Cover Upaya Meningkatkan Kedisiplinan Kerja Pegawai Dikantor Kementerian Agama Kabupaten Deli Serdang.
TUGAS AKHIR
UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI DI
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG
OLEH :
DENADA EFRISCA
122103107
PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: DENADA EFRISCA
NIM
: 122103107
PROGRAM STUDI
: D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN
KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN
AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG.
Tanggal :
Mei 2015
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM
NIP. 19741012200003 2 003
Tanggal :
Mei 2015
DEKAN
Prof.Dr.Azhar Maksum M.Ec,Ac,Ak,CA
NIP. 19560407 198002 1 001
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: DENADA EFRISCA
NIM
: 122103107
PROGRAM STUDI
: D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN
KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN
AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG.
Medan,
Mei 2015
Menyetujui
Pembimbing
(Dra. Marhayanie, SE,M.Si)
NIP. 19580427 198503 2 002
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan kesehatan baik fisik maupun mental sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu. Tugas Akhir ini diajukan
guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program diploma 3,
Program Studi Kesekretariatan Adapun judul Tugas Akhir ini adalah “Upaya
Meningkatkan Kedisiplinan Kerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama
Kab.Deli Serdang”
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan,
karena ilmu
dan pengetahuan terbatas baik dalam penyusunan kalimat, bahasa maupun
penyajian materinya. Namun demikian penulis mencoba untuk menyelesaikan
sesuai ketentuan yang ada. Untuk itu penulis mengharapkan kritikan, serta saran
yang membangun dari para pembaca yang bertujuan membangun dan
meningkatkan mutu Tugas Akhir dimasa yang akan datang.
Dalam
menyelesaikan
Tugas
Akhir
ini,
penulis
telah
banyak
mendapatkanbimbingan serta dorongan dari berbagai pihak, baik moril maupun
materil. Dengan segala hormat dan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Subhilhar, Ph.D selaku Plt Rektor Universitas Sumatera
Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
i
3. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku Ketua Program
Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si selaku Sekretaris
Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra Marhayanie, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam proses penyelesaian tugas
akhir sehingga dapat terselesaikan dengan baik.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Staff Pegawai Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Seluruh Staff dan Pegawai Kantor Kementerian Agama Kab.Deli
Serdang yang berinteraksi langsung mauipun tidak langsung dengan
penulis. Terkhusus bagian Kepegawaian dan Umum Kantor Kementerian
Agama Kab. Deli Serdang yang telah memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis.
8. Teristimewa buat kedua orang tua, Ayahanda Arwin Harahap dan Ibunda
Kurnia Ahmay Diawaty yang telah mendoakan penulis agar tetap
menjadi yang lebih baik dan meraih cita-cita yang diinginkan.
9. Buat Eka Putri Juliarni Saragih A.md yang selama ini telah menjadi
teman dan sahabat dan bersedia memberikan bantuan dan motivasi yang
besar kepada penulis dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
Akhir kata semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bgai penulis dan
pembacalainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan rahmat dan
ii
karunia-Nya kepada kita semua dan membalas segala kebaikan dan kebajikan
semua pihak yang selama ini sudah mendukung dan membantu penulis.
Medan,
Juli 2015
Penulis
( Denada Efrisca )
iii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ............................................................................................ i
DAFTAR ISI ........................................................................................................ iv
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1
A. Latar Belakang ...................................................................................................1
B. Perumusan Masalah ............................................................................................5
C. Tinjauan Penelitian .............................................................................................5
D. Manfaat Penelitian...............................................................................................5
E. Jadwal Kegiatan ..................................................................................................6
F. Sistematika Penelitian .........................................................................................7
BAB II PROFIL INSTANSI .............................................................. 9
A. Sejarah singkat perusahaan .................................................................................9
B. Struktur Organisasi
..................................................................14
C. Job Description ................................................................................................17
D. Jaringan Kegiatan
..................................................................19
E. Kinerja Kegiatan Terkini
..................................................................20
BAB III PEMBAHASAN ................................................................. 22
A. Tempat dan Waktu Penelitian ..........................................................................22
B. Pengertian Disiplin Kerja .................................................................................22
C. Pentingnya Disiplin ...........................................................................................24
D. Indikator-Indikatoryang MempengaruhiDisiplin ..............................................25
E. Fungsi Disiplin Kerja.........................................................................................27
iv
F. Prinsip-prinsip Disiplin Kerja ............................................................................29
G. Hal-hal yang Menunjang Kedisiplinan .............................................................29
H. Pelaksanaan Disiplin Kerja ...............................................................................32
I. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ...........................................32
J. Upaya Kantor Kementerian Agama Kab. Deli Serdang dalam
MeningkatkanDisiplin Kerja .............................................................................31
K. Pelaksanaan Peraturan Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai .............37
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ................................................... 42
4.1 Kesimpulan ......................................................................................................42
4.2 Saran
......................................................................................................44
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................45
v
DAFTAR GAMBAR
No
Gambar 2.1
Judul
Halaman
Struktur Organisasi Kantor Kementerian Agama………16
Kab. Deli Serdang
vi
DAFTAR TABEL
No
Judul
Halaman
Tabel 1.1
Jadwal Kegiatan……………………………………………..7
Tabel 3.1
Jadwal Masuk dan Pulang Kerja di Kantor
Kementerian Agama Kab. Deli Serdang ………………….31
vii
UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA PEGAWAI DI
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG
OLEH :
DENADA EFRISCA
122103107
PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: DENADA EFRISCA
NIM
: 122103107
PROGRAM STUDI
: D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN
KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN
AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG.
