Analisis Pengaruh Penggunaan Toko Online Terhadap Peningkatan Penerimaan Usaha Mikro di Kecamatan Medan Area
DAFTAR ISTILAH
Toko Online
: suatu tindakan melakukan transaksi bisnis
secara elektronik dengan menggunakan internet
sebagai media komunikasi yang paling utama
dan
berhubungan
dengan
pembelian
dan
penjualan barang atau jasa melalui internet
e-Commerce
: berhubungan dengan pembelian dan penjualan
barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga
meliputi aktivitas yang menunjukkan transaksi
pasar tersebut, seperti periklanan, pemasaran
dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman
dan pembayaran
World Wide Web
: kumpulan web dari seluruh dunia yang
mempunyai kegunaan untuk menyediakan data
dan informasi untuk dapat digunakan bersama.
Domain
: nama yang diberikan untuk mengidentifikasi
alamat server komputer seperti web server atau
email server di internet.
52
Universitas Sumatera Utara
Hosting
: tempat di internet yang kita gunakan untuk
menyimpan data-data situs kita.
Invoice
: dokumen yang digunakan sebagai pernyataan
tagihan yang harus dibayar oleh customer.
Revenue Stream
: arus pendapatan yang diperoleh melalui
berjualan online
Dropshipper
: barang yang dijual oleh penjual bisa dijual
kembali oleh orang lain dengan syarat harus
mengisi formulir yang tersedia
Feedback
: penilaian yang diberikan oleh pembeli atas
pelayanan pelapak.
Mengunduh
: istilah yang digunakan untuk menggambarkan
proses
transfer
berkas
pemindahan
data
elektronik antara dua komputer atau sistem
serupa lainnya.
Phising Filter
:sebuah
teknologi
kegiatan
phising.
pengamanan
Dimana
phising
terhadap
adalah
tindakan memperoleh informasi pribadi seperti
53
Universitas Sumatera Utara
User ID, PIN, nomor rekening bank, nomor
kartu kredit seseorang secara tidak sah.
Secure Sockets Layer
: lapisan keamanan untuk melindungi transaksi
di website anda dengan teknologi enkripsi data
yang canggih.
Payment System
: sistem yang digunakan untuk menyelesaikan
transaksi keuangan melalui transfer, prosedur,
aturan, dan teknologi.
Search
: fitur pencarian yang memudahkan dalam
mencari suatu kategori.
Inventory
:
stock
bahan
yang
digunakan
untuk
memudahkan produksi atau untuk memuaskan
pelanggan yang meliputi bahan baku, barang
dalam proses, dan barang jadi.
Overhead
: biaya produksi yang tidak masuk dalam biaya
bahan baku maupun biaya tenag kerja langsung
Website
: halaman informasi yang disediakan melalaui
jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh
54
Universitas Sumatera Utara
dunia
selama
terkoneksi
dengan
jaringan
internet.
Password
: kata sandi/kumpulan karakter yang digunakan
oleh pengguna jaringan atau sebuah sistem
operasi yang mendukung banyak pengguna
untuk menverifikasi identitas dirinya kepada
sistem keamanan yang dimiliki oleh jaringan
atau sistem tersebut.
Hacker
: peretas/orang yang mempelajari, menganalisis,
memodifikasi, menerobos masuk ke dalam
komputer dan jaringan komputer, baik untuk
keuntungan atau dimotivasi oleh tantangan.
Supply Chain management
: perancangan, desain, dan kontrol arus material
dan informasi sepanjang rantai pasokan dengan
tujuan kepuasan konsumen sekarang di masa
depan.
Business Process Reegineering : pemikiran kembali secara fundamental dan
perancangan kembali proses bisnis secara
radikal, dihasilkan dari sumber daya organisasi
yang tersedia.
55
Universitas Sumatera Utara
Marketplace
: model bisnis yang mana website yang
bersangkutan
tidak
hanya
membantu
mempromosikan barang dagangan saja, tapi
juga memfasilitasi transaksi uang secara online.
Hotlist
:
fitur
yang
disediakan
oleh
Tokopedia
menunjukkan barang/produk yang paling sering
dibeli.
Review
: tinjauan mengenai kelebihan dan kekurangan.
Shipping Details
: rincian pengiriman barang.
