Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Pelaksanaan Program Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Saraswati Salatiga : Kajian Manajemen Kesiswaan
KISI-KISI PENGAMBILAN DATA WAWANCARA
EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008
DI SMK SARASWATI SALATIGA
(KAJIAN MANAJEMEN KESISWAAN)
A.
Pelaksanaan
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
konteks
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Bagaimana kebijakan mutu bidang Manajemen
Kesiswaan ?
Bagaimana
Pedoman
Mutu
(PM)
bidang
Manajemen Kesiswaan ?
Bagaimana Pedoman Operasional Standar (POS)
bidang Manajemen Kesiswaan dalam rangka
peningkatan mutu pendidikan di SMK Saraswati
Salatiga?
Apakah mempunyai Instruksi Kerja (IK) pada
Manajemen
Kesiswaan
dan
bagaimana
pelaksanaannya
untuk
peningkatan
mutu
pendidikan di SMK Saraswati Salatiga?
Apakah Manajemen Kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga mempunyai format-format pelaksanaan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 ?
Bagaimana pertimbangan Yayasan tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Bagaimana pertimbangan Kepala Sekolah tentang
ISO 9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan
sebagai peningkatan mutu SMK Saraswati
Salatiga
Bagaimana pertimbangan Komite Sekolah tentang
ISO 9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan
sebagai peningkatan mutu SMK Saraswati
Salatiga
Bagaimana pemikiran Tokoh Masyarakat tentang
pembinaan kesiswaan SMK Saraswati Salatiga.
118
10.
11.
B.
Bagaimana pertimbangan institusi pasangan
(Dunia Usaha/Dunia Industri) tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Bagaimana pemikiran orangtua tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Pelaksanaan
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
input
1. Dalam upaya peningkatan mutu manajemen
kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga membutuhkan
berapa tenaga pendidik ?
2. Dalam upaya peningkatan mutu manajemen
kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga membutuhkan
berapa orang yang mengelola pembinaan kesiswaan?
3. Bagaimana sarana dan prasarana pendukung
manajemen kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga
untuk meningkatkan mutu pendidikan sesuai
standar mutu ISO 9001:2008 ?
C.
Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
proses
1. Perencanaan peserta didik
a. Dalam upaya peningkatan mutu pendidikan,
apakah manajemen kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga ada perencanaan terlebih dahulu
terhadap anak usia sekolah di SMP ?
b. Dalam upaya peningkatan mutu pendidikan,
apakah sekolah menentukan jumlah siswa yang
akan diterima, atas dasar apa ?
119
2. Penerimaan Siswa Baru
a. Bagaimana kebijakan mutu tentang penerimaan
siswa baru yang dilaksanakan SMK Saraswati
Salatiga ?
b. Bagaimana sistem penerimaan siswa baru, dalam
upaya penigkatan mutu ISO 9001:2008 ?
3. Pengelompokan Peserta Didik
a. Bagaimana upaya pengelompokan kelas dalam
upaya peningkatan mutu pendidikan di SMK
Saraswati Salatiga ?
b. Bagaimana cara pembagian kompetensi keahlian
di SMK Saraswati Salatiga dalam upaya
peningkatan mutu pendidikan?
c. Bagaimana cara memotivasi minat siswa terhadap
kompetensi
keahliannya
dalam
upaya
peningkatan mutu pendidikan baik akademik
maupun non akademik ? apakah terdapat
permasalahan terhadap penjurusan ?
4. Kehadiran Siswa
a. Bagaimana perencanaan/sasaran mutu tentang
kehadiran siswa dalam upaya peningkatan mutu
ISO 9001:2008 di bidang manajemen kesiswaan ?.
b. Bagaimana pengontrolan kehadiran siswa dalam
upaya peningkatan mutu ISO 9001:2008 di
bidang manajemen kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga?.
5. Pembinaan Disiplin Siswa
a. Bagaimana perencanaan kedisiplinan siswa dalam
upaya peningkatan mutu pendidikan di SMK
Saraswati Salatiga ?.
b. Bagaimana cara membina siswa baik di luar kelas
maupun di dalam kelas dalam peningkatan mutu
pendidikan ?.