Tanggal :
Mei 2015
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM
NIP. 19741012200003 2 003
Tanggal :
Mei 2015
DEKAN
Prof.Dr.Azhar Maksum M.Ec,Ac,Ak,CA
NIP. 19560407 198002 1 001
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: DENADA EFRISCA
NIM
: 122103107
PROGRAM STUDI
: D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : UPAYA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN
KERJA PEGAWAI DIKANTOR KEMENTERIAN
AGAMA KABUPATEN DELI SERDANG.
Medan,
Mei 2015
Menyetujui
Pembimbing
(Dra. Marhayanie, SE,M.Si)
NIP. 19580427 198503 2 002
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan kesehatan baik fisik maupun mental sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu. Tugas Akhir ini diajukan
guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program diploma 3,
Program Studi Kesekretariatan Adapun judul Tugas Akhir ini adalah “Upaya
Meningkatkan Kedisiplinan Kerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama
Kab.Deli Serdang”
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan,
karena ilmu
dan pengetahuan terbatas baik dalam penyusunan kalimat, bahasa maupun
penyajian materinya. Namun demikian penulis mencoba untuk menyelesaikan
sesuai ketentuan yang ada. Untuk itu penulis mengharapkan kritikan, serta saran
yang membangun dari para pembaca yang bertujuan membangun dan
meningkatkan mutu Tugas Akhir dimasa yang akan datang.
Dalam
menyelesaikan
Tugas
Akhir
ini,
penulis
telah
banyak
mendapatkanbimbingan serta dorongan dari berbagai pihak, baik moril maupun
materil. Dengan segala hormat dan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Subhilhar, Ph.D selaku Plt Rektor Universitas Sumatera
Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
i
3. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku Ketua Program
Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si selaku Sekretaris
Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra Marhayanie, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam proses penyelesaian tugas
akhir sehingga dapat terselesaikan dengan baik.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Staff Pegawai Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Seluruh Staff dan Pegawai Kantor Kementerian Agama Kab.Deli
Serdang yang berinteraksi langsung mauipun tidak langsung dengan
penulis. Terkhusus bagian Kepegawaian dan Umum Kantor Kementerian
Agama Kab. Deli Serdang yang telah memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis.
8. Teristimewa buat kedua orang tua, Ayahanda Arwin Harahap dan Ibunda
Kurnia Ahmay Diawaty yang telah mendoakan penulis agar tetap
menjadi yang lebih baik dan meraih cita-cita yang diinginkan.
9. Buat Eka Putri Juliarni Saragih A.md yang selama ini telah menjadi
teman dan sahabat dan bersedia memberikan bantuan dan motivasi yang
besar kepada penulis dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
Akhir kata semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bgai penulis dan
pembacalainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan rahmat dan
ii
karunia-Nya kepada kita semua dan membalas segala kebaikan dan kebajikan
semua pihak yang selama ini sudah mendukung dan membantu penulis.
Medan,
Juli 2015
Penulis
( Denada Efrisca )
iii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ............................................................................................ i
DAFTAR ISI ........................................................................................................ iv
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1
A. Latar Belakang ...................................................................................................1
B. Perumusan Masalah ............................................................................................5
C. Tinjauan Penelitian .............................................................................................5
D. Manfaat Penelitian...............................................................................................5
E. Jadwal Kegiatan ..................................................................................................6
F. Sistematika Penelitian .........................................................................................7
BAB II PROFIL INSTANSI .............................................................. 9
A. Sejarah singkat perusahaan .................................................................................9
B. Struktur Organisasi
..................................................................14
C. Job Description ................................................................................................17
D. Jaringan Kegiatan
..................................................................19
E. Kinerja Kegiatan Terkini
..................................................................20
BAB III PEMBAHASAN ................................................................. 22
A. Tempat dan Waktu Penelitian ..........................................................................22
B. Pengertian Disiplin Kerja .................................................................................22
C. Pentingnya Disiplin ...........................................................................................24
D. Indikator-Indikatoryang MempengaruhiDisiplin ..............................................25
E. Fungsi Disiplin Kerja.........................................................................................27
iv
F. Prinsip-prinsip Disiplin Kerja ............................................................................29
G. Hal-hal yang Menunjang Kedisiplinan .............................................................29
H. Pelaksanaan Disiplin Kerja ...............................................................................32
I. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ...........................................32
J. Upaya Kantor Kementerian Agama Kab. Deli Serdang dalam
MeningkatkanDisiplin Kerja .............................................................................31
K. Pelaksanaan Peraturan Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai .............37
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ................................................... 42
4.1 Kesimpulan ......................................................................................................42
4.2 Saran
......................................................................................................44
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................45
v
DAFTAR GAMBAR
No
Gambar 2.1
Judul
Halaman
Struktur Organisasi Kantor Kementerian Agama………16
Kab. Deli Serdang
vi
DAFTAR TABEL
No
Judul
Halaman
Tabel 1.1
Jadwal Kegiatan……………………………………………..7
Tabel 3.1
Jadwal Masuk dan Pulang Kerja di Kantor
Kementerian Agama Kab. Deli Serdang ………………….31
vii