Form
: sebuah objek database yang digunakan untuk
membuat kontrol-kontrol untuk proses
memasukkan memeriksa dan memperbarui data.
Shopping Review
: tinjauan belanja yang berisi informasi
pengiriman barang.
Transfer
: pembayaran ditujukan kerekening yang akan
dikirim biayanya yang telah disepakati antara
penjual dan pembeli.
Situs Web
: suatu halaman web yang saling berhubungan
yang umumnya berada pada peladen yang
56
Universitas Sumatera Utara
samaberisikan kumpulan informasi yang
disediakan secara perorangan, kelompok, dan
organisasi.
Service Support
: suatu penerapan disiplin yang memungkinkan
tersedianya pelayanan TI.
57
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 1
CONTOH HASIL WAWANCARA
ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN TOKO ONLINE
TERHADAP PENINGKATAN PENEREIMAAN USAHA MIKRO
DI KECAMATAN MEDAN AREA
NAMA
: FIEZA
UMUR
: 20 TAHUN
JENIS KELAMIN
:L/P
PENDIDIKAN
: SMA
TEMPAT WAWANCARA : KECAMATAN MEDAN AREA
PEWAWANCARA
: DISTIA APRITRIANI
1. Sudah berapa lama berjualan di Toko Online?
Kurang lebih 1,5 tahun.
2. Setelah berjualan di Toko Online, lebih untung berjualan langsung atau
berjualan melalui Toko Online?
Kalau dilihat dari segi keuntungan jelas lebih untung berjualan melalui media Toko
Online, karena berjualan melalui Toko Online lebih mudah mempromosikan barang dan
peminatnya juga jauh lebih banyak.
3. Apa alasan anda berjualan di Toko Online?
Alasan saya lebih memilih berjualan di Toko Online karena tidak perlu mencari tempat
atau membayar uang sewa dan waktu untuk berjualan juga fleksibel atau bisa kita atur
sendiri.
Universitas Sumatera Utara
4. Berapa penerimaan anda sebelum dan sesudah menggunakanToko Online?
Pendapatan sebelum menggunakan Toko Online kurang lebih sekitarRp 800.000 lalu
setelah menggunakan Toko Online pendapatan saya sedikit mengalami peningkatan
menjadi sebesar Rp 1.500.000.
5. Selain berjualan melalui Toko Online, apakah anda ada berjualan di tempat
lain?
Iya ada, selain menggunakan media Toko Online saya juga memiliki toko sendiri yang
berada di Jl.Halat.
6. Adakah kendala yang anda alami selama berjualan dengan menggunakan Toko
Online?
Kendala ada yang pertama pasti kendalanya di jaringan internet. Apabila jaringan lagi
tidak bagus maka proses penjualan akan sedikit terganggu atau tersendat. Lalu kendala
yang lainnya terjadi pada proses pengiriman barang yang terkadang tidak sesuai waktu
yang telah ditentukan sehingga konsumen banyak melakukan komplen. Masalah
persaingan yang tidak sehat antar pedagang, ada juga sifat dan karakter konsumen yang
tidak sabar ragu sama produk yang dijual.
7. Apakah anda mau beralih dari usaha mikro ke usaha kecil atau menengah ?
Sampai saat ini saya belum ada kepikiran untuk ke usaha kecil atau menegah karena
menurut saya usaha kecil membutuhkan karyawan serta modal yang lumayan
besar.Sementara modal saya masih terbatas, tapi kalau ada modal yang lebih untuk
beralih ke usaha kecil atau usaha menengah saya mau.
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
HASIL PENGOLAHAN PAIRED SAMPLE T-TEST
Paired Samples Statistics
Mean
Pair 1
Std.
Deviation
N
Std. Error
Mean
Sebelum
2018.67
30
982.891
179.450
Sesudah
3339.67
30
1682.743
307.225
Sumber : data primer diolah
Paired Samples Correlations
Correlatio
N
n
Pair 1 sebelum&sesudah
30
.964
Sig.
.000
Sumber : data primer diolah
Paired Samples Test
Paired Differences
Std.
Std.
Deviati Error
Mean
on
Mean
95%
Confidence
Interval of the
Difference
Lower
Upper
t
sebelu
m780.11 142.42
1321.0
1612.2 1029.7 -9.275
sesuda
2
8
00
99
01
h
Sumber : data primer yang diolah
Sig.
