Analisis Nilai Ability To Pay dan Willingness To Pay Pengguna Jasa Bus Rapid Transit Medan-Binjai-Deliserdang

TUGAS AKHIR
ANALISIS NILAI ABILITY TO PAY DAN WILLINGNESS TO PAY
PENGGUNA JASA BUS RAPID TRANSIT MEDAN-BINJAI-DELI
SERDANG

TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi syarat penyelesaian Pendidikan sarjana
Teknik Sipil

Oleh:
MUHAMMAD RIZKI TAMBA
09 0404 128

DEPARTEMEN TEKNIK SIPIL
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Kota Medan adalah ibu kota Provinsi Sumatera Utara dimana berbatasan
langsung dengan Kota Binjai dan Kabupaten Deliserdang. Seiring meningkatnya
volume lalu lintas, diperlukan salah satu moda transportasi yang berkapasitas
besar untuk mengatasi kemacetan di 3 daerah tersebut. Pemerintah Sumatera
Utara berencana untuk mengoperasikan Bus Rapid Transit untuk menghubungkan
ketiga daerah tersebut menjadi kawasan Aglomerasi. Salah satu faktor utama yang
penting mengenai angkutan umum adalah tarif. Tarif yang ditetapkan harus
seimbang dengan kemampuan pengguna jasa dan keuntungan operator atau
pemilik angkutan umum. Penelitian ini bertujuan untuk mencari besar rata-rata
ATP dan WTP untuk kedua koridor Bus Rapid Transit MEBIDANG dan skenario
ATP dan WTP terhadap tarif yang akan di tetapkan
Data primer dalam penelitian ini didapatkan dari hasil kuesioner yang
diberikan kepada pengguna angkutan existing yang melalui rute BRT
MEBIDANG. Data sekunder berupa lokasi rute dan perencanan BRT diperoleh
dari Departemen Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Darat.
Pengolahan dan analisis data dibantu menggunakan software Microsoft Excel dan
SPSS.
Hasil ATP untuk Responden Rute Terminal Amplas-Terminal Lubuk
Pakam adalah Rp.8.897,- dan WTP sebesar Rp.5.783,-. Hasil ATP untuk

Responden Rute Terminal Pinang Baris-Terminal Binjai adalah Rp.8.287,- dan
WTP sebesar Rp.5.900,-. Skenario ATP dan WTP terhadap tarif di rute Terminal
Amplas-Terminal Lubuk Pakam untuk tarif sebesar Rp.4.000,- ATP responden
75% dan WTP 100%, sedangkan untuk tarif sebesar Rp.8.000,- ATP responden
8,33% dan WTP 11%. Skenario ATP dan WTP responden terhadap tarif untuk
rute Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai untuk tarif sebesar Rp.4.000,- ATP
responden 90% dan WTP 100%, sedangkan untuk tarif sebesar Rp.8.000,- ATP
responden 16% dan WTP 11,66%.

Kata Kunci : Ability To Pay, Willingness To Pay, Bus Rapid Transit, Tarif

1

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT.
yang telah memberikan anugrah, berkah, kesehatan, kekuatan fisik dan mental
serta karunia-Nya hingga selesainya tugas akhir ini dengan judul “Analisis Nilai
Ability To Pay dan Willingness To Pay Pengguna Jasa Bus Rapid Transit

Medan-Binjai-Deliserdang”. Tugas akhir ini disusun untuk diajukan sebagai
syarat dalam ujian Sarjana Teknik Sipil Bidang Studi Transportasi pada Fakultas
Teknik Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa isi dari tugas akhir ini masih banyak
kekurangannya. Hal ini disebabkan keterbatasan pengetahuan dan kurangnya
pemahaman penulis. Untuk penyempurnaannya, saran dan kritik dari bapak dan
ibu dosen serta rekan mahasiswa sangatlah penulis harapkan. Penulis juga
menyadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak,
tugas akhir ini tidak mungkin dapat diselesaikan dengan baik. Oleh karena itu
pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesarbesarnya kepada orang yang senantiasa membantu penulis dalam keadaan sulit
telah memperjuangkan hingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dan
perkuliahan ini, yaitu:


Bapak Prof. Dr. Ing. Johannes Tarigan selaku ketua Departemen Teknik
Sipil Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.



Bapak Ir. Syahrizal, MT selaku sekretaris Departemen Teknik Sipil

Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.



