar 2. 10 Menyisipkan Script Maps Google Key ......................................... 19
Gambar 2. 11 Model Kerja PHP ......................................................................... 28
Gambar 3. 1 Diagram Use Case untuk pengguna ................................................ 36
Gambar 3. 2 Diagram Use Case untuk Administrator (1) .................................... 37
Gambar 3. 3 Diagram Use Case untuk Administrator (2) .................................... 37
Gambar 3. 4 Diagram Use Case untuk Pemilik Kuliner ...................................... 38
Gambar 3. 5 Diagram Konteks ........................................................................... 39
Gambar 3. 6 Diagram Berjenjang ....................................................................... 40
Gambar 3. 7 Overview DFD .............................................................................. 41
Gambar 3. 8 DFD Level 2 proses 1 .................................................................... 42
Gambar 3. 9 DFD Level 2 proses 2 .................................................................... 42
Gambar 3. 10 DFD Level 2 proses 3 .................................................................. 43
Gambar 3. 11 DFD Level 2 proses 4 .................................................................. 44
Gambar 3. 12 DFD Level 2 proses 5 .................................................................. 45
Gambar 3. 13 DFD Level 2 proses 6 .................................................................. 45
Gambar 3. 14 DFD Level 2 proses 7 .................................................................. 46
Gambar 3. 15 ER Diagram ................................................................................. 47
Gambar 3. 16 Database Logical Design.............................................................. 48
Gambar 3. 17 Jarak User dengan setiap kuliner .................................................. 62
Gambar 3. 18 Proses pengambilan keputusan ..................................................... 63
Gambar 3. 19 Proses perhitungan SPPK ............................................................. 64
Gambar 3. 20 Proses penyusunan ranking .......................................................... 65
Gambar 3. 21 Komentar dan penilaian kepuasan pengguna ................................ 79

xiv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 3. 22Rumus Update Nilai Alternatif ...................................................... 79
Gambar 3. 23 Halaman Utama Sistem ................................................................ 83
Gambar 3. 24 Halaman Login Administrator ...................................................... 83
Gambar 3. 25 Halaman Utama Administator ...................................................... 84
Gambar 3. 26 Halaman Verifikasi Kuliner ......................................................... 84
Gambar 3. 27 Halaman Lihat Data Kuliner ........................................................ 85
Gambar 3. 28 Halaman Delete Komentar ........................................................... 85
Gambar 3. 29 Halaman Tambah Alternatif Kuliner ............................................ 86
Gambar 3. 30 Halaman Utama Pemilik Kuliner.................................................. 86
Gambar 3. 31Halaman Daftar Pemilik kuliner .................................................... 87
Gambar 3. 32 Halaman Edit Informasi Pemilik Kuliner ..................................... 87
Gambar 3. 33 Halaman Utama Tambah Data Kuliner ......................................... 88
Gambar 3. 34 Halaman Tambah Informasi kuliner ............................................. 88
Gambar 3. 35 Halaman Edit data kuliner ............................................................ 89
Gambar 3. 36 Halaman Tambah gambar ............................................................ 89
Gambar 3. 37 Halaman Pilih Lokasi Kuliner ...................................................... 90
Gambar 3. 38 Halaman Nilai Kriteria Jarak ........................................................ 90
Gambar 3. 39 Halaman Pembobotan Kriteria ..................................................... 91
Gambar 3. 40 Halaman Hasil Rekomendasi ....................................................... 91
Gambar 3. 41 Halaman Preview Kuliner ............................................................ 92
Gambar 4. 1 Pemilihan kulinerPemilihan kuliner (1) .......................................... 93
Gambar 4. 2 Mendapatkan jarak tiap-tiap lokasi (1) ........................................... 94
Gambar 4. 3 mengisis bobot kepentingan (1)...................................................... 94
Gambar 4. 4 Hasil rekomendasi kuliner (1) ........................................................ 95
Gambar 4. 5Kuliner pilihan pengguna (1) .......................................................... 95
Gambar 4. 6 Normalisasi kriteria ragam menu (1) .............................................. 96
Gambar 4. 7 Normalisasi kriteria Fasilitas (1) .................................................... 96
Gambar 4. 8 Normalisasi kriteria kenyamanan (1) .............................................. 97
Gambar 4. 9 Normalisasi kriteria harga (1)......................................................... 97
Gambar 4. 10 Normalisasi kriteria jarak (1) ....................................................... 98
Gambar 4. 11 kriteria ternormalisasi (1) ............................................................. 98

