Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan pada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara
Lampiran-1
KUESIONER PENELITIAN
Umum a.Responden yang terhormat, Bersama ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul
“Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI SUMATERA UTARA.
” Informasi yang Bapak/Ibu berikan adalah bantuan yang
bernilai dalam penyelesaian Skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program S-1 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Atas kerja sama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Hormatsaya, Ernita
b. Petunjuk Pengisian
1. Saya memohon kepada Bapak/Ibu agar member tanda checklist (√) pada salah satu jawaban Bapak/Ibu anggap paling sesuai, Penilaian dapat dilakukan berdasarkan Skala berikut ini: Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) : 1 Jawaban Tidak Setuju (TS) : 2 Jawaban Kurang Setuju : 3 Jawaban Setuju : 4 Jawaban Sangat Setuju : 5
2. Saya memohon kepada Bapak/Ibu agar mengisi dengan jawaban yang paling tepat.
c. Karakteristik Responden
1. Divisi/Bagian :
2. JenisKelamin : a. Laki-Laki
b. Perempuan
(Lingkari Salah satu)
3. Usia :
Variabel Kecerdasan Emosional (X 1. 1 ) No. Pernyataan STS TS KS S SS Kesadaran Diri
1. Saya dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan yang diri saya miliki
2. Saya selalu melakukan instropeksi diri
3. Saya adalah pribadi yang percaya diri
Pengendalian Diri
1. Saya mampu mengendalikan diri di kondisi apapun
2. Saya mudah dalam beradaptasi dengan lingkungan maupun individu yang baru
3. Saya adalah orang yang sangat berhati-hati
Motivasi
1. Saya selalu bersemangat dalam meningkatkan prestasi kerja
2. Saya adalah orang yang memiliki inisiatif dalam kebaikan perusahaan
3. Saya adalah pribadi yang optimisme dalam apapun
Empati
1. Saya adalah orang yang peka terhadap apa yang dirasakan orang disekitar saya
2. Saya adalah orang yang mampu menerima dan memahami sudut pandang orang lain
3. Saya adalah orang yang ramah dalam melayani orang-orang disekitar saya
Kemampuan Sosial
1. Saya adalah orang yang hebat dalam berkomunikasi
2. Saya selalu bisa menangani permasalahan dalam manajemen konflik
3. Saya suka membangun sebuah ikatan demi menjalin sebuah hubungan yang baik
2. Variabel Kecerdasan Spiritual (X 2 ) No. Pernyataan STS TS KS S SS Mutlak Jujur
1. Saya percaya bahwa kejujuran adalan modal paling utama dalam bekerja
2. Saya adalah pribadi yang enggan melakukan kecurangan
3. Bekerja dengan benar dan melawan segala tindakan konvensi demi kebaikan perusahaan
Keterbukaan
1. Saya memiliki pribadi yang terbuka terhadap semua karyawan
2. Selalu siap dikritik adalah sikap yang harus dimiliki seluruh karyawan
3. Berani dan mampu memberi masukan atau saran demi keberlangsungan perusahaan
Pengetahuan Diri
1. Setiap karyawan harus tahu dan paham akan tugasnya masing-masing
2. Berinovasi merupakan hal yang ada pada seluruh karyawan
3. Dalam memajukan perusahaan, diharapkan setiap karyawan mampu mengembangkan potensi diri masing-masing
Fokus pada Kontribusi
1. Saya adalah orang yang bersungguh- sungguh dalam bekerja
2. Fokus dalam menangani tugas-tugas yang diberikan adalah sebuah keharusan
3. Dalam bekerja tingkat kesadaran yang optimal sangatlah diperlukan
Spiritual Non Dagmatis
1. Saya adalah pribadi yang fleksibel kepada siapapun
2. Saya tidak memandang berbeda antara satu agama dengan yang lainnya
3. Saya adalah pribadi yang religius
3. Variabel Kinerja Karyawan (Y) No. Pernyataan STS TS KS S SS Kualitas
1. Saya adalah pekerja yang bekerja sesuai dengan standard prosedur perusahaan
2. Saya adalah orang yang teliti
3. Disiplin hal yang penting dalam bekerja
Kuantitas
1. Dalam bekerja saya harus memiliki target