Bapak Ir. Zulkarnain A. Muis, M.Eng.Sc selaku dosen pembimbing dan
Koordinator Bidang Studi Transportasi Departemen Teknik Sipil Fakultas

2

Universitas Sumatera Utara

Teknik Universitas Sumatera Utara yang telah berkenan meluangkan
waktu, tenaga dan pemikiran untuk membantu, membimbing dan
mengarahkan penulis hingga selesainya tugas akhir ini.


Bapak Ir. Indra Jaya Pandia, MT. dan Ibu Adina Sari Lubis, ST. MT.
selaku dosen pembanding, yang telah memberikan kritikan dan masukan
yang membangun kepada penulis.



Bapak/Ibu Dosen Staf Pengajar Jurusan teknik Sipil Universitas Sumatera
Utara.



Kedua orangtua tercinta Murlan Tamba dan Seri Maulina yang telah
banyak memberikan doa, motivasi dan tambahan kekuatan mental serta
finansial kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir dan perkuliahan
ini.



Kakak-kakak dan abang tersayang, Kak Ica, Kak Kitty dan Bang Aga yang
juga telah memberikan doa dan dukungan seperti jurnal-jurnal terkait
penulisan tugas akhir ini kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir
ini.



Seluruh pegawai administrasi Departemen Teknik Sipil Fakultas Teknik
USU yang telah memberikan bantuan selama ini kepada penulis.



Seluruh surveyor yang banyak membantu penulis menyelesaikan tugas
akhir ini: Irsyad, Fandhu, Gustara, Yusuf, Onza, Bembeng, Buyung,
Hapis, Saddam, Ableh dan Kristian.



Sohib-sohib senasib dan juga sepenanggungan di Teknik Sipil ini: Rozi
Golf,

Bos Mario, Willy, Posma Bes, Hans Agap, Satya Ucok, Adly

3

Universitas Sumatera Utara

Datuk,Sandy Bere,serta teman” 09 yang lain yang tidak bisa disebutkan
satu persatu.
Walaupun dalam menyusun Tugas akhir ini penulis telah berusaha untuk
mengkaji dan menyampaikan materi secara sistematis dan terstruktur, tetapi
tentunya Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang
membangun tentulah sangat penulis harapkan di kemudian hari

Medan, Juli 2015
Penulis,

MUHAMMAD RIZKI TAMBA
09 0404 128

4

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman

KATA PENGANTAR ........................................................................................... i
ABSTRAK ........................................................................................................... iv
DAFTAR ISI ..........................................................................................................v
DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ x
DAFTAR GRAFIK ............................................................................................. xi
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1
I.1

Latar Belakang ...................................................................................1

I.2

Perumusan Masalah ...........................................................................5

I.3

Pembatasan Masalah ..........................................................................5

I.4

Tujuan Penelitan ................................................................................6

I.5

Manfaat Penelitian .............................................................................6

I.6

Sistematika Penulisan .........................................................................6

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 8
2.1

Pendahuluan ...................................................................................... 8

2.2

Penelitian Terdahulu ......................................................................... 9

2.3

Teori Produk Jasa ............................................................................ 15
2.3.1

2.4

Teori Permintaan ............................................................................. 17
2.4.1

2.5

Karakteristik Jasa ................................................................ 16

Hukum Permintaan .............................................................. 17

Elastisitas ........................................................................................ 19

5

Universitas Sumatera Utara

2.5.1
2.6

2.7

Elastisitas Permintaan ....................................................... 19

Teori Tarif ....................................................................................... 20
2.6.1

Tarif Jasa Angkutan ........................................................... 21

2.6.2

Sistem Penetapan Tarif Jasa Transportasi ........................ 22

2.6.3

Sistem Pentarifan Angkutan Kota .................................... 23

2.6.4

Penetapan Tarif Berdasarkan ATP dan WTP ................... 24

Ability To Pay dan Willingness To Pay Ability To Pay dan
Willingness To Pay ..........................................................................24
2.7.1

Ability To Pay .................................................................... 24

2.7.2

Willingness To Pay ............................................................ 28

2.7.3

Hubungan Ability To Pay (ATP) dan Willingness To Pay
(WTP) ................................................................................. 30

2.8

Rancangan Kuesioner ..................................................................... 33

2.9

Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................... 37

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ....................................................... 41
3.1

Pendahuluan .................................................................................... 41

3.2

Pemilihan Strategi Penelitian ........................................................... 41

3.3

Proses Penelitian .............................................................................. 42
3.3.1

Variabel Penelitian ............................................................ 42

3.3.2

Instrumen Penelitian ......................................................... 42