xv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 4. 12 Pemilihan kuliner Pemilihan kuliner .......................................... 101
Gambar 4. 13 Mendapatkan jarak tiap-tiap lokasi ............................................. 101
Gambar 4. 14 Mengisi Bobot Kepentingan (2) ................................................. 102
Gambar 4. 15 Hasil rekomendasi kuliner .......................................................... 102
Gambar 4. 16 Kuliner pilihan pengguna (2) ..................................................... 103
Gambar 4. 17 Normalisasi kriteria ragam menu................................................ 103
Gambar 4. 18 Normalisasi kriteria Fasilitas ...................................................... 104
Gambar 4. 19 Normalisasi kriteria kenyamanan ............................................... 104
Gambar 4. 20 Normalisasi kriteria harga .......................................................... 105
Gambar 4. 21 Normalisasi kriteria jarak ........................................................... 106
Gambar 4. 22 kriteria ternormalisasi ................................................................ 107
Gambar 4. 23 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 1 .......................... 114
Gambar 4. 24 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner Pertanyaan 2 ......................... 115
Gambar 4. 25 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 3 .......................... 116
Gambar 4. 26 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 4 .......................... 117
Gambar 4. 27 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 5 .......................... 118
Gambar 4. 28 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 6 .......................... 119
Gambar 4. 29 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 7 .......................... 120
Gambar 4. 30 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 8 .......................... 121
Gambar 4. 31 Grafik Kuisioner Pemilik Kuliner pertanyaan 9 .......................... 122
Gambar 4. 32 Hasil Perhitungan Skor Kuisioner Pemilik Kuliner..................... 123
Gambar 4. 33 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 1 ................................... 124
Gambar 4. 34 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 2 ................................... 125
Gambar 4. 35 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 3 ................................... 126
Gambar 4. 36 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 4 ................................... 127
Gambar 4. 37 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 5 ................................... 128
Gambar 4. 38 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 6 ................................... 129
Gambar 4. 39 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 7 ................................... 130
Gambar 4. 40 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 8 ................................... 131
Gambar 4. 41 Grafik Kuisioner Pengguna pertanyaan 9 ................................... 132
Gambar 4. 42 Hasil Perhitungan Skor Kuisioner Pengguna .............................. 133

xvi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Tabel kategori skala Likert ................................................................ 20

xvii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 3. 1 Tabel Analisis Kebutuhan Pengguna.................................................. 34
Tabel 3. 2 Tabel datakuliner ............................................................................... 49
Tabel 3. 3 Tabel pemilikkuliner ......................................................................... 49
Tabel 3. 4 Tabel kuliner_gambar ........................................................................ 50
Tabel 3. 5 Tabel kulinerkomentar ....................................................................... 50
Tabel 3. 6 Tabel kulinerkategori........................................................................ 50
Tabel 3. 7 Tabel kulineradmin............................................................................ 50
Tabel 3. 8 Tabel kulinerkriteria .......................................................................... 51
Tabel 3. 9 Tabel kulineralternatif ....................................................................... 51
Tabel 3. 10 Tabel alternatifkriteria ..................................................................... 51
Tabel 3. 11 Tabel tampungbobot ........................................................................ 52
Tabel 3. 12 Tabel tampungpilihan ...................................................................... 52
Tabel 3. 13 Tabel tampunghasil ......................................................................... 52
Tabel 3. 14 rentang Menu resto bintang ............................................................. 56
Tabel 3. 15 Rentang Menu resto nonbintang ...................................................... 57
Tabel 3. 16 Rentang Menu Cafe ......................................................................... 57
Tabel 3. 17 Rentang Menu Angkringan .............................................................. 57
Tabel 3. 18 Rentang fasilitas resto bintang ......................................................... 58
Tabel 3. 19 Rentang fasilitas resto nonbintang ................................................... 59
Tabel 3. 20 Rentang fasilitas Cafe ...................................................................... 59
Tabel 3. 21 Rentang fasilitas Angkringan ........................................................... 59
Tabel 3. 22 Rentang harga kuliner bintang ......................................................... 61
Tabel 3. 23 Rentang harga kuliner non bintang .................................................. 61
Tabel 3. 24 Rentang harga kuliner cafe .............................................................. 61
Tabel 3. 25 Rentang harga kuliner angkringan ................................................... 61
Tabel 3. 26 Alternatif Pilihan (1) ........................................................................ 66
Tabel 3. 27 Bobot alternatif kriteria (1) .............................................................. 67
Tabel 3. 28 Bobot Kepentingan (1) .................................................................... 67
Tabel 3. 29 Normalisasi Kriteria Ragam Menu (1) ............................................. 68
Tabel 3. 30 Normalisasi Kriteria Fasilitas (1) ..................................................... 68
Tabel 3. 31 Normalisasi Kriteria Kenyamanan (1) .............................................. 69