2. Saya adalah orang yang akan puas apabila target dalam bekerja telah tercapai
3. Menyelesaikan pekerjaan dengan tepat dan efisien adalah keharusan dalam bekerja
Ketepatan Waktu
1. Saya selalu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberi kepada saya
2. Saya adalah orang yang tidak suka menunda-nunda dalam menyelesaikan perkerjaan
3. Kecepatan dalam bekerja merupakan suatu keharusan dalam bekerja
Efektifitas
1. Saya selalu mengupayakan agar perusahaan selalu mendapat keuntungan yang lebih
2. Saya adalah orang yang selalu tiba dan pulang sesuai dengan jam kerja
3. Saya selalu mengefektifkan diri dalam berinovasi
Kemandirian
1. Saya adalah pribadi yang menyukai tantangan
2. Saya selalu berusaha untuk mengandalkan diri saya sendiri
3. Saya juga berupaya agar mampu menjadi karyawan yang bisa diandalkan
Komitmen
1. Saya adalah pekerja yang bertanggung jawab
2. Saya adalah orang yang loyalitas terhadap perusahaan
3. Saya akan selalu bekerja sepenuh hati
Lampiran 2 Distribusi Jawaban dari Responden Kecerdasan Emosional
13
3
3
4
3
3
4
3
5
3
4
5
3
43
5
47
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
4
46
14
3
12
4
5
4
5
5
3
4
56
10
4
5
5
5
4
5
5
3
5
5
5
5
55
11
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
4
46
17
5
4
3
4
5
4
5
3
3
4
3
4
48
18
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
3
4
5
5
4
4
3
5
4
4
4
50
15
5
4
5
4
4
5
3
4
5
5
4
3
53
16
3
4
4
4
4
4
5
5
5
No No Item
4
5
3
5
4
4
3
46
3
3
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
5
46
4
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
3
Total (X1)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
4
4
5
5
4
4
5
3
5
4
4
3
49
2
3
3
2
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
58
8
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
58
9
4
5
5
5
5
5
5
5
4
56
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
59
7
6
5
5
5
5
4
3
5
5
2
3
5
4
51
58
20
5
37
56
4
5
5
5
2
5
5
5
5
5
5
5
36
46
5
5
5
4
38
5
5
3
4
5
5
5
5
59
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
3
3
4
49
3
4
4
5
3
5
4
5
3
5
4
3
33
53
5
4
5
34
3
4
46
4
4
4
4
4
4
3
35
3
4
4
4
5
3
5
4
3
5
2
5
4
4
5
5
4
3
43
46
4
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
5
5
4
43
4
3
4
5
5
4
5
5
4
5
3
4
5
44
50
4
4
4
5
42
3
4
4
5
5
40
58
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
39
51
5
5
5
3
4
3
5
3
4
3
3
4
3
5
41
58
5
4
5
4
5
5
4
5
5
47
3
4
3
3
4
3
3
24
4
3
5
4
3
4
4
4
4
4
5
4
3
4
3
26
46
4
3
4
3
4
4
5
3
4
4
4
5
25
43
3
4
4
5
4
5
5
5
5
4
21
53
5
5
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
5
23
4
55
5
5
5
4
3
5
5
5
5
5
5
4
22
56
4
3
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
58
4
30
48
3
5
4
3
3
5
31
4
4
3
3
5
5
5
32
50
5
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
27
4
50
4
4
4
5
3
4
4
5
3
4
4
3
4
5
29
46
4
3
4
3
53
5
4
4
4
4
4
3
28
53
46
5
63
51
4
5
3
2
5
3
5
4
5
5
5
5
62
59
5
5
5
5
64
5
5
5
5
5
5
5
5
58
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
46
5
3
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
59
46
3
4
4
60
5
4
56
5
5
5
5
5
5
5
61
4
5
5
5
5
2
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
3
3
69
49
3
4
5
4
3
5
4
4
5
5
4
3
3
5
50
4
5
3
4
3
4
4
4
4
4
3
4
3
70
46
3
4
4
5
68
4
5
5
4
5
66
43
3
5
4
3
3
4
4
3
3
4
3
3
65
58
4
3
4
4
4
5
3
4
4
5
5
5
3
4
67
46
4
3
4
3
4
4
5
5
5
53
5
4
4
5
5
4
3
50
5
5
4
5
4
4
5
5
3
3
3
4
5
5
3
52
46
3
4
4
5
3
4
4
3
5
4
3
3
51
49
3
5
5
4
5
5
5
5
5
4
47
48
3
4
5
3
3
5
4
5
4
3
4
5
4
49
4
50
5
4
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
48
58
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
3
3
5
53
5
56
50
5
4
4
3
5
5
57
4
4
3
5
4
3
3
58
49
3
4
3
5
3
5
4
4
5
5
4
5
4
4
5
3
3
5
4
5
4
3
4
53
5
46
5
3
4
3
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