3.3.3

Pembuatan Kuesioner ........................................................ 46
3.3.3.1 Kuesioner Karakteristik .........................................46
3.3.3.2 Kuesioner Ability To Pay(ATP) .............................47
3.3.3.3 Kuesioner Willingness To Pay(ATP) .....................47

6

Universitas Sumatera Utara

3.3.4

Penentuan Sampel Penelitian dan Penyebaran Kuesioner.. 43

3.3.5

Pengumpulan Data ............................................................. 50
3.3.5.1 Data Primer ............................................................ 50
.3.5.1 Data Sekunder.......................................................... 51

3.3.6

Analisis Data ...................................................................... 51

3.3.7

Uji Statistik ........................................................................ 51
3.3.7.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................. 51

3.3.8

Analisis Korelasi ................................................................ 52

3.4

Kesimpulan ...................................................................................... 52

3.5

Bagan Alir ........................................................................................ 53

BAB IV ANALISIS DATA ............................................................................... 54
4.1

Analisis Karakteristik Responden ................................................... 54

4.2

Analisis Ability To Pay ................................................................... 59

4.3

Analisis Willingness To Pay ............................................................ 64

4.4

Uji Validitas dan Realibilitas .......................................................... 70

4.5

Analisa Korelasi .............................................................................. 73

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 81
V.1 Kesimpulan ..................................................................................... 81
V.2 Saran ............................................................................................... 83
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 84
Lampiran ............................................................................................................ 86

7

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
No.

Judul

Halaman

Tabel 2.1

Studi Literatur yang Berkaitan Dengan Penelitian Ini ........................... 7

Tabel 3.1

Format tabel untuk data mentah karakteristik responden ................... 32

Tabel 3.2

Format tabel untuk data mentah kemampuan membayar responden ... 33

Tabel 3.3

Format tabel untuk data mentah WTP responden ................................ 34

Tabel 3.4

Instrumen Penelitian Untuk Kuesioner WTP ...................................... 35

Tabel 4.1

Hasil Tabulasi Data Karakteristik Umur Responden Terminal
Amplas – Terminal Lubuk Pakam ....................................................... 38

Tabel 4.2

Hasil Tabulasi Data Karakteristik Umur Responden Terminal Pinang
Baris – Terminal Binjai ....................................................................... 38

Tabel 4.3

Hasil Tabulasi Data Karakteristik Jenis Kelamin Responden
Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam ...................................... 39

Tabel 4.4

Hasil Tabulasi Data Karakteristik Jenis Kelamin Responden
Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai ........................................... 39

Tabel 4.5

Hasil Tabulasi Data Pendidikan Responden Terminal Amplas –
Terminal Lubuk Pakam ...................................................................... 39

Tabel 4.6

Hasil Tabulasi Data Pendidikan Responden Terminal Pinang Baris–
Terminal Binjai ................................................................................... 39

Tabel 4.7

Hasil Tabulasi Data Jenis Pekerjaan Responden Terminal Amplas–
Terminal Lubuk Pakam ....................................................................... 40

Tabel 4.8

Hasil Tabulasi Data Pekerjaan Responden Terminal Pinang BarisTerminal Binjai ................................................................................... 40

Tabel 4.9

Hasil Tabulasi Data Maksud Perjalanan Responden Terminal
Amplas –Terminal Lubuk Pakam ........................................................ 40

8

Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.10 Hasil Tabulasi Data Maksud Perjalanan Responden Terminal Pinang
Baris – Terminal Binjai........................................................................ 40
Tabel 4.11 Perhitungan Ability To Pay(ATP) untuk responden Terminal Amplas
– Terminal Lubuk Pakam ................................................................... 41
Tabel 4.12 Perhitungan Ability To Pay(ATP) untuk responden Terminal Pinang
Baris – Terminal Binjai ....................................................................... 42
Tabel 4.13 Perhitungan Willingness To Pay(WTP) untuk Rute Terminal Amplas
– Terminal Lubuk Pakam ................................................................... 43
Tabel 4.14 Perhitungan Willingness To Pay(WTP) Rute Terminal Pinang Baris
– Terminal Binjai ................................................................................. 43
Tabel 4.15 Uji Validitas untuk Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam ........ 57
Tabel 4.16 Uji Validitas untuk Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai(Tidak
Valid) ................................................................................................... 58
Tabel 4.17 Uji Validitas untuk Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai ............ 58
Tabel 4.18 Uji Realibilitas Kuesioner Layanan Bus Rapid Transit Terminal
Pinang Baris- Terminal Binjai ............................................................. 59
Tabel 4.19 Uji Realibilitas Kuesioner Layanan Bus Rapid Transit Terminal
Amplas- Terminal Lubuk Pakam ......................................................... 59
Tabel 4.20 Variabel yang saling berkorelasi(Terminal Amplas-Terminal Lubuk
Pakam) ................................................................................................. 60
Tabel 4.21 Variabel yang saling berkorelasi(Terminal Amplas-Terminal Lubuk
Pakam) ................................................................................................. 60
Tabel 4.22 Peringkat Layanan Yang Di Minati(Terminal Amplas – Terminal
Lubuk Pakam) ...................................................................................... 61
Tabel 4.23 Peringkat Layanan Yang Di Minati(Terminal Pinang Baris –
Terminal Binjai) ................................................................................... 62