xviii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 3. 32 Normalisasi Kriteria Harga (1)......................................................... 69
Tabel 3. 33 Normalisasi Kriteria Jarak (1) .......................................................... 70
Tabel 3. 34 Hasil Rekomendasi Kuliner (1) ........................................................ 71
Tabel 3. 35 Rekomendasi Kuliner dan Rangking (1) .......................................... 71
Tabel 3. 36 Alternatif Pilihan (2) ........................................................................ 72
Tabel 3. 37 Bobot Alternatif Pilihan (2) ............................................................. 72
Tabel 3. 38 Bobot Kepentingan (2) .................................................................... 73
Tabel 3. 39 Normalisasi Kriteria Ragam Menu (2) ............................................. 73
Tabel 3. 40 Normalisasi Kriteria Fasilitas (2) ..................................................... 74
Tabel 3. 41 normalisasi Kriteria Kenyamanan (2)............................................... 75
Tabel 3. 42 Normalisasi Kriteria Harga (2)......................................................... 76
Tabel 3. 43 Normalisasi Kriteria Jarak (2) .......................................................... 77
Tabel 3. 44 Hasil Rekomendasi Kuliner (2) ........................................................ 78
Tabel 3. 45 Rekomendasi Kuliner dan Rangking (2) .......................................... 78
Tabel 3. 46 Nilai Alternatif kriteria (1) ............................................................... 80
Tabel 3. 47 Nilai Alternatif Baru (1) .................................................................. 80
Tabel 3. 48 Proses Update Alternatif (1) ............................................................ 81
Tabel 3. 49 Hasil Nilai Update Alternatif (1) ...................................................... 81
Tabel 3. 50 Nilai Alternatif kriteria (2) ............................................................... 81
Tabel 3. 51 Nilai Alternatif Baru (2) .................................................................. 81
Tabel 3. 52 Proses Update Alternatif (2) ............................................................ 82
Tabel 3. 53 Hasil Nilai Update Alternatif (2) ...................................................... 82
Tabel 4. 1Skala Pengujian ................................................................................ 110
Tabel 4. 2 Hasil Kriteria Pilihan ....................................................................... 112
Tabel 4. 3 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 1 ........................................... 114
Tabel 4. 4 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 2 ........................................... 115
Tabel 4. 5 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 3 ........................................... 116
Tabel 4. 6 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 4 ........................................... 117
Tabel 4. 7 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 5 ........................................... 118
Tabel 4. 8 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 6 ........................................... 119
Tabel 4. 9 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 7 ........................................... 120

xix

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 4. 10 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 8 ......................................... 121
Tabel 4. 11 Kuisioner pemilik kuliner pertanyaan 9 ......................................... 122
Tabel 4. 12 Kuisioner Pengguna pertanyaan 1 .................................................. 124
Tabel 4. 13 Kuisioner Pengguna pertanyaan 2 .................................................. 125
Tabel 4. 14 Kuisioner Pengguna pertanyaan 3 .................................................. 126
Tabel 4. 15 Kuisioner Pengguna pertanyaan 4 .................................................. 127
Tabel 4. 16 Kuisioner Pengguna pertanyaan 5 .................................................. 128
Tabel 4. 17 Kuisioner Pengguna pertanyaan 6 .................................................. 129
Tabel 4. 18 Kuisioner Pengguna pertanyaan 7 .................................................. 130
Tabel 4. 19 Kuisioner Pengguna pertanyaan 8 .................................................. 131
Tabel 4. 20 Kuisioner Pengguna pertanyaan 9 .................................................. 132