(2tailed)
df
Pair 1
29
.000
Universitas Sumatera Utara
Toko Online
: suatu tindakan melakukan transaksi bisnis
secara elektronik dengan menggunakan internet
sebagai media komunikasi yang paling utama
dan
berhubungan
dengan
pembelian
dan
penjualan barang atau jasa melalui internet
e-Commerce
: berhubungan dengan pembelian dan penjualan
barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga
meliputi aktivitas yang menunjukkan transaksi
pasar tersebut, seperti periklanan, pemasaran
dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman
dan pembayaran
World Wide Web
: kumpulan web dari seluruh dunia yang
mempunyai kegunaan untuk menyediakan data
dan informasi untuk dapat digunakan bersama.
Domain
: nama yang diberikan untuk mengidentifikasi
alamat server komputer seperti web server atau
email server di internet.
52
Universitas Sumatera Utara
Hosting
: tempat di internet yang kita gunakan untuk
menyimpan data-data situs kita.
Invoice
: dokumen yang digunakan sebagai pernyataan
tagihan yang harus dibayar oleh customer.
Revenue Stream
: arus pendapatan yang diperoleh melalui
berjualan online
Dropshipper
: barang yang dijual oleh penjual bisa dijual
kembali oleh orang lain dengan syarat harus
mengisi formulir yang tersedia
Feedback
: penilaian yang diberikan oleh pembeli atas
pelayanan pelapak.
Mengunduh
: istilah yang digunakan untuk menggambarkan
proses
transfer
berkas
pemindahan
data
elektronik antara dua komputer atau sistem
serupa lainnya.
Phising Filter
:sebuah
teknologi
kegiatan
phising.
pengamanan
Dimana
phising
terhadap
adalah
tindakan memperoleh informasi pribadi seperti
53
Universitas Sumatera Utara
User ID, PIN, nomor rekening bank, nomor
kartu kredit seseorang secara tidak sah.
Secure Sockets Layer
: lapisan keamanan untuk melindungi transaksi
di website anda dengan teknologi enkripsi data
yang canggih.
Payment System
: sistem yang digunakan untuk menyelesaikan
transaksi keuangan melalui transfer, prosedur,
aturan, dan teknologi.
Search
: fitur pencarian yang memudahkan dalam
mencari suatu kategori.
Inventory
:
stock
bahan
yang
digunakan
untuk
memudahkan produksi atau untuk memuaskan
pelanggan yang meliputi bahan baku, barang
dalam proses, dan barang jadi.
Overhead
: biaya produksi yang tidak masuk dalam biaya
bahan baku maupun biaya tenag kerja langsung
Website
: halaman informasi yang disediakan melalaui
jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh
54
Universitas Sumatera Utara
dunia
selama
terkoneksi
dengan
jaringan
internet.
Password
: kata sandi/kumpulan karakter yang digunakan
oleh pengguna jaringan atau sebuah sistem
operasi yang mendukung banyak pengguna
untuk menverifikasi identitas dirinya kepada
sistem keamanan yang dimiliki oleh jaringan
atau sistem tersebut.
Hacker
: peretas/orang yang mempelajari, menganalisis,
memodifikasi, menerobos masuk ke dalam
komputer dan jaringan komputer, baik untuk
keuntungan atau dimotivasi oleh tantangan.
Supply Chain management
: perancangan, desain, dan kontrol arus material
dan informasi sepanjang rantai pasokan dengan
tujuan kepuasan konsumen sekarang di masa
depan.
Business Process Reegineering : pemikiran kembali secara fundamental dan
perancangan kembali proses bisnis secara
radikal, dihasilkan dari sumber daya organisasi
yang tersedia.
55
Universitas Sumatera Utara
Marketplace
: model bisnis yang mana website yang
bersangkutan
tidak
hanya
membantu
mempromosikan barang dagangan saja, tapi
juga memfasilitasi transaksi uang secara online.
Hotlist
:
fitur
yang
disediakan
oleh
Tokopedia
menunjukkan barang/produk yang paling sering
dibeli.
Review
: tinjauan mengenai kelebihan dan kekurangan.
Shipping Details
: rincian pengiriman barang.
Form
: sebuah objek database yang digunakan untuk
membuat kontrol-kontrol untuk proses
memasukkan memeriksa dan memperbarui data.
Shopping Review
: tinjauan belanja yang berisi informasi
pengiriman barang.
Transfer
: pembayaran ditujukan kerekening yang akan
dikirim biayanya yang telah disepakati antara
penjual dan pembeli.
Situs Web
: suatu halaman web yang saling berhubungan
yang umumnya berada pada peladen yang
56
Universitas Sumatera Utara
samaberisikan kumpulan informasi yang
disediakan secara perorangan, kelompok, dan
organisasi.
Service Support
: suatu penerapan disiplin yang memungkinkan
tersedianya pelayanan TI.
57
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 1
CONTOH HASIL WAWANCARA
ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN TOKO ONLINE
TERHADAP PENINGKATAN PENEREIMAAN USAHA MIKRO
DI KECAMATAN MEDAN AREA
NAMA
: FIEZA
UMUR
: 20 TAHUN
JENIS KELAMIN
:L/P
PENDIDIKAN
: SMA
TEMPAT WAWANCARA : KECAMATAN MEDAN AREA
PEWAWANCARA
: DISTIA APRITRIANI
1. Sudah berapa lama berjualan di Toko Online?
Kurang lebih 1,5 tahun.
2. Setelah berjualan di Toko Online, lebih untung berjualan langsung atau
berjualan melalui Toko Online?
Kalau dilihat dari segi keuntungan jelas lebih untung berjualan melalui media Toko
Online, karena berjualan melalui Toko Online lebih mudah mempromosikan barang dan
peminatnya juga jauh lebih banyak.
3. Apa alasan anda berjualan di Toko Online?
Alasan saya lebih memilih berjualan di Toko Online karena tidak perlu mencari tempat
atau membayar uang sewa dan waktu untuk berjualan juga fleksibel atau bisa kita atur
sendiri.
Universitas Sumatera Utara
4. Berapa penerimaan anda sebelum dan sesudah menggunakanToko Online?
Pendapatan sebelum menggunakan Toko Online kurang lebih sekitarRp 800.000 lalu
setelah menggunakan Toko Online pendapatan saya sedikit mengalami peningkatan
menjadi sebesar Rp 1.500.000.
5. Selain berjualan melalui Toko Online, apakah anda ada berjualan di tempat
lain?
Iya ada, selain menggunakan media Toko Online saya juga memiliki toko sendiri yang
berada di Jl.Halat.
6. Adakah kendala yang anda alami selama berjualan dengan menggunakan Toko
Online?
Kendala ada yang pertama pasti kendalanya di jaringan internet. Apabila jaringan lagi
tidak bagus maka proses penjualan akan sedikit terganggu atau tersendat. Lalu kendala
yang lainnya terjadi pada proses pengiriman barang yang terkadang tidak sesuai waktu
yang telah ditentukan sehingga konsumen banyak melakukan komplen. Masalah
persaingan yang tidak sehat antar pedagang, ada juga sifat dan karakter konsumen yang
tidak sabar ragu sama produk yang dijual.
7. Apakah anda mau beralih dari usaha mikro ke usaha kecil atau menengah ?
Sampai saat ini saya belum ada kepikiran untuk ke usaha kecil atau menegah karena
menurut saya usaha kecil membutuhkan karyawan serta modal yang lumayan
besar.Sementara modal saya masih terbatas, tapi kalau ada modal yang lebih untuk
beralih ke usaha kecil atau usaha menengah saya mau.
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN 2
HASIL PENGOLAHAN PAIRED SAMPLE T-TEST
Paired Samples Statistics
Mean
Pair 1
Std.
Deviation
N
Std. Error
Mean
Sebelum
2018.67
30
982.891
179.450
Sesudah
3339.67
30
1682.743
307.225
Sumber : data primer diolah
Paired Samples Correlations
Correlatio
N
n
Pair 1 sebelum&sesudah
30
.964
Sig.
.000
Sumber : data primer diolah
Paired Samples Test
Paired Differences
Std.
Std.
Deviati Error
Mean
on
Mean
95%
Confidence
Interval of the
Difference
Lower
Upper
t
sebelu
m780.11 142.42
1321.0
1612.2 1029.7 -9.275
sesuda
2
8
00
99
01
h
Sumber : data primer yang diolah
Sig.
(2tailed)
df
Pair 1
29
.000
Universitas Sumatera Utara