9

Universitas Sumatera Utara

Tabel 5.1

ATP dan WTP Responden untuk Terminal Amplas- Terminal Lubuk
Pakam.................................................................................................... 63

Tabel 5.2

ATP dan WTP Responden untuk Terminal Pinang Baris- Terminal
Binjai ..................................................................................................... 63

Tabel 5.3

Skenario ATP dan WTP responden terhadap tarif untuk rute
Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam ........................................ 64

Tabel 5.4

Skenario ATP dan WTP responden terhadap tarif untuk rute
Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai ............................................. 64

10

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No.

Judul

Halaman

Gambar 1.1 Gambar Jaringan Bus Transit di MEBIDANG) ...............................2
Gambar 2.1 Faktor-faktor ATP ..........................................................................22
Gambar 2.2 Faktor-faktor WTP ........................................................................24
Gambar 2.3 Hubungan ATP dan WTP ...............................................................26
Gambar 2.4 Perhitungan Tarif Berdasarkan ATP dan WTP ..............................28
Gambar 3.1 Diagram Alir Pembuatan Tugas Akhir ...........................................37

11

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GRAFIK
No.

Judul

Halaman

Grafik 4.1 Umur Calon Pengguna Jasa Bus Rapid Transit .................................. 44
Grafik 4.2 Jenis Kelamin ...................................................................................... 45
Grafik 4.3 Tingkat Pendidikan Calon Pengguna Bus Rapid Transit .................... 46
Grafik 4.4 Pekerjaan Calon Pengguna Jasa Bus Rapid Transit ............................ 47
Grafik 4.5 Maksud Perjalanan Calon Pengguna Jasa Bus Rapid Transit ............. 48
Grafik 4.6 Pendapatan Calon Pengguna Jasa Bus Rapid Transit Terminal
Amplas-Terminal Lubuk Pakam ......................................................... 49
Grafik 4.7 Pendapatan Calon Pengguna Jasa Bus Rapid Transit Terminal
Binjai-Terminal Pinang Baris .............................................................. 49
Grafik 4.8 ATP Responden Terminal Amplas- Terminal Lubuk Pakam ............... 50
Grafik 4.9 ATP Responden Terminal Pinang Baris- Terminal Binjai .................. 51
Grafik 4.10 WTP Responden Terminal Amplas – Terminal Lubuk Pakam ........... 52
Grafik 4.11 WTP Responden Terminal Pinang Baris – Terminal Binjai................ 52
Grafik 4.12 Prioritas Pelayanan Bus Rapid Transit ................................................ 54
Grafik 4.13 Perbandingan ATP dan WTP Responden terhadap tarif ..................... 55

12

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
No.

Judul

Halaman

Lampiran A Formulir Kuesioner Penelitian ..................................................... 68
Lampiran B Tabel Perhitungan Ability To Pay (ATP) untuk responden Terminal
Amplas – Terminal Lubuk Pakam ............................................... 75
Lampiran C Tabel Perhitungan Ability To Pay (ATP) untuk responden Terminal
Pinang Baris – Terminal Binjai ................................................... 78
Lampiran D Tabel Perhitungan Willingness To Pay(WTP) untuk Rute Terminal
Amplas – Terminal Lubuk Pakam ................................................ 80
Lampiran E Tabel Perhitungan Willingness To Pay(WTP) untuk Rute Terminal
Pinang Baris – Terminal Binjai . ...................................................83
Lampiran F Hasil Uji SPSS Terminal Pinang Baris - Binjai ........................... 86
Lampiran G Hasil Uji SPSS Terminal Amplas - Lubuk Pakam ....................... 89
Lampiran H Foto Dokumentasi Survei Penelitian ............................................ 92

13

Universitas Sumatera Utara