xx

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Daerah Istimewa Yogyakarta adalah Daerah Istimewa setingkat Provinsi,
yang mempunyai letak geografis antara 109° 40' dan 111° 0' Bujur Timur dan 8°
30' dan 7° 20' Lintang Selatan, dengan luas wilayah DI Yogyakarta mencakup
3185,80 km2 . DI Yogyakarta mempunyai jumlah penduduk 3.452.390 jiwa yang
terbagi menjadi 1 kota dan 4 kabupaten, dengan 78 kecamatan dan 438
kelurahan/desa (Statistik Kepariwisataan DIY, 2014).
Selain dikenal sebagai Kota Pendidikan, Provinsi DI Yogyakarta juga
terkenal akan pariwisatanya. Hal ini dibuktikan dengan semakin meningkatnya
kunjungan wisatawan baik dari wisatawan lokal maupun mancanegara. DI
Yogyakarta memiliki daya tarik wisata seperti wisata museum, wisata alam, dan
yang tidak kalah penting yaitu wisata kuliner. Wisata kuliner di Yogyakarta
bukanlah barang baru. Masyarakat lokal maupun wisatawan sudah banyak
mengenal Yogyakarta dari kuliner-kuliner uniknya (Gudeg, Kopi Joss, Brongkos).
Keadaan ini menimbulkan suatu kondisi persaingan bisnis di antara
pemilik kuliner untuk memasarkan produk kuliner mereka sehingga dapat
memperoleh keuntungan dan juga memuaskan pelanggan. Karena dengan adanya
kepuasan pelanggan, maka selanjutnya pelanggan akan memperlihatkan peluang
membeli yang lebih tinggi pada kesempatan berikutnya. Hal ini akan
menyebabkan adanya kecenderungan pelanggan yang akan mengatakan sesuatu
yang baik mengenai lokasi kuliner kepada orang lain, sehingga akan
meningkatkan minat beli masyarakat.
Banyak macam cara yang dilakukan pemilik kuliner dalam memasarkan
dan juga mempertahankan kualitas produk kuliner mereka. Mulai dari memilih
lokasi kuliner yang strategis sampai menciptakan beraneka ragam menu kuliner

1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

dengan kekhasan dan keunggulannya. Dari segi harga, pemilik lokasi kuliner pun
menyesuaikan dengan kemampuan beli pelanggan dan variasi menu kuliner yang
dipasarkan. Faktor kenyamanan dan fasilitas dari lokasi kuliner seperti tersedianya
tempat parkir dan konektifitas wifi, pun sangat diperhatikan pemilik kuliner.
Keberadaan lokasi kuliner yang semakin banyak membuat pelanggan
terkadang merasa bingung untuk memilih kuliner yang sesuai dengan keinginan
mereka. Hal ini menyebabkan pelanggan yang terdiri dari masyarakat yang
bertempat tinggal di Yogyakarta maupun pelanggan dari luar Yogyakarta yang
masih bingung mencari lokasi kuliner, membutuhkan rekomendasi untuk
memutuskan mengunjungi lokasi kuliner yang sesuai dengan keinginan mereka.
Untuk itu diperlukan suatu sistem pendukung pengambilan keputusan yang dapat
membantu pelanggan dalam memberikan rekomendasi lokasi kuliner dengan
menerapkan

metode

SAW

(Simple

Additive

Weighting).

Metode

ini

menggunakan model perangkingan yang menampilkan lokasi kuliner yang telah
direkomendasikan oleh sistem dengan menggunakan bobot kriteria yang telah
ditentukan oleh sistem. Sistem ini juga memanfaatkan integrasi Google Maps API
untuk menampilkan output lokasi kuliner. Diharapkan dengan adanya sistem ini
dapat membantu pelanggan dalam memperoleh rekomendasi lokasi kuliner yang
sesuai dengan keinginan pelanggan.
Agar sistem ini lebih mudah diakses,maka sistem ini dibuat dengan
berbasiskan web. Dengan berbasiskan web,

maka sistem dapat diakses dari

berbagai tempat dan tanpa batasan waktu. Pengimplementasian sistem pemetaan
berbasiskan web ini digunakan aplikasi PHP dan XAMPP. Sistem ini diharapkan
dapat memenuhi keinginan masyarakat tentang rekomendasi wisata kuliner di
Yogyakarta.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasar latar belakang yang telah diutarakan di atas, maka rumusan
masalah dalam penelitian ini adalah :