55
58
5
5
5
4
48
5
5
5
5
5
5
4
54
46
72
5
89
56
4
5
5
5
2
5
5
5
5
5
5
5
88
46
5
5
5
4
90
5
5
3
4
5
5
5
5
59
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
3
3
4
49
3
4
4
5
3
5
4
5
3
5
4
3
85
46
4
3
4
86
3
4
46
4
4
4
4
4
4
3
87
3
4
4
4
5
3
5
4
3
5
2
5
4
5
4
4
3
4
95
55
5
5
4
4
3
5
5
4
5
5
5
4
4
4
56
3
3
5
4
3
5
3
4
3
4
4
3
3
96
47
4
5
4
3
94
4
4
4
5
5
92
58
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
91
51
5
5
3
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
93
58
5
4
5
4
5
5
3
4
4
49
5
4
3
5
4
3
3
76
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
3
4
4
4
5
78
46
5
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
77
46
3
5
3
5
5
4
4
4
4
4
73
58
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
75
3
53
5
4
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
74
50
5
4
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
58
5
82
58
4
5
5
5
4
5
83
5
5
3
4
4
4
5
84
43
3
4
3
3
5
3
4
3
3
4
3
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
79
5
56
4
5
5
5
2
5
5
5
5
5
2
5
5
5
81
51
4
5
3
5
59
5
3
4
5
5
5
5
80
43
98
3
4
5
5
5
4
4
3
5
4
4
4
50
99
5
4
5
4
4
5
5
4
5
5
4
3
53 100
3
4
4
4
4
4
5
3
4
4
3
4
46 101
5
4
3
4
5
4
5
3
3
4
5
3
48 102
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
58 103
4
4
4
4
4
4
5
5
3
4
4
5
50 104
5
5
5
3
3
5
5
4
4
5
4
5
53 105
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
3
4
56 106
4
5
5
5
4
5
5
3
4
5
5
5
55 107
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
47 108
3
3
4
3
3
4
3
5
3
4
5
3
43 109
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
3
4
56 110
4
5
5
5
4
5
5
3
4
5
5
5
55 Total 450 469 497 487 456 481 514 424 443 481 466 449 5617
Kecerdasan Spiritual
No Item Total
No (X2)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
4
5
5
4
4
5
5
4
3
5
4
4
52
2
4
5
5
4
3
5
4
3
3
4
4
4
48
3
4
3
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
47
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
59
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
59
6
3
3
5
3
4
5
5
5
5
5
3
3
49
8
5
25
50
4
4
5
3
4
5
3
3
4
5
4
4
24
50
4
5
5
5
26
4
4
5
4
4
5
3
4
54
5
5
5
3
5
4
5
5
4
4
5
5
4
48
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
21
57
5
5
5
22
5
4
46
4
4
4
4
4
4
4
23
4
3
4
5
3
3
4
3
4
4
3
4
5
5
3
5
3
3
31
57
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
5
4
5
51
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
32
49
3
3
5
5
30
4
4
4
5
5
28
52
4
4
4
5
3
5
5
5
4
5
5
4
27
49
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
29
57
5
5
4
4
5
5
5
5
5
48
4
3
4
4
3
5
4
12
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
3
5
4
4
4
14
50
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
13
46
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
9
58
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
11
4
57
5
5
4
4
5
5
5
5
4
5
5
5
10
58
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
5
57
5
18
52
4
4
4
5
4
5
19
5
4
5
5
4
3
5
20
51
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
3
5
3
5
5
4
5
5
4
5
5
3
15
5
50
4
4
5
3
4
5
5
3
5
4
3
5
5
4
17
49
4
4
5
4
54
4
5
4
4
5
3
4
16
59
34
5
51
50
4
4
5
3
4
5
3
3
4
5
4
4
50
50
4
5
5
5
52
4
4
5
4
4
5
3
4
54
5
5
5
3
5
4
5
5
4
4
5
5
4
49
3
3
5
5
5
5
5
3
5
5
3
3
47
57
5
5
5
48
5
4
59
4
4
4
4
4
4
4
49
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
3
4
5
5
3
5
3
3
57
57
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
5
4
5
51
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
58
49
3
3
5
5
56
4
4
4
5
5
54
52
4
4
4
5
3
5
5
5
4
5
5
4
53
49
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
55
57
5
5
4
4
5
5
5
5
5
48
4
3
4
4
3
5
4
38
4
3
4
5
4
3
4
4
4
4
3
5
4
4
4
40
50
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
39
46
4
4
4
5
5
4
4