6. Kenaikan kelas
120
a. Bagaimana perencanaan tentang kenaikan kelas
bagi siswa dalam peningkatan mutu pendidikan di
SMK Saraswati Salatiga ?
b. Bagaimana peran guru Bimbingan Konseling (BK)
tentang kenaikan kelas bagi siswa dalam
peningkatan mutu pendidikan
siswa di SMK
Saraswati Salatiga ?.
7. Kegiatan Ekstrakurikuler
a. Bagaimana
perencanaan
program
kegiatan
ekstrakurikuler di SMK Saraswati Salatiga dalam
peningkatan mutu pendidikan ?
b. Berapa macam kegiatan ekstrakurikuler untuk
peningkatan mutu pembinaan kesiswaan ?
c. Bagaimana pelaksanaan kegiatan kokurikuler di
sekolah untuk peningkatan mutu pendidikan ?
8. Peran Kepala Sekolah
Bagaimana
peran
Kepala
Sekolah
terhadap
pembinaan
kesiswaan untuk peningkatan mutu
pendidikan sesuai ISO 9001:2008 ?
9. Pelayanan Khusus
Bagaimana pelayanan sekolah terhadap pelayanan
siswa di bidang akademik, bimbingan konseling,
kesehatan, kantin, koperasi, perpustakaan untuk
peningkatan mutu pendidikan di SMK Saraswati
Salatiga ?.
D.
Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
produk
1. Bagaimana hasil lulusan siswa tahun pelajaran
2011-2012 dan 2012-2013 ?
121
2. Bagaimana hasil pembinaan siswa tentang ketertiban
siswa di SMK Saraswati Salatiga ?.
3. Bagaimana hasil pembinaan siswa tentang prestasi
siswa di SMK Saraswati Salatiga ?.
KISI-KISI PENGAMBILAN DATA
DOKUMENTASI
EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008
DI SMK SARASWATI SALATIGA
(KAJIAN MANAJEMEN KESISWAAN)
A.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Konteks
1.
2.
3.
4.
5.
6.
B.
Dokumen petunjuk Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 untuk pendidikan
Dokumen Peraturan Pemerintah No 39 tahun
2008 tentang Pembinaan Kesiswaan
Dokumen Pedoman Mutu (PM) bidang manajemen
kesiswaan
Dokumen Pedoman Operasional Standar (POS)
bidang kesiswaan
Dokumen Instruksi Kerja (IK) bidang kesiswaan
Dokumen
Format-format
pelaksanaan
ISO
9001:2008 di bidang kesiswaan
Pengambilan
Dokumen
Pelaksanaan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
Bidang Kesiswaan Pada Aspek Input
122
1. Dokumen jumlah guru dan karyawan di SMK
Saraswati Salatiga.
2. Dokumen seluruh siswa SMK Saraswati Salatiga.
3. Dokumen guru yang mengelola bidang kesiswaan
4. Dokumen sarana dan prasarana kegiatan kesiswaan
yang meliputi: ruang kelas/bengkel, laboratorium,
alat peraga/media pembelajaran, dan sarana
kegiatan ekstrakurikuler.
C.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Proses
1.
Dokumen tata tertib siswa
2.
Dokumen perencanaan siswa dari sensus sekolah
(SMP) dan jumlah siswa baru yang akan diterima.
3.
Dokumen jumlah siswa baru yang diterima.
4.
Dokumen pembagian kelas dan jurusan.
5.
Dokumen rekapitulasi kehadiran siswa
6.
Dokumen pembinaan kedisiplinan siswa.
7.
Dokumen kenaikan kelas
8.
Dokumen perpindahan siswa dari sekolah lain
masuk ke SMK Saraswati Salatiga dan dokumen
pindah jurusan.
9.
Dokumen
lulusan
pada
tahun
pelajaran
2010/2011, 2011/2012 dan 2012/2013.
10.
Dokumen program kegiatan ekstrakurikuler.
123
11.
D.
Dokumen
layanan
Bimbingan
Konseling,
kesehatan,
kafetaria/kantin,
koperasi,
perpustakaan,
laboratorium,
asrama
dan
transportasi.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Produk
1.
Dokumen lulusan siswa pada tahun pelajaran
2010/2011, 2011/2012 dan 2012/2013.
2.
Dokumen prestasi siswa baik prestasi bidang
akademik maupun non akademik.
124
EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008
DI SMK SARASWATI SALATIGA
(KAJIAN MANAJEMEN KESISWAAN)
A.
Pelaksanaan
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
konteks
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Bagaimana kebijakan mutu bidang Manajemen
Kesiswaan ?
Bagaimana
Pedoman
Mutu
(PM)
bidang
Manajemen Kesiswaan ?
Bagaimana Pedoman Operasional Standar (POS)
bidang Manajemen Kesiswaan dalam rangka
peningkatan mutu pendidikan di SMK Saraswati
Salatiga?
Apakah mempunyai Instruksi Kerja (IK) pada
Manajemen
Kesiswaan
dan
bagaimana
pelaksanaannya
untuk
peningkatan
mutu
pendidikan di SMK Saraswati Salatiga?
Apakah Manajemen Kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga mempunyai format-format pelaksanaan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 ?
Bagaimana pertimbangan Yayasan tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Bagaimana pertimbangan Kepala Sekolah tentang
ISO 9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan
sebagai peningkatan mutu SMK Saraswati
Salatiga
Bagaimana pertimbangan Komite Sekolah tentang
ISO 9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan
sebagai peningkatan mutu SMK Saraswati
Salatiga
Bagaimana pemikiran Tokoh Masyarakat tentang
pembinaan kesiswaan SMK Saraswati Salatiga.
118
10.
11.
B.
Bagaimana pertimbangan institusi pasangan
(Dunia Usaha/Dunia Industri) tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Bagaimana pemikiran orangtua tentang ISO
9001:2008 bidang pembinaan kesiswaan sebagai
peningkatan mutu SMK Saraswati Salatiga
Pelaksanaan
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
input
1. Dalam upaya peningkatan mutu manajemen
kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga membutuhkan
berapa tenaga pendidik ?
2. Dalam upaya peningkatan mutu manajemen
kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga membutuhkan
berapa orang yang mengelola pembinaan kesiswaan?
3. Bagaimana sarana dan prasarana pendukung
manajemen kesiswaan di SMK Saraswati Salatiga
untuk meningkatkan mutu pendidikan sesuai
standar mutu ISO 9001:2008 ?
C.
Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
proses
1. Perencanaan peserta didik
a. Dalam upaya peningkatan mutu pendidikan,
apakah manajemen kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga ada perencanaan terlebih dahulu
terhadap anak usia sekolah di SMP ?
b. Dalam upaya peningkatan mutu pendidikan,
apakah sekolah menentukan jumlah siswa yang
akan diterima, atas dasar apa ?
119
2. Penerimaan Siswa Baru
a. Bagaimana kebijakan mutu tentang penerimaan
siswa baru yang dilaksanakan SMK Saraswati
Salatiga ?
b. Bagaimana sistem penerimaan siswa baru, dalam
upaya penigkatan mutu ISO 9001:2008 ?
3. Pengelompokan Peserta Didik
a. Bagaimana upaya pengelompokan kelas dalam
upaya peningkatan mutu pendidikan di SMK
Saraswati Salatiga ?
b. Bagaimana cara pembagian kompetensi keahlian
di SMK Saraswati Salatiga dalam upaya
peningkatan mutu pendidikan?
c. Bagaimana cara memotivasi minat siswa terhadap
kompetensi
keahliannya
dalam
upaya
peningkatan mutu pendidikan baik akademik
maupun non akademik ? apakah terdapat
permasalahan terhadap penjurusan ?
4. Kehadiran Siswa
a. Bagaimana perencanaan/sasaran mutu tentang
kehadiran siswa dalam upaya peningkatan mutu
ISO 9001:2008 di bidang manajemen kesiswaan ?.
b. Bagaimana pengontrolan kehadiran siswa dalam
upaya peningkatan mutu ISO 9001:2008 di
bidang manajemen kesiswaan di SMK Saraswati
Salatiga?.
5. Pembinaan Disiplin Siswa
a. Bagaimana perencanaan kedisiplinan siswa dalam
upaya peningkatan mutu pendidikan di SMK
Saraswati Salatiga ?.
b. Bagaimana cara membina siswa baik di luar kelas
maupun di dalam kelas dalam peningkatan mutu
pendidikan ?.
6. Kenaikan kelas
120
a. Bagaimana perencanaan tentang kenaikan kelas
bagi siswa dalam peningkatan mutu pendidikan di
SMK Saraswati Salatiga ?
b. Bagaimana peran guru Bimbingan Konseling (BK)
tentang kenaikan kelas bagi siswa dalam
peningkatan mutu pendidikan
siswa di SMK
Saraswati Salatiga ?.
7. Kegiatan Ekstrakurikuler
a. Bagaimana
perencanaan
program
kegiatan
ekstrakurikuler di SMK Saraswati Salatiga dalam
peningkatan mutu pendidikan ?
b. Berapa macam kegiatan ekstrakurikuler untuk
peningkatan mutu pembinaan kesiswaan ?
c. Bagaimana pelaksanaan kegiatan kokurikuler di
sekolah untuk peningkatan mutu pendidikan ?
8. Peran Kepala Sekolah
Bagaimana
peran
Kepala
Sekolah
terhadap
pembinaan
kesiswaan untuk peningkatan mutu
pendidikan sesuai ISO 9001:2008 ?
9. Pelayanan Khusus
Bagaimana pelayanan sekolah terhadap pelayanan
siswa di bidang akademik, bimbingan konseling,
kesehatan, kantin, koperasi, perpustakaan untuk
peningkatan mutu pendidikan di SMK Saraswati
Salatiga ?.
D.
Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 bidang Manajemen Kesiswaan pada aspek
produk
1. Bagaimana hasil lulusan siswa tahun pelajaran
2011-2012 dan 2012-2013 ?
121
2. Bagaimana hasil pembinaan siswa tentang ketertiban
siswa di SMK Saraswati Salatiga ?.
3. Bagaimana hasil pembinaan siswa tentang prestasi
siswa di SMK Saraswati Salatiga ?.
KISI-KISI PENGAMBILAN DATA
DOKUMENTASI
EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008
DI SMK SARASWATI SALATIGA
(KAJIAN MANAJEMEN KESISWAAN)
A.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Konteks
1.
2.
3.
4.
5.
6.
B.
Dokumen petunjuk Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 untuk pendidikan
Dokumen Peraturan Pemerintah No 39 tahun
2008 tentang Pembinaan Kesiswaan
Dokumen Pedoman Mutu (PM) bidang manajemen
kesiswaan
Dokumen Pedoman Operasional Standar (POS)
bidang kesiswaan
Dokumen Instruksi Kerja (IK) bidang kesiswaan
Dokumen
Format-format
pelaksanaan
ISO
9001:2008 di bidang kesiswaan
Pengambilan
Dokumen
Pelaksanaan
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
Bidang Kesiswaan Pada Aspek Input
122
1. Dokumen jumlah guru dan karyawan di SMK
Saraswati Salatiga.
2. Dokumen seluruh siswa SMK Saraswati Salatiga.
3. Dokumen guru yang mengelola bidang kesiswaan
4. Dokumen sarana dan prasarana kegiatan kesiswaan
yang meliputi: ruang kelas/bengkel, laboratorium,
alat peraga/media pembelajaran, dan sarana
kegiatan ekstrakurikuler.
C.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Proses
1.
Dokumen tata tertib siswa
2.
Dokumen perencanaan siswa dari sensus sekolah
(SMP) dan jumlah siswa baru yang akan diterima.
3.
Dokumen jumlah siswa baru yang diterima.
4.
Dokumen pembagian kelas dan jurusan.
5.
Dokumen rekapitulasi kehadiran siswa
6.
Dokumen pembinaan kedisiplinan siswa.
7.
Dokumen kenaikan kelas
8.
Dokumen perpindahan siswa dari sekolah lain
masuk ke SMK Saraswati Salatiga dan dokumen
pindah jurusan.
9.
Dokumen
lulusan
pada
tahun
pelajaran
2010/2011, 2011/2012 dan 2012/2013.
10.
Dokumen program kegiatan ekstrakurikuler.
123
11.
D.
Dokumen
layanan
Bimbingan
Konseling,
kesehatan,
kafetaria/kantin,
koperasi,
perpustakaan,
laboratorium,
asrama
dan
transportasi.
Pengambilan Dokumen Pelaksanaan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Bidang
Kesiswaan Pada Aspek Produk
1.
Dokumen lulusan siswa pada tahun pelajaran
2010/2011, 2011/2012 dan 2012/2013.
2.
Dokumen prestasi siswa baik prestasi bidang
akademik maupun non akademik.
124