2

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3

1. Bagaimana membangun suatu sistem pendukung pengambilan keputusan
dengan berintegrasi google maps API untuk merekomendasikan lokasi
kuliner yang sesuai dengan keinginan pengguna berdasar keberagaman
menu, fasilitas tempat, kenyamanan lokasi, harga kuliner dan jarak kuliner
dengan pengguna sistem.
2. Bagaimana membangun suatu sistem pemasaran kuliner untuk pemilik
kuliner di Yogyakarta.
1.3 Batasan Masalah
Adapun batasan masalah dalam proyek akhir ini diantaranya adalah
sebagai berikut :
1. Sistem

pendukung

pengambilan

keputusan

digunakan

dalam

menentukan lokasi kuliner berdasar 5 kriteria yang ditentukan sistem
(ragam menu, fasilitas, kenyamanan, harga, jarak).
2. Daerah yang menjadi obyek dalam pembuatan proyek akhir ini adalah
Daerah Istimewa Yogyakarta.
3. Verifikasi oleh admin menggunakan google maps street view
(dimungkinkan ada lokasi kuliner yang belum terdata).
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian
Manfaat dan tujuan dari pembuatan proyek akhir ini adalah :
1. Membangun Sistem pendukung pengambilan keputusan untuk
memberikan rekomendasi lokasi kuliner sesuai keinginan pelanggan.
2.

Memudahkan dan meningkatkan efisiensi waktu pelanggan dalam
mencari lokasi kuliner.

3.

Memudahkan pemilik kuliner dalam pemasaran kuliner.

1.5 Metodologi Penelitian
Langkah-langkah metodologi penelitian yang akan dilakukan
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4

1.5.1 Survei Awal
Dilakukan dengan cara mendata lokasi. Pendataan lokasi
kuliner dilakukan dengan cara pemilik kuliner mendaftarkan lokasi
kuliner ke dalam sistem. Selanjutnya pemilik kuliner dapat
memasukkan berbagai informasi mengenai kuliner, meliputi lokasi
wisata kuliner, menu andalan, jam buka-tutup, foto menu.
Survey lain yang diperlukan adalah survey kriteria yang
menjadi pertimbangan pengguna atau user dalam memilih suatu
tempat kuliner. Survey ini nantinya akan digunakan untuk proses
SPK.

1.5.2 Studi Pustaka
Dilakukan studi pustaka untuk mengumpulkan teori-teori
yang digunakan dalam penelitian ini, meliputi teori mengenai
sistem pendukung pengambilan keputusan dengan metode SAW,
sistem informasi geografis (SIG) dan teori mengenai pariwisata
kuliner. Diperlukan juga teori yang berkaitan dengan teknologi web
PHP dan sistem basisdata menggunakan MySQL.

1.5.3 Pembangunan Sistem
Dalam pembangunan sistem informasi ini menggunakan
metode Framework for the Application of System Technique
(Whitten et.al, 2004). Tahap-tahap penelitian meliputi:
1) Analisa Sistem
a.

Scope Definition (Definisi Lingkup)
Hal yang dilakukan dalam tahap ini adalah
mendefinisikan ruang lingkup dari permasalahan yang
akan diteliti. Ditentukan bahwa ruang lingkup dari
masalah adalah Daerah Istimewa Yogyakarta dan kriteria

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5

kuliner meliputi ragam menu, fasilitas, kenyamanan, harga
dan jarak.
b.

Problem Analysis (Analisa Permasalahan)
Hal yang dilakukan dalam tahap ini adalah
menganalisa permasalahan yang diuji, yaitu pencarian
lokasi kuliner oleh masyarakat masih bersifat manual
(bertanya dan dari mulut ke mulut) dan referensi kuliner
kurang lengkap (terdapat web mengenai ulasan tempat
kuliner). Maka dari itu diperlukan sistem yang dengan
lengkap dan efisien memberikan rekomendasi tempat
kuliner kepada masyarakat.

c.

Requirement Analysis (Analisa Kebutuhan)
Hal yang dilakukan dalam tahap ini adalah
menganalisa

kebutuhan

sistem

dengan

cara

mengumpulkan data kebutuhan pengguna sistem yang
kemudian dimodelkan dalam diagram use case.

2) Desain Sistem
Pada tahap ini dilakukan pendesainan awal program,
yang meliputi:
a.

Logical Design
Menggambarkan logical data model, logical
process model, logical interface model.

b.

Decision Analysis
Implementasi sistem ke dalam bentuk bahasa
pemrograman PHP, Basisdata MySQL dan Sistem
Informasi Geografis dengan Google Maps API.

c.

Physical Design and Integration
Implementasi secara teknik dengan membuat
physical user interface dan physical database design .

d.

Construction and Testing

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6

Implementasi rancangan ke dalam program
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basisdata
MySQL. Kemudian dilakukan uji coba terhadap sistem.
Ujicoba sistem dilakukan dengan cara pengujian Alpha
test dan Betha test.
3) Uji coba perangkat lunak
Pada tahap ini dilakukan ujicoba setiap fungsi sistem
serta pengujian kinerja dari sistem.

1.5.4 Uji Coba Terhadap Pengguna
Setelah Sistem selesai dibangun, maka akan dilakukan uji
coba penggunaan terhadap masyarakat sebagai pelanggan. Uji coba
ini meliputi pengisian kuisioner dan percobaan penggunaan sistem,
sehingga masyarakat sebagai pelanggan dapat mencoba sistem ini
dan memberikan evaluasi.
1.5.5 Analisa Hasil Uji Coba
Setelah sistem diuji coba, maka akan dianalisa. Analisa
sistem berguna untuk mengetahui kepuasan pelanggan serta
kelebihan dan kekurangan dari sistem, yang dapat diketahui dari
kuisioner yang telah dibagikan.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan penelitian ini dibagi menjadi beberapa bagian/bab,
antara lain :
a. Bab I : Pendahuluan
Bab berisi latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian,
batasan masalah, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.
Bab I sebagian besar berisi masalah dan tujuan dibuat sistem baru,
disertai langkah-langkah singkat.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7

b. Bab II : Dasar Teori
Bab ini berisi kumpulan teori-teori yang berkaitan dengan
perancangan dan pembuatan sistem informasi ini.

c. Bab III : Analisa dan Perancangan Sistem
Bab ini menjelaskan mengenai analisa dan perancangan sistem
yang akan dibangun, bab ini meliputi Use Case , ER Diagram,
DFD dan metode penyelesaian yang akan digunakan dalam
pembuatan sistem baru ini.
d. Bab IV : Analisa Hasil Implementasi
Bab ini berisi implementasi dari hasil perancangan sistem yang
sedang dibuat. Bab ini juga berisi analisa dan hasil dari sistem yang
telah dibuat. Pada bab ini juga dibahas mengenai hasil dari
pengujian sistem untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan dari
sistem.
e. Bab VI : Penutup
Bab ini berisi kesimpulan dari sistem yang telah dibuat berdasar
hasil pengujian dan pembahasan analisa sistem pada bab
sebelumnya. Bab ini juga berisi saran dari penulis berkaitan dengan
sistem yang telah dibuat.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II
LANDASAN TEORI

2.1 Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
2.1.1 Definisi
Sistem pendukung keputusan secara umum didefinisikan sebagai
sistem yang memiliki kemampuan untuk memberikan pemecahan masalah
ataupun komunikasi untuk masalah semi terstruktur. Secara khusus,
Sistem Pendukung Keputusan sebagai sistem yang mendukung kinerja
seorang manajer atau sekelompok manajer dalam memecahkan masalah
semi terstruktur dengan cara memberikan informasi atau rekomendasi
menuju pada keputusan tertentu. Sistem Pendukung Keputusan dapat
berbentuk sistem manual maupun sistem terkomputerisasi.
Menurut Turban (2005), Sistem Pendukung Keputusan yang
selanjutnya akan disingkat SPK adalah sekumpulan prosedur berbasis
model untuk memproses data dan memberikan pertimbangan bagi manajer
dalam mengambil keputusan.
2.1.2 Tujuan Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Berdasar definisi di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan
SPK dalam proses pengambilan keputusan adalah :


Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah
semi-terstruktur.



Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer bukan untuk
menggantikan fungsi manajer.



Meningkatkan efektivitas keputusan yang diambil manajer
lebih daripada perbaikan efisiensinya.

8

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9



Kecepatan

komputasi.

Komputer

memungkinkan

para

pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi
secara cepat dengan biaya yang rendah.


Peningkatan

produktivitas.

Membangun

satu

kelompok

pengambil keputusan, terutama para pakar. Pendukung
terkomputerisasi bisa mengurangi ukuran kelompok dan
memungkinkan para anggotanya untuk berada di berbagai
lokasi yang berbeda-beda (menghemat biaya perjalanan).
Selain itu, produktivitas staff pendukung (misalnya analis
keuangan dan hukum) bisa ditingkatkan. Produktivitas juga
bisa ditingkatkan menggunakan peralatan optimalisasi yang
menentukan cara terbaik untuk menjalankan sebuah bisnis.


Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas
keputusan yang dibuat. Sebagai contoh, semakin banyak data
yang diases, semakin banyak juga alternatif yang bisa
dievaluasi. Analisis resiko bisa dilakukan dengna cepat dari
para pakar (beberapa dari mereka berada di lokasi yang jauh)
bisa dikumpulkan dengan cepat dan dengan biaya lebih rendah.
Keahlian bahkan bisa diambil langsung dari sebuah sistem
komputer melalui metode kecerdasan tiruan. Dengan komputer,
para pengambil keputusan bisa melakukan simulasi yang
kompleks, memeriksa banyak skenario yang memungkinkan,
dan menilai berbagai pengaruh secara tepat dan ekonomis.
Semua kapabilitas tersebut mengarah kepada keputusan yang
lebih baik.



Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya
perusahaan.

Tekanan

persaingan

menyebabkan

tugas

pengambilan keputusan menjadi sulit. Persaingan didasarkan
tidak hanya pada harga, tetapu juga pada kualitas, kecepatan,
kustomisasi produk, dan dukungan pelanggan. Organisasi harus
mampu secara sering dan cepat mengubah mode operasi.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10

Merekayasa ulang proses dan struktur, memberdayakan
karyawan, serta berinovasi. Teknologi pengambilan keputusan
bisa menciptakan pemberdayaan yang signifikan dengan cara
memperbolehkan seseorang untuk membuat keputusan yang
baik secara cepat, bahkan jika mereka memiliki pengetahuan
yang kurang.


Mengatasi keterbatasan kognitif dalam pemrosesan dan
penyimpanan.

2.1.3 Struktur keputusan
Sistem Pengambil Keputusan dapat menyelesaikan masalah dilihat
dari keterstrukturannya dibagi menjadi :


Keputusan terstruktur (structured decision)
Keputusan terstruktur adalah keputusan yang dilakukan
secara

berulang-ulang

dan

bersifat

rutin.

Prosedur

pengambilan keputusan sangatlah jelas. Keputusan tersebut
terutama dilakukan pada manajemen tingkat bawah


Keputusan semi terstruktur (semistructured decision)
Keputusan semi terstruktur adalah keputusan yang memiliki
dua sifat. Sebagian keputusan bisa ditangani oleh komputer
dan yang lain tetap harus dilakukan oleh pengambil
keputusan. Prosedur dalam pengambilan keputusan tersebut
secara garis besar sudah ada, tetapi ada beberapa hal yang
masih memerlukan kebijakan dari pengambil keputusan.
Biasanya keputusan seperti ini diambil oleh manajer level
menengah dalam suatu organisasi.



Keputusan tak terstruktur (unstructured decision)
Keputusan

tak

terstruktur

adalah

keputusan

yang

penanganannya rumit karena tidak terjadi berulang-ulang
atau tidak selalu terjadi. Keputusan tersebut menuntut
pengalaman dan berbagai sumber yang bersifat eksternal.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11

Keputusan tersebut umumnya terjadi pada manajemen
tingkat atas.
2.1.4 Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan
Lima karakteristik utama SPK (Sprague et. al., 1993), adalah
sebagai berikut :


Sistem yang berbasis komputer.



Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan.



Untuk memecahkan masalah-masalah yang sulit dilakukan
dengan kalkulasi manual.



Melalui cara simulasi yang interaktif.



Data dan model analisis sebagai komponen utama.

Gambar 2. 1 Karakteristik Sistem Pendukung Keputusan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12

2.1.5 Komponen Sistem Pengambil Keputusan
Berikut adalah gambar dari arsitektur dari sistem pengambil
keputusan.

Gambar 2. 2 Arsitektur Sistem Pengambil Keputusan
Aplikasi sistem pendukung keputusan bisa terdiri dari beberapa
subsistem, yaitu :


Subsistem manajemen data
Subsistem manajemen data memasukkan satu basis data yang
berisi data yang relevan untuk suatu situasi dan dikelola oleh
perangkat lunak yang disebut sistem manajemen database
(DBMS/Data Base Management System).



Subsistem manajemen model
Merupakan paket perangkat lunak yang memasukkan model
kuantitatif lain yang memberikan kapabilitas analitik dan
manajemen perangkat lunak yang tepat. Perangkat lunak disebut
manajemen basis model (MBMS).



Subsistem antarmuka pengguna

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13

Pengguna berkomunikasi dengan sistem pendukung keputusan
melalui subsistem tersebut. Pengguna adalah bagian yang
dipertimbangkan dari sistem.


Subsistem manajemen berbasis-pengetahuan
Subsistem tersebut mendukung semua subsistem lain atau
bertindak langsung sebagai suatu komponen independen dan
bersifat opsional.

2.1.6 Langkah-Langkah Pemodelan Sistem Pengambilan Keputusan
1. Studi Kelayakan (Intelligence)
Pada langkah ini, sasaran ditentukan dan dilakukan pencarian
prosedur, pengumpulan data, identifikasi kepemilikan masalah,
hingga akhirnya terberntuk sebuah pernyataan masalah.
Kepemilikan masalah berkaitan dengan bagian apa yang akan
dibangun oleh DSS dan apa tugas dari bagian tersebut sehingga
model tersebut bisa relevan dengan kebutuhan pemilik
pemasalah.
2. Perancangan (Design)
Pada tahap ini akan diformulasikan model yang akan
digunakan dan kriteria-kriteria yang ditentukan. Setelah itu,
dicari alternatif model yang bisa menyelesaikan permasalahan
tersebut. Langkah selanjutnya adalah memprediksi keluaran
yang mungkin. Kemudian, ditentukan variabel-variabel model.
3. Pemilihan (Choice)
Setelah itu pada tahap design ditentukan berbagai alternatif
model beserta variabel-variabelnya. Pada tahap ini dilakukan
pemilihan modelnya, termasuk solusi dari model tersebut.
Selanjutnya, dilakukan analisis sensitivitas, yakni dengan
mengganti beberapa variabel.
4. Membuat Sistem Pengambil Keputusan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14

Setelah

menentukan

modelnya,

berikutnya

adalah

mengimplementasikan dalam aplikasi DSS.
2.2 Metode SAW (Simple Additive Weighting Product)
2.2.1 Definisi Metode SAW (Simple Additive Weighting Product)
Metode SAW (Simple Additive Weighting Product) adalah metode
penjumlahan terbobot. Konsep dasar metode SAW adalah mencari
penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua
atribut. Metode SAW membutuhkan proses normalisasi matriks keputusan
(X) ke suatu alternatif yang dapat diperbandingkan dengan semua ratting
alternatif yang ada. Formula untuk melakukan normalisasi tersebut sebagai
berikut:

Gambar 2. 3 Rumus perhitungan metode SAW (Normalisasi)
Keterangan :
rij

: Rating kinerja ternormalisasi

Max xij

: Nilai maksimum dari setiap baris dan kolom

Min xij

: Nilai minimum dari setiap baris dan kolom

xij

: Baris dan kolom dari matriks

Dimana rij adalah rating kinerja ternormalisasi dari rating Ai pada atribut
Cj=1,2...,m dan j=1,2,...,n.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15

Nilai preferensi